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★★★★★
basée sur 30910 avis publiés
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Derniers avis clients
3
/5
★★★☆☆
Jolie coque mais déçu à peine 3 jours d'utilisation elle à commencé à se décoller, je trouve ça dommage vu le prix.
Zahra C.
Le
suite à un achat du 28/09/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,
Merci pour votre message.
Nous sommes désolés d’apprendre que la coque commence à se décoller après seulement quelques jours d’utilisation. Cela n’est évidemment pas normal et ne reflète pas la qualité que nous souhaitons garantir.
Afin que nous puissions comprendre ce qu’il s’est passé et vous proposer une solution adaptée, nous vous invitons à nous contacter dès que possible à l’adresse suivante : contact@1001coques.fr
Merci de bien vouloir joindre à votre message une photo de la coque reçue, montrant le problème constaté.
Nous restons à votre disposition et ferons le nécessaire pour vous aider au mieux.
Bien cordialement,
Séverine, service clientèle.
Merci pour votre message.
Nous sommes désolés d’apprendre que la coque commence à se décoller après seulement quelques jours d’utilisation. Cela n’est évidemment pas normal et ne reflète pas la qualité que nous souhaitons garantir.
Afin que nous puissions comprendre ce qu’il s’est passé et vous proposer une solution adaptée, nous vous invitons à nous contacter dès que possible à l’adresse suivante : contact@1001coques.fr
Merci de bien vouloir joindre à votre message une photo de la coque reçue, montrant le problème constaté.
Nous restons à votre disposition et ferons le nécessaire pour vous aider au mieux.
Bien cordialement,
Séverine, service clientèle.
5
/5
★★★★★
Satisfaite de ma commande
Véronique C.
Le
suite à un achat du 27/09/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Véronique,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre commande sur 1001coques.fr. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre commande sur 1001coques.fr. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
1
/5
★☆☆☆☆
Le modèle ne correspond pas.
Carine K.
Le
suite à un achat du 28/09/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,
Merci pour votre message.
Après vérification, votre commande a bien été enregistrée pour une coque compatible Redmi Note 14 5G.
Cependant, il existe plusieurs variantes proches de ce modèle (comme la version 4G ou d'autres déclinaisons), ce qui peut facilement prêter à confusion au moment de la commande.
Afin que nous puissions vous aider au mieux, nous vous invitons à nous contacter par e-mail à contact@1001coques.fr
, en joignant les éléments suivants :
Une photo de la coque reçue
Le numéro exact de modèle de votre téléphone, que vous trouverez dans les paramètres de votre appareil, dans la section "À propos du téléphone" > "Informations détaillées"
Cela nous permettra de vérifier la compatibilité et de vous proposer une solution adaptée.
Dans l’attente de votre retour,
Bien cordialement,
Séverine, service clientèle.
Merci pour votre message.
Après vérification, votre commande a bien été enregistrée pour une coque compatible Redmi Note 14 5G.
Cependant, il existe plusieurs variantes proches de ce modèle (comme la version 4G ou d'autres déclinaisons), ce qui peut facilement prêter à confusion au moment de la commande.
Afin que nous puissions vous aider au mieux, nous vous invitons à nous contacter par e-mail à contact@1001coques.fr
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Une photo de la coque reçue
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Cela nous permettra de vérifier la compatibilité et de vous proposer une solution adaptée.
Dans l’attente de votre retour,
Bien cordialement,
Séverine, service clientèle.
4
/5
★★★★☆
Très bien
Franck B.
Le
suite à un achat du 29/09/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Franck,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur 1001coques.fr. Si vous avez des suggestions pour améliorer notre service, n'hésitez pas à nous en faire part. À bientôt !
Cordialement,
L'équipe 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur 1001coques.fr. Si vous avez des suggestions pour améliorer notre service, n'hésitez pas à nous en faire part. À bientôt !
Cordialement,
L'équipe 1001coques.fr
5
/5
★★★★★
Livraison rapide , et articles fidèles à la description et photo
Catherine V.
Le
suite à un achat du 29/09/2025
5
/5
★★★★★
Suite à un retour car je m'étais trompée, super rapide et efficace, merci!
France F.
Le
suite à un achat du 26/09/2025
5
/5
★★★★★
Coque de bonne qualité
Celine C.
Le
suite à un achat du 29/09/2025
5
/5
★★★★★
Très bien
Marie-odile P.
Le
suite à un achat du 29/09/2025
5
/5
★★★★★
Livraison rapide , Conforme à la commande
Elodie M.
Le
suite à un achat du 29/09/2025
5
/5
★★★★★
Coque conforme à mes attentes
Catherine C.
Le
suite à un achat du 26/09/2025
5
/5
★★★★★
Parfaitement réalisé et envoi rapide. Merci
Théo G.
Le
suite à un achat du 28/09/2025
5
/5
★★★★★
Coque tres belle
Madison M.
Le
suite à un achat du 28/09/2025
3
/5
★★★☆☆
Satisfaite de la coque commandée, mais déçue par la vitre de protection reçue sans explication aucune en tout cas pas en français. La pastille a une utilité apparement. Et ça quand on le sait pas on peut pas le deviner. J'ai fait une réclamation sur le site.
Françoise L.
Le
suite à un achat du 28/09/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,
Merci pour votre message.
La pastille ronde opaque présente sur la vitre est en réalité une protection temporaire utilisée lors de l’application de l’adhésif ou du traitement de la surface. Elle sert à protéger une zone spécifique (souvent le capteur de proximité, la caméra frontale ou une zone technique sensible) pendant la fabrication ou l’expédition.
Cette pastille doit être retirée avant l'utilisation. Il est également important de bien maroufler (c’est-à-dire lisser soigneusement la surface avec une carte ou un chiffon doux) afin d’éviter qu’un résidu de colle ne reste visible ou persistant à l’emplacement de la pastille.
Nous comprenons que l'absence de notice en français ait pu prêter à confusion, et nous vous prions de nous en excuser. Nous en tiendrons compte pour améliorer nos prochaines expéditions.
N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez le moindre doute ou besoin d’assistance.
Bien cordialement,
Séverine, service clientèle.
Merci pour votre message.
La pastille ronde opaque présente sur la vitre est en réalité une protection temporaire utilisée lors de l’application de l’adhésif ou du traitement de la surface. Elle sert à protéger une zone spécifique (souvent le capteur de proximité, la caméra frontale ou une zone technique sensible) pendant la fabrication ou l’expédition.
Cette pastille doit être retirée avant l'utilisation. Il est également important de bien maroufler (c’est-à-dire lisser soigneusement la surface avec une carte ou un chiffon doux) afin d’éviter qu’un résidu de colle ne reste visible ou persistant à l’emplacement de la pastille.
Nous comprenons que l'absence de notice en français ait pu prêter à confusion, et nous vous prions de nous en excuser. Nous en tiendrons compte pour améliorer nos prochaines expéditions.
N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez le moindre doute ou besoin d’assistance.
Bien cordialement,
Séverine, service clientèle.
5
/5
★★★★★
Bonne expérience. Une seule déception en commandant la coque Panthère, je n’ai pas fait attention qu’elle était transparente.
Anne Charlotte B.
Le
suite à un achat du 29/09/2025
5
/5
★★★★★
Beaucoup de choix à un prix raisonnable !
Anne-sophie A.
Le
suite à un achat du 27/09/2025
5
/5
★★★★★
Parfait
Catherine F.
Le
suite à un achat du 27/09/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Catherine,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience parfaite sur notre site 1001coques.fr et nous restons à votre disposition pour toute autre demande.
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience parfaite sur notre site 1001coques.fr et nous restons à votre disposition pour toute autre demande.
4
/5
★★★★☆
Delai de livraison un peu long
Ella C.
Le
suite à un achat du 27/09/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,
Nous vous confirmons que votre commande a bien été expédiée le 29 septembre et reçue le 3 octobre, soit avec un petit jour de décalage par rapport au délai annoncé.
Nous nous excusons pour ce léger retard et vous remercions pour votre compréhension.
N’hésitez pas à nous contacter pour toute question.
Bien cordialement,
Séverine, service clientèle.
Nous vous confirmons que votre commande a bien été expédiée le 29 septembre et reçue le 3 octobre, soit avec un petit jour de décalage par rapport au délai annoncé.
Nous nous excusons pour ce léger retard et vous remercions pour votre compréhension.
N’hésitez pas à nous contacter pour toute question.
Bien cordialement,
Séverine, service clientèle.
5
/5
★★★★★
Très bon achat, et échange très facile après une erreur de ma part
Adeline D.
Le
suite à un achat du 26/09/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Chère Adeline,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur 1001coques.fr a été satisfaisante. Nous nous efforçons de faciliter les échanges pour garantir la satisfaction de nos clients, et votre retour nous encourage dans cette démarche. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats !
Bien cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur 1001coques.fr a été satisfaisante. Nous nous efforçons de faciliter les échanges pour garantir la satisfaction de nos clients, et votre retour nous encourage dans cette démarche. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats !
Bien cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
5
/5
★★★★★
Envoi tres rapide, coque personalisée bien faite
Thierry L.
Le
suite à un achat du 28/09/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Thierry,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre coque personnalisée et de la rapidité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur 1001coques.fr !
Cordialement,
L'équipe 1001coques.fr
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre coque personnalisée et de la rapidité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur 1001coques.fr !
Cordialement,
L'équipe 1001coques.fr
5
/5
★★★★★
Bon matériel livré rapidement.
Eric B.
Le
suite à un achat du 27/09/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Eric,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience sur 1001coques.fr. La rapidité de livraison et la qualité de nos produits sont des priorités pour nous. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site !
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience sur 1001coques.fr. La rapidité de livraison et la qualité de nos produits sont des priorités pour nous. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site !
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
5
/5
★★★★★
Très bien, conforme
Laetitia P.
Le
suite à un achat du 26/09/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Laetitia,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur notre site "1001coques.fr". Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été conforme à vos attentes et espérons vous revoir bientôt parmi nos clients.
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur notre site "1001coques.fr". Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été conforme à vos attentes et espérons vous revoir bientôt parmi nos clients.
5
/5
★★★★★
TB, merci des conseils associés
Marthe D.
Le
suite à un achat du 05/09/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Chère Marthe,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils vous ont été utiles. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de davantage d'assistance.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils vous ont été utiles. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de davantage d'assistance.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
5
/5
★★★★★
Tout est parfait
Daniel P.
Le
suite à un achat du 26/09/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Cher Daniel,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note maximale de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes pleinement satisfait de votre expérience sur notre site "1001coques.fr". Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous restons à votre disposition pour vous servir à nouveau.
Bien cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note maximale de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes pleinement satisfait de votre expérience sur notre site "1001coques.fr". Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous restons à votre disposition pour vous servir à nouveau.
Bien cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
5
/5
★★★★★
Bien reçu la coque et rapidement.
Julien R.
Le
suite à un achat du 27/09/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Cher Julien,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour la note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bien reçu votre coque et dans les délais. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour la note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bien reçu votre coque et dans les délais. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
5
/5
★★★★★
Livraison rapide et belle qualité.
Sandrine H.
Le
suite à un achat du 28/09/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Chère Sandrine,
Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre livraison et la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt sur 1001coques.fr !
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre livraison et la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt sur 1001coques.fr !
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
5
/5
★★★★★
Superbe coque, j'ai pris le modèle renforcé et je suis ravie de la qualité mais aussi du visuel, surtout que mon tél est une sous marque qui date de quelques années déjà 😀
Elisabeth S.
Le
suite à un achat du 28/09/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Chère Elisabeth, nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux concernant votre coque renforcée. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez tant la qualité que le design de notre produit, même pour un modèle plus ancien. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
5
/5
★★★★★
Un bon site avec un grand choix de coques à prix raisonnable. Livraison rapide👌
Estelle A.
Le
suite à un achat du 28/09/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Chère Estelle,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé un large choix de coques à des prix abordables et que la livraison a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr !
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
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Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
5
/5
★★★★★
Coque reçue rapidement. Content de mon achat.
Jacques D.
Le
suite à un achat du 26/09/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Jacques,
Merci beaucoup pour votre retour positif et pour votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre achat et de la rapidité de notre service. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs besoins !
Bien à vous,
L'équipe de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif et pour votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre achat et de la rapidité de notre service. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs besoins !
Bien à vous,
L'équipe de 1001coques.fr
5
/5
★★★★★
Conforme à l image.
Veronique G.
Le
suite à un achat du 28/09/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Véronique,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que votre commande a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons de toujours offrir des produits conformes à leur description. Au plaisir de vous revoir sur 1001coques.fr !
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que votre commande a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons de toujours offrir des produits conformes à leur description. Au plaisir de vous revoir sur 1001coques.fr !
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
1
/5
★☆☆☆☆
Coque inadapté pour mon Xiaomi 14T pro. Tellement dégoûté et déçu car impossible de le mettre correctement au niveau de l'objectif appareil photo. Dans l'encoche car trop petit de quelque millimètres. Et quand je forcé pour essayer la coque ce courbé. Donc du coup elle a finis a la poubelle, car vraiment déçu et agacé sur l'instanté.
Jonathan C.
Le
suite à un achat du 28/09/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,
Nous avons bien pris connaissance de votre avis négatif, et nous sommes désolés d’apprendre que la coque reçue ne convient pas à votre téléphone.
Après vérification, la commande a bien été passée pour un Xiaomi 14T. Si votre appareil est en réalité la version 14T Pro, il est malheureusement normal que la coque ne soit pas compatible, les dimensions et emplacements peuvent différer.
Dans ce cas, il s'agit d'une erreur lors de la saisie de votre commande, et non d’une erreur de préparation de notre part.
Votre article étant une coque personnalisée, nous ne pouvons malheureusement pas procéder à un échange ou un remboursement, conformément à nos conditions générales de vente.
Nous restons néanmoins à votre disposition si vous avez des questions ou besoin d’assistance pour une éventuelle nouvelle commande compatible.
Bien cordialement,
Séverine.
Nous avons bien pris connaissance de votre avis négatif, et nous sommes désolés d’apprendre que la coque reçue ne convient pas à votre téléphone.
Après vérification, la commande a bien été passée pour un Xiaomi 14T. Si votre appareil est en réalité la version 14T Pro, il est malheureusement normal que la coque ne soit pas compatible, les dimensions et emplacements peuvent différer.
Dans ce cas, il s'agit d'une erreur lors de la saisie de votre commande, et non d’une erreur de préparation de notre part.
Votre article étant une coque personnalisée, nous ne pouvons malheureusement pas procéder à un échange ou un remboursement, conformément à nos conditions générales de vente.
Nous restons néanmoins à votre disposition si vous avez des questions ou besoin d’assistance pour une éventuelle nouvelle commande compatible.
Bien cordialement,
Séverine.
5
/5
★★★★★
Parfait !
Gaelle W.
Le
suite à un achat du 26/09/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Chère Gaelle,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre site 1001coques.fr a été parfaite. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs achats !
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
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Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
4
/5
★★★★☆
Parfaite réception est à parfait petit bémol à la compréhension du système de suivi et d'envoi mais positif dans l'ensemble
Noane L.
Le
suite à un achat du 26/09/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif et votre confiance !
Nous prenons bien note de votre remarque concernant la compréhension du système de suivi et d’envoi, et nous allons travailler à l’améliorer pour rendre votre expérience encore plus simple et claire.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question.
Au plaisir de vous revoir bientôt,
Bien cordialement,
Séverine, service clientèle.
Merci beaucoup pour votre retour positif et votre confiance !
Nous prenons bien note de votre remarque concernant la compréhension du système de suivi et d’envoi, et nous allons travailler à l’améliorer pour rendre votre expérience encore plus simple et claire.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question.
Au plaisir de vous revoir bientôt,
Bien cordialement,
Séverine, service clientèle.
5
/5
★★★★★
Une jolie surprise que cette coque personnalisée ! Service professionnel de la commande jusqu a sa réception. Je recommande ce site
Marie B.
Le
suite à un achat du 24/09/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Marie,
Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que la coque personnalisée vous ait plu et que vous ayez apprécié notre service. Votre recommandation est très appréciée et nous motive à continuer à offrir le meilleur. Au plaisir de vous revoir sur 1001coques.fr !
Cordialement,
L'équipe 1001coques.fr
Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que la coque personnalisée vous ait plu et que vous ayez apprécié notre service. Votre recommandation est très appréciée et nous motive à continuer à offrir le meilleur. Au plaisir de vous revoir sur 1001coques.fr !
Cordialement,
L'équipe 1001coques.fr
2
/5
★★☆☆☆
Je suis déçue car la photo que j'ai envoyée a été coupée a l'emplacement de la caméra de mon téléphone on devrait avoir la vision de la coque avec l'emplacement photo du téléphone déçue... Mais la qualité de la coque est impeccable
Nathalie L.
Le
suite à un achat du 25/09/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,
Merci pour votre retour et vos compliments sur la qualité de la coque.
Afin de vérifier si un éventuel défaut d’impression a pu affecter votre coque, pourriez-vous nous envoyer une photo de la coque reçue à l’adresse suivante : contact@1001coques.fr
?
Nous pourrons ainsi mieux comprendre le problème lié à l’emplacement de la caméra.
Nous restons à votre disposition pour vous aider.
Bien cordialement,
L’équipe 1001coques
Merci pour votre retour et vos compliments sur la qualité de la coque.
Afin de vérifier si un éventuel défaut d’impression a pu affecter votre coque, pourriez-vous nous envoyer une photo de la coque reçue à l’adresse suivante : contact@1001coques.fr
?
Nous pourrons ainsi mieux comprendre le problème lié à l’emplacement de la caméra.
Nous restons à votre disposition pour vous aider.
Bien cordialement,
L’équipe 1001coques
3
/5
★★★☆☆
Malheureusement il y a un décalage de 1mm sur les optiques arrière et prise jack. Déçue car le graphisme est joli.
Marion G.
Le
suite à un achat du 23/09/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,
Merci pour votre message.
Afin que notre service après-vente puisse vous aider dans les meilleures conditions, nous vous invitons à contacter notre SAV à l’adresse suivante : contact@1001coques.fr
.
Pour permettre une vérification rapide et efficace, merci de bien vouloir joindre à votre message :
Une photo de la coque reçue, placée à côté de votre téléphone, face caméra.
Le numéro exact du modèle de votre téléphone, que vous trouverez dans :
Paramètres > À propos du téléphone > Informations détaillées.
En effet, les erreurs de commande sont fréquentes avec le Redmi Note 14, qui existe en de nombreuses variantes (4G, 5G, Pro, Plus, etc.). Ces éléments nous permettront de vérifier précisément la compatibilité.
Nous restons à votre disposition et vous remercions pour votre coopération.
Bien cordialement,
L’équipe 1001coques
Merci pour votre message.
Afin que notre service après-vente puisse vous aider dans les meilleures conditions, nous vous invitons à contacter notre SAV à l’adresse suivante : contact@1001coques.fr
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Pour permettre une vérification rapide et efficace, merci de bien vouloir joindre à votre message :
Une photo de la coque reçue, placée à côté de votre téléphone, face caméra.
Le numéro exact du modèle de votre téléphone, que vous trouverez dans :
Paramètres > À propos du téléphone > Informations détaillées.
En effet, les erreurs de commande sont fréquentes avec le Redmi Note 14, qui existe en de nombreuses variantes (4G, 5G, Pro, Plus, etc.). Ces éléments nous permettront de vérifier précisément la compatibilité.
Nous restons à votre disposition et vous remercions pour votre coopération.
Bien cordialement,
L’équipe 1001coques
5
/5
★★★★★
Service client très réactif, il y avait une erreur dans la commande que j'ai reçue et elle a été rectifiée le jour même.
Olga V.
Le
suite à un achat du 19/09/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Chère Olga, nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation élogieuse. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service client a pu répondre rapidement à votre demande et corriger l'erreur dans votre commande. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour nous encourage à continuer d'améliorer nos services.
5
/5
★★★★★
BONNE QUALITE. RAS.
Jean Pierre G.
Le
suite à un achat du 20/09/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif, Monsieur Jean Pierre. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats, nous serons toujours à votre disposition.
4
/5
★★★★☆
Jolie coque reçue dans un délai court, je recommande.
Laurence D.
Le
suite à un achat du 25/09/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Laurence,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous appréciez votre coque ainsi que notre rapidité de livraison. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous motive à continuer d’offrir des produits de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou de conseils.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous appréciez votre coque ainsi que notre rapidité de livraison. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous motive à continuer d’offrir des produits de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou de conseils.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
3
/5
★★★☆☆
Heureusement que j'avais commandé 2 coques. Une arrière avec une glace pour l'écran et une en silicone qui était censée protéger intégralement mon téléphone, mais cette dernière était trop petite pour mon téléphone. Impossible à installer. Mais j'ai pu installer la coque arrière et mettre la glace sur l'écran.
Carole P.
Le
suite à un achat du 25/09/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que la coque reçue ne correspond pas à votre modèle de téléphone.
Afin que nous puissions analyser la situation et vous proposer une solution adaptée, pourriez-vous nous contacter rapidement à l’adresse suivante : contact@1001coques.fr
, en joignant une photo de la coque reçue dans un premier temps ?
Cela nous permettra de comprendre l’origine du souci (erreur de modèle, problème de compatibilité, etc.) et de vous apporter une réponse dans les meilleurs délais.
Dans l’attente de votre retour,
Bien cordialement,
L’équipe 1001coques
Nous sommes désolés d’apprendre que la coque reçue ne correspond pas à votre modèle de téléphone.
Afin que nous puissions analyser la situation et vous proposer une solution adaptée, pourriez-vous nous contacter rapidement à l’adresse suivante : contact@1001coques.fr
, en joignant une photo de la coque reçue dans un premier temps ?
Cela nous permettra de comprendre l’origine du souci (erreur de modèle, problème de compatibilité, etc.) et de vous apporter une réponse dans les meilleurs délais.
Dans l’attente de votre retour,
Bien cordialement,
L’équipe 1001coques
5
/5
★★★★★
Très très bon service avec des produits de qualité
Maxime G.
Le
suite à un achat du 25/09/2025
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Maxime,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service et de la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver très bientôt sur 1001coques.fr.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service et de la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver très bientôt sur 1001coques.fr.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr