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basée sur 29442 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Comme convenu colis reçu très rapidement
Yeter K.
Le
suite à un achat du 31/05/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr, Yeter. Nous sommes ravis que votre colis soit arrivé rapidement. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
5
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★★★★★
Parfait. Commande conforme, qualité prix au top, expédition rapide.
Sophie P.
Le
suite à un achat du 02/06/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup, Sophie, pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande sur notre site 1001coques.fr. Nous faisons de notre mieux pour proposer des produits de qualité à des prix abordables et pour assurer une livraison rapide. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation ! Au plaisir de vous revoir sur notre site.
5
/5
★★★★★
Super coque , livraison rapide
Brigitte B.
Le
suite à un achat du 31/05/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service et de la rapidité de livraison. Nous espérons pouvoir continuer à vous satisfaire dans le futur. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'une nouvelle coque pour votre téléphone !
5
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★★★★★
Trop bien, livraison rapide et efficace
Nadjaandine H.
Le
suite à un achat du 01/06/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de livraison rapide et efficace. Nous espérons pouvoir vous satisfaire à nouveau à l'avenir. Merci de votre confiance et bonne journée !
5
/5
★★★★★
Tres bon contact. Grande courtoisie et tres bonne réactivité. Je dois feliciter la réactivité des services , apres un envoi qui n'était pas conforme à ma commande. Bravo à l'équipe
René H.
Le
suite à un achat du 02/06/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, René. Nous sommes heureux de savoir que vous avez eu une bonne expérience avec notre site 1001coques.fr et que notre équipe a été réactive et courtoise. Nous prenons toujours en compte les commentaires de nos clients pour améliorer nos services. Merci encore pour votre confiance et votre soutien.
5
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★★★★★
Ravie de mon achat realise à merveille
Sandra R.
Le
suite à un achat du 01/06/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Sandra ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat sur notre site 1001coques.fr. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Nous serions ravis de vous aider à nouveau. Nous vous souhaitons une excellente journée !
5
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★★★★★
Conforme à notre commande
Marc B.
Le
suite à un achat du 31/05/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaits de votre commande, c'est très important pour nous de vous offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin, nous serons toujours là pour vous aider.
5
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★★★★★
Conforme à notre commande
Axelle B.
Le
suite à un achat du 01/06/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Axelle ! Nous sommes ravis que notre service vous satisfasse et que votre commande soit conforme à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouveaux produits sur notre site 1001coques.fr. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité !
5
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★★★★★
Site facile d'utilisation même sur téléphone. Bonne qualité du produit à réception. Seul bémol livraison avec du retard.
Sophie L.
Le
suite à un achat du 02/06/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre message et pour votre note positive. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site facile d'utilisation, même sur téléphone, et que la qualité du produit vous satisfait.
Concernant votre commande, nous tenons à vous informer qu'elle a été expédiée par nos soins sans le moindre retard le 3 juin et aurait dû être livrée le 6 juin. Nous constatons effectivement qu'elle a été livrée le 7 juin, soit avec un jour de retard. Nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour ce désagrément.
Nous vous remercions encore pour votre compréhension et votre patience, et espérons vous offrir une expérience parfaite lors de votre prochaine commande.
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
Nous vous remercions chaleureusement pour votre message et pour votre note positive. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site facile d'utilisation, même sur téléphone, et que la qualité du produit vous satisfait.
Concernant votre commande, nous tenons à vous informer qu'elle a été expédiée par nos soins sans le moindre retard le 3 juin et aurait dû être livrée le 6 juin. Nous constatons effectivement qu'elle a été livrée le 7 juin, soit avec un jour de retard. Nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour ce désagrément.
Nous vous remercions encore pour votre compréhension et votre patience, et espérons vous offrir une expérience parfaite lors de votre prochaine commande.
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
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★★★★★
Très bon matériel. Livraison rapide.
Philippe G.
Le
suite à un achat du 31/05/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr, Philippe ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits de qualité et de notre livraison rapide. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à nous efforcer de vous offrir le meilleur service possible. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5 étoiles !
5
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★★★★★
Conforme à ma commande et rapidité de livraison, très satisfaite
Annie A.
Le
suite à un achat du 02/06/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction, annie. Nous faisons tout notre possible pour vous offrir un service de qualité et des produits conformes à vos attentes. Merci beaucoup pour votre retour positif et à bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Rapide et coque sympa
Elise L.
Le
suite à un achat du 02/06/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Je vous remercie pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr, Elise. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service rapide et que vous soyez satisfait de la coque que vous avez commandée. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire à nouveau à l'avenir. Merci encore pour votre note de 5 étoiles, cela nous encourage à continuer à vous proposer des produits de qualité.
5
/5
★★★★★
Coques de très bonne qualité, livraison rapide. TOP !!!!!!
Josiane F.
Le
suite à un achat du 01/06/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour JOSIANE, merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos coques de téléphone et de notre service de livraison rapide. Merci pour votre confiance et votre note de 5/5, cela nous encourage à continuer à vous offrir le meilleur ! A bientôt sur 1001coques.fr !
5
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★★★★★
Reçu rapidement conforme au descriptif prête à commander une 2ême .
Tatiana M.
Le
suite à un achat du 01/06/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour cet avis positif, Tatiana ! Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre commande rapidement et que vous soyez satisfaite de la qualité de nos coques. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'une deuxième commande, nous serons ravis de vous aider à nouveau !
5
/5
★★★★★
Très bon achat je recommande
Doriane L.
Le
suite à un achat du 01/06/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre recommandation, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat sur notre site 1001coques.fr. Nous mettons tout en œuvre pour offrir une large sélection de coques de qualité pour satisfaire nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouveaux accessoires pour votre téléphone. Merci encore pour votre confiance et votre avis positif !
5
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★★★★★
Toujours très bien réalisé pour cette deuxième commande.
Catherine H.
Le
suite à un achat du 01/06/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Catherine pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis de savoir que nos produits sont à la hauteur de vos attentes pour votre deuxième commande. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous satisfaire. À bientôt !
5
/5
★★★★★
Ravie de mon achat
Marcelle H.
Le
suite à un achat du 01/06/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de votre achat sur notre site 1001coques.fr. Nous mettons tout en œuvre pour offrir la meilleure qualité de service à nos clients. Merci pour votre confiance et votre note de 5/5 !
5
/5
★★★★★
Reçu très rapidement. Correspond tout à fait à mon choix .
Catherine J.
Le
suite à un achat du 02/06/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Catherine ! Nous sommes ravis de savoir que votre commande vous ait satisfait et que votre coque correspond parfaitement à vos attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité, c'est pourquoi nous mettons tout en œuvre pour livrer rapidement des produits de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour d'autres commandes, nous serons ravis de vous servir à nouveau.
5
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★★★★★
Conforme a la description, la coque était pour mon épouse, elle adore
Jean-pierre G.
Le
suite à un achat du 31/05/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Je vous remercie pour ce retour positif, Jean-Pierre. Je suis ravi que votre épouse soit satisfaite de son achat sur 1001coques.fr. Nous sommes constamment à la recherche de la satisfaction de nos clients et nous sommes heureux d'avoir rempli notre mission. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre commande de coque en ligne. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5, cela nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous offrir le meilleur service possible.
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/5
★★★★★
Je ne donne jamais d'avis par principe.
André S.
Le
suite à un achat du 01/06/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Je comprends votre choix. Merci tout de même pour votre note positive. Nous espérons avoir l'occasion de vous satisfaire lors de votre prochain achat sur notre site.
5
/5
★★★★★
Excellente réactivité de l'entreprise, produit conforme à la demande et délais de livraison très court. Bravo !
Philippe R.
Le
suite à un achat du 30/05/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Philippe ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience avec notre entreprise et que vous ayez apprécié notre réactivité et notre produit. Nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5 ! À bientôt sur 1001coques.fr.
5
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★★★★★
Parfait
Brigitte S.
Le
suite à un achat du 31/05/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Brigitte ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre site 1001coques.fr. Nous mettons tout en œuvre pour offrir une expérience de qualité à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin. Excellente journée !
1
/5
★☆☆☆☆
Je me suis trompé de modèle et cherche à retourner le produit, mais je n’ai aucune nouvelle pour savoir comment faire.
Stephanie G.
Le
suite à un achat du 30/05/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,
Merci pour votre message.
Je vous confirme qu'un e-mail a bien été envoyé à votre adresse stefleclout@hotmail.fr le 05/06/2024, dès que nous avons pris connaissance de votre demande de retour. Il est possible que cet e-mail se trouve dans votre dossier spam ou indésirable de messagerie.
Nous vous avons proposé un remplacement pour le modèle A71 5G avec les coloris disponibles, sans attendre le retour de la coque commandée par erreur pour l'A71 4G.
Nous serions sensibles à la modification de votre note de 1/5, étant donné que votre dossier SAV a bien été pris en compte rapidement et qu'une solution vous a été proposée.
N'hésitez pas à vérifier votre dossier spam ou indésirable et à revenir vers nous si vous avez des questions supplémentaires ou si vous avez besoin de plus d'assistance.
Bien cordialement,
Séverine, service clientèle.
Merci pour votre message.
Je vous confirme qu'un e-mail a bien été envoyé à votre adresse stefleclout@hotmail.fr le 05/06/2024, dès que nous avons pris connaissance de votre demande de retour. Il est possible que cet e-mail se trouve dans votre dossier spam ou indésirable de messagerie.
Nous vous avons proposé un remplacement pour le modèle A71 5G avec les coloris disponibles, sans attendre le retour de la coque commandée par erreur pour l'A71 4G.
Nous serions sensibles à la modification de votre note de 1/5, étant donné que votre dossier SAV a bien été pris en compte rapidement et qu'une solution vous a été proposée.
N'hésitez pas à vérifier votre dossier spam ou indésirable et à revenir vers nous si vous avez des questions supplémentaires ou si vous avez besoin de plus d'assistance.
Bien cordialement,
Séverine, service clientèle.
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/5
★☆☆☆☆
La coque gene les fonctionnalités de mon portable telle que "empreintes" et les fonctions à partir des bords d'écran
Julien M.
Le
suite à un achat du 30/05/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nos coques intégrales sont conçues pour ne pas nuire à l'usage du tactile. Avez-vous tenté de régler la sensibilité de votre tactile directement dans les paramètres de votre téléphone ? Cela résout le problème dans 90 % des cas.
Si le problème persiste malgré ce conseil, nous vous prions de nous envoyer une courte vidéo montrant le téléphone dans la coque et les difficultés de tactile rencontrées. Cette vidéo doit être réalisée avec le téléphone d'une tierce personne. Nous comprenons que cela peut nécessiter quelques jours, donc prenez le temps nécessaire pour la réalisation de cette vidéo.
Vous pouvez envoyer la vidéo à notre adresse e-mail : contact@1001coques.fr.
Nous attendons de vos nouvelles et restons à votre disposition pour toute assistance supplémentaire.
Bien cordialement,
Séverine, service clientèle.
Merci pour votre avis.
Nos coques intégrales sont conçues pour ne pas nuire à l'usage du tactile. Avez-vous tenté de régler la sensibilité de votre tactile directement dans les paramètres de votre téléphone ? Cela résout le problème dans 90 % des cas.
Si le problème persiste malgré ce conseil, nous vous prions de nous envoyer une courte vidéo montrant le téléphone dans la coque et les difficultés de tactile rencontrées. Cette vidéo doit être réalisée avec le téléphone d'une tierce personne. Nous comprenons que cela peut nécessiter quelques jours, donc prenez le temps nécessaire pour la réalisation de cette vidéo.
Vous pouvez envoyer la vidéo à notre adresse e-mail : contact@1001coques.fr.
Nous attendons de vos nouvelles et restons à votre disposition pour toute assistance supplémentaire.
Bien cordialement,
Séverine, service clientèle.
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★★★★★
Habitant dans les DOMS j'ai recu le colis en moins de 5 jours ouvrés . En parfait état et produit conforma à la description . Merci encore . je recommenderais
Frederic M.
Le
suite à un achat du 30/05/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site ! Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre colis rapidement et que vous soyez satisfait de votre produit. Nous espérons que vous continuerez à faire confiance à 1001coques.fr pour vos futurs achats. Merci encore pour votre recommandation !
5
/5
★★★★★
Belles coques conformes à la description.
Pascale M.
Le
suite à un achat du 30/05/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site, Pascale ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos coques et que vous les trouvez conformes à la description. Nous faisons de notre mieux pour offrir des produits de qualité à nos clients. Au plaisir de vous revoir sur 1001coques.fr !
5
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★★★★★
Ravie de mon achat. Correspond à la photo 🙂
Nadia B.
Le
suite à un achat du 30/05/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Nadia pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre achat et que celui-ci correspond à vos attentes. Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau dans le futur et restons à votre disposition pour toute autre demande. Merci encore pour votre confiance.
5
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★★★★★
Conforme à mes attentes, livraison rapide et soignée, je recommande ce site
Patrick R.
Le
suite à un achat du 31/05/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site, Patrick ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre commande et de notre service de livraison. Votre recommandation nous touche énormément et nous encourage à continuer à fournir des produits conformes aux attentes de nos clients. À bientôt sur notre site pour d'autres achats !
5
/5
★★★★★
Rapide, efficace et parfaitement conforme à ce que j’attendais.
Mireille A.
Le
suite à un achat du 30/05/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif Mireille ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de votre commande sur notre site 1001coques.fr. Nous mettons un point d'honneur à proposer des produits de qualité et un service rapide pour satisfaire nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin, nous serons toujours là pour vous aider. Merci encore pour votre note de 5/5, c'est une grande satisfaction pour nous.
5
/5
★★★★★
Envoi rapide et conforme.
Thinh-hanh T.
Le
suite à un achat du 30/05/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Je vous remercie de votre confiance et de votre retour positif ! Nous mettons tout en œuvre pour assurer une livraison rapide et des produits de qualité à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouveaux produits, nous serons ravis de vous servir à nouveau.