★★★★★
basée sur 30669 avis publiés
Derniers avis clients
Reçu dans les temps.
Impeccable produit et et services au top
Ça fait la deuxième fois que je commande et pas la dernière certainement. Je suis très satisfaite de ce site. Il y a du choix, les frais de ports sont corrects et la livraison rapide. Les produits sont de bonne qualité. Je suis ravie d avoir trouvé ce site d autant plus qu il est français et basé en France surtout.
Super !
Top
Très rapide et tout à fait ce qu je voulais
Confondre 😃
Désolé je n'ai pas reçu Les coques que j'avais commandés
La société Avis Garantis m'a contacté pour me signaler que vous n'avez pas encore reçu votre commande.
Je tiens sincèrement à m'excuser pour cet incident et la gêne occasionnée.
Après vérification du suivi de votre commande, il apparaît qu'elle a été livrée dans votre boîte aux lettres le samedi 25 mai 2024.
Cette information est visible sur votre lien de suivi: https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=2L02354287373
Si vous contestez sa réception, je vous invite à contacter notre service clientèle à l'adresse contact@1001coques.fr avec en sujet de votre e-mail votre numéro de commande, afin qu'une réclamation soit ouverte des services postaux.
Espérant vous lire prochainement, je vous souhaite une belle après-midi.
Séverine, service clientèle.
Très bien à tout point de vue !
Super conseillère à l écoute
Livraison rapide et coques jolies et conformes à la commande. A voir la solidité des produits dans le temps. Première expérience satisfaisante.
Super vendeur
Très bon service après vente
TRES BIEN
Parfait rendu👍
Expedition rapide, coque parfaitement adaptée au téléphone. Elle semble de bonne qualité
Satisfaite du produit, souci lors de la validation sans que je m'en rende compte, mais très bonne réactivité du site qui m'a écrit sans perdre de temps.
Satisfait de la coque de mon téléphone
Beaucoup de choix, j'ai trouvé la coque pour mon mobile introuvable dans les commerces, chez Samsung,... La livraison a été rapide et un service après vente de grande qualité. Explication claire et détaillée pour un retour gratuit, une communication de valeur. Pour un autre achat, je le ferai sans hésiter chez eux. Meilleure service que dans la plupart des magasins.
Très bien
L'impression de la photo de ma coque personnalisée est excellente ... mais il m'avait semblé que le pourtour de cette coque silicone devait être noir (et non pas transparent).
Nous vous remercions pour votre avis positif concernant l'impression de la photo de votre coque personnalisée. Nous souhaitons vous informer que nos coques imprimées de la gamme personnalisée et design sont réalisées uniquement sur coques transparentes.
Nous comprenons que vous auriez préféré un pourtour noir, mais actuellement, cette option n'est pas disponible pour notre gamme personnalisée. Nous espérons que malgré cela, vous êtes satisfaite de la qualité et du design de votre coque.
Merci de votre compréhension et de votre confiance.
Cordialement,
Séverine.
Produits conformes à la commande, livraison assez rapide. Vous pouvez faire confiance à ce site.
Merci, la coque protège bien mon téléphone et elle est également très comfortable !
Conforme à la commande
Envoi rapide et coque conforme, aucun soucis pour ma part
Bon rapport qualité prix
Une bonne qualité et le rendu de la personnalisation est superbe. Mon fils est ravi. Merci
La protection est arrivée cassée. Le coque est inadaptée car elle appuie sur la touche du son et une cloche énorme apparaît sur l'écran. Vous seriez-vous trompé? Sinon, livraison dans les temps.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre commande. Selon nos informations, vos articles ont été commandés pour un iPhone 5C / 5S.
Afin de mieux comprendre la situation et trouver une solution, nous vous prions de bien vouloir envoyer une photo du film et de la coque reçus à l'adresse suivante : contact@1001coques.fr Veuillez également nous communiquer le numéro de modèle de votre iPhone, que vous trouverez dans les paramètres généraux, sous "Informations".
Nous vous remercions de votre coopération et restons à votre disposition pour toute autre question ou besoin d'assistance.
Cordialement,
Séverine.
Parfait conforme à la commande
Tout est parfait merci
PRODUIT CONFORME A CE QUE J'ESPERAIS
Envoi rapide et gratuit , produit conforme, je suis satisfait de cette transaction :=)
Parfait & envoi rapide
Produit reçu en 2 jours seulement, totalement conforme à la description. Je suis donc entièrement satisfaite.
Très belle coque très satisfait
Cool
Visage coupé sur la coque alors que j'avais bien attention lors du montage des photos que tout soit bien présent sur la coque très déçu...
Nous sommes désolés d'apprendre que vous êtes déçu par votre commande. Il est dommage que vous n'ayez pas contacté notre service client pour signaler ce problème à la réception de votre commande.
À ce jour, aucune procédure de service après-vente n'est en cours pour votre commande. Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous contacter à l'adresse suivante : contact@1001coques.fr. Veuillez joindre une photo de la coque concernée afin que nous puissions évaluer la situation et trouver une solution.
Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition pour toute autre question ou besoin d'assistance.
Cordialement,
Séverine.
Super
Parfait
Bon produit.