★★★★★
basée sur 30669 avis publiés
Derniers avis clients
Parfait
Produit conforme et de qualité envoi rapide
Livraison conforme et rapide. La déco des coques personnalisées tient bien dans le temps.
TRES BIEN. LIVRAISON ULTRA RAPIDE . TOUJOURS SATISFAITE.
Rapide et fiable sur la qualité de l offre
Coque personnalisée avec photos pour un cadeau, beau rendu, fidèle aux photos envoyées seul bémol à voir si elle ne va pas s'abîmer facilement et rapidement, à voir avec le temps
Parfait
Je suis très satisfaite de mes achats, les coques sont très belle, je recommande
Je recommande vivement
Très bon produit, je recommande
Le délai de livraison est plutôt long, l'essentiel c'est que j'ai reçu ma commande...
Très belle coque et que je commande pour la deuxième fois
Le travail effectuer correspond à la demande. Très bien réaliser.
Parfait
Bon site, mes coques reçues dans les délais. Impeccable.
Très belle coque. Reçu rapidement !
Très bien
Je suis déçu par le coloris
Réception rapide et coque conforme à la description
Produits conformes, envoi rapide, je recommande !
Coque arrivée rapidement et conforme à la description. Manque une bordure appareil photo plus epaisse.
Nous vous remercions pour votre avis sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis que votre commande ait été livrée dans les délais et que le produit corresponde à vos attentes. Concernant votre remarque sur la bordure appareil photo, nous en prenons note et allons en discuter avec notre équipe afin de proposer des améliorations pour nos prochains modèles de coques.
Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5 !
L'équipe 1001coques.fr
Conforme, très bien.
Conformité entre la commande et le colis reçu. Rapidité d'envoi
La couleur ne correspond pas à la photo présentée
Merci pour votre retour concernant votre commande. Nous sommes désolés d'apprendre que la couleur de la coque reçue ne correspond pas à celle présentée sur notre site.
Après vérification, nous constatons qu'aucune procédure de service après-vente n'est en cours pour cette commande. Vous avez 14 jours à compter de la réception de votre commande pour signaler tout problème de non-conformité, y compris une différence de couleur.
Pour résoudre ce problème, nous vous invitons à nous envoyer une photo de la coque concernée par email à l'adresse contact@1001coques.fr. Ces informations nous permettront de comprendre ce qui a pu se produire et de trouver une solution adéquate.
Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition pour toute assistance supplémentaire.
Cordialement,
Séverine, Service Client
Parfait, envoi rapide et soigné
Très bien
Satisfaite de ma commande rapide et efficace
Très satisfaite de mon achat. La qualité de la coque est incroyable et le service client est aux petits soins ! Ravie !!
Cette coque intégrale est plus rigide que celles que j’ai eues précédemment. À voir à l’usage quant à sa solidité !
Très satisfait de la prestation
Parfait !
RAS très satisfaite
Déception surtout sur le rendu de la photo complétement flou pas net. impossible de s'en servir.
Merci pour votre avis et votre retour détaillé. Nous sommes désolés d'apprendre que vous êtes déçu par la qualité d'impression de votre coque personnalisée.
Après vérification, nous avons constaté que l'image fournie pour la personnalisation était très floue et pixellisée. Malheureusement, avec une qualité de photo aussi basse, nous ne pouvons pas améliorer ou "rattraper" les défauts de l'image initiale. En conséquence, l'impression a été réalisée telle que la photo a été fournie.
Pour garantir une impression parfaite et nette, il est crucial de nous fournir des photos de haute qualité, nettes et sans pixellisation. Nous recommandons vivement de vérifier que vos images respectent ces critères avant de les soumettre pour la personnalisation.
Nous comprenons votre déception et nous nous excusons pour les désagréments causés. Si vous souhaitez nous envoyer une nouvelle photo de meilleure qualité, nous serions heureux de réimprimer votre coque sans frais supplémentaires.
Merci de votre compréhension et de votre collaboration.
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
Impeccable et dans les delais
Content
Tres satisfaite de ma coque. Envoi rapide et bonne qualité du produit
Top
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Satisfait de mon achat, à voir dans le temps.
Les coques sont de bonne qualité et la livraison a été rapide ! Rien à dire 💯