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basée sur 30669 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Reçu rapidement conforme au descriptif prête à commander une 2ême .
Tatiana M.
Le
suite à un achat du 01/06/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour cet avis positif, Tatiana ! Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre commande rapidement et que vous soyez satisfaite de la qualité de nos coques. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'une deuxième commande, nous serons ravis de vous aider à nouveau !
5
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★★★★★
Très bon achat je recommande
Doriane L.
Le
suite à un achat du 01/06/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre recommandation, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat sur notre site 1001coques.fr. Nous mettons tout en œuvre pour offrir une large sélection de coques de qualité pour satisfaire nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouveaux accessoires pour votre téléphone. Merci encore pour votre confiance et votre avis positif !
5
/5
★★★★★
Toujours très bien réalisé pour cette deuxième commande.
Catherine H.
Le
suite à un achat du 01/06/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Catherine pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis de savoir que nos produits sont à la hauteur de vos attentes pour votre deuxième commande. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous satisfaire. À bientôt !
5
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★★★★★
Ravie de mon achat
Marcelle H.
Le
suite à un achat du 01/06/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de votre achat sur notre site 1001coques.fr. Nous mettons tout en œuvre pour offrir la meilleure qualité de service à nos clients. Merci pour votre confiance et votre note de 5/5 !
5
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★★★★★
Reçu très rapidement. Correspond tout à fait à mon choix .
Catherine J.
Le
suite à un achat du 02/06/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Catherine ! Nous sommes ravis de savoir que votre commande vous ait satisfait et que votre coque correspond parfaitement à vos attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité, c'est pourquoi nous mettons tout en œuvre pour livrer rapidement des produits de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour d'autres commandes, nous serons ravis de vous servir à nouveau.
5
/5
★★★★★
Conforme a la description, la coque était pour mon épouse, elle adore
Jean-pierre G.
Le
suite à un achat du 31/05/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Je vous remercie pour ce retour positif, Jean-Pierre. Je suis ravi que votre épouse soit satisfaite de son achat sur 1001coques.fr. Nous sommes constamment à la recherche de la satisfaction de nos clients et nous sommes heureux d'avoir rempli notre mission. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre commande de coque en ligne. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5, cela nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous offrir le meilleur service possible.
5
/5
★★★★★
Je ne donne jamais d'avis par principe.
André S.
Le
suite à un achat du 01/06/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Je comprends votre choix. Merci tout de même pour votre note positive. Nous espérons avoir l'occasion de vous satisfaire lors de votre prochain achat sur notre site.
5
/5
★★★★★
Excellente réactivité de l'entreprise, produit conforme à la demande et délais de livraison très court. Bravo !
Philippe R.
Le
suite à un achat du 30/05/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Philippe ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience avec notre entreprise et que vous ayez apprécié notre réactivité et notre produit. Nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5 ! À bientôt sur 1001coques.fr.
5
/5
★★★★★
Parfait
Brigitte S.
Le
suite à un achat du 31/05/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Brigitte ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre site 1001coques.fr. Nous mettons tout en œuvre pour offrir une expérience de qualité à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin. Excellente journée !
1
/5
★☆☆☆☆
Je me suis trompé de modèle et cherche à retourner le produit, mais je n’ai aucune nouvelle pour savoir comment faire.
Stephanie G.
Le
suite à un achat du 30/05/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,
Merci pour votre message.
Je vous confirme qu'un e-mail a bien été envoyé à votre adresse stefleclout@hotmail.fr le 05/06/2024, dès que nous avons pris connaissance de votre demande de retour. Il est possible que cet e-mail se trouve dans votre dossier spam ou indésirable de messagerie.
Nous vous avons proposé un remplacement pour le modèle A71 5G avec les coloris disponibles, sans attendre le retour de la coque commandée par erreur pour l'A71 4G.
Nous serions sensibles à la modification de votre note de 1/5, étant donné que votre dossier SAV a bien été pris en compte rapidement et qu'une solution vous a été proposée.
N'hésitez pas à vérifier votre dossier spam ou indésirable et à revenir vers nous si vous avez des questions supplémentaires ou si vous avez besoin de plus d'assistance.
Bien cordialement,
Séverine, service clientèle.
Merci pour votre message.
Je vous confirme qu'un e-mail a bien été envoyé à votre adresse stefleclout@hotmail.fr le 05/06/2024, dès que nous avons pris connaissance de votre demande de retour. Il est possible que cet e-mail se trouve dans votre dossier spam ou indésirable de messagerie.
Nous vous avons proposé un remplacement pour le modèle A71 5G avec les coloris disponibles, sans attendre le retour de la coque commandée par erreur pour l'A71 4G.
Nous serions sensibles à la modification de votre note de 1/5, étant donné que votre dossier SAV a bien été pris en compte rapidement et qu'une solution vous a été proposée.
N'hésitez pas à vérifier votre dossier spam ou indésirable et à revenir vers nous si vous avez des questions supplémentaires ou si vous avez besoin de plus d'assistance.
Bien cordialement,
Séverine, service clientèle.
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/5
★☆☆☆☆
La coque gene les fonctionnalités de mon portable telle que "empreintes" et les fonctions à partir des bords d'écran
Julien M.
Le
suite à un achat du 30/05/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nos coques intégrales sont conçues pour ne pas nuire à l'usage du tactile. Avez-vous tenté de régler la sensibilité de votre tactile directement dans les paramètres de votre téléphone ? Cela résout le problème dans 90 % des cas.
Si le problème persiste malgré ce conseil, nous vous prions de nous envoyer une courte vidéo montrant le téléphone dans la coque et les difficultés de tactile rencontrées. Cette vidéo doit être réalisée avec le téléphone d'une tierce personne. Nous comprenons que cela peut nécessiter quelques jours, donc prenez le temps nécessaire pour la réalisation de cette vidéo.
Vous pouvez envoyer la vidéo à notre adresse e-mail : contact@1001coques.fr.
Nous attendons de vos nouvelles et restons à votre disposition pour toute assistance supplémentaire.
Bien cordialement,
Séverine, service clientèle.
Merci pour votre avis.
Nos coques intégrales sont conçues pour ne pas nuire à l'usage du tactile. Avez-vous tenté de régler la sensibilité de votre tactile directement dans les paramètres de votre téléphone ? Cela résout le problème dans 90 % des cas.
Si le problème persiste malgré ce conseil, nous vous prions de nous envoyer une courte vidéo montrant le téléphone dans la coque et les difficultés de tactile rencontrées. Cette vidéo doit être réalisée avec le téléphone d'une tierce personne. Nous comprenons que cela peut nécessiter quelques jours, donc prenez le temps nécessaire pour la réalisation de cette vidéo.
Vous pouvez envoyer la vidéo à notre adresse e-mail : contact@1001coques.fr.
Nous attendons de vos nouvelles et restons à votre disposition pour toute assistance supplémentaire.
Bien cordialement,
Séverine, service clientèle.
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/5
★★★★★
Habitant dans les DOMS j'ai recu le colis en moins de 5 jours ouvrés . En parfait état et produit conforma à la description . Merci encore . je recommenderais
Frederic M.
Le
suite à un achat du 30/05/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site ! Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre colis rapidement et que vous soyez satisfait de votre produit. Nous espérons que vous continuerez à faire confiance à 1001coques.fr pour vos futurs achats. Merci encore pour votre recommandation !
5
/5
★★★★★
Belles coques conformes à la description.
Pascale M.
Le
suite à un achat du 30/05/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site, Pascale ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos coques et que vous les trouvez conformes à la description. Nous faisons de notre mieux pour offrir des produits de qualité à nos clients. Au plaisir de vous revoir sur 1001coques.fr !
5
/5
★★★★★
Ravie de mon achat. Correspond à la photo 🙂
Nadia B.
Le
suite à un achat du 30/05/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Nadia pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre achat et que celui-ci correspond à vos attentes. Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau dans le futur et restons à votre disposition pour toute autre demande. Merci encore pour votre confiance.
5
/5
★★★★★
Conforme à mes attentes, livraison rapide et soignée, je recommande ce site
Patrick R.
Le
suite à un achat du 31/05/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site, Patrick ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre commande et de notre service de livraison. Votre recommandation nous touche énormément et nous encourage à continuer à fournir des produits conformes aux attentes de nos clients. À bientôt sur notre site pour d'autres achats !
5
/5
★★★★★
Rapide, efficace et parfaitement conforme à ce que j’attendais.
Mireille A.
Le
suite à un achat du 30/05/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif Mireille ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de votre commande sur notre site 1001coques.fr. Nous mettons un point d'honneur à proposer des produits de qualité et un service rapide pour satisfaire nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin, nous serons toujours là pour vous aider. Merci encore pour votre note de 5/5, c'est une grande satisfaction pour nous.
5
/5
★★★★★
Envoi rapide et conforme.
Thinh-hanh T.
Le
suite à un achat du 30/05/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Je vous remercie de votre confiance et de votre retour positif ! Nous mettons tout en œuvre pour assurer une livraison rapide et des produits de qualité à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouveaux produits, nous serons ravis de vous servir à nouveau.
5
/5
★★★★★
Commande prise en charge et reçue rapidement .
Rosine D.
Le
suite à un achat du 30/05/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Rosine ! Nous faisons de notre mieux pour traiter les commandes rapidement et nous sommes heureux de voir que vous en êtes satisfaite. Nous serions ravis de vous revoir sur notre site 1001coques.fr pour votre prochaine commande. Merci encore pour votre note de 5 étoiles !"
5
/5
★★★★★
Article conforme. Impression au top. Envoi rapide. Satisfaite
Magalie P.
Le
suite à un achat du 30/05/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande et de notre service d'impression. Votre satisfaction est notre priorité. Merci d'avoir choisi 1001coques.fr !
5
/5
★★★★★
Commande reçue rapidement conforme au descriptif tout était parfait !!
Manuela L.
Le
suite à un achat du 30/05/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Manuela ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre commande sur notre site 1001coques.fr. Nous nous efforçons toujours de fournir un service rapide et des produits de qualité à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Merci encore pour votre note de 5/5 !
5
/5
★★★★★
Parfait
Martine V.
Le
suite à un achat du 30/05/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci Martine pour votre avis positif sur notre site ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez 1001coques.fr et espérons vous revoir bientôt parmi nos clients satisfaits. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir un service de qualité.
5
/5
★★★★★
Rapide efficace
Jean-noel W.
Le
suite à un achat du 25/05/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service rapide et efficace. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouvelles coques pour vos appareils. À bientôt !
5
/5
★★★★★
Toujours un service top, protection de téléphone personnalisée toujours de très bonne qualité, avec un excellente tenue dans le temps de la photo ✔👍
Jean-marc Q.
Le
suite à un achat du 29/05/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Jean-Marc,
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services et de la qualité de nos coques personnalisées. Nous faisons toujours de notre mieux pour offrir à nos clients des produits de qualité et durables. Merci encore pour votre soutien et votre note 5 étoiles, cela compte beaucoup pour nous !
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services et de la qualité de nos coques personnalisées. Nous faisons toujours de notre mieux pour offrir à nos clients des produits de qualité et durables. Merci encore pour votre soutien et votre note 5 étoiles, cela compte beaucoup pour nous !
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
5
/5
★★★★★
Super ,rapide ,efficace, que demander de mieux ,continuer comme ça, je recommande vraiment
Eric C.
Le
suite à un achat du 16/05/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Eric ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service rapide et efficace. Nous continuerons à faire de notre mieux pour satisfaire nos clients et nous vous remercions pour votre recommandation. Votre satisfaction est notre priorité numéro un. Merci encore pour votre confiance et votre soutien.
2
/5
★★☆☆☆
Livraison rapide. Tout serait parfait si le "cover" n'avait pas été collé avec un léger décalage, avec pour conséquences, le flash partiellement occulté par le cover. Dommage !
Raymond D.
Le
suite à un achat du 28/05/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,
Merci pour votre retour et vos compliments sur nos prix et la rapidité d'envoi.
Nous sommes désolés d'apprendre que l'impression sur la coque a rencontré un décalage. Nous nous excusons pour ce désagrément. Pour résoudre ce problème, veuillez nous envoyer une photo de la coque défectueuse à l'adresse contact@1001coques.fr. Nous procéderons à un remplacement sans difficulté et sans besoin de nous retourner la coque défectueuse reçue.
Encore une fois, toutes nos excuses pour cet inconvénient.
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
Merci pour votre retour et vos compliments sur nos prix et la rapidité d'envoi.
Nous sommes désolés d'apprendre que l'impression sur la coque a rencontré un décalage. Nous nous excusons pour ce désagrément. Pour résoudre ce problème, veuillez nous envoyer une photo de la coque défectueuse à l'adresse contact@1001coques.fr. Nous procéderons à un remplacement sans difficulté et sans besoin de nous retourner la coque défectueuse reçue.
Encore une fois, toutes nos excuses pour cet inconvénient.
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
1
/5
★☆☆☆☆
Photo pas nette et trop mate
Claire G.
Le
suite à un achat du 29/05/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous tenons à vous informer que les impressions ressortent telles que les photos nous ont été envoyées. Nous avons constaté que la photo jointe à votre commande était très floue, ce qui n'a pas permis une impression optimale. Cependant, il est surprenant que l'impression soit trop mate.
Nous vous invitons à envoyer une photo de la coque reçue à l'adresse contact@1001coques.fr. Nous tâcherons de trouver une solution commerciale ensemble pour résoudre ce problème.
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
Merci pour votre retour.
Nous tenons à vous informer que les impressions ressortent telles que les photos nous ont été envoyées. Nous avons constaté que la photo jointe à votre commande était très floue, ce qui n'a pas permis une impression optimale. Cependant, il est surprenant que l'impression soit trop mate.
Nous vous invitons à envoyer une photo de la coque reçue à l'adresse contact@1001coques.fr. Nous tâcherons de trouver une solution commerciale ensemble pour résoudre ce problème.
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
5
/5
★★★★★
Coque super
Dominique P.
Le
suite à un achat du 29/05/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site, Dominique. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre coque. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour trouver d'autres articles qui pourraient vous plaire. Nous sommes toujours là pour vous aider. Merci encore pour votre note de 5 étoiles !
5
/5
★★★★★
Parfait
Jean-paul L.
Le
suite à un achat du 29/05/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre confiance et votre satisfaction ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été pleinement satisfait de votre expérience sur notre site 1001coques.fr. Votre avis positif nous encourage à continuer à vous offrir le meilleur service et les meilleurs produits. À bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Produit tout à fait conforme au visuel. Livraison très rapude. C'est parfait !!!
Patricia P.
Le
suite à un achat du 29/05/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Patricia ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits de votre achat sur notre site 1001coques.fr et que vous ayez pu recevoir votre commande rapidement. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres produits similaires à l'avenir. Nous ferons de notre mieux pour vous offrir un service de qualité à chaque commande. À bientôt !
5
/5
★★★★★
Erreur de ma part dans la référence du telephone et le Sav a été à l'ecoute et reactif. Merci.
Véronique A.
Le
suite à un achat du 29/05/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Je suis ravi que notre service après-vente ait su répondre à votre demande avec efficacité et rapidité. Votre satisfaction est notre priorité, merci pour cette belle note ! N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres produits pour votre téléphone. À bientôt sur 1001coques.fr !
5
/5
★★★★★
Parfait
Laurence F.
Le
suite à un achat du 29/05/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre retour positif, Laurence ! Nous sommes ravis que notre site vous plaise et que vous ayez eu une expérience satisfaisante sur notre boutique en ligne. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour trouver la coque idéale pour votre téléphone.
5
/5
★★★★★
Superbes coques reçues très rapidement. Je recommande ce site pour son rapport qualité prix et son sérieux !
Carole B.
Le
suite à un achat du 29/05/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Carole, je vous remercie pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que nos coques vous plaisent et que vous ayez apprécié notre rapidité et notre sérieux. Merci pour votre recommandation et votre note de 5/5, cela compte beaucoup pour nous. N'hésitez pas à revenir vers nous pour de nouvelles commandes. À bientôt sur 1001coques.fr !
5
/5
★★★★★
Très bien
Bourdier L.
Le
suite à un achat du 29/05/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre confiance et votre recommandation ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience sur notre site 1001coques.fr. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouvelles coques pour vos appareils. À bientôt !
5
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★★★★★
Très satisfait
Stéphanie R.
Le
suite à un achat du 29/05/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif Stéphanie ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre site 1001coques.fr. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour continuer à améliorer notre service. Nous vous souhaitons une agréable journée !
5
/5
★★★★★
Colis qui correspond à ce que j'ai commandé et livraison rapide
Veronique Y.
Le
suite à un achat du 28/05/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour cet avis positif, Veronique! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre colis et de la livraison rapide. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site 1001coques.fr. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5!
5
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★★★★★
Service nickel, expédition rapide !
Bruno P.
Le
suite à un achat du 27/05/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour cette excellente note et pour votre avis positif sur notre site ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service et la rapidité de notre expédition. Nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr pour de nouveaux achats !
5
/5
★★★★★
écran ok et coque très sécurisante
Véronique J.
Le
suite à un achat du 28/05/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site, Véronique ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande et que l'écran et la coque répondent à vos attentes de sécurité. N'hésitez pas à nous contacter en cas de besoin, nous sommes à votre disposition. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5 !
5
/5
★★★★★
Tb
Valérie J.
Le
suite à un achat du 28/05/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr, Valérie ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos produits. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir une expérience de qualité. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Très bonne expérience. Livraison rapide. Bonne qualité du produit
Jeanne C.
Le
suite à un achat du 29/05/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre avis positif, Jeanne ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site 1001coques.fr ainsi que la qualité de nos produits. Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une livraison rapide et des produits de qualité. Nous espérons pouvoir vous revoir bientôt sur notre site pour de nouveaux achats. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5 !
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★★☆☆☆
La coque, très bien... par contre, une fois le verre de protection installé, impossible de déverrouiller le téléphone avec mon empreinte. Pourtant je l'ai correctement installé et j'ai changé les réglages du téléphone en fonction (augmentation de la sensibilité, etc...). J'ai envoyé un message de réclamation à 1001 coques (comme ils suggèrent pourtant de le faire), mais trois semaines plus tard, toujours pas de réponse...
Dimitri R.
Le
suite à un achat du 08/05/2024
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Merci pour votre message.
Nous avons bien pris connaissance de votre problème et vous avons contacté dès le 21/05/2024 à 12H46 à l'adresse dimi3@neuf.fr. Il n'est pas dans notre politique de ne pas répondre à nos clients, surtout en cas de problème de commande rencontré.
Il est possible que notre e-mail se trouve dans vos courriers indésirables ou spams. Nous vous invitons à vérifier ces dossiers dans votre messagerie.
Nous restons à votre disposition pour toute assistance supplémentaire.
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
Le
Bonjour,
Merci pour votre message.
Nous avons bien pris connaissance de votre problème et vous avons contacté dès le 21/05/2024 à 12H46 à l'adresse dimi3@neuf.fr. Il n'est pas dans notre politique de ne pas répondre à nos clients, surtout en cas de problème de commande rencontré.
Il est possible que notre e-mail se trouve dans vos courriers indésirables ou spams. Nous vous invitons à vérifier ces dossiers dans votre messagerie.
Nous restons à votre disposition pour toute assistance supplémentaire.
Cordialement,
Séverine, service clientèle.