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basée sur 29435 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Bon contact et bonne réception. Très satisfait de l'article.
Paul D.
Le
suite à un achat du 09/07/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci Paul pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat avec nous et que vous soyez satisfait de votre article. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouvelles commandes. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5 !
5
/5
★★★★★
Tout s’est bien passé !
Auror & Vi F.
Le
suite à un achat du 09/07/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr, nous sommes ravis que votre expérience de commande se soit déroulée sans encombre. Nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouvelles coques ! Bien cordialement.
5
/5
★★★★★
Tres bon produit .merci
Helene D.
Le
suite à un achat du 07/07/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci HELENE pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre produit vous satisfasse. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres coques pour votre téléphone.
5
/5
★★★★★
Très bien, conforme à la description
Stephanie L.
Le
suite à un achat du 09/07/2024
5
/5
★★★★★
Article conforme. Commande rapide et facile
Laurence R.
Le
suite à un achat du 08/07/2024
5
/5
★★★★★
Bon rapport qualité prix.
Sophie M.
Le
suite à un achat du 09/07/2024
5
/5
★★★★★
Bonne rapidité d’envoi
Alain M.
Le
suite à un achat du 08/07/2024
4
/5
★★★★☆
Coque reçu très rapidement très bonne qualité l'image que j'ai choisi d'imprimer un rendu parfait le texte également je recommande
Marina T.
Le
suite à un achat du 09/07/2024
5
/5
★★★★★
Commande simple, réalisation facile de la coque personnalisé. impression de qualité. envoi rapide.
William B.
Le
suite à un achat du 08/07/2024
5
/5
★★★★★
Rapidité et conformité
Alain G.
Le
suite à un achat du 09/07/2024
5
/5
★★★★★
Coque conforme à ce que je souhaitais
Gislain C.
Le
suite à un achat du 08/07/2024
5
/5
★★★★★
Rapide et Efficace...
Pascal S.
Le
suite à un achat du 07/07/2024
5
/5
★★★★★
Rapidité et efficacité. Très bon produit
Pierre P.
Le
suite à un achat du 08/07/2024
5
/5
★★★★★
Matériel cassé à l'arrivée ; incident très bien rattrapé.
Nadia K.
Le
suite à un achat du 07/07/2024
5
/5
★★★★★
Très bien le site j'ai vite reçu mon colis
Sylvie T.
Le
suite à un achat du 08/07/2024
5
/5
★★★★★
Pas déçue ,couleurs vives comme sur les photos Très bien.
Sabine A.
Le
suite à un achat du 08/07/2024
2
/5
★★☆☆☆
La coque S 22 ne convient pas, elle est trop petite.
Marcel J.
Le
suite à un achat du 08/07/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,
Je suis navrée de lire votre avis négatif concernant votre commande.
Après vérification, je constate qu'aucune des coques commandées n'a été pour un S22. L'une a été commandée pour un S21 et l'autre pour un S23. Il est donc normal que vous ayez rencontré une incompatibilité si votre téléphone est un S22.
Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour solliciter un retour contre échange ou remboursement. Pour ce faire, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : contact@1001coques.fr.
Je suis désolée pour cette confusion qui résulte d'une erreur de commande, et non de notre responsabilité.
Merci de votre compréhension.
Bien cordialement,
Séverine, service clientèle.
Je suis navrée de lire votre avis négatif concernant votre commande.
Après vérification, je constate qu'aucune des coques commandées n'a été pour un S22. L'une a été commandée pour un S21 et l'autre pour un S23. Il est donc normal que vous ayez rencontré une incompatibilité si votre téléphone est un S22.
Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour solliciter un retour contre échange ou remboursement. Pour ce faire, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : contact@1001coques.fr.
Je suis désolée pour cette confusion qui résulte d'une erreur de commande, et non de notre responsabilité.
Merci de votre compréhension.
Bien cordialement,
Séverine, service clientèle.
5
/5
★★★★★
Produit conforme à ma commande.
Brigitte A.
Le
suite à un achat du 05/07/2024
5
/5
★★★★★
Deuxième commande pour le téléphone de ma fille cette fois-ci et toujours aussi satisfaite. Je recommande sans hésiter !
Isabelle J.
Le
suite à un achat du 08/07/2024
5
/5
★★★★★
Prix correct,, livraison rapide et conforme
Line L.
Le
suite à un achat du 08/07/2024
5
/5
★★★★★
Très satisfaite de mon achat
Marie Thérèse P.
Le
suite à un achat du 08/07/2024
5
/5
★★★★★
Modèle conforme et délai de livraison respecté
Maria D.
Le
suite à un achat du 08/07/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de votre commande sur notre site. Nous faisons de notre mieux pour offrir des produits de qualité et une livraison rapide à nos clients. Votre avis est très important pour nous, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres produits pour votre téléphone.
5
/5
★★★★★
Merci beaucoup pour cette jolie coque .
Valérie B.
Le
suite à un achat du 07/07/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Chère Valérie,
Merci pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat et de la qualité de notre coque. Votre satisfaction est notre priorité, c'est pourquoi nous mettons tout en oeuvre pour vous offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous revoir sur notre site !
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
Merci pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat et de la qualité de notre coque. Votre satisfaction est notre priorité, c'est pourquoi nous mettons tout en oeuvre pour vous offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous revoir sur notre site !
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
5
/5
★★★★★
Satisfaite du produit
Chantal E.
Le
suite à un achat du 07/07/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci Chantal pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat sur notre site 1001coques.fr. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour d'autres commandes. Bonne journée à vous !
3
/5
★★★☆☆
Rien à dire sur le vendeur, livraison rapide et conforme. Mais les boutons de la coque pour le Samsung S23 sont trop durs et pas simples à utiliser. Dommage car je risque de changer à cause de ça si ça ne s'améliore pas.
Valentin P.
Le
suite à un achat du 08/07/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous comprenons que les boutons peuvent sembler un peu durs à appuyer au début. Cependant, ils vont s'assouplir avec le temps et l'utilisation, offrant ainsi une meilleure expérience.
Nous apprécions votre patience et restons à votre disposition pour toute autre question ou besoin.
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
Merci pour votre retour. Nous comprenons que les boutons peuvent sembler un peu durs à appuyer au début. Cependant, ils vont s'assouplir avec le temps et l'utilisation, offrant ainsi une meilleure expérience.
Nous apprécions votre patience et restons à votre disposition pour toute autre question ou besoin.
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
5
/5
★★★★★
Service fantastique et la coque est magnifique!
Virginie L.
Le
suite à un achat du 06/07/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Je vous remercie beaucoup pour votre retour enthousiaste sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et que votre coque vous plaise autant. Votre satisfaction est notre priorité ! Merci pour votre note parfaite, cela nous encourage à continuer à vous offrir des produits de qualité. À bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Coque jolie et solide réception rapide
Cecile G.
Le
suite à un achat du 05/07/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis sur notre site 1001coques.fr, Cecile. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre coque et de la rapidité de la livraison. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons pouvoir continuer à vous offrir des produits de qualité. Merci encore pour votre confiance et votre soutien.
5
/5
★★★★★
Très bon achat
Nathalie W.
Le
suite à un achat du 05/07/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre achat sur notre site vous ait plu. Nous mettons un point d'honneur à proposer des produits de qualité à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouvelles coques pour votre téléphone. À bientôt sur 1001coques.fr !
5
/5
★★★★★
Livraison sans frais rapide. Coque renforcée de qualité. Toujours satisfaite de mes achats chez 1001 coques.
Habéchian G.
Le
suite à un achat du 07/07/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Habéchian, merci pour cet agréable retour sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre livraison gratuite et de la qualité de votre coque renforcée. Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouveaux achats !
1
/5
★☆☆☆☆
Impression de mauvaise qualité. Mais SAV réactif
Perrine L.
Le
suite à un achat du 07/07/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un défaut d'impression sur votre coque. Nous tenons à préciser qu'il s'agissait d'un défaut ponctuel d'impression, et non d'un problème de qualité d'impression généralisé.
Nous aurions été ravis de remplacer la coque sans besoin de retour de votre part, mais nous respectons votre choix de préférer un remboursement, qui a été mis en place de manière immédiate.
Nous vous remercions pour votre commentaire positif concernant la rapidité de notre service après-vente. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe 1001coques.fr
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un défaut d'impression sur votre coque. Nous tenons à préciser qu'il s'agissait d'un défaut ponctuel d'impression, et non d'un problème de qualité d'impression généralisé.
Nous aurions été ravis de remplacer la coque sans besoin de retour de votre part, mais nous respectons votre choix de préférer un remboursement, qui a été mis en place de manière immédiate.
Nous vous remercions pour votre commentaire positif concernant la rapidité de notre service après-vente. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe 1001coques.fr