/10
★★★★★
basée sur 29442 avis publiés
★★★★★
basée sur 29442 avis publiés
Derniers avis clients
5
/5
★★★★★
Service rapide et bien exécuté
Frédéric C.
Le
suite à un achat du 26/05/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci Frédéric pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité et la qualité de notre service. Vos 5 étoiles sont une belle récompense pour notre équipe. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouveaux achats 🙂
5
/5
★★★★★
Livré en avance et conforme à la description
Alain D.
Le
suite à un achat du 24/05/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis que votre commande ait été livrée en avance et conforme à vos attentes. Nous mettons tout en œuvre pour offrir des produits de qualité et un service efficace à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre commande, nous serons ravis de vous servir à nouveau. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5.
5
/5
★★★★★
Vous êtes parfaits
Bruno C.
Le
suite à un achat du 24/05/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci infiniment pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de nos services et produits. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Au plaisir de vous servir à nouveau !
5
/5
★★★★★
Super !
Fabien G.
Le
suite à un achat du 25/05/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre retour positif Fabien ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services sur 1001coques.fr. A bientôt !
5
/5
★★★★★
Très bonne qualité
Nadia A.
Le
suite à un achat du 24/05/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis que la qualité de nos produits vous ait convaincu. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouvelles coques pour votre smartphone. Merci encore pour votre confiance.
1
/5
★☆☆☆☆
Je ne renouvellerai pas l'expérience. Déçu de la coque, déçu du délai et pas de SMS comme quoi elle est bien arrivé
Karine G.
Le
suite à un achat du 25/05/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,
Je suis désolée pour la déception rencontrée avec votre commande.
J'avais traité de mon côté votre demande de renseignements concernant la livraison et je vous avais transmis toutes les informations nécessaires pour récupérer votre colis, sachant que GLS n'avait pas informé de la mise à disposition de celui-ci dans le relais. En revanche, je constate qu'aucun message n'a été envoyé concernant votre déception avec la coque reçue.
Je reste donc à votre disposition si vous souhaitez en discuter et trouver une solution. N'hésitez pas à me contacter pour que nous puissions en parler plus en détail.
Encore toutes nos excuses pour ces désagréments.
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
Je suis désolée pour la déception rencontrée avec votre commande.
J'avais traité de mon côté votre demande de renseignements concernant la livraison et je vous avais transmis toutes les informations nécessaires pour récupérer votre colis, sachant que GLS n'avait pas informé de la mise à disposition de celui-ci dans le relais. En revanche, je constate qu'aucun message n'a été envoyé concernant votre déception avec la coque reçue.
Je reste donc à votre disposition si vous souhaitez en discuter et trouver une solution. N'hésitez pas à me contacter pour que nous puissions en parler plus en détail.
Encore toutes nos excuses pour ces désagréments.
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
5
/5
★★★★★
Rapidité et conformité du produit. Aucun souci
Damien C.
Le
suite à un achat du 26/05/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre avis positif, nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes en termes de rapidité et de conformité du produit. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site 1001coques.fr !
5
/5
★★★★★
Très content du rendu
Mathieu C.
Le
suite à un achat du 25/05/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre retour positif, Mathieu ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du rendu de votre coque sur notre site 1001coques.fr. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits et nous sommes heureux que cela se reflète dans votre expérience en tant que client. À bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Très bien
Roselyne F.
Le
suite à un achat du 24/05/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de nos services et espérons continuer à vous offrir une expérience de qualité supérieure à l'avenir. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'assistance pour quoi que ce soit. Merci encore et bonne journée !
5
/5
★★★★★
Un peu cher. Mais beaucoup de choix et livraison sans frais de port qui doivent être inclus dans le prix initial, je suppose
Christine B.
Le
suite à un achat du 24/05/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Christine, merci pour votre avis et votre note positive ! Nous sommes conscients que nos prix peuvent sembler élevés, mais nous nous efforçons de proposer une grande variété de choix et une livraison gratuite pour nos clients. Nous espérons que cela vous a satisfait et que vous continuerez à nous faire confiance pour vos futurs achats. Bien à vous ! L'équipe 1001coques.fr
5
/5
★★★★★
Merci pour votre grane réactivité et geste commercial. Je suis satisfait
Mathieu G.
Le
suite à un achat du 26/05/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter entière satisfaction, Mathieu. Merci également pour votre note positive et n'hésitez pas à nous contacter de nouveau si besoin. Au plaisir de vous revoir sur notre site 1001coques.fr !
5
/5
★★★★★
Produits bien décrit
Celine R.
Le
suite à un achat du 24/05/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr, Celine ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la description de nos produits. Nous mettons un point d'honneur à fournir des informations claires et détaillées pour que nos clients puissent faire un choix éclairé. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Produits conformes à ma commande, système de commandes et livraison simples.
Exposito N.
Le
suite à un achat du 24/05/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site, nous sommes ravis que vos produits vous aient plu et que notre système de commandes et de livraison vous ait convenu. Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients, c'est donc un plaisir de voir que nous avons atteint notre objectif avec vous. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5, nous espérons vous revoir très bientôt sur 1001coques.fr !
5
/5
★★★★★
Parfait
Edith Marie B.
Le
suite à un achat du 21/05/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre retour positif, Edith Marie. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience sur notre site 1001coques.fr. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous proposer des produits de qualité et un service client irréprochable. À bientôt !
5
/5
★★★★★
Coque fidèle à l’image et de correct qualité délai de livraison respecté
Julie K.
Le
suite à un achat du 23/05/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site ! Nous sommes ravis que la coque correspond parfaitement à vos attentes et que vous ayez été satisfait du service de livraison. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres coques pour vos appareils. Bonne journée !
5
/5
★★★★★
Très jolie coque, envoi très rapide! Parfait
ClÉmence G.
Le
suite à un achat du 24/05/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Nous sommes ravis que notre coque vous plaise et que vous ayez reçu votre commande rapidement. Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site ! À bientôt sur 1001coques.fr !
5
/5
★★★★★
Service client au top renvoie de ma commande gracieusement alors que je m'étais trompé impression de qualité je recommande
Mathieu W.
Le
suite à un achat du 21/05/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre retour positif, Mathieu ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service client et la qualité de nos impressions. Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider et nous vous remercions pour votre recommandation. À bientôt sur notre site !
2
/5
★★☆☆☆
Toujours dans l'attente de mon colis merci
Samantha W.
Le
suite à un achat du 23/05/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,
Je suis ravie que vous ayez finalement pu récupérer votre colis à la suite de nos échanges par e-mail.
N'hésitez pas à renoter notre société suite à cette résolution. Votre satisfaction est notre priorité.
Merci encore pour votre patience.
Cordialement,
L'équipe 1001coques.fr
Je suis ravie que vous ayez finalement pu récupérer votre colis à la suite de nos échanges par e-mail.
N'hésitez pas à renoter notre société suite à cette résolution. Votre satisfaction est notre priorité.
Merci encore pour votre patience.
Cordialement,
L'équipe 1001coques.fr
5
/5
★★★★★
Très jolie coque imprimée avec mes photos perso, très bon rendu, à voir si l'impression tient avec le temps ... la coque souple va nickel. Je suis satisfaite
Patricia D.
Le
suite à un achat du 23/05/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr, Patricia ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de l'impression de votre coque personnalisée avec vos photos, ainsi que sa flexibilité. Nous espérons que votre coque vous accompagnera longtemps et que vous serez toujours satisfaite de votre achat. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5 !
3
/5
★★★☆☆
Produit non conforme à la description. Le rabat magnétique ne fonctionne pas
Olivier D.
Le
suite à un achat du 22/05/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Olivier,
Je suis désolé d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre produit commandé sur notre site 1001coques.fr. Nous prenons en compte tous les avis de nos clients pour améliorer nos produits et services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute réclamation ou échange de votre produit non conforme. Nous ferons de notre mieux pour résoudre cette situation et vous satisfaire au mieux.
Bien cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
Je suis désolé d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre produit commandé sur notre site 1001coques.fr. Nous prenons en compte tous les avis de nos clients pour améliorer nos produits et services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute réclamation ou échange de votre produit non conforme. Nous ferons de notre mieux pour résoudre cette situation et vous satisfaire au mieux.
Bien cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
5
/5
★★★★★
Avis très positif. Un site à recommander. Envoi très rapide et soigné. N'hésitez pas à commander votre coque personnalisée chez 1001coques.fr
Margot S.
Le
suite à un achat du 23/05/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Je suis ravi de voir que vous avez apprécié votre expérience sur notre site 1001coques.fr, Margot. Nous sommes fiers de fournir un service rapide et de qualité à nos clients, et vos mots gentils sont très appréciés. Nous espérons vous revoir très bientôt pour de nouveaux achats sur notre site ! Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
5
/5
★★★★★
Bon produit. Livraison rapide. Je recommande
Isabelle T.
Le
suite à un achat du 23/05/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Isabelle ! Nous sommes ravis de voir que vous avez été satisfaite de votre commande sur notre site. Nous travaillons chaque jour pour offrir à nos clients des produits de qualité et une livraison rapide. Nous apprécions également que vous recommandiez notre site. Merci encore pour votre confiance et votre soutien. À bientôt sur 1001coques.fr !
5
/5
★★★★★
Très belle coque, conforme à la description et de plus Très solide
Thierry B.
Le
suite à un achat du 23/05/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci Thierry pour votre avis positif sur notre site ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre coque, notre équipe met tout en oeuvre pour vous proposer des produits de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit, nous serons toujours là pour vous aider. Nous vous souhaitons une agréable journée !
5
/5
★★★★★
Service rapide et sérieux. Échange facile en cas d'erreur.
Anne B.
Le
suite à un achat du 23/05/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site, Anne. Nous sommes ravis de savoir que notre service vous ait satisfait et que vous ayez apprécié notre réactivité en cas d'erreur. Nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr pour de nouvelles commandes !
5
/5
★★★★★
Livré rapidement, très bonne qualité!
Lucas S.
Le
suite à un achat du 23/05/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis de savoir que vous avez reçu votre commande rapidement et que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans le futur. Merci pour votre note de 5/5. A bientôt sur notre site !
2
/5
★★☆☆☆
Sur la photo il y a un rabat pour fermer l'étui de téléphone, alors qu’en réalité il n y en a pas
Christelle M.
Le
suite à un achat du 23/05/2024
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que l'article reçu ne correspond pas à celui commandé. Sur la photo, il y a un rabat pour fermer l'étui de téléphone, mais vous nous indiquez qu'il n'y en a pas en réalité.
Pour que nous puissions résoudre ce problème au plus vite, pourriez-vous s'il vous plaît nous envoyer une photo de l'article reçu à l'adresse contact@1001coques.fr ?
Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément et nous ferons de notre mieux pour rectifier cette situation rapidement.
Merci pour votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
Le
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que l'article reçu ne correspond pas à celui commandé. Sur la photo, il y a un rabat pour fermer l'étui de téléphone, mais vous nous indiquez qu'il n'y en a pas en réalité.
Pour que nous puissions résoudre ce problème au plus vite, pourriez-vous s'il vous plaît nous envoyer une photo de l'article reçu à l'adresse contact@1001coques.fr ?
Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément et nous ferons de notre mieux pour rectifier cette situation rapidement.
Merci pour votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
3
/5
★★★☆☆
La coque intégrale ne fonctionna pas bien et la sensibilité du SAMSUNG S21 est fortement perturbée. La gestion du clavier est quasi inopérante.
Giuseppe F.
Le
suite à un achat du 23/05/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec la coque intégrale de votre Samsung S21, notamment en ce qui concerne la sensibilité et l'utilisation du clavier.
Pour mieux comprendre et résoudre ce problème, pourriez-vous s'il vous plaît nous envoyer une vidéo montrant le téléphone dans la coque, en illustrant les difficultés rencontrées, à l'adresse contact@1001coques.fr ? Cela nous aidera à identifier la source du problème plus précisément.
En attendant, avez-vous essayé de régler la sensibilité de l'écran tactile dans les paramètres de votre téléphone ? Cela peut parfois améliorer la réactivité lorsqu'une coque est utilisée.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément et nous ferons tout notre possible pour trouver une solution rapide.
Merci pour votre coopération.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec la coque intégrale de votre Samsung S21, notamment en ce qui concerne la sensibilité et l'utilisation du clavier.
Pour mieux comprendre et résoudre ce problème, pourriez-vous s'il vous plaît nous envoyer une vidéo montrant le téléphone dans la coque, en illustrant les difficultés rencontrées, à l'adresse contact@1001coques.fr ? Cela nous aidera à identifier la source du problème plus précisément.
En attendant, avez-vous essayé de régler la sensibilité de l'écran tactile dans les paramètres de votre téléphone ? Cela peut parfois améliorer la réactivité lorsqu'une coque est utilisée.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément et nous ferons tout notre possible pour trouver une solution rapide.
Merci pour votre coopération.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
5
/5
★★★★★
Rapide. RAS
Cécile B.
Le
suite à un achat du 23/05/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre retour positif, Cécile ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre rapidité. Nous faisons de notre mieux pour satisfaire nos clients. Nous serons toujours là pour répondre à vos besoins en matière de coques. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5 ! À bientôt sur notre site 1001coques.fr.
5
/5
★★★★★
Tout s'est bien passé RAS.
Guy L.
Le
suite à un achat du 23/05/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre avis positif, Guy ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience sur notre site. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'une nouvelle coque pour votre téléphone. À bientôt sur 1001coques.fr !
5
/5
★★★★★
Très satisfaite de la qualité
Cathy C.
Le
suite à un achat du 17/05/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité de nos produits. Merci pour votre confiance et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Au plaisir de vous servir à nouveau.