9.4/10
★★★★★
basée sur 30610 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Image fidèle au modèle Reçu dans les temps

User icon
Jean Marie S.
Le
suite à un achat du 31/08/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux, Jean Marie. Nous sommes ravis que notre produit ait répondu à vos attentes et que la livraison ait été à la hauteur. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr !
5 /5
★★★★★

Rapidité de l'envoie par contre aucune explication pour mettre le verre de protection . Dommage, j'ai du chercher sur internet

User icon
Catherine L.
Le
suite à un achat du 29/08/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Catherine,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de l'envoi. Nous prenons bien note de votre remarque concernant le manque d'explications pour le montage du verre de protection. Votre retour est précieux et nous allons envisager d'améliorer nos notices afin de faciliter l'expérience de nos clients. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question, nous sommes à votre disposition.

Cordialement,
L’équipe de 1001coques.fr
3 /5
★★★☆☆

Mitigé. La coque est parfaite et me convient. Mais j avais une chaîne pour mon téléphone avec l adaptateur, l 'oeilleton n a pas tenu. Dommage.

User icon
Pascale N.
Le
suite à un achat du 29/08/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,

Merci pour votre retour.

Nous sommes ravis que la coque vous convienne pleinement, mais navrés d’apprendre que l’adaptateur pour la chaîne n’a pas tenu.

Je vous invite à contacter notre service client, afin que nous puissions procéder à l’envoi d’un nouvel adaptateur en remplacement, sans frais.

Nous restons à votre disposition pour toute question complémentaire.

Très belle journée à vous,
Cordialement,
Séverine
Service clientèle
1001 Coques
4 /5
★★★★☆

Rapide et qualité au top juste dommage qu'il n y est pas possibilité d annulation de commande car on a commander en même temps 2 coques identiques et pas moyen d en annuler une après la validation. Sinon top rien à dire

User icon
Nicolas G.
Le
suite à un achat du 30/08/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre message et votre retour positif sur la qualité de nos produits et la rapidité de livraison !

Concernant l’annulation d’une commande : tant que celle-ci n’est pas encore expédiée, il est tout à fait possible d’effectuer une modification ou une annulation, en nous contactant par téléphone ou par e-mail.
Nous procédons à ce type de demande quotidiennement, mais dans votre cas, nous n’avons pas reçu de signalement à votre nom, ce qui explique que la commande ait été traitée comme validée.

N'hésitez surtout pas à nous solliciter à l’avenir si une situation similaire se présente, nous serons ravis de vous aider.

Très belle journée à vous,
Cordialement,
Séverine
Service clientèle
1001 Coques
5 /5
★★★★★

Super a recommander

User icon
Jeannine A.
Le
suite à un achat du 31/08/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Chère Jeannine,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et sommes ravis que vous ayez eu une expérience satisfaisante sur notre site 1001coques.fr. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer d'améliorer nos services. Au plaisir de vous retrouver bientôt parmi nos clients !
5 /5
★★★★★

Très bonne qualité, rapidité de traitement de la commande et de la livraison.

User icon
Coura F.
Le
suite à un achat du 30/08/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux concernant notre site "1001coques.fr". Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits ainsi que la rapidité de traitement de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients.
5 /5
★★★★★

PARFAIT

User icon
Stephane M.
Le
suite à un achat du 30/08/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation parfaite, Stéphane ! Votre satisfaction est notre priorité et votre retour positif sur notre site "1001coques.fr" nous encourage à continuer d'offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
5 /5
★★★★★

Nickel

User icon
Pascal M.
Le
suite à un achat du 29/08/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Pascal,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5 étoiles. Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site "1001coques.fr" ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau bientôt !
5 /5
★★★★★

Envoi rapide Coque conforme à la description

User icon
Christine V.
Le
suite à un achat du 31/08/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Christine,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de la rapidité de l'envoi et que la coque correspond à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.

À bientôt sur 1001coques.fr !

L'équipe 1001coques.fr
5 /5
★★★★★

Parfait la coque est superbe 😀

User icon
Monique B.
Le
suite à un achat du 30/08/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Chère Monique,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre coque ! Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de savoir que notre produit a répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats.

Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
5 /5
★★★★★

Très bien

User icon
Solange G.
Le
suite à un achat du 30/08/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Solange,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience sur notre site. Si vous avez des suggestions ou des questions, n’hésitez pas à nous contacter. Au plaisir de vous revoir bientôt sur 1001coques.fr !

Cordialement,
L'équipe 1001coques.fr
5 /5
★★★★★

Suite à erreur de commande, le sav a été super compréhensif et réactif. Merci

User icon
Jean-françois C.
Le
suite à un achat du 29/08/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Jean-François,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux et sommes ravis d'apprendre que notre service après-vente a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous mettons tout en œuvre pour accompagner nos clients avec efficacité et compréhension. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande, nous serons toujours là pour vous aider.

Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
5 /5
★★★★★

Parfait !

User icon
Nicole G.
Le
suite à un achat du 31/08/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Nicole,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre site 1001coques.fr a été parfaite. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou de conseils. À très bientôt !

Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
5 /5
★★★★★

Très bien. Site de confiance.

User icon
Marie José T.
Le
suite à un achat du 21/08/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Marie José,

Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site de confiance. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt sur 1001coques.fr !

Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
1 /5
★☆☆☆☆

Pas adapté au samsung A20 comme indiqué lors de l'achat

User icon
Marie-andrée G.
Le
suite à un achat du 28/08/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,

Merci pour votre retour.

Après vérification, votre commande a bien été passée pour un Samsung Galaxy A20/A30. Il est possible que votre téléphone soit en réalité un Galaxy A20e, un modèle différent et légèrement plus petit, ce qui expliquerait l’incompatibilité constatée.

Nous vous invitons à nous contacter dès que possible à l’adresse suivante : contact@1001coques.fr
afin que nous puissions ouvrir un dossier SAV et trouver une solution adaptée.

Nous restons à votre disposition.

Bien cordialement,
Séverine, service clientèle.
5 /5
★★★★★

Très très bien !!!!!!

User icon
David D.
Le
suite à un achat du 29/08/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux, David ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que notre site "1001coques.fr" ait répondu à vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
5 /5
★★★★★

Super👍👍👍

User icon
Hélène M.
Le
suite à un achat du 29/08/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Chère Hélène,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience sur notre site "1001coques.fr". Votre enthousiasme nous motive à continuer d’offrir un service de qualité. À très bientôt !
5 /5
★★★★★

Très bien.

User icon
Philippe G.
Le
suite à un achat du 28/08/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Philippe,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience sur 1001coques.fr. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins.

Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
5 /5
★★★★★

Super corespond à ce que je voulais. Il faudrait juste préciser qu'une coque renforcée n'est pas chargeable sur le socle de la voiture. sinon parfait

User icon
Dominique S.
Le
suite à un achat du 28/08/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Dominique, nous vous remercions pour votre avis positif et vos précieux commentaires. Nous prenons en compte votre remarque concernant la coque renforcée et veillerons à préciser cette information sur notre site pour mieux informer nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres suggestions ou questions.
5 /5
★★★★★

Parfait

User icon
Manon R.
Le
suite à un achat du 28/08/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Manon,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et votre note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience sur notre site 1001coques.fr. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.

Bien cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
5 /5
★★★★★

Livraison rapide, coque de bonne qualité et identique au modèle choisi donc très satisfait

User icon
Patrick A.
Le
suite à un achat du 28/08/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Patrick,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de votre coque et de la rapidité de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr !

Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
5 /5
★★★★★

Conforme à la commande

User icon
Sébastien F.
Le
suite à un achat du 28/08/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Sébastien,

Merci beaucoup pour votre retour positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que votre commande ait été conforme à vos attentes. Si vous avez d'autres questions ou besoins, n'hésitez pas à nous contacter.

Cordialement,
L’équipe de 1001coques.fr
5 /5
★★★★★

Envoi rapide et la coque est magnifique

User icon
Katia O.
Le
suite à un achat du 27/08/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Katia,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la rapidité de l'envoi et de la qualité de votre coque. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous motivent à continuer d'améliorer nos services. Au plaisir de vous retrouver sur 1001coques.fr !

Cordialement,
L’équipe 1001coques.fr
5 /5
★★★★★

Produit de qualité. Précédente expérience réussie avec une coque qui a duré plusieurs années ! Remplacée seulement suite à changement de téléphone. Produit conçu et fabriqué en France si je ne me trompe pas.

User icon
Valérie O.
Le
suite à un achat du 28/08/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Valérie,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour votre fidélité envers 1001coques.fr. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec nos coques, et nous sommes fiers de proposer des produits conçus et fabriqués en France. Si vous avez besoin d'aide pour votre prochain achat, n'hésitez pas à nous contacter. À très bientôt !

Cordialement,
L'équipe 1001coques.fr
3 /5
★★★☆☆

Délais trop long et pas respecté plus de 12jours d’attente !

User icon
Linda B.
Le
suite à un achat du 19/08/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,

Merci pour votre retour.

Après vérification, nous vous confirmons que votre commande n’a pas présenté de retard. L’article que vous avez sélectionné était bien affiché comme disponible sous un délai de 6 à 10 jours ouvrés, directement indiqué sur la fiche produit au moment de la commande.

Votre colis a donc été expédié dans les temps, dès réception de notre réapprovisionnement, qui est intervenu dans le délai annoncé.

Nous comprenons que l’attente ait pu vous sembler longue, mais nous faisons toujours en sorte de respecter les délais annoncés pour chaque article, et nous vous remercions de votre compréhension.

Bien cordialement,
Séverine, service clientèle.
5 /5
★★★★★

Génial merci beaucoup

User icon
Lalanne N.
Le
suite à un achat du 28/08/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience positive sur notre site 1001coques.fr. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles découvertes.

Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
5 /5
★★★★★

Bon achat matériel conforme

User icon
Gerard L.
Le
suite à un achat du 28/08/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Gérard,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre achat vous satisfait et que le matériel est conforme à vos attentes. Votre retour est précieux pour nous. À bientôt sur 1001coques.fr !

Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
5 /5
★★★★★

Mon fils est ravi de cette coque. Pas cher et livraison rapide.

User icon
Audrey C.
Le
suite à un achat du 28/08/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Audrey,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre fils est satisfait de sa coque et que notre service de livraison a répondu à vos attentes. Votre retour positive nous encourage à continuer à offrir des produits de qualité à prix abordables. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats !

Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
5 /5
★★★★★

RAS

User icon
Joel D.
Le
suite à un achat du 28/08/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Joel,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5 étoiles. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que votre expérience sur 1001coques.fr ait été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'assistance ou de conseils.

Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
5 /5
★★★★★

Parfait !

User icon
Mélanie N.
Le
suite à un achat du 28/08/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Chère Mélanie,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation parfaite de notre site 1001coques.fr. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous sommes ravis que vos attentes aient été comblées. N’hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs achats, nous serons toujours là pour vous servir !

Cordialement,
L’équipe 1001coques.fr
5 /5
★★★★★

Coque super

User icon
Josiane C.
Le
suite à un achat du 27/08/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Chère Josiane,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre coque. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr.

Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
2 /5
★★☆☆☆

Livraison correcte mais un article semble défectueux (batterie solaire setty qui ne se recharge pas au soleil) et je reste sans réponse à l'envoi de ma réclamation.

User icon
Véronique B.
Le
suite à un achat du 27/07/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,

Merci pour votre retour.

Nous sommes désolés d’apprendre que vous rencontrez un souci avec la batterie solaire. Après vérification, nous vous confirmons que nous vous avons bien contacté par e-mail suite à votre réclamation, avec quelques questions nécessaires à l’ouverture de votre dossier SAV.

Il est possible que notre message ait été classé dans vos courriers indésirables / spams. Nous vous invitons à vérifier ces dossiers afin de retrouver notre email.

Quoi qu’il en soit, nous avons bien pris en charge votre demande et avons apporté une solution concernant le produit défectueux.

N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin.

Bien cordialement,
Séverine, service clientèle.
5 /5
★★★★★

Vous êtes au top: pas de mauvaise surprise; c'est tellement rare qu'il faut le souligner. Merci à vous

User icon
Estelle K.
Le
suite à un achat du 28/08/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Estelle,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience sans mauvaise surprise sur notre site 1001coques.fr. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. Merci encore pour votre confiance !

Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
5 /5
★★★★★

Plein de choix et reçu hyper rapidement.

User icon
Anne D.
Le
suite à un achat du 27/08/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Chère Anne,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre large gamme de produits vous a satisfaite et que la rapidité de la livraison a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr.

Cordialement,
L’équipe de 1001coques.fr
5 /5
★★★★★

Coque en silicone personnalisée de belle qualité, conforme à mes attentes.

User icon
Liliane M.
Le
suite à un achat du 27/08/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Liliane,

Merci infiniment pour votre retour positif et votre note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis que la coques en silicone personnalisée vous ait satisfaite et qu'elle réponde à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.

À bientôt sur 1001coques.fr !

Cordialement,
L'équipe 1001coques.fr
5 /5
★★★★★

Coque très belle comme prévu sauf que je ne peux pas la garder impossible de recharger mon téléphone sur un plateau

User icon
Marie-line M.
Le
suite à un achat du 27/08/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Marie-Line,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis que la coquée vous plaise. Nous sommes toutefois désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés pour recharger votre téléphone avec la coque. N'hésitez pas à contacter notre service client pour discuter de cette situation, nous serons heureux de vous aider.

Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
4 /5
★★★★☆

Changer de livreur, tout sauf la poste.

User icon
Sebastien M.
Le
suite à un achat du 26/08/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,

Merci pour votre retour.

Nous vous confirmons que nous proposons bien deux prestataires différents pour la livraison de nos commandes : La Poste et GLS. Ce choix est laissé à nos clients au moment de la commande, afin que chacun puisse opter pour la méthode et le délai de livraison qui lui conviennent le mieux.

N’hésitez pas, lors d’un prochain achat, à sélectionner le transporteur de votre préférence.

Nous restons à votre disposition si besoin.

Bien cordialement,
Séverine, service clientèle.
5 /5
★★★★★

Reçu conforme à ma commande

User icon
Marc V.
Le
suite à un achat du 27/08/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Marc,

Merci beaucoup pour votre retour positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande vous a satisfait. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats.

Cordialement,
L’équipe de 1001coques.fr
5 /5
★★★★★

Ok

User icon
Marylène M.
Le
suite à un achat du 27/08/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Marylène,

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation de 5 étoiles ! Votre retour, bien que succinct, nous touche et nous encourage à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques ou suggestions.

Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
3 /5
★★★☆☆

Je suis satisfait de ma coque,'pas de problème. En revanche la protection préconisée pour mon Galaxy s22 ne me permet plus d'utiliser la biométrie, catastrophique avec toutes les authentifications qu'on doit réaliser chaque jour...

User icon
Michaël L.
Le
suite à un achat du 27/08/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,

Merci pour votre retour et votre satisfaction concernant la coque.

Nos films de protection sont normalement conçus pour être compatibles avec la fonction biométrie, sans gêner son utilisation, car cela serait effectivement peu pratique au quotidien.

Nous vous invitons donc à nous contacter dès que possible à l’adresse contact@1001coques.fr
afin que nous puissions étudier votre situation et vous proposer une solution adaptée.

Restant à votre disposition,
Bien cordialement,
Séverine, service clientèle.