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★★★★★
basée sur 30669 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★☆☆☆
La vitre de protection avant était cassée en plusieurs endroits. Par contre la protection arrière en silicone était conforme à ma demande.
Odile G.
Le
suite à un achat du 18/03/2024
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience concernant votre commande.
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la vitre de protection avant que vous avez reçue était cassée en plusieurs endroits. Il est regrettable que vous n'ayez pas signalé cet incident à notre service client, car aucune procédure n'a été initiée à vos coordonnées.
Nous tenons à vous rappeler que vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous contacter à l'adresse contact@1001coques.fr et nous joindre une photo du film en verre trempé reçu brisé. Dans ce cas, nous procéderons au remplacement de la vitre endommagée sans difficulté.
Nous sommes heureux de savoir que la protection arrière en silicone était conforme à votre demande.
Encore une fois, nous vous présentons toutes nos excuses pour cet inconvénient et nous vous remercions pour votre compréhension.
Cordialement, Séverine, service clientèle.
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience concernant votre commande.
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la vitre de protection avant que vous avez reçue était cassée en plusieurs endroits. Il est regrettable que vous n'ayez pas signalé cet incident à notre service client, car aucune procédure n'a été initiée à vos coordonnées.
Nous tenons à vous rappeler que vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous contacter à l'adresse contact@1001coques.fr et nous joindre une photo du film en verre trempé reçu brisé. Dans ce cas, nous procéderons au remplacement de la vitre endommagée sans difficulté.
Nous sommes heureux de savoir que la protection arrière en silicone était conforme à votre demande.
Encore une fois, nous vous présentons toutes nos excuses pour cet inconvénient et nous vous remercions pour votre compréhension.
Cordialement, Séverine, service clientèle.
1
/5
★☆☆☆☆
Je n'ai jamais reçu le colis !!!!
Noémie D.
Le
suite à un achat du 13/03/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre préoccupation concernant la non-réception de votre colis.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande. Il est dommage que vous n'ayez pas signalé ce problème à notre service client, car aucune procédure n'a été initiée à vos coordonnées.
Nous vous recommandons vivement de contacter notre service client à l'adresse contact@1001coques.fr pour signaler la non-réception de votre commande. Nous pourrons alors enquêter sur cette situation et vous assister dans le déclenchement d'une procédure de litige auprès de GLS.
Nous tenons à souligner que de notre côté, votre commande apparaît comme ayant été livrée au point relais que vous avez choisi. Cependant, nous comprenons que cela ne correspond pas à votre expérience. Nous ferons de notre mieux pour résoudre cette situation et vous aider à obtenir votre commande ou un remboursement approprié.
Encore une fois, nous vous présentons toutes nos excuses pour cet inconvénient et nous vous remercions pour votre compréhension.
Cordialement, Séverine.
Nous vous remercions d'avoir partagé votre préoccupation concernant la non-réception de votre colis.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande. Il est dommage que vous n'ayez pas signalé ce problème à notre service client, car aucune procédure n'a été initiée à vos coordonnées.
Nous vous recommandons vivement de contacter notre service client à l'adresse contact@1001coques.fr pour signaler la non-réception de votre commande. Nous pourrons alors enquêter sur cette situation et vous assister dans le déclenchement d'une procédure de litige auprès de GLS.
Nous tenons à souligner que de notre côté, votre commande apparaît comme ayant été livrée au point relais que vous avez choisi. Cependant, nous comprenons que cela ne correspond pas à votre expérience. Nous ferons de notre mieux pour résoudre cette situation et vous aider à obtenir votre commande ou un remboursement approprié.
Encore une fois, nous vous présentons toutes nos excuses pour cet inconvénient et nous vous remercions pour votre compréhension.
Cordialement, Séverine.
5
/5
★★★★★
Très bien
Julie G.
Le
suite à un achat du 17/03/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Julie pour cet avis positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos produits et de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouvelles coques pour votre téléphone. Bonne journée à vous.
5
/5
★★★★★
Convient parfaitement à l'attente
Nathalie C.
Le
suite à un achat du 16/03/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre avis positif Nathalie ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre site 1001coques.fr. Nous mettons tout en œuvre pour répondre aux attentes de nos clients. À bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Très bonne transaction. Coque personnalisée arrivée très rapidement et de bonne qualité.
Nancy C.
Le
suite à un achat du 16/03/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif Nancy ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre achat sur notre site 1001coques.fr. Nous faisons de notre mieux pour que nos clients reçoivent leurs commandes rapidement et que nos produits soient de haute qualité. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouvelles commandes !
5
/5
★★★★★
Très satisfaite
Sylvie G.
Le
suite à un achat du 17/03/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Sylvie pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes et espérons vous revoir très bientôt parmi nos clients satisfaits.
5
/5
★★★★★
Merci, c'était très rapide ça a pris seulement 8jours. Avez vous des tablettes ?
Yneril D.
Le
suite à un achat du 17/03/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Yneril, merci pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que votre commande ait été livrée rapidement. Oui, nous avons également des coques pour tablettes disponibles sur notre site. N'hésitez pas à y jeter un coup d'œil ! Merci encore pour votre confiance.
5
/5
★★★★★
Super!
Nathalie A.
Le
suite à un achat du 15/03/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de nos produits et services. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir parmi nos clients fidèles. Bien à vous.
5
/5
★★★★★
RAS
Laurent V.
Le
suite à un achat du 15/03/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr, Laurent. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et services. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous revoir très bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Très bien
Carole C.
Le
suite à un achat du 17/03/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Carole ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de nos produits sur 1001coques.fr. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres coques pour vos appareils 😉
5
/5
★★★★★
Produit conforme envoi rapide
Daniele B.
Le
suite à un achat du 16/03/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité d'envoi et la conformité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouveaux achats. Merci encore pour votre confiance et votre avis positif !
5
/5
★★★★★
Très bonne prestation.
Philippe C.
Le
suite à un achat du 17/03/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Je suis ravi que notre prestation ait répondu à vos attentes, PHILIPPE. Merci pour votre retour positif et votre note de 5/5, cela nous encourage à continuer à fournir un service de qualité sur 1001coques.fr ! À bientôt !
5
/5
★★★★★
Coque de portable de très bonne qualité, et correspondent très bien au motif présenté
Magali G.
Le
suite à un achat du 16/03/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr, Magali. Nous sommes ravis que nos coques de portable répondent à vos attentes en termes de qualité et de design. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouveaux achats !
5
/5
★★★★★
Un peu plus long que prévu
Anne B.
Le
suite à un achat du 16/03/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Je suis désolée que vous ayez trouvé notre site un peu plus long que prévu, mais nous apprécions vraiment votre avis positif avec une note de 5/5. Nous allons prendre en compte votre avis pour améliorer notre service à l'avenir. Merci pour votre confiance envers 1001coques.fr !
5
/5
★★★★★
Respect du délai de livraison et de la conformité du produit, parfait
Jean-paul C.
Le
suite à un achat du 16/03/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Monsieur Jean-Paul. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande sur notre site 1001coques.fr. Nous nous efforçons toujours de respecter les délais de livraison et de proposer des produits de qualité conformes à vos attentes. Votre avis est très important pour nous et nous encourage à continuer dans cette voie. Nous espérons avoir le plaisir de vous compter de nouveau parmi nos clients à l'avenir. Bien à vous.
5
/5
★★★★★
Respect du délai de livraison et de la conformité du produit, parfait
Jean-paul C.
Le
suite à un achat du 16/03/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Monsieur Jean-Paul. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire en termes de délai de livraison et de qualité de produit. Nous continuerons à mettre tout en oeuvre pour vous offrir le meilleur service possible. Merci pour votre confiance et votre note parfaite de 5/5. À bientôt sur 1001coques.fr !
5
/5
★★★★★
Rapidité de livraison. Qualité. A recommander
Agnes P.
Le
suite à un achat du 15/03/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Agnes ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre rapidité de livraison et la qualité de nos produits. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site 1001coques.fr !
5
/5
★★★★★
Coque très chouette 🙂 !
Laurence M.
Le
suite à un achat du 18/03/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Laurence. Cela nous fait plaisir de savoir que vous appréciez notre sélection de coques. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site 1001coques.fr !
5
/5
★★★★★
Satisfait
Jean-nicolas P.
Le
suite à un achat du 16/03/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre évaluation positive, Jean-Nicolas ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre expérience sur notre site 1001coques.fr. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour votre prochain achat. Nous sommes là pour vous servir au mieux !
5
/5
★★★★★
Expédition rapide et produit conforme à l’attente
Laurence P.
Le
suite à un achat du 15/03/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Laurence ! Nous sommes ravis que votre commande sur notre site 1001coques.fr ait été satisfaisante et que vous ayez apprécié la rapidité de l'expédition ainsi que la conformité du produit à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles commandes !
5
/5
★★★★★
Très bien merci
Philippe S.
Le
suite à un achat du 16/03/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Philippe pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos produits et services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour d'autres achats de coques pour votre téléphone. Belle journée à vous !
5
/5
★★★★★
Article d'excellente facture encore plus beau que sur la photo, félicitations !
Valérie G.
Le
suite à un achat du 16/03/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour cet avis positif, Valérie ! Nous sommes ravis de savoir que la qualité de nos articles vous plaise autant. Nous espérons avoir le plaisir de vous compter parmi nos clients fidèles. Merci pour votre note de 5 étoiles, cela compte énormément pour nous. À bientôt sur notre site 1001coques.fr !
4
/5
★★★★☆
-
Jacques F.
Le
suite à un achat du 17/03/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Jacques,
Je vous remercie pour votre intérêt et votre avis sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes toujours ravis de recevoir les retours de nos clients.
Concernant votre note de 4/5, nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié notre site. N'hésitez pas à nous faire part de vos commentaires pour que nous puissions continuer à améliorer notre service.
En espérant vous revoir bientôt sur notre site,
Bien cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
Je vous remercie pour votre intérêt et votre avis sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes toujours ravis de recevoir les retours de nos clients.
Concernant votre note de 4/5, nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié notre site. N'hésitez pas à nous faire part de vos commentaires pour que nous puissions continuer à améliorer notre service.
En espérant vous revoir bientôt sur notre site,
Bien cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
5
/5
★★★★★
Produit conforme à l image présentée
Valerie C.
Le
suite à un achat du 15/03/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du produit que vous avez commandé et que celui-ci corresponde à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouveaux accessoires pour votre téléphone. Nous serons toujours à votre disposition pour vous offrir un service de qualité. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5. À bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Satisfaite de la qualité
Sandrine B.
Le
suite à un achat du 17/03/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Je suis ravie de lire que vous êtes satisfaite de la qualité de nos produits sur notre site 1001coques.fr. Merci pour votre note 5/5 et votre retour positif ! Nous sommes constamment à la recherche d'améliorations pour satisfaire au mieux nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Merci encore pour votre confiance !
5
/5
★★★★★
Parfait
Sabrina K.
Le
suite à un achat du 17/03/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci Sabrina pour cet avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que nos produits vous aient plu et espérons vous revoir bientôt parmi nos clients satisfaits. N'hésitez pas à recommander notre site à vos proches pour leur faire profiter de nos coques de qualité.
5
/5
★★★★★
Parfait
Emilie M.
Le
suite à un achat du 17/03/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de nos produits et services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. A bientôt !
2
/5
★★☆☆☆
Je pensais que le silicone était plus mou que ça
Marine G.
Le
suite à un achat du 15/03/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Chère cliente,
Nous avons pris connaissance de votre avis et sommes sincèrement désolés d'apprendre que la matière de la coque n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous tenons à vous informer que nos coques intégrales sont spécialement conçues en silicone dans le but d'offrir une protection à 360 degrés pour votre téléphone, assurant ainsi une défense efficace contre les chocs et les dommages. Cependant, nous comprenons que les préférences en matière d'épaisseur et de texture peuvent varier d'une cliente à l'autre.
Le silicone utilisé dans nos coques est sélectionné pour sa robustesse tout en offrant une certaine flexibilité pour absorber les impacts. Nous nous efforçons de proposer un produit standard qui répond aux besoins de la majorité de nos clientes en termes de protection et de durabilité.
Nous sommes désolés que la texture de la coque ne corresponde pas à vos attentes. Vos commentaires sont précieux pour nous, et nous les prendrons en considération dans nos futurs développements de produits.
Nous vous remercions pour votre retour et espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans le futur.
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
Nous avons pris connaissance de votre avis et sommes sincèrement désolés d'apprendre que la matière de la coque n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous tenons à vous informer que nos coques intégrales sont spécialement conçues en silicone dans le but d'offrir une protection à 360 degrés pour votre téléphone, assurant ainsi une défense efficace contre les chocs et les dommages. Cependant, nous comprenons que les préférences en matière d'épaisseur et de texture peuvent varier d'une cliente à l'autre.
Le silicone utilisé dans nos coques est sélectionné pour sa robustesse tout en offrant une certaine flexibilité pour absorber les impacts. Nous nous efforçons de proposer un produit standard qui répond aux besoins de la majorité de nos clientes en termes de protection et de durabilité.
Nous sommes désolés que la texture de la coque ne corresponde pas à vos attentes. Vos commentaires sont précieux pour nous, et nous les prendrons en considération dans nos futurs développements de produits.
Nous vous remercions pour votre retour et espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans le futur.
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
1
/5
★☆☆☆☆
Trop long
Christopher L.
Le
suite à un achat du 15/03/2024
Réponse de 1001coques.fr
Cher client,
Nous avons pris connaissance de votre avis et sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous tenons à vous informer que votre commande a été expédiée dès que possible, le 18 mars, et que vous l'avez reçue deux jours plus tard, le 20 mars. Nous sommes fiers de pouvoir offrir une livraison rapide et totalement gratuite à nos clients, et nous avons fait de notre mieux pour respecter cet engagement dans votre cas.
Votre commentaire selon lequel le délai était "trop long" nous surprend quelque peu, étant donné la rapidité avec laquelle nous avons traité et expédié votre commande, en plus de la gratuité de la livraison.
Nous comprenons que chacun a des attentes différentes, mais nous trouvons votre note et votre commentaire très sévères compte tenu des circonstances.
Votre suivi ci-dessous, indiquant une livraison en seulement deux jours, soit sans retard;
https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=2L02309942319
Cordialement, Séverine, service clientèle.
Le
Cher client,
Nous avons pris connaissance de votre avis et sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous tenons à vous informer que votre commande a été expédiée dès que possible, le 18 mars, et que vous l'avez reçue deux jours plus tard, le 20 mars. Nous sommes fiers de pouvoir offrir une livraison rapide et totalement gratuite à nos clients, et nous avons fait de notre mieux pour respecter cet engagement dans votre cas.
Votre commentaire selon lequel le délai était "trop long" nous surprend quelque peu, étant donné la rapidité avec laquelle nous avons traité et expédié votre commande, en plus de la gratuité de la livraison.
Nous comprenons que chacun a des attentes différentes, mais nous trouvons votre note et votre commentaire très sévères compte tenu des circonstances.
Votre suivi ci-dessous, indiquant une livraison en seulement deux jours, soit sans retard;
https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=2L02309942319
Cordialement, Séverine, service clientèle.
4
/5
★★★★☆
Respect du client avec prise en charge par la société si casse dans le transport.
Hervé G.
Le
suite à un achat du 12/03/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre avis positif, Hervé. Nous mettons un point d'honneur à satisfaire nos clients et à leur assurer un service de qualité, notamment en cas de problème durant le transport. Nous sommes heureux de savoir que cela a été apprécié par vous. Merci encore pour votre confiance et votre note de 4/5. À bientôt sur notre site !"
1
/5
★☆☆☆☆
Protection non conforme à la taille de mon téléphone
Jennifer L.
Le
suite à un achat du 10/03/2024
Réponse de 1001coques.fr
Chère cliente,
Nous vous remercions d'avoir partagé vos impressions sur votre commande récente.
Nous sommes désolés d'apprendre que la protection que vous avez reçue ne correspond pas à vos attentes. Cependant, nous aurions aimé que vous nous contactiez directement via notre service après-vente (SAV) dès que vous avez rencontré ce problème. Notre équipe est là pour vous aider à résoudre tout problème lié à votre commande.
Il est possible que l'incompatibilité du film en verre trempé avec votre téléphone soit due à une erreur de commande. Nous avons remarqué que vous avez commandé un film pour un Xiaomi 13. Il est plausible que vous possédiez un modèle différent, tel qu'un Redmi Note 13 ou une variante, ce qui pourrait expliquer la non-compatibilité du film reçu.
Pour résoudre ce problème, nous vous invitons à contacter notre service après-vente à l'adresse suivante : contact@1001coques.fr. Veuillez nous fournir votre numéro de modèle de téléphone, qui peut être trouvé dans les paramètres de votre téléphone, dans la section "À propos du téléphone". Ainsi, nous pourrons vous aider à trouver le film en verre trempé adéquat pour votre appareil.
Il est important de noter que vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour contacter notre service après-vente.
Nous nous excusons pour tout désagrément que cela a pu causer et espérons résoudre ce problème rapidement pour vous.
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
Le
Chère cliente,
Nous vous remercions d'avoir partagé vos impressions sur votre commande récente.
Nous sommes désolés d'apprendre que la protection que vous avez reçue ne correspond pas à vos attentes. Cependant, nous aurions aimé que vous nous contactiez directement via notre service après-vente (SAV) dès que vous avez rencontré ce problème. Notre équipe est là pour vous aider à résoudre tout problème lié à votre commande.
Il est possible que l'incompatibilité du film en verre trempé avec votre téléphone soit due à une erreur de commande. Nous avons remarqué que vous avez commandé un film pour un Xiaomi 13. Il est plausible que vous possédiez un modèle différent, tel qu'un Redmi Note 13 ou une variante, ce qui pourrait expliquer la non-compatibilité du film reçu.
Pour résoudre ce problème, nous vous invitons à contacter notre service après-vente à l'adresse suivante : contact@1001coques.fr. Veuillez nous fournir votre numéro de modèle de téléphone, qui peut être trouvé dans les paramètres de votre téléphone, dans la section "À propos du téléphone". Ainsi, nous pourrons vous aider à trouver le film en verre trempé adéquat pour votre appareil.
Il est important de noter que vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour contacter notre service après-vente.
Nous nous excusons pour tout désagrément que cela a pu causer et espérons résoudre ce problème rapidement pour vous.
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
5
/5
★★★★★
Bonjour, c'est la première fois que je commande chez vous, et j'ai été très satisfaite. Merci.
Aimée A.
Le
suite à un achat du 09/03/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre confiance et pour votre commentaire positif, cela nous fait très plaisir. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre premier achat sur notre site. Nous espérons vous revoir très bientôt sur 1001coques.fr!
5
/5
★★★★★
Très contente du service achat qui a vraiment fait au mieux pour satisfaire ma commande !
Laetitia V.
Le
suite à un achat du 12/03/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Laetitia pour cet avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre expérience sur notre site 1001coques.fr. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous faisons toujours de notre mieux pour répondre au mieux à vos attentes. Merci encore pour votre confiance et à très bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Parfait
Blandine S.
Le
suite à un achat du 15/03/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de votre expérience avec nous. N'hésitez pas à revenir sur notre site pour découvrir nos nouveautés et à partager votre satisfaction avec vos proches. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5, cela nous encourage à continuer à vous offrir un service de qualité. À bientôt sur 1001coques.fr !
5
/5
★★★★★
Tout s'est bien déroulé, de la commande à la réception. Merci. Produit conforme.
Danielle P.
Le
suite à un achat du 14/03/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup, Danielle, pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes heureux de savoir que votre expérience d'achat a été satisfaisante et que vous êtes satisfaite du produit réceptionné. Votre satisfaction est notre priorité et nous ferons toujours de notre mieux pour vous offrir un service de qualité. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5, c'est très apprécié ! Au plaisir de vous revoir sur notre site. Bonne journée !
5
/5
★★★★★
Très belle coque et finition de la photo
David C.
Le
suite à un achat du 14/03/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif quant à notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de nos produits, notamment notre coque personnalisée avec votre propre photo. Nous mettons un point d'honneur à offrir des articles de qualité à nos clients. N'hésitez pas à consulter notre catalogue pour découvrir d'autres designs et modèles de coques qui pourraient vous plaire. À bientôt sur 1001coques.fr !
5
/5
★★★★★
Tous était très bien
Remy D.
Le
suite à un achat du 14/03/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr, nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres coques pour vos appareils. Nous serons toujours heureux de vous servir. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5. Bonne journée à vous !
5
/5
★★★★★
Parfait !!! 😉 Coque au top, très bonne qualité et envoi super rapide !!!
Audrey A.
Le
suite à un achat du 14/03/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Audrey ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande sur notre site. Nous mettons un point d'honneur à fournir des produits de qualité et nous sommes ravis que cela se reflète dans votre avis. Merci encore, à bientôt sur 1001coques.fr ! 😀
4
/5
★★★★☆
Jolie coque mais délai un peu long.
Sandy N.
Le
suite à un achat du 14/03/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Chère cliente,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis concernant votre récente expérience d'achat chez nous.
Nous sommes ravis que vous appréciez la coque que vous avez choisie. En ce qui concerne le délai de livraison, nous tenons à clarifier que vous avez opté pour notre mode de livraison standard par lettre suivie, qui vous a été offert. Ce mode de livraison garantit une réception dans un délai de 72 heures ouvrées. Nous sommes donc heureux de constater que votre commande a été reçue conformément à vos attentes, le mercredi 20 mars, sans aucun retard.
Nous comprenons que vous puissiez rechercher des options de livraison plus rapides, cependant, veuillez noter que sur notre site, ces options sont disponibles moyennant des frais supplémentaires via notre transporteur.
Nous espérons que cette clarification vous sera utile et que vous continuerez à apprécier votre coque.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou demandes.
Cordialement, Séverine, service clientèle.
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis concernant votre récente expérience d'achat chez nous.
Nous sommes ravis que vous appréciez la coque que vous avez choisie. En ce qui concerne le délai de livraison, nous tenons à clarifier que vous avez opté pour notre mode de livraison standard par lettre suivie, qui vous a été offert. Ce mode de livraison garantit une réception dans un délai de 72 heures ouvrées. Nous sommes donc heureux de constater que votre commande a été reçue conformément à vos attentes, le mercredi 20 mars, sans aucun retard.
Nous comprenons que vous puissiez rechercher des options de livraison plus rapides, cependant, veuillez noter que sur notre site, ces options sont disponibles moyennant des frais supplémentaires via notre transporteur.
Nous espérons que cette clarification vous sera utile et que vous continuerez à apprécier votre coque.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou demandes.
Cordialement, Séverine, service clientèle.
5
/5
★★★★★
Conforme à la photographie
Christelle D.
Le
suite à un achat du 14/03/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
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