★★★★★
basée sur 30669 avis publiés
Derniers avis clients
Très jolie coque de téléphone, conforme au modèle sur le site.
Coques livrées très rapidement.. Très bonne qualité.. ravie de mon achat
Très satisfaite de mon achat
Très belle coque,, souple et solide
Rien à dire
Envoi rapide produir au top
Conforme à la commande
Efficace, rapide et sûr!
Très bon produit...très bonne qualité de photo... vraiment,très content du résultat...
Très bien, pas de souci !
Pas de problème, bonne qualité.
Après une erreur sur l'objet commandé, un bon contact téléphonique avec le S.A.V a permis un échange pour remettre les choses en ordre. J'ai reçu le bon article et j'ai renvoyé le premier. Normalement l'incident est clos, c'est bien.
Je suis ravi d'apprendre que votre expérience avec notre service client ait été satisfaisante et que votre commande ait pu être rectifiée rapidement. Nous sommes heureux d'avoir pu résoudre le problème efficacement. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci pour votre confiance et votre note positive de 4/5.
Cordialement,
L'équipe de 1001coques.fr
RAS, livraison super rapide.
Service au top !!
Très bien. Produits conformes à la commande et livrés dans le délai indiqué.
Très satisfaite de mon achat
Produit conforme à ma commande
Livré en 48 h conforme a la commande rien a redire
Livraison rapide et produit conforme à mes attentes.
Parfait. conforme pour la commande, le délai et l'emballage.
Top
Très bien
Très satisfaite
Pas le bon modèle malgré les mails avec la Vendée
Nous sommes désolés de lire votre avis négatif concernant votre commande.
Nous tenons à préciser que nous avons préparé votre commande après avoir vérifié la référence auprès de vous. Nous vous avions bien précisé que le plus sûr était de nous communiquer le numéro de modèle de votre téléphone. Cependant, vous avez répondu avec plusieurs modèles différents, entre le Xiaomi 13 classique et le Redmi 13C. Nous n'avons jamais reçu la capture d'écran de l'espace "Paramètres" de votre téléphone que nous avions sollicitée, et avons donc fait confiance à votre communication du modèle en date du 10/07.
Nous avions justement pris le temps de vous contacter pour vérifier le modèle, sachant qu'énormément d'erreurs sont faites sur cette référence. Il est donc fort dommage de nous attribuer une note de 1/5, sachant que tout a été fait pour éviter une erreur de commande.
Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour solliciter un retour contre échange ou remboursement. Pour ce faire, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : contact@1001coques.fr.
Merci de votre compréhension.
Bien cordialement,
Séverine, service clientèle.
Très bien satisfait de mon achat
Sur 1001coques il n'y a rien à dire, dès le début et surtout le suivi de la commande avec laquelle j'ai eu quelques soucis, et je remercie encore Séverine la personne qui a géré mon souci; mais je le redis cela ne venait pas de 1001coques mais de la poste. Cordialement
Produit très satisfaisant, conforme à la description. Je recommande.
Conforme à la commande
Très jolie. Commande reçue rapidement
Très joli
Rien à signaler juste l'odeur sur la coque
Top
Parfait
Bien reçu
Livraison dans les délais et conforme à la commande
TB
Parfait. Je recommande
Rapidité, à l'écoute.
Top
Parfait !