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basée sur 32611 avis publiés
Derniers avis clients
Livraison rapide. Et conforme à la description. Je suis contente de mon achat
Tout c'est bien passé 😊
Commande conforme.Livré en temps et en heure.👍
Coque de bonne qualité Mais je commande une coque transparente pour voir la jolie couleur de mon phone, mais j'ai recu une coque blanche....
Merci d'avoir partagé votre avis sur notre coque. Je comprends votre déception de ne pas avoir reçu une coque transparente. Je tiens à vous informer que notre gamme renforcée est imprimée par sublimation, ce qui ne permet pas de transparence dans ce type de coque.
Cependant, nous serions heureux de vous proposer un échange avec notre gamme en silicone non renforcée, où l'impression sur coque transparente est possible. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse contac@1001coques.fr pour procéder à cet échange et connaitre nos modalités de retour.
Nous espérons avoir l'occasion de vous satisfaire pleinement avec ce produit.
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
Très jolie coque personnalisée, contente de mon achat.
Parfait, envoie rapide, impression à partir d'une photo TOP
Excellente expérience. Très bon contact ; j'avais fait une erreur de choix sur l'un des produits, et une personne m'a contactée afin de rectifier ma commande. J'ai beaucoup apprécié ce côté relationnel humain, tellement rare quand on commande sur un site en ligne. Les produits sont arrivés rapidement et totalement conformes à ce que j'attendais. Je recommande.
Parfait
Rapidité et serieux
Produit conforme à mes attentes et livraison rapide. MERCI
TRES BIEN SUIS RAVIE A RECOMMANDER ETRAPIDE
Super très belle coque rapidité et suivi merci beaucoup
La coque correspond bien à la description et la livraison a été rapide
Parfait !!!!! Merci.
Coque parfaite à un prix très intéressant.
Rapide et efficace
Très bien
Satisfait de mon achat.
Le colis est bien arrivé à temps, bien emballé, complet...mais je me suis trompée de modèle. Il me fallait le ALCATEL 1. Est-ce qu'il y a quelque chose à faire ?
LIVRAISON RAPIDE
Livraison rapide, produit conforme. Rien à redire.
Très contente de cet achat. je recommande.
Service impeccable
Pas de problème, colis bien reçu !
Superbe coque
Conforme à la commande Bonne qualité
Conforme a ma commande par contre le site n'est pas très bien fait
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis positif. Nous sommes ravies que votre commande soit conforme à vos attentes.
Nous nous efforçons de proposer un site rapide et clair pour faciliter vos commandes, mais nous comprenons qu'il y a toujours des améliorations possibles. Si vous avez des suggestions particulières pour améliorer notre site, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse contact@1001coques.fr. Votre retour est précieux pour nous.
Cordialement,
Séverine, Service Clientèle.
Très jolie coque, encore plus belle que sur le site.Mon épouse était ravis
Bon produit, conforme à mes attentes : protéger mon téléphone !
Article parfait, prix trés raisonnable : rien à redire.
Coque un peu trop grande: le mobile flotte un peu à l'intérieur.
Merci pour votre retour.
Votre coque a été commandée pour un REDMI 12 4G/REDMI 12 5G.
Peut-être avez vous un Redmi Note 12 4G /5G / PRO ou autre variante?
Pour résoudre ce problème, je vous invite à contacter notre service client à l'adresse contact@1001coques.fr. Veuillez fournir le numéro de modèle de votre téléphone, que vous pouvez trouver dans les paramètres sous "À propos du téléphone", ainsi qu'une photo de l'étui reçu. Cela nous permettra de vous aider plus efficacement.
Merci de votre compréhension.
Cordialement,
Commande reçue rapidement et en parfait état. Je recommande.
Très bien
Super coque !!!! Je suis très satisfait 🥳
Bon produit bonne qualité
Produit conforme, pas cher et vite livré
J ai acheté une coque et un verre trempé, pas de soucis avec la coque, mais le verre trempé est arrivé cassé, j ai déjà envoyé deux messages avec photo, mais au bout d une semaine, aucune réponse Suis déçue
Je suis désolée d'apprendre que vous n'avez pas reçu nos réponses. Je tiens à vous informer que nous vous avons envoyé plusieurs e-mails. Le premier a été envoyé le 29 juillet, et le second, un transfert du premier, a été envoyé le 1er août. Il n'est pas dans notre politique de ne pas répondre à nos clients, surtout en cas de problème de commande.
Il est possible que nos messages soient arrivés dans votre dossier de courrier indésirable ou de spams. Je vous invite à vérifier ces dossiers pour retrouver nos réponses.
N'hésitez pas à nous contacter à nouveau si vous avez d'autres questions.
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
Bonne qualité
Parfait ,enchanté de mon achat
Très satisfait. Bonne qualité