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★★★★★
basée sur 30669 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
4
/5
★★★★☆
Satisfait
Antoine M.
Le
suite à un achat du 15/04/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre retour positif, Antoine. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience sur notre site 1001coques.fr. Nous continuerons à fournir un service de qualité pour répondre aux besoins de nos clients.
5
/5
★★★★★
Coque conforme ! Je recommande ce site !
Florence B.
Le
suite à un achat du 15/04/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait(e) de votre achat et que vous le recommandez à d'autres personnes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5 !
4
/5
★★★★☆
Livraison rapide de ma vitre de protection, mais mode d'emploi illisible!!
Bernard L.
Le
suite à un achat du 08/04/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre avis, Bernard. Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre commande rapidement. Nous nous excusons pour tout désagrément causé par le mode d'emploi et nous ferons en sorte de l'améliorer. Merci encore pour votre confiance et votre note de 4/5.
4
/5
★★★★☆
Transaction tres bien déroulé . Produit conforme a l annonce .
Renaud B.
Le
suite à un achat du 11/04/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site, cela nous fait plaisir de savoir que votre transaction s'est bien déroulée et que le produit correspond à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr pour de nouvelles commandes.
5
/5
★★★★★
Parfait
Alain M.
Le
suite à un achat du 15/04/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Alain ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services sur notre site 1001coques.fr. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouvelles coques pour votre téléphone. Nous serons toujours là pour vous fournir des produits de qualité. Merci encore pour votre confiance et votre soutien !
5
/5
★★★★★
Commande reçue conforme à ce que je voulais et délai de livraison rapide.
Christine C.
Le
suite à un achat du 15/04/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Christine ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande sur notre site 1001coques.fr. Notre équipe est toujours à votre disposition pour répondre à vos besoins en matière d'accessoires de téléphone. À bientôt !
5
/5
★★★★★
Rapide et comme sur le site, merci
Maria G.
Le
suite à un achat du 15/04/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre rapidité et que vous avez trouvé ce que vous cherchiez sur notre site. Nous espérons pouvoir vous satisfaire à nouveau lors de vos prochains achats. Merci encore pour votre note de 5/5 !
5
/5
★★★★★
Article conforme à la description
Christelle B.
Le
suite à un achat du 12/04/2024
5
/5
★★★★★
Coque fleuri,pour le moment c’est très joli j’espère que les coloris ne vont pas s’abîmer. On verra
Denise L.
Le
suite à un achat du 15/04/2024
5
/5
★★★★★
Très bien !!
Serge R.
Le
suite à un achat du 15/04/2024
5
/5
★★★★★
Livraison rapide
Benoit B.
Le
suite à un achat du 15/04/2024
5
/5
★★★★★
Envoi rapide et conforme
Valérie D.
Le
suite à un achat du 15/04/2024
5
/5
★★★★★
MAGNIFIQUE : très beau rendu de la photo que j'avais choisi - les couleurs sont vives. On verra avec le temps . . .
Corine R.
Le
suite à un achat du 15/04/2024
5
/5
★★★★★
Pas de soucis pour commander et utiliser le site. Livraison dans les délais.
Pascal G.
Le
suite à un achat du 15/04/2024
5
/5
★★★★★
Trés bien
Stéphane D.
Le
suite à un achat du 15/04/2024
4
/5
★★★★☆
Les produits répondent à mes attentes bien que la livraison est été légèrement plus longue que le temps annoncé initialement
Elisa F.
Le
suite à un achat du 15/04/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,
Je vous remercie pour votre avis. Nous sommes heureux que les produits répondent à vos attentes.
Cependant, je tiens à préciser que votre commande n'a pas rencontré de retard. Elle a été expédiée le 16 avril et vous avez pu la recevoir dès le 19 avril. Ce délai correspond à la norme pour votre choix de livraison par lettre suivie standard, qui est de plus offerte. Le délai de réception habituel est en effet de 72 heures ouvrées à partir de la prise en charge postale.
Nous restons à votre disposition pour toute question ou demande supplémentaire.
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
Je vous remercie pour votre avis. Nous sommes heureux que les produits répondent à vos attentes.
Cependant, je tiens à préciser que votre commande n'a pas rencontré de retard. Elle a été expédiée le 16 avril et vous avez pu la recevoir dès le 19 avril. Ce délai correspond à la norme pour votre choix de livraison par lettre suivie standard, qui est de plus offerte. Le délai de réception habituel est en effet de 72 heures ouvrées à partir de la prise en charge postale.
Nous restons à votre disposition pour toute question ou demande supplémentaire.
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
5
/5
★★★★★
Entreprise très pro et produits de qualité. C'est vraiment très agréable de traiter avec une société facile à joindre, réactive, humaine et efficace. Je recommande totalement.
Céline C.
Le
suite à un achat du 10/04/2024
5
/5
★★★★★
Très satisfait, le temps de livraison respecté,merci!
Nestor D.
Le
suite à un achat du 15/04/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services et que le délai de livraison ait été respecté. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Merci pour votre confiance et votre note 5/5 !
5
/5
★★★★★
Commande conforme et reçue dans les délais.
Eric C.
Le
suite à un achat du 15/04/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande et que vous l'ayez reçue dans les délais. Nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos clients un service de qualité et vous remercions de votre confiance. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins en matière de coques pour téléphone. À bientôt sur 1001coques.fr !
5
/5
★★★★★
Bien livré, rapidement, et conforme à ce que j avais commandé 👍merci
Patrick S.
Le
suite à un achat du 15/04/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site, Patrick. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de notre service de livraison rapide et de la conformité de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité et votre confiance est notre plus grande récompense. Nous espérons avoir la chance de vous servir à nouveau dans le futur.
5
/5
★★★★★
Très bien
Jean-jacques B.
Le
suite à un achat du 15/04/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que notre service vous ait satisfait et espérons vous revoir bientôt parmi nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour une nouvelle commande.
5
/5
★★★★★
Top
Nicolas C.
Le
suite à un achat du 15/04/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos produits et services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouvelles coques pour votre téléphone. Merci encore pour votre confiance !
1
/5
★☆☆☆☆
Commande arrivée très vite mais produit pas satisfaisant.
Hakim S.
Le
suite à un achat du 15/04/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec notre coque intégrale. Il est essentiel pour nous que nos produits répondent à vos attentes en termes de qualité et de fonctionnalité.
Nos coques intégrales sont conçues avec une grande attention pour assurer un ajustement parfait autour de votre téléphone. Il est donc préoccupant d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec le maintien de l'écran tactile après avoir fixé l'arrière de la coque.
Afin de mieux comprendre la situation et de pouvoir vous assister de manière appropriée, nous vous encourageons à nous envoyer une vidéo montrant le problème. Idéalement, cette vidéo devrait être prise par un téléphone tiers pour que nous puissions avoir une vision claire de la situation. Vous pouvez nous envoyer cette vidéo à l'adresse contact@1001coques.fr.
Dès réception de la vidéo, nous serons en mesure d'intervenir sur votre dossier de commande et de trouver une solution adaptée à votre situation.
Nous vous remercions pour votre patience et votre coopération. Nous restons à votre disposition pour toute autre question ou demande d'assistance.
Bien cordialement,
Séverine, service clientèle.
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec notre coque intégrale. Il est essentiel pour nous que nos produits répondent à vos attentes en termes de qualité et de fonctionnalité.
Nos coques intégrales sont conçues avec une grande attention pour assurer un ajustement parfait autour de votre téléphone. Il est donc préoccupant d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec le maintien de l'écran tactile après avoir fixé l'arrière de la coque.
Afin de mieux comprendre la situation et de pouvoir vous assister de manière appropriée, nous vous encourageons à nous envoyer une vidéo montrant le problème. Idéalement, cette vidéo devrait être prise par un téléphone tiers pour que nous puissions avoir une vision claire de la situation. Vous pouvez nous envoyer cette vidéo à l'adresse contact@1001coques.fr.
Dès réception de la vidéo, nous serons en mesure d'intervenir sur votre dossier de commande et de trouver une solution adaptée à votre situation.
Nous vous remercions pour votre patience et votre coopération. Nous restons à votre disposition pour toute autre question ou demande d'assistance.
Bien cordialement,
Séverine, service clientèle.
5
/5
★★★★★
Tout est ok
Philippe O.
Le
suite à un achat du 07/04/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre retour positif, cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services sur notre site 1001coques.fr. Nous espérons continuer à vous offrir des produits de qualité et un service irréprochable.
5
/5
★★★★★
Une très bonne satisfaction, je recommande.
Corinne D.
Le
suite à un achat du 12/04/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre retour positif, cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de notre site. Nous ferons de notre mieux pour continuer à vous offrir un service de qualité. Merci encore pour votre recommandation.
5
/5
★★★★★
Livraison rapide et très belle coque Merci je recommande ce site !
Corinne C.
Le
suite à un achat du 11/04/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la rapidité de la livraison ainsi que la qualité de votre coque. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients satisfaits. Merci encore pour votre recommandation !
5
/5
★★★★★
Coques très jolis
Cecile G.
Le
suite à un achat du 13/04/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Cecile, merci pour votre avis sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos coques. N'hésitez pas à nous faire part de vos préférences afin que nous puissions continuer à vous proposer des produits qui vous plaisent. Merci pour cette note de 5/5 ! Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement, l'équipe 1001coques.fr.
5
/5
★★★★★
Merci a Séverine qui m'a bien conseillé et ma aider pour mon problème de commende je recommande, très contente de mes achats.
Kimberley B.
Le
suite à un achat du 13/04/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Kimberley, nous sommes ravis de savoir que vous avez reçu un bon service de la part de Séverine. Nous sommes heureux que vos achats vous plaisent également. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins. Merci d'avoir choisi 1001coques.fr, nous vous souhaitons une agréable journée !
4
/5
★★★★☆
Excellence dans la communication avec le client. Par contre difficulté à emboîter exactement la coque pour le redminote 8. Il a fallu que je fasse appel à un tiers pour étirer le silicone pour pouvoir brancher le chargeur. Les autres fenêtres au bas du téléphone sont décalées. Soit la coque est un peu juste, soit le materiau doit être assoupli à la chaleur avant usage? Le téléphone est cependant opérationnel. Le film pour le REDMINOTE 12 commandé pour un autre téléphone est impeccable.
Evelyne F.
Le
suite à un achat du 09/04/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,
Nous vous remercions infiniment pour votre retour détaillé et pour vos compliments sur notre professionnalisme et notre réactivité. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la coque pour votre Redmi Note 8.
Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes là pour vous aider. Si vous rencontrez le moindre problème avec la coque que vous avez reçue, n'hésitez pas à contacter notre service client à l'adresse contact@1001coques.fr. Nous ferons tout notre possible pour résoudre la situation rapidement et efficacement.
Après vérification de votre commande, je vois que votre étui avait été commandé pour un Redmi Note 8T.
Cela pourrait justement expliqué le problème rencontré, votre article ayant été commandé en version Note 8, étant une référence différente, et non compatible avec la version Note 8T.
Nous sommes ravis d'apprendre que le film pour le Redmi Note 12 commandé pour un autre téléphone est impeccable. Nous espérons que vous en serez pleinement satisfait.
Encore une fois, merci pour votre retour précieux et pour votre confiance. Nous restons à votre disposition pour toute autre question ou demande.
Bien cordialement,
Séverine.
Nous vous remercions infiniment pour votre retour détaillé et pour vos compliments sur notre professionnalisme et notre réactivité. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la coque pour votre Redmi Note 8.
Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes là pour vous aider. Si vous rencontrez le moindre problème avec la coque que vous avez reçue, n'hésitez pas à contacter notre service client à l'adresse contact@1001coques.fr. Nous ferons tout notre possible pour résoudre la situation rapidement et efficacement.
Après vérification de votre commande, je vois que votre étui avait été commandé pour un Redmi Note 8T.
Cela pourrait justement expliqué le problème rencontré, votre article ayant été commandé en version Note 8, étant une référence différente, et non compatible avec la version Note 8T.
Nous sommes ravis d'apprendre que le film pour le Redmi Note 12 commandé pour un autre téléphone est impeccable. Nous espérons que vous en serez pleinement satisfait.
Encore une fois, merci pour votre retour précieux et pour votre confiance. Nous restons à votre disposition pour toute autre question ou demande.
Bien cordialement,
Séverine.
5
/5
★★★★★
Super résultat, personnalisation simple et envoi rapide !! 👍
Jennifer D.
Le
suite à un achat du 13/04/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Jennifer ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience sur notre site. Nous nous efforçons de rendre la personnalisation de vos coques aussi simple et rapide que possible pour votre entière satisfaction. Nous espérons vous revoir très bientôt sur 1001coques.fr pour de nouvelles commandes personnalisées ! Merci encore pour votre note de 5/5, cela nous encourage à continuer à fournir un service de qualité à nos clients. À très bientôt !
5
/5
★★★★★
Je recommande
Isabelle B.
Le
suite à un achat du 14/04/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre recommandation, Isabelle ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre site et nous espérons continuer à vous offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouvelles coques pour votre téléphone. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5 !
5
/5
★★★★★
Belle coque
Nathalie P.
Le
suite à un achat du 13/04/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Je vous remercie pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis que notre sélection de coques vous plaise. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouvelles protections pour votre téléphone.
5
/5
★★★★★
Coques reçues rapidement
Pascale G.
Le
suite à un achat du 14/04/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site, Pascale ! Nous sommes ravis que vous ayez reçu vos coques rapidement. Notre équipe met en effet tout en œuvre pour garantir une livraison rapide à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr pour de nouveaux achats !
5
/5
★★★★★
Encore meilleure que les premières (coque oppo find x3 lite)
Morgane L.
Le
suite à un achat du 12/04/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Morgane pour cet avis positif ! Nous sommes ravis que nos coques répondent à vos attentes. N'hésitez pas à partager votre expérience avec vos proches et à revenir sur notre site pour découvrir nos nouveautés.
1
/5
★☆☆☆☆
J'ai reçu un article ne correspondant pas a ma commande.
Nicolas P.
Le
suite à un achat du 12/04/2024
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Je vous remercie pour votre retour concernant votre expérience, bien que celle-ci ait été négative. Vous avez commandé une Coque silicone unie Mat Noir compatible Samsung Galaxy A54 5G. Si vous avez reçu un article différent, je vous invite à contacter notre service client à l'adresse contact@1001coques.fr. Veuillez nous fournir une photo de l'article reçu à la place de celui que vous avez commandé afin que nous puissions vous assister au mieux.
Espérant vous lire prochainement, je vous souhaite une belle après-midi.
Séverine, service clientèle.
Le
Bonjour,
Je vous remercie pour votre retour concernant votre expérience, bien que celle-ci ait été négative. Vous avez commandé une Coque silicone unie Mat Noir compatible Samsung Galaxy A54 5G. Si vous avez reçu un article différent, je vous invite à contacter notre service client à l'adresse contact@1001coques.fr. Veuillez nous fournir une photo de l'article reçu à la place de celui que vous avez commandé afin que nous puissions vous assister au mieux.
Espérant vous lire prochainement, je vous souhaite une belle après-midi.
Séverine, service clientèle.
5
/5
★★★★★
Super, commande reçue rapidement et service client parfait
Laurence P.
Le
suite à un achat du 14/04/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Laurence,
Je vous remercie pour votre avis sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis que votre commande ait été livrée rapidement et que vous ayez été satisfaite de notre service client.
Votre satisfaction est notre priorité et nous ferons toujours de notre mieux pour vous offrir une expérience d'achat agréable.
Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5 !
À bientôt sur 1001coques.fr.
Bien à vous,
L'équipe 1001coques.fr
Je vous remercie pour votre avis sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis que votre commande ait été livrée rapidement et que vous ayez été satisfaite de notre service client.
Votre satisfaction est notre priorité et nous ferons toujours de notre mieux pour vous offrir une expérience d'achat agréable.
Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5 !
À bientôt sur 1001coques.fr.
Bien à vous,
L'équipe 1001coques.fr
5
/5
★★★★★
Très bien
Brigitte S.
Le
suite à un achat du 12/04/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif et votre note satisfaisante sur notre site 1001coques.fr, Brigitte. Nous sommes ravis que votre expérience ait été très agréable et nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients satisfaits. À bientôt !
5
/5
★★★★★
Parf
Julie G.
Le
suite à un achat du 13/04/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr, Julie ! Votre satisfaction est notre priorité. A bientôt.
5
/5
★★★★★
Parfait ! Envoi express en moins d une heure. Coques très jolies . A recommander !
Emilie M.
Le
suite à un achat du 15/04/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Emilie, merci beaucoup pour votre avis sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service et nos produits. Nous mettons un point d'honneur à garantir une livraison rapide et des produits de qualité pour satisfaire nos clients. Merci pour votre recommandation ! Au plaisir de vous revoir sur notre site. À bientôt !
1
/5
★☆☆☆☆
Coque commandé jamais reçu
Marine T.
Le
suite à un achat du 14/04/2024
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre situation. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande de coque.
Pour résoudre ce problème, nous vous conseillons de vous rapprocher de notre service client à l'adresse contact@1001coques.fr. En nous contactant à cette adresse, nous pourrons vous apporter une assistance personnalisée en contactant les services postaux pour retracer votre commande.
Veuillez bien indiquer le numéro de votre commande dans le sujet de votre e-mail : "Coque commandée jamais reçue". Cela nous permettra de traiter votre demande de manière plus efficace.
Nous vous remercions pour votre compréhension et nous nous excusons pour le désagrément occasionné. Nous restons à votre disposition pour toute autre question ou demande d'assistance.
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre situation. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande de coque.
Pour résoudre ce problème, nous vous conseillons de vous rapprocher de notre service client à l'adresse contact@1001coques.fr. En nous contactant à cette adresse, nous pourrons vous apporter une assistance personnalisée en contactant les services postaux pour retracer votre commande.
Veuillez bien indiquer le numéro de votre commande dans le sujet de votre e-mail : "Coque commandée jamais reçue". Cela nous permettra de traiter votre demande de manière plus efficace.
Nous vous remercions pour votre compréhension et nous nous excusons pour le désagrément occasionné. Nous restons à votre disposition pour toute autre question ou demande d'assistance.
Cordialement,
Séverine, service clientèle.