★★★★★
basée sur 30669 avis publiés
Derniers avis clients
Rapide
Jolie coque originale je suis ravie
Très surprise par le rendu des couleurs. Superbe coque
Livraison rapide. Produit conforme
Rapide et conforme
Super !
Ma commande est arrivée, et la coque est déformé.
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés que votre commande présente un défaut de conception. En de telles circonstances, il est important de contacter notre service client en nous envoyant une ou plusieurs photos de l'article concerné. Cela nous permettra de prendre en charge votre demande de SAV de manière efficace. Si vous ne l'avez pas encore fait, nous vous invitons à nous contacter par e-mail à l'adresse contact@1001coques.fr afin que nous puissions vous apporter toute l'assistance nécessaire.
Nous vous souhaitons une belle journée.
Cordialement,
Séverine, Service Clientèle
Parfait
Tout nickel. Achat parfait d'une coque personnalisée (avec photo perso). Programme de mise en page assez facile. Envoi rapide. Prix intéressant. Coque épaisse, photo esthétique et protection efficace sur le téléphone.
Tout bien !!!
Malgré un petit soucis de commande. 5 étoiles pour la réactivité et le renvoi
Bien, fluide, bien.
À l'écoute du client.
Bien
Commercialement parlant, rien à dire, car je m'étais trompé dans la commande et l'échange a été fait dans la semaine. délai top, qualité top
Commande conforme à mon achat, très satisfaite de la qualité
Produit correspond à la commande, livraison rapide. Merci.
Le produit correspond tout à fait à mes attentes et le prix est très raisonnable
Produit conforme à l'annonce en ligne et à mes attentes.. L'enveloppe d envoie était déchirée et rescotchée alléatoirement par la poste.
Coque conforme à la commande reçue rapidement.
Satisfait de ma commande
Envoi rapide, coque conforme à la description et qui va parfaitement sur mon iPhone 15 plus
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat sur notre site 1001coques.fr. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, c'est pourquoi nous avons toujours à cœur de proposer des produits conformes à la description et de livrer rapidement. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouveaux achats !
Très cordialement,
L'équipe 1001coques.fr
Livraison rapide, jolie coque légère qui s adapte parfaitement à mon téléphone
Conforme
Produit conforme et impeccable
Coque super jolie, pas déçue du tout.
Satisfaisant de mon achat.
Satisfaite de mon achat.
Très bien. reçu rapidement et adapté à mon téléphone. Je recommande.
Coque en plastique transparent présentant des rayures bien visibles. Très mauvaise qualité ? produit ayant déjà servi et vendu comme neuf ? totalement décevant
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur votre récente expérience avec notre produit.
Nous tenons à vous assurer que tous nos articles sont neufs et sont soumis à des contrôles de qualité stricts avant d'être expédiés à nos clients. Cependant, comme tout objet, un défaut de conception peut occasionnellement se produire, malgré nos efforts pour les éviter.
Si vous aviez rencontré un problème avec la qualité de votre coque en plastique transparent, nous aurions apprécié que vous nous en informiez dès que possible. Nous n'avons cependant reçu ni email ni appel de votre part signalant cette réception défectueuse, ce qui aurait pu nous permettre de résoudre le problème rapidement et de manière satisfaisante pour vous.
Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous contacter à l'adresse contact@1001coques.fr et nous envoyer des photos de la coque défectueuse. Nous aurions alors pu prendre les mesures nécessaires pour résoudre le problème et vous offrir une solution adaptée à vos besoins.
Nous regrettons sincèrement toute déception que cela a pu causer et nous vous encourageons à nous contacter dès que possible si vous rencontrez des problèmes avec nos produits. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous ferons tout notre possible pour rectifier cette situation.
Cordialement, Séverine, service clientèle.
Très bon suivi. Tres bonne qualité
Grand choix de coques, qui s'adaptent parfaitement au smartphone. Service client très pro.
Parfait, usinage précis, TPU OK, l'impression du motif crée un relief qui rend la coque un peu plus adhérente lors de la tenue en main du téléphone.
Je suis satisfaite de ma coque, livraison rapide
La coque manque de précision ,nous avons dut la recouper au niveau de la touche de mise en route ( avec ,reconnaissance digitale ) de plus ,elle est légèrement ,trop grande .les découpes ,sont approximatives .
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur votre expérience avec notre coque.
Nous tenons à préciser que nos coques sont spécialement conçues pour être compatibles avec la marque et le modèle de téléphone pour lesquels elles sont associées. Contrairement à ce que vous suggérez, les problèmes que vous avez rencontrés ne semblent pas être simplement dus à un problème de conception. Il est plus probable qu'il y ait eu une erreur lors de la prise de référence à la commande.
Vous avez commandé une coque pour un Xiaomi Mi 11, mais il est possible que vous ayez un Redmi Note 11, Mi 11i ou tout autre modèle similaire. Malheureusement, si la coque a été manipulée ou découpée, nous ne pourrons pas intervenir en procédure après-vente. Il aurait été utile de nous contacter dès réception de la commande et de constater l'incompatibilité pour que nous puissions vous proposer une solution appropriée.
Si vous rencontrez à l'avenir des problèmes similaires avec nos produits, nous vous encourageons vivement à nous contacter immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème rapidement et vous offrir une expérience d'achat satisfaisante.
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
Très satisfaite de ma commande. La coque pour Samsung A40 très jolie.
Satisfaite de ma commande, livraison rapide, emballage parfait,bon rapport qualité/prix, Merci
Toujours satisfait de cette société dynamique, réactive et sérieuse...
Rapide produit conforme
Parfait