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basée sur 32611 avis publiés
Derniers avis clients
Colis reçu rapidement et correspondant bien à ma commande
Livraison rapide. Site facile à utiliser
Première coque mise , déjà défectueuse au bout de 2 jours ..
Je suis désolée d'apprendre que la coque que vous avez reçue est déjà défectueuse après seulement deux jours. Il est dommage que vous n'ayez pas contacté notre service client plus tôt à ce sujet.
Pour que nous puissions résoudre ce problème, je vous invite à nous envoyer une photo de la coque défectueuse à l'adresse suivante : contact@1001coques.fr. Nous serons heureux de vous proposer un renvoi gracieux de la coque, sans besoin de retourner l'article défectueux.
Merci pour votre compréhension, et nous restons à votre disposition pour toute autre assistance.
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
Très tres bien. Merci beaucoup
Très bien
Satisfaite, coque reçue rapidement
Très bien
Bien livraison rapide je recommande vivement
Très bien hâte de l'offrir à mon papa
Très bien
Parfait, travail de la coque personnalisée, très bien réalisé, livraison en temps et en heure, on reviendra !
Coque de qualité !
Expédition rapide, produit d'un très bon rapport qualité prix.
Très bien
Verre de protection cassé a l'arrivee
Il est dommage que vous ayez laissé un avis négatif alors que Nicolas vous avait proposé une solution de remplacement le 19/08/2024, incluant deux films en verre trempé gratuits.
Nous n'avons malheureusement pas reçu de retour de votre part concernant cette proposition. Pourriez-vous s'il vous plaît vérifier vos e-mails ou vos dossiers de spam au cas où notre message y aurait été dirigé ?
Nous restons disponibles pour toute autre assistance ou pour organiser le remplacement si cela n'a pas encore été fait. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante : contact@1001coques.fr.
Merci pour votre compréhension et votre coopération.
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
Toujours très bonnes CV oques
Rapidité, fiabilité
Belle protection et a priori efficace ....
L'envoi a été rapide mais la coque est légèrement trop petite, ce qui fait que les boutons ne sont pas bien en face...
Merci pour votre retour. Votre commande a été passée pour un Samsung S6 Edge. Il est possible que vous ayez un modèle différent, comme un S6 ou un S6 Plus, ce qui pourrait expliquer pourquoi la coque semble légèrement trop petite.
Pour clarifier la situation, je vous invite à nous contacter à l'adresse suivante : contact@1001coques.fr. Veuillez joindre une photo de la coque reçue placée à côté de votre téléphone avec la caméra face à la coque, ainsi que le numéro de modèle de votre téléphone, que vous pouvez trouver dans les paramètres généraux de votre appareil.
Nous serons ravis de vous aider à résoudre ce problème.
Merci pour votre compréhension.
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
Parfait
Article impeccable et envoi ultra rapide
Très bon rapport qualité prix
TRANSACTION PARFAITE
Conforme à mes attentes
Excellent
Très satisfaite
Commandé le vendredi et reçu le jeudi...Un peu long mais pas déçue de cette coque qui est de très bonne qualité...Je recommande ce site sans problème..!
Sérieux, livraison rapide et très jolie coque.
Livraison rapide. Bon produit, bon rendu.
Superbe ! Le rendu est parfait je l'adore. Je recommande chez vous la prochaine coque
Service rapide et sécurisant Bon produit, très satisfaite
Produits conformes à mes attentes et livraison rapide
Je suis satisfaite de ma commande. Les produits achetés sont arrivés sans problème, je suis en Guadeloupe . Ils me conviennent parfaitement. Si j'avais besoin d'autres produits, je referai volontiers une nouvelle commande et je recommanderai 1001 coques à d'autres personnes intéressées.
Conforme aux attentes. Livraison dans les temps annoncés.
Rapide et conforme.
Rapide et conforme
Couleur bleu moyen / canard au lieu du bleu nuit du site. Couleur ne correspondant pas à l’image
Je suis désolée d'apprendre que la couleur de la coque reçue ne correspond pas à celle affichée sur notre site. Si la coque reçue est en bleu moyen ou canard au lieu du bleu nuit commandé, nous souhaitons résoudre ce problème pour vous.
Pour nous aider à vérifier cette différence de couleur, je vous invite à nous contacter à l'adresse suivante : contact@1001coques.fr. Merci de bien vouloir joindre une photo de la coque reçue afin que nous puissions comprendre la situation et trouver une solution appropriée.
Nous nous excusons pour cet inconvénient et restons à votre disposition pour toute autre assistance.
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
Nickel !
Coque parfaite et impression de très bonne qualité
👍