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basée sur 32259 avis publiés
Derniers avis clients
Satisfaite
Reception rapide, produit parfait Merci
Deux produits commandés l'un deux était endommagé pas de nouvelle pour être rembourser..
Merci pour votre retour. Nous avons bien pris note de votre problème concernant l'un des produits endommagés. Un e-mail vous a été envoyé le 26/08/2024 pour vous informer de la démarche à suivre pour le remboursement, mais nous n'avons malheureusement pas reçu de réponse de votre part.
Il est possible que notre message ait été classé dans vos indésirables ou spams. Nous vous invitons à vérifier ces dossiers et à nous contacter si vous n'avez pas trouvé notre e-mail.
Nous restons à votre disposition pour toute assistance supplémentaire et nous nous excusons pour ce désagrément.
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
Livraison rapide, produit conforme à ma commande.
Satisfaite comme les autres fois.
SUPER SAV
Très jolie coque de téléphone, reçue rapidement. Je recommande la boutique.
Parfait produit qui correspond à ce que.j'ai commandé
Déçue de la qualité de l impression du motif, aspect rugueux au toucher
Nous sommes désolés d'apprendre que vous êtes déçue par la qualité de l'impression du motif et l'aspect rugueux au toucher de votre coque.
Pour nous aider à mieux comprendre le problème et trouver une solution, nous vous invitons à joindre une photo de la coque montrant le défaut à notre service client à l'adresse suivante : contact@1001coques.fr.
Nous vous remercions pour votre collaboration et nous nous excusons pour ce désagrément.
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
La livraison correspond bien à la commande.
Coque conforme à mes attentes, de bonne qualité. J'avais un peu peur de la qualité de la photo, des couleurs, pixels etc. Mais ça rend très bien! Je passerai sans hésiter par ce site pour ma future coque.
Tout ok
SAV rapide et performant
Très belle coques, la couleur, la solidité, parfait et la livraison était très rapide et efficace.
Commande livrer dans les temps. Bien emballée. Bravo
Beaucoup de choix et la qualité est là, service rapide,objet correspondant à la description, donc client satisfait.
Très jolie coque et robuste
Très content du résultat
Une commande parfaitement menée.
Parfait, sauf livraison un peu longue , pris en charge le vendredi par la poste, livré le mercredi
Facilité de commande, envoi très rapide. Produits conformes aux attentes.
Convient parfaitement au smartphone et est très jolie. Colis reçu dans les temps 🙂
Réception rapide de la commande.Produits conformes à la description.Réponse précise et efficace aux mails échangés.Je recommande.
Tout c'est bien passé. Colis reçu dans les délais annoncés. Satisfaite de mon achat
Belle qualité de silicone mais je suis déçue par la qualité de impression du motif de décoration, un peu pixelisée
Merci pour votre retour. Si vous suspectez un problème avec la qualité de l'impression du motif, nous vous invitons à contacter notre service après-vente à l'adresse contact@1001coques.fr. Nous serons heureux d'examiner votre demande et de trouver une solution.
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
Pas de soucis, bonne communication
Toujours un service de qualité, 10/10 !!
Site facile d'utilisation, livraison rapide, même sur une coque personnalisée
Produit de qualité. Livraison rapide. Prix raisonnable
Top
Très jolie coque pour mon mari, il est satisfait et commande reçue en temps
La coque est arrivée toute rayé sur le devant je ne suis pas satisfaite du tout
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu une coque rayée et que vous n'êtes pas satisfaite de votre commande.
Il semble qu'aucune procédure de SAV n'ait été enclenchée pour ce problème. Pour que nous puissions résoudre cette situation, merci de nous contacter à l'adresse suivante : contact@1001coques.fr. Veuillez y joindre une photo de la coque défectueuse afin que nous puissions évaluer le problème et trouver une solution appropriée.
Nous nous excusons pour ce désagrément et restons à votre disposition pour toute assistance supplémentaire.
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
Très bon service, bon produit et livraison rapide
Parfait
Coque conforme au modèle que je recherchais. Dessin de bonne qualité.
Problème de livraison résolu rapidement par le site, tres bon site
Produit correspondant à l'attendu. Expédition rapide. ras
Correspond à mon attente, bonne qualité.
Livraison rapide, coque personnalisée avec joli rendu Très bon rapport qualité/prix
Oui je suis satisfait