/10
★★★★★
basée sur 32259 avis publiés
★★★★★
basée sur 32259 avis publiés
Derniers avis clients positifs
5
/5
★★★★★
J’ai commandé 2 coques personnalisées. Le rendu est superbe. Je recommande sans hésiter.
Jeanne B.
Le
suite à un achat du 14/05/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Jeanne ! Nous sommes très heureux que les coques personnalisées que vous avez commandées vous plaisent. Nous espérons pouvoir vous satisfaire à nouveau dans le futur. Merci pour votre recommandation et votre note de 5 étoiles ! À bientôt sur 1001coques.fr !
5
/5
★★★★★
Delai rapide et très facile d'avoir un renseignement par mail ou tél, personnel très agréable , bravo pour le service
Christine F.
Le
suite à un achat du 14/05/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour CHRISTINE, merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre délai de livraison rapide ainsi que notre service client efficace. Nous travaillons chaque jour pour satisfaire nos clients et votre avis nous encourage à continuer dans cette voie. Merci encore pour votre confiance et votre soutien. À bientôt sur 1001coques.fr !
5
/5
★★★★★
Impec sur toute la ligne
Christian C.
Le
suite à un achat du 14/05/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Christian ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience sur notre site 1001coques.fr. Nous continuerons à vous offrir un service de qualité et des produits de haute qualité. Merci encore et à bientôt !
4
/5
★★★★☆
Seul bemoles 2des 3 coques commandées ne sont pas du bon modèle mais c est peut être moi qui ai fait l erreur
Thomas D.
Le
suite à un achat du 14/05/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Cher client,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés d'apprendre que deux des trois coques commandées ne correspondent pas au bon modèle. Cependant, nous avons constaté qu'aucune demande de service après-vente n'a été enregistrée pour votre commande à ce jour.
Vos articles ont été réalisés avec une prestation personnalisée. Normalement, aucun échange ou remboursement n'est possible pour ces prestations créées spécialement pour nos clients. Néanmoins, même en cas d'erreur de commande, nous pouvons vous proposer un arrangement.
Pour ce faire, nous vous invitons à nous contacter sous 14 jours maximum à réception de votre commande à l'adresse suivante : contact@1001coques.fr. Veuillez joindre une photo des articles reçus afin que nous puissions mieux comprendre la situation et trouver une solution satisfaisante.
Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition pour toute autre question ou besoin d'assistance.
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés d'apprendre que deux des trois coques commandées ne correspondent pas au bon modèle. Cependant, nous avons constaté qu'aucune demande de service après-vente n'a été enregistrée pour votre commande à ce jour.
Vos articles ont été réalisés avec une prestation personnalisée. Normalement, aucun échange ou remboursement n'est possible pour ces prestations créées spécialement pour nos clients. Néanmoins, même en cas d'erreur de commande, nous pouvons vous proposer un arrangement.
Pour ce faire, nous vous invitons à nous contacter sous 14 jours maximum à réception de votre commande à l'adresse suivante : contact@1001coques.fr. Veuillez joindre une photo des articles reçus afin que nous puissions mieux comprendre la situation et trouver une solution satisfaisante.
Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition pour toute autre question ou besoin d'assistance.
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
5
/5
★★★★★
PARFAIT
Carole N.
Le
suite à un achat du 14/05/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Carole ! Nous sommes ravis de constater que vous êtes entièrement satisfait de notre site 1001coques.fr. Nous nous efforçons toujours de fournir un service de qualité et de proposer un large choix de coques pour répondre aux attentes de nos clients. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
5
/5
★★★★★
Envoi rapide et produit conforme à mes attentes.
Marie V.
Le
suite à un achat du 14/05/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre retour positif, Marie ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande sur notre site 1001coques.fr. À bientôt pour de nouveaux achats !
5
/5
★★★★★
Très bien
Patrick D.
Le
suite à un achat du 13/05/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site, cela nous encourage à continuer à fournir un service de qualité à nos clients. Au plaisir de vous retrouver sur 1001coques.fr !
4
/5
★★★★☆
J'ai eu un problème avec une protection en verre trempé qui est arrivée cassée mais le vendeur m'en a renvoyé une autre. Vendeur honnête mais manque de communication.
Valérie D.
Le
suite à un achat du 12/05/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Chère cliente,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec notre communication. Cependant, nous souhaitons vous informer que trois messages ont bien été envoyés à votre adresse e-mail afin d'assurer la bonne prise en charge de votre avis et de vous expédier de nouveaux films. Il est possible que ces messages aient été redirigés vers votre dossier des indésirables/spams.
Nous tenons à vous assurer que nous veillons toujours à communiquer avant ou après une commande, et particulièrement lorsque nous sommes informés d'un problème de commande.
Merci pour votre compréhension et pour nous avoir permis de résoudre le problème.
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec notre communication. Cependant, nous souhaitons vous informer que trois messages ont bien été envoyés à votre adresse e-mail afin d'assurer la bonne prise en charge de votre avis et de vous expédier de nouveaux films. Il est possible que ces messages aient été redirigés vers votre dossier des indésirables/spams.
Nous tenons à vous assurer que nous veillons toujours à communiquer avant ou après une commande, et particulièrement lorsque nous sommes informés d'un problème de commande.
Merci pour votre compréhension et pour nous avoir permis de résoudre le problème.
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
5
/5
★★★★★
Très contente de ma commande personnalisée Les couleurs sont parfaites
Jacqueline M.
Le
suite à un achat du 14/05/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Jacqueline pour cet avis ! Nous sommes ravis que votre commande personnalisée vous plaise et que les couleurs soient parfaites pour vous. À bientôt sur notre site 1001coques.fr !
5
/5
★★★★★
Rapide,et impeccable, très satisfait
Georges C.
Le
suite à un achat du 14/05/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Georges ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre site et nos services. Nous faisons toujours de notre mieux pour offrir une expérience de shopping agréable et rapide à nos clients. Merci pour votre confiance et votre fidélité. À bientôt sur 1001coques.fr !
5
/5
★★★★★
Très bien j'ai trouvé un modèle que je ne trouvais nulle part ailleurs 👍
Alexandra L.
Le
suite à un achat du 14/05/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Alexandra pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez pu trouver votre bonheur parmi nos modèles. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres coques pour votre téléphone. À bientôt sur notre site !"
5
/5
★★★★★
Expédition rapide. Coque jolie et de bonne facture
Diane L.
Le
suite à un achat du 15/05/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Diane ! Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site ait été satisfaisante. Nous mettons un point d'honneur à expédier rapidement nos produits, tout en veillant à ce qu'ils soient de qualité. Nous espérons avoir l'occasion de vous satisfaire à nouveau lors de votre prochain achat sur 1001coques.fr. À bientôt !
5
/5
★★★★★
Arrivé avec beaucoup de retard mais bonne reception
Josiane I.
Le
suite à un achat du 08/05/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Chère cliente,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes heureux de savoir que vous avez bien reçu votre commande. Cependant, nous tenons à clarifier un point concernant le délai de livraison.
Votre commande a été expédiée le 15 mai et a été livrée le 18 mai, soit 72 heures plus tard. Ce délai respecte le délai normal des lettres suivies, que nous offrons à nos clients pour garantir une livraison rapide et sécurisée.
Nous espérons que cette explication clarifie la situation et restons à votre disposition pour toute question ou besoin d'assistance supplémentaire.
Cordialement,
Séverine.
Nous vous remercions pour votre avis et sommes heureux de savoir que vous avez bien reçu votre commande. Cependant, nous tenons à clarifier un point concernant le délai de livraison.
Votre commande a été expédiée le 15 mai et a été livrée le 18 mai, soit 72 heures plus tard. Ce délai respecte le délai normal des lettres suivies, que nous offrons à nos clients pour garantir une livraison rapide et sécurisée.
Nous espérons que cette explication clarifie la situation et restons à votre disposition pour toute question ou besoin d'assistance supplémentaire.
Cordialement,
Séverine.
5
/5
★★★★★
Parfait
Frédéric D.
Le
suite à un achat du 24/04/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr, Frédéric ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes pleinement satisfait de notre service et de nos produits. Nous continuerons à travailler dur pour vous offrir le meilleur choix de coques de téléphone et un service de qualité. À bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Envoi rapide. Produits conformes à la description. SAV efficace A recommander vivement
Fabienne C.
Le
suite à un achat du 12/05/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr, Fabienne. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services et nos produits. Cela nous encourage à continuer dans cette voie. Merci pour votre recommandation, c'est très apprécié. À bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Expédition rapide. Beaucoup de choix. Facile de navigation
Martine O.
Le
suite à un achat du 10/05/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Martine ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre rapidité d'expédition ainsi que notre large choix de coques. Nous faisons de notre mieux pour rendre la navigation sur notre site facile et intuitive pour nos clients. Votre note de 5/5 nous encourage à continuer à fournir un excellent service à nos clients. Merci encore pour votre confiance et votre soutien envers 1001coques.fr !
5
/5
★★★★★
C'est mon 2ème ou 3ème achat chez 1001coques.fr, et toujours aussi satisfaite : produits conformes à la description, livraison (en Belgique) endéans la semaine, rien à redire !
Laurence D.
Le
suite à un achat du 11/05/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre confiance, Laurence ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes toujours satisfaite de vos achats sur notre site. Nous faisons en sorte de proposer des produits de qualité et de livrer dans les meilleurs délais pour satisfaire nos clients. Merci encore pour votre avis positif et bonne journée à vous !
5
/5
★★★★★
Nous avons reçus nos coques. Très beau résultat
Aurore G.
Le
suite à un achat du 07/05/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de vos coques et que le résultat vous plaise. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour d'autres achats.
5
/5
★★★★★
Produit conforme et reçu rapidement
Claude C.
Le
suite à un achat du 13/05/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci Claude pour votre retour positif sur notre site ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat et de la rapidité de livraison. Nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr pour de futurs achats. Bonne journée !
5
/5
★★★★★
Personnalisation facile à faire, beaucoup d'options de design, site agréable. L'envoi est rapide 🙂
Sophie D.
Le
suite à un achat du 13/05/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre avis très positif, Sophie ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre outil de personnalisation et que notre large choix de designs vous a plu. Nous faisons en sorte d'envoyer toutes les commandes rapidement pour que vous puissiez profiter au plus vite de votre nouvelle coque. Merci d'avoir choisi 1001coques.fr !
5
/5
★★★★★
Très satisfaite Bon rapport qualité/prix Rapidité d'envoi
Annick B.
Le
suite à un achat du 13/05/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de vos achats sur 1001coques.fr. Nous faisons tout notre possible pour offrir des produits de qualité à des prix abordables, et nous sommes également heureux que vous ayez apprécié la rapidité de notre service d'envoi. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouvelles coques pour vos appareils. À bientôt !
5
/5
★★★★★
Commande traitée très rapidement.
Stéphanie L.
Le
suite à un achat du 13/05/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour, Stéphanie. Nous sommes ravis de savoir que votre commande a été traitée rapidement. Nous mettons tout en œuvre pour offrir un service rapide et de qualité à nos clients. Nous espérons que vous serez également satisfaite de votre produit une fois que vous l'aurez reçu. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Merci encore pour votre confiance et votre soutien. Bonne journée !
5
/5
★★★★★
Je suis entièrement satisfaite
Annick G.
Le
suite à un achat du 13/05/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Annick pour cet excellent retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes pleinement satisfaite de notre site 1001coques.fr. Nous restons à votre disposition pour toute autre commande, n'hésitez pas à revenir vers nous ! Bien à vous.
5
/5
★★★★★
Très satisfaite
Martine G.
Le
suite à un achat du 12/05/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, cela nous encourage à continuer à fournir un service de qualité à nos clients. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience sur notre site. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour une prochaine commande. Sincèrement, l'équipe de 1001coques.fr.
5
/5
★★★★★
Très belle coque. Je suis satisfaire de mon achat.
Roselyne V.
Le
suite à un achat du 02/05/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Roselyne, merci pour votre retour positif sur notre site. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat sur 1001coques.fr ! N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres coques pour vos appareils. Bonne journée !
5
/5
★★★★★
Ce sont deux coques de très bonne qualité. Coques souple facile à mettre et qui tient bien sur le téléphone . L impression de la photo pour la coque personnalisée est juste sublime.
Anais G.
Le
suite à un achat du 13/05/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits, notamment des coques souples et de l'impression de votre photo personnalisée. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouvelles commandes !
5
/5
★★★★★
Produit nickel
Caroline D.
Le
suite à un achat du 04/05/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site, Caroline. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat sur 1001coques.fr et espérons vous revoir bientôt parmi nos clients. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5 étoiles.
5
/5
★★★★★
Parfait
Laetitia B.
Le
suite à un achat du 12/05/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr, Laetitia ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé votre commande parfaite chez nous. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Nous serons toujours là pour vous offrir le meilleur service possible. Merci encore pour votre confiance et votre soutien !
5
/5
★★★★★
Produit conforme et de qualité envoi rapide
Laurence H.
Le
suite à un achat du 07/05/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour cet avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du produit et de la rapidité de l'envoi. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouveaux produits pour votre smartphone. À bientôt sur 1001coques.fr !
5
/5
★★★★★
Livraison conforme et rapide. La déco des coques personnalisées tient bien dans le temps.
Cyrille V.
Le
suite à un achat du 13/05/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre retour positif, Cyrille ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre commande sur notre site. Nous mettons un point d'honneur à proposer des produits de qualité et à assurer une livraison rapide et conforme à nos clients. Merci encore pour votre confiance et à bientôt sur 1001coques.fr !
5
/5
★★★★★
TRES BIEN. LIVRAISON ULTRA RAPIDE . TOUJOURS SATISFAITE.
Fabienne L.
Le
suite à un achat du 13/05/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre retour positif Fabienne ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de livraison rapide et que vous soyez toujours satisfaite de nos produits. À bientôt sur notre site 1001coques.fr !
5
/5
★★★★★
Rapide et fiable sur la qualité de l offre
Jean Marc R.
Le
suite à un achat du 10/05/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site, Jean Marc ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre rapidité et notre fiabilité en matière de qualité des produits proposés sur 1001coques.fr. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients satisfaits.
4
/5
★★★★☆
Coque personnalisée avec photos pour un cadeau, beau rendu, fidèle aux photos envoyées seul bémol à voir si elle ne va pas s'abîmer facilement et rapidement, à voir avec le temps
Jean Damien P.
Le
suite à un achat du 12/05/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Jean Damien ! Nous sommes ravis que notre coque personnalisée vous ait plu. En ce qui concerne sa durabilité, nous utilisons des matériaux de qualité pour assurer une bonne protection et résistance. N'hésitez pas à nous contacter si vous rencontrez un problème avec votre coque dans le futur.
5
/5
★★★★★
Parfait
Brigitte C.
Le
suite à un achat du 11/05/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Nous continuerons à fournir un service de qualité et espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouveaux achats. Merci encore pour votre confiance et votre soutien.
5
/5
★★★★★
Je suis très satisfaite de mes achats, les coques sont très belle, je recommande
Catherine V.
Le
suite à un achat du 10/05/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Catherine. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de vos achats sur notre site. Votre recommandation nous fait chaud au cœur. À bientôt sur 1001coques.fr !
5
/5
★★★★★
Je recommande vivement
Thierry L.
Le
suite à un achat du 10/05/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre recommandation, cela nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouvelles coques pour vos appareils !
5
/5
★★★★★
Très bon produit, je recommande
Alain D.
Le
suite à un achat du 12/05/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait du produit que vous avez acheté et nous apprécions votre recommandation. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Nous serons ravis de vous aider à nouveau. Merci encore pour votre confiance !
5
/5
★★★★★
Le délai de livraison est plutôt long, l'essentiel c'est que j'ai reçu ma commande...
Fabienne A.
Le
suite à un achat du 11/05/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Fabienne. Nous sommes heureux que vous ayez reçu votre commande malgré le temps d'attente. Nous ferons de notre mieux pour améliorer nos délais de livraison à l'avenir. Votre satisfaction est notre priorité. Merci encore pour votre confiance et votre note positive.
5
/5
★★★★★
Très belle coque et que je commande pour la deuxième fois
Catherine F.
Le
suite à un achat du 11/05/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Catherine pour votre fidélité ! Nous sommes ravis que nos coques vous plaisent et espérons pouvoir continuer à vous satisfaire lors de vos prochaines commandes. Merci encore pour votre confiance et votre avis. À bientôt sur 1001coques.fr !
5
/5
★★★★★
Le travail effectuer correspond à la demande. Très bien réaliser.
Nicolas C.
Le
suite à un achat du 10/05/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr. Cela nous encourage à continuer à fournir un service de qualité à nos clients. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du travail que nous avons effectué pour correspondre à votre demande. Merci pour votre note de 5/5 et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Nous restons à votre disposition. Bonne journée !