★★★★★
basée sur 30651 avis publiés
Derniers avis clients positifs
Cool
Super
Parfait
Bon produit.
Nickel
Très bien
Coque conforme à mes attentes. Jolie, originale. Livraison rapide. Bon rapport qualité/prix
Produits correspondant à la commande. Bonne qualité. Livraison rapide.
Belle coque
Tout est ok
R A S
Coque identique à la photo qui rend très bien Je suis très contente de mon achat
J’ai commandé 2 coques personnalisées. Le rendu est superbe. Je recommande sans hésiter.
Delai rapide et très facile d'avoir un renseignement par mail ou tél, personnel très agréable , bravo pour le service
Impec sur toute la ligne
Seul bemoles 2des 3 coques commandées ne sont pas du bon modèle mais c est peut être moi qui ai fait l erreur
Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés d'apprendre que deux des trois coques commandées ne correspondent pas au bon modèle. Cependant, nous avons constaté qu'aucune demande de service après-vente n'a été enregistrée pour votre commande à ce jour.
Vos articles ont été réalisés avec une prestation personnalisée. Normalement, aucun échange ou remboursement n'est possible pour ces prestations créées spécialement pour nos clients. Néanmoins, même en cas d'erreur de commande, nous pouvons vous proposer un arrangement.
Pour ce faire, nous vous invitons à nous contacter sous 14 jours maximum à réception de votre commande à l'adresse suivante : contact@1001coques.fr. Veuillez joindre une photo des articles reçus afin que nous puissions mieux comprendre la situation et trouver une solution satisfaisante.
Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition pour toute autre question ou besoin d'assistance.
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
PARFAIT
Envoi rapide et produit conforme à mes attentes.
Très bien
J'ai eu un problème avec une protection en verre trempé qui est arrivée cassée mais le vendeur m'en a renvoyé une autre. Vendeur honnête mais manque de communication.
Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec notre communication. Cependant, nous souhaitons vous informer que trois messages ont bien été envoyés à votre adresse e-mail afin d'assurer la bonne prise en charge de votre avis et de vous expédier de nouveaux films. Il est possible que ces messages aient été redirigés vers votre dossier des indésirables/spams.
Nous tenons à vous assurer que nous veillons toujours à communiquer avant ou après une commande, et particulièrement lorsque nous sommes informés d'un problème de commande.
Merci pour votre compréhension et pour nous avoir permis de résoudre le problème.
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
Très contente de ma commande personnalisée Les couleurs sont parfaites
Rapide,et impeccable, très satisfait
Très bien j'ai trouvé un modèle que je ne trouvais nulle part ailleurs 👍
Expédition rapide. Coque jolie et de bonne facture
Arrivé avec beaucoup de retard mais bonne reception
Nous vous remercions pour votre avis et sommes heureux de savoir que vous avez bien reçu votre commande. Cependant, nous tenons à clarifier un point concernant le délai de livraison.
Votre commande a été expédiée le 15 mai et a été livrée le 18 mai, soit 72 heures plus tard. Ce délai respecte le délai normal des lettres suivies, que nous offrons à nos clients pour garantir une livraison rapide et sécurisée.
Nous espérons que cette explication clarifie la situation et restons à votre disposition pour toute question ou besoin d'assistance supplémentaire.
Cordialement,
Séverine.
Parfait
Envoi rapide. Produits conformes à la description. SAV efficace A recommander vivement
Expédition rapide. Beaucoup de choix. Facile de navigation
C'est mon 2ème ou 3ème achat chez 1001coques.fr, et toujours aussi satisfaite : produits conformes à la description, livraison (en Belgique) endéans la semaine, rien à redire !
Nous avons reçus nos coques. Très beau résultat
Produit conforme et reçu rapidement
Personnalisation facile à faire, beaucoup d'options de design, site agréable. L'envoi est rapide 🙂
Très satisfaite Bon rapport qualité/prix Rapidité d'envoi
Commande traitée très rapidement.
Je suis entièrement satisfaite
Très satisfaite
Très belle coque. Je suis satisfaire de mon achat.
Ce sont deux coques de très bonne qualité. Coques souple facile à mettre et qui tient bien sur le téléphone . L impression de la photo pour la coque personnalisée est juste sublime.
Produit nickel
Parfait