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basée sur 32611 avis publiés
Derniers avis clients
Super impression et coque de qualité ! Je recommande
Je suis ravi de mon 1er achat , joli dessin ,coque bien ajusté pour mon Galaxy note 20.
Rapide et conforme je recommande ! Bonne qualité
Parfait
Superbe idée cadeau ! Livraison dans les temps !
Très bonne expérience. Malgré la réception d'un article incorrect, la réactivité et l'échange avec le service client étaient parfaits. La coque de portable est de bonne qualité
Correct dommage que la cellule photo ne soit pas protégée.
Première cde, satisfaction totale. Prix , délai et qualité du produit
Coque conforme a la commande
La coque n'est pas adaptée à mon téléphone. Les percements ne sont pas en face de ceux du téléphone. De plus le verre livré est trop petit.
Tous les articles proposés sur notre site sont conçus pour être parfaitement compatibles avec les modèles de téléphone auxquels ils sont destinés. Si vous rencontrez une erreur de compatibilité avec les deux articles commandés, il est possible qu'une erreur de référence ait été faite lors de la commande.
Après vérification, les articles que vous avez commandés sont destinés à un Redmi Note 11 Pro / Redmi Note 11 5G. Peut-être avez-vous un autre modèle de téléphone ?
Je vous invite à nous contacter à l'adresse suivante : contact@1001coques.fr. Pour faciliter la vérification, merci de nous communiquer le numéro exact de votre modèle de téléphone que vous trouverez dans les paramètres de votre appareil sous À propos du téléphone / Informations détaillées.
Nous restons à votre disposition pour toute assistance supplémentaire.
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
Impeccable et rapide. Merci
Je suis très ravie de ma coque personnalisée, elle est top ! !! Livraison très rapide et le prix est très correct.
Rien à dire, parfait.
Commande passée le dimanche, reçue comme annoncée le jeudi.
Parfait
Merci beaucoup pour votre avis sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de votre expérience et de nos produits. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Bonne journée,
L'équipe 1001coques.fr
Très bien
Bien reçu mon colis, ma coque est super j adore.
Jolie coque, conforme aux attentes, reçue rapidement.
Produit conforme à la description. Bon rapport qualité prix . Je recommande ce vendeur. Cordialement.
Un tout petit, mais vraiment petit défaut de la coque. Sinon très satisfait du résultat.
Si la coque que vous avez reçue présente un défaut, je vous invite à nous contacter à l'adresse suivante : contact@1001coques.fr. Merci de bien vouloir joindre une photo de la coque où le défaut apparaît, afin que nous puissions examiner la situation et vous apporter une solution rapidement.
Je vous remercie et reste à votre disposition.
Cordialement,
Séverine.
Description non conforme
Avant de crier "à l'arnaque", il aurait été préférable de contacter notre service client. Nous n'avons malheureusement reçu aucun e-mail ni appel de votre part concernant un article non conforme.
Je vous confirme que la coque commandée est bien de la gamme soft touch, et le produit que vous avez reçu devait également l'être. Cependant, si une erreur de préparation a eu lieu sur votre commande (cela peut arriver, nous sommes humains), je vous invite à envoyer une photo de l'article concerné à l'adresse contact@1001coques.fr afin que nous puissions rectifier la situation.
Sachez que 1001coques.fr est une société solide et pérenne depuis plus de 10 ans. Si nous arnaquions nos clients, nous aurions mis la clé sous la porte depuis bien longtemps.
Je vous remercie de nous faire parvenir les éléments nécessaires pour vérifier votre commande.
Cordialement,
Séverine.
Ras
Envoi rapide, produit parfait
Produit reçu conforme à la commande dans des délais raisonnables
Envoi rapide bonne qualité
Dans les temps Bonne qualité
Simple, efficace, qualitatif : je conseille !
Site avec beaucoup de choix, je suis très satisfaite de mon achat, la coque est superbe et de qualité
Excellent contact et réactivité très efficace. Je suis très satisfaite.
Belle coque, envoi rapide !
Rapidité d'expédition , service après vente réactif, efficace , commercial
Coque à très bel aspect ,qui s'adapte très bien au téléphone.
Le produit correspond à la commande et a été livré rapidement.
Coque rayée et de qualité moyenne
Je suis désolée d'apprendre que la coque reçue présente des rayures et ne correspond pas à vos attentes en termes de qualité.
Je vous invite à nous contacter à l'adresse suivante : contact@1001coques.fr, en joignant une photo de l'article concerné, afin que nous puissions examiner le problème et vous apporter une solution.
Je vous présente toutes nos excuses pour ce désagrément.
Cordialement,
Séverine.
Très satisfaite de mon achat
Livraison conforme à l'estimation du temps de livraison, colis reçu en très bon état même s'il était peu protégé, le produit correspond totalement à mes attentes et est de bonne qualité. Je regrette cependant qu'il n'y ait pas eu plus de photos sous différents angles sur la fiche produit car je ne savais pas trop avant la livraison si le produit était bien ce que je recherchais.
Merci beaucoup pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis que la livraison et le produit vous aient satisfait.
Nous prenons bien en compte votre remarque concernant le manque de photos sous différents angles sur la fiche produit. Votre avis est précieux, et il sera transmis à la direction afin d'améliorer l'expérience sur notre site.
Nous vous remercions encore pour votre confiance et restons à votre disposition pour toute question.
Cordialement,
Séverine.
Livraison rapide, commande qui correspond au modèle du téléphone, pas encore installé la protection écran car pas de mode d emploi et je n arrive pas à le coller. Produit qui semble solide
Merci pour votre retour. Si vous rencontrez des difficultés à installer la protection d'écran, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante : contact@1001coques.fr. Nous vous enverrons avec plaisir une vidéo explicative ainsi que les étapes clés pour une pose réussie de votre produit.
Nous restons à votre disposition pour toute question.
Cordialement,
Séverine.
Rapide et bonne qualité
Je ne suis pas convaincu par le rapport qualité-prix de l'article mais l'envoi a été rapide et soigné.
Merci pour votre retour et pour la note de 4 étoiles. Cependant, votre avis manque malheureusement de détails pour que nous puissions bien le comprendre. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous faire part de vos suggestions ou remarques plus précises à l'adresse suivante : contact@1001coques.fr.
Nous serons ravis de prendre en compte vos observations pour améliorer nos services.
Cordialement,
Séverine.
Parfaite 👌 Très jolie et reçue rapidement