★★★★★
basée sur 30669 avis publiés
Derniers avis clients
👍
La coque et le verre de protection ont été livrés rapidement et sont très bien.
Tout s’est super bien passé Ma commande et ma livraison Je recommanderais votre site sans aucun doute merci beaucoup
Conforme à mon attente
Rapide et parfait
Excellente coque
Efficacité Rapidité Articles de bonne qualité
Parfait
Je suis très satisfaites
Très bien et conforme ààmes attentes
Le film en verre trempé pourtant vendu pour le modèle de mon téléphone est en réalité trop petit pour vraiment protégé les bords entre coque et écran - ce qui est pourtant le principe d'un film protecteur. Il manque 2-3 mm sur chaque côté... La coque en silicone imprimée est sympa mais ne remonte pas assez pour offrir une vraie protection.
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre retour d'expérience avec nous. Nous tenons à vous informer que votre film a été commandé en version premium. Pour ce type de film, un écart normal de 2 à 3 mm peut être observé à partir du moment où il est réparti de part et d'autre des côtés. Veuillez noter que seuls les films intégraux sont conçus pour recouvrir la surface des téléphones bombés ou incurvés.
Si vous avez des doutes quant à la conformité du film reçu, nous vous invitons à nous envoyer une photo du film posé sur l'écran de votre téléphone, prise par une tierce personne, à l'adresse contact@1001coques.fr. Nous pourrons ainsi vous fournir une assistance appropriée.
Concernant la coque, nous regrettons de vous informer que nous n'aurons pas d'autre modèle disponible. Le P10 Lite étant une référence qui n'est plus commandable auprès de nos différents fournisseurs, ces derniers ayant tous arrêté la conception de cette référence. Toutefois, si vous ne souhaitez pas conserver votre coque, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de sa réception pour la retourner contre remboursement.
Nous vous remercions pour votre compréhension et nous nous excusons pour les désagréments rencontrés. Nous restons à votre disposition pour toute autre question ou demande d'assistance.
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
RAS. Très bon rapport qualité prix
Parfait
Conforme à la photo, délai correct
Très bonne protection
Je suis ravie. Très bon rapport qualité prix.
Livraison très rapide et conforme
Très bien, envoi rapide et soigné
Super , je recommande 1001 coques.
Tres bon produit
Parfait.
Très bien !
Conforme à la description du produit
Bonjour, la coque et l'écran de protection pour le Huawei smart sont ok mais l'écran de protection pour le samsung S20 FE est trop petit !!! inutilisable !
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis.
Pour résoudre ce problème, nous vous prions de bien vouloir contacter notre service après-vente à l'adresse contact@1001coques.fr. Veuillez inclure les informations suivantes dans votre e-mail :
Le numéro de modèle de votre Samsung S20 FE, qui se trouve dans les paramètres de votre téléphone ou dans la section "À propos de votre téléphone". Ce numéro est généralement composé de chiffres et de lettres mélangés.
Une photo de la boîte du film de protection reçu où apparaît clairement la référence envoyée.
Une photo du film de protection placé sur l'écran du Samsung S20 FE, sans besoin de le coller. Ceci nous permettra de vérifier s'il y a un éventuel défaut de conception.
Nous nous excusons pour le désagrément et nous vous assurons que nous ferons tout notre possible pour résoudre cette situation dans les plus brefs délais.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
Bien
Commande reçue rapidement et produit au top je recommande
Conforme à l'attendu. Coque bien ajustée au format du téléphone.
Très bien.
Très bien
Coque super sympa ! Livraison rapide
Bon service et bon suivi de la commande
Très bien
Totalement satisfaite, les articles correspondent à ce que l'on voit sur le site.
Parfait
Ce n’est pas parfait , l’ajustement sur lés côtes est diificile à équilibrer
Super
Des boursouflures sont apparues après quelques jours d'utilisation
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre coque. Il est dommage que vous n'ayez pas contacté notre service après-vente suite à ce problème d'impression, qui est en effet anormal.
Nous tenons à vous rappeler que vous disposez de 14 jours à réception de votre commande pour nous envoyer une photo de la coque concernée à l'adresse contact@1001coques.fr. Nous aurions alors pu procéder au remplacement sans difficulté.
Veuillez accepter nos excuses pour tout désagrément occasionné. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance supplémentaire.
Cordialement,
Séverine.
Bien proteger identique à ce que j'ai demandé
Excellente expérience, la commande de mes 2 coques personnalisées a été envoyé très rapidement. Les matériaux sont de bonnes qualités (à voir avec le temps) et les motifs correspondent parfaitement à ce que j'avais créé sur le site. Je recommande !
Commande reçue rapidement, coque bien adaptée au téléphone. Il y avait un petit défaut sur la coque mais rien de grave.
Nous vous remercions pour votre retour concernant la coque que vous avez reçue. Nous sommes désolés d'apprendre qu'elle présente un défaut. Veuillez s'il vous plaît nous envoyer un e-mail à l'adresse contact@1001coques.fr, accompagné d'une photo où le défaut est clairement visible. Nous ferons de notre mieux pour résoudre ce problème dans les meilleurs délais.
Veuillez accepter nos excuses pour tout désagrément occasionné.
Cordialement,
L'équipe 1001coques.fr