/10
★★★★★
basée sur 30669 avis publiés
★★★★★
basée sur 30669 avis publiés
Derniers avis clients
5
/5
★★★★★
Site sérieux livraison rapide, j'ai commandé une coque personnalisée avec photos perso. Contente du résultat,reviendrai si besoin
Anne I.
Le
suite à un achat du 16/07/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Je suis ravie de savoir que vous êtes satisfaite de votre commande sur notre site 1001coques.fr, Anne. Nous faisons toujours de notre mieux pour proposer un service de qualité et une livraison rapide à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin. Merci pour votre confiance et votre note de 5/5 !
5
/5
★★★★★
Très belle, pas de recule sur la qualité dans le temps car utilisation depuis 1 semaine mais la qualité a la réception est impeccable et je pense qu’elle va durer ! Je conseille !
Laura S.
Le
suite à un achat du 16/07/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr, Laura ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits et de votre expérience d'achat chez nous. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouvelles coques et accessoires !
1
/5
★☆☆☆☆
Aucun suivi de livraison toujours pas été livré
Cindy B.
Le
suite à un achat du 16/07/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Je souhaite vous informer que chaque étape de votre commande a été communiquée par e-mail, à l'adresse fournie lors de la création de votre commande. Vous avez donc été avertie en temps réel des différentes étapes de son traitement.
Concernant la livraison, celle-ci apparaît comme indiquée livrée dans votre boîte aux lettres depuis le jeudi 25 juillet. Nous vous avons écrit deux e-mails à ce propos, jeudi, et vendredi dernier, mais nous n'avons malheureusement pas reçu de réponse à ce jour.
Merci de répondre à un de ces messages, si vous contestez la livraison de votre commande, afin qu'une enquête soit ouverte auprès de votre Poste locale.
Nous restons à votre disposition pour toute assistance supplémentaire et pour clarifier cette situation.
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
Merci pour votre retour.
Je souhaite vous informer que chaque étape de votre commande a été communiquée par e-mail, à l'adresse fournie lors de la création de votre commande. Vous avez donc été avertie en temps réel des différentes étapes de son traitement.
Concernant la livraison, celle-ci apparaît comme indiquée livrée dans votre boîte aux lettres depuis le jeudi 25 juillet. Nous vous avons écrit deux e-mails à ce propos, jeudi, et vendredi dernier, mais nous n'avons malheureusement pas reçu de réponse à ce jour.
Merci de répondre à un de ces messages, si vous contestez la livraison de votre commande, afin qu'une enquête soit ouverte auprès de votre Poste locale.
Nous restons à votre disposition pour toute assistance supplémentaire et pour clarifier cette situation.
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
5
/5
★★★★★
Tres belle presentation de la coque et un service ultra rapide Bravo!
Michel R.
Le
suite à un achat du 16/07/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous fait très plaisir de savoir que vous êtes satisfait de votre achat sur notre site. Nous faisons toujours notre maximum pour proposer une large gamme de produits de qualité et un service de livraison rapide. Nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr. Au plaisir de vous servir à nouveau.
5
/5
★★★★★
Très bon service clientèle
Anne S.
Le
suite à un achat du 15/07/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Anne, merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que notre service clientèle ait été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Merci encore pour votre confiance et votre soutien. Bonne journée ! L'équipe 1001coques.fr
4
/5
★★★★☆
Articles conformes à la commande, livrés rapidement.
Marc T.
Le
suite à un achat du 16/07/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr, Marc ! Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait de votre commande et de notre service de livraison rapide. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de prochains achats. Merci encore et à bientôt !
5
/5
★★★★★
Rapide, simple et efficace.
Fabrice D.
Le
suite à un achat du 16/07/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis et votre note maximale, Fabrice ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre site 1001coques.fr pour sa rapidité, sa simplicité et son efficacité. Nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos clients une expérience d'achat agréable et sans tracas. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
1
/5
★☆☆☆☆
La coque est arrivée cassée par manque de sérieux dans la préparation de l'envoi. La coque était dans une simple enveloppe kraft sans autre protection. Très déçue.
Katia G.
Le
suite à un achat du 16/07/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,
Je vous présente à nouveau toutes nos excuses pour cet incident de commande.
Suite à ce problème, je vous ai proposé un renvoi immédiat et gracieux d'une nouvelle coque. Malheureusement, le colis initial n'était pas suffisamment protégé, ce qui a conduit à la casse de l'article durant le transport. Vous avez décliné notre offre de remplacement, et nous avons procédé à un remboursement immédiat.
Nous sommes conscients que les transporteurs ne sont pas toujours tendres avec nos envois, et nous étudions actuellement un autre processus d'envoi pour améliorer ce point et éviter de tels désagréments à l'avenir.
Merci pour votre compréhension.
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
Je vous présente à nouveau toutes nos excuses pour cet incident de commande.
Suite à ce problème, je vous ai proposé un renvoi immédiat et gracieux d'une nouvelle coque. Malheureusement, le colis initial n'était pas suffisamment protégé, ce qui a conduit à la casse de l'article durant le transport. Vous avez décliné notre offre de remplacement, et nous avons procédé à un remboursement immédiat.
Nous sommes conscients que les transporteurs ne sont pas toujours tendres avec nos envois, et nous étudions actuellement un autre processus d'envoi pour améliorer ce point et éviter de tels désagréments à l'avenir.
Merci pour votre compréhension.
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
5
/5
★★★★★
Beau produit, livré très rapidement
Emmanuelle C.
Le
suite à un achat du 16/07/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat et de la rapidité de livraison. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de plus de produits de qualité pour protéger votre téléphone. Nous serons toujours là pour vous servir au mieux !
5
/5
★★★★★
Produit parfait
Jean Louis J.
Le
suite à un achat du 15/07/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Jean Louis,
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis que nos produits vous conviennent parfaitement. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouvelles coques pour votre téléphone.
Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5 !
Cordialement,
L'équipe 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis que nos produits vous conviennent parfaitement. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouvelles coques pour votre téléphone.
Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5 !
Cordialement,
L'équipe 1001coques.fr
5
/5
★★★★★
Couleur de la coque conforme à la photo très bonne qualité
Annie C.
Le
suite à un achat du 12/07/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre avis positif, Annie ! Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite de votre achat sur notre site 1001coques.fr. Nous espérons que la coque vous plaira longtemps et que vous continuerez à profiter de nos produits de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Bonne journée ! L'équipe de 1001coques.fr
5
/5
★★★★★
Très pratique. Livraison rapide. Produit de qualité.
Yannick B.
Le
suite à un achat du 14/07/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Nous sommes ravis de lire votre commentaire, Yannick. Nous accordons une importance particulière à la qualité de nos produits ainsi qu'à la rapidité de notre livraison. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci pour cette note de 5/5 !
5
/5
★★★★★
👌
Hervé V.
Le
suite à un achat du 15/07/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci Hervé pour ton avis sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis de voir que tu es pleinement satisfait de nos produits. Nous apprécions ton retour positif et espérons te revoir très bientôt sur notre site. À bientôt !
5
/5
★★★★★
Parfait pour le grand choix que 1001 coques propose et pour le service d’expedition
Eric C.
Le
suite à un achat du 15/07/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Eric. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre large choix de coques ainsi que notre service d'expédition. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
5
/5
★★★★★
Super produit et reçu très rapidement
Nathalie G.
Le
suite à un achat du 13/07/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre retour positif, Nathalie ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande sur notre site 1001coques.fr. Nous mettons un point d'honneur à offrir à nos clients des produits de qualité et une livraison rapide. Merci encore pour votre confiance et votre note élogieuse. À bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Merci pour votre support suite à mon erreur de modèle. Très bon service !
Franck L.
Le
suite à un achat du 12/07/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Je suis heureux d'avoir pu vous aider, Monsieur Franck ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que notre équipe ait pu résoudre votre problème rapidement. Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5 étoiles. Nous sommes toujours à votre disposition si vous avez besoin d'aide à l'avenir. À bientôt sur 1001coques.fr !
4
/5
★★★★☆
Coque bien reçue ; expédition plus lente qu'estimée mais rien d'étonnant avec la poste polonaise. Coque de bonne qualité autant que par le matériau utilisé que pour le motif imprimé. 👍
Raphaël C.
Le
suite à un achat du 15/07/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre avis sur notre site Raphaël ! Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre coque et que la qualité soit au rendez-vous. Concernant la livraison, nous nous excusons pour le délai plus long que prévu. Nous faisons de notre mieux pour expédier les commandes dans les meilleurs délais. Merci pour votre confiance et votre note de 4/5, cela compte beaucoup pour nous ! Nous espérons que vous trouverez d'autres produits qui vous plairont sur notre site. À bientôt sur 1001coques.fr !
5
/5
★★★★★
Bonne qualité et rapidement livré dans le 974
Lydie S.
Le
suite à un achat du 15/07/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Lydie ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité de nos produits et de notre service de livraison rapide. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau sur notre site 1001coques.fr.
5
/5
★★★★★
J'ai bien reçu ma coque et je suis satisfait du résultat
Terence C.
Le
suite à un achat du 15/07/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site, Terence ! Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de la coque que vous avez reçue. Nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr pour d'autres commandes. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5 !
5
/5
★★★★★
Très satisfaite du service extrêmement rapide avec un atout de taille la livraison outre-mer
Marie-noëlle M.
Le
suite à un achat du 15/07/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Marie-Noëlle pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre service et de la rapidité de livraison, même en outre-mer. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à vous offrir un service de qualité. Encore merci pour votre soutien et votre confiance. À bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Tout s'est bien passé, bonne réception dans les délais indiqués
Guillaume M.
Le
suite à un achat du 15/07/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre commande sur notre site. Nous faisons toujours de notre mieux pour respecter les délais de livraison indiqués. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour une prochaine commande. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5 !
5
/5
★★★★★
Excellent site, très sérieux et fiable. J'ai eu besoin de contacter le service client. La personne, très agréable au téléphone, m'a trouvé une solution très rapide. Je recommande !
Emilie P.
Le
suite à un achat du 12/07/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr, cela nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis d'avoir pu résoudre votre problème rapidement et nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients. Au plaisir de vous revoir sur notre site pour de futurs achats de coques de téléphone. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation.
5
/5
★★★★★
Très satisfaite de mon achat. Qualité irréprochable, colis livré Très rapidement. Je recommande vraiment ce site.
Amandine M.
Le
suite à un achat du 15/07/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfaite de votre achat sur notre site. Nous mettons un point d'honneur à proposer des produits de qualité et à assurer une livraison rapide à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr ! Merci pour votre recommandation.
5
/5
★★★★★
Livraison rapide et conforme à ma commande
Jocelyne C.
Le
suite à un achat du 12/07/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre avis positif, Jocelyne ! Nous mettons un point d'honneur à satisfaire nos clients en livrant rapidement des produits de qualité. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande sur notre site 1001coques.fr. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour votre prochaine commande. Merci encore pour votre confiance !
5
/5
★★★★★
Produits tout à fait conformes et adaptés au téléphone.
Samuel W.
Le
suite à un achat du 15/07/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Je suis ravie que nos produits vous conviennent, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes toujours heureux de savoir que nos clients sont satisfaits de leur achat sur notre site. Au plaisir de vous revoir sur 1001coques.fr !
5
/5
★★★★★
Livraison parfaite et produit très satisfaisant confirme à ma commande
Sandrine L.
Le
suite à un achat du 15/07/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Sandrine ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de votre expérience d'achat sur notre site et de la qualité de notre produit. Nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de livraison rapide et des coques de téléphone de qualité à nos clients. Votre satisfaction est notre priorité ! Nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr pour votre prochain achat. À bientôt !
5
/5
★★★★★
Le site est super
Sandrine C.
Le
suite à un achat du 15/07/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site, SANDRINE ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur 1001coques.fr. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Belle journée à vous !
5
/5
★★★★★
Logistique efficace !
Nathalie B.
Le
suite à un achat du 12/07/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Nathalie pour cet avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis de lire que notre logistique a été efficace pour votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir un service de qualité. Merci encore pour votre note de 5 sur 5, cela nous encourage à poursuivre nos efforts. À très bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Livraison ultra rapide....Beau rendu
Beatrice B.
Le
suite à un achat du 14/07/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre livraison ainsi que le rendu des produits. Nous faisons toujours de notre mieux pour satisfaire nos clients au maximum. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5 ! À bientôt sur notre site.
5
/5
★★★★★
Satisfaite
Mireille L.
Le
suite à un achat du 13/07/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Mireille. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de nos produits sur notre site 1001coques.fr. Si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour votre prochain achat, n'hésitez pas à nous contacter, nous serons heureux de vous aider. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5. À bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Rapide et produit conforme à ma commande.
Sylvie L.
Le
suite à un achat du 14/07/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Sylvie ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre rapidité et que le produit corresponde à vos attentes. Nous espérons pouvoir vous satisfaire à nouveau lors de vos prochaines commandes sur notre site. Merci pour votre confiance et votre fidélité ! A bientôt sur 1001coques.fr !
5
/5
★★★★★
Très belle coque, conforme à la photo.
Brigitte M.
Le
suite à un achat du 12/07/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Brigitte ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat sur notre site. Nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr !"
5
/5
★★★★★
Commande Conforama à mes espérances reçu très rapidement je suis très satisfaite d'avoir trouver ce qui me fallait pour mon téléphone
Ghislaine B.
Le
suite à un achat du 13/07/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Ghislaine ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes avec notre site 1001coques.fr. Nous espérons continuer à vous satisfaire à l'avenir et vous remercions pour votre confiance. À bientôt !
5
/5
★★★★★
Coque durable et parfaitement découpée
Bertrand G.
Le
suite à un achat du 13/07/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Bertrand ! Nous sommes ravis que notre coque vous ait satisfait par sa durabilité et sa précision dans la découpe. Votre avis compte beaucoup pour nous et nous encourage à continuer à proposer des produits de qualité sur 1001coques.fr. À très bientôt !
5
/5
★★★★★
Excellent delai et qualité
Christophe P.
Le
suite à un achat du 14/07/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Christophe ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services et de nos produits. Nous travaillons dur pour répondre aux attentes de nos clients et nous sommes heureux que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site 1001coques.fr. Merci encore pour votre confiance et votre soutien.
5
/5
★★★★★
Envoie rapide,très satisfaite
Claudine B.
Le
suite à un achat du 15/07/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Claudine ! Nous sommes ravis que votre commande vous soit parvenue rapidement et que vous en soyez satisfaite. Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site pour une nouvelle commande. À bientôt sur 1001coques.fr !
5
/5
★★★★★
Site facile à utiliser pour de la personnalisation, coque envoyée rapidement et très bel effet je recommande
Joanna E.
Le
suite à un achat du 14/07/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Je vous remercie pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la facilité d'utilisation ainsi que la rapidité d'expédition de votre coque personnalisée. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouvelles commandes !
5
/5
★★★★★
Un service à l'écoute des clients. Un travail de bonne qualité et rapide. Très content d'être passer par 1001coques.fr pour mon achat. Et un grand merci à Séverine pour son écoute et son professionnalisme.
Laurent R.
Le
suite à un achat du 11/07/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Laurent ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de notre service et de la qualité de notre travail. Nous continuerons à faire de notre mieux pour répondre aux attentes de nos clients. Merci de votre confiance et à bientôt sur notre site 1001coques.fr !
5
/5
★★★★★
Commande passée le dimanche, expédiée le lundi après midi et reçu le mercredi. Bonne qualité et l'impression est très jolie. J'adore !
Cindy G.
Le
suite à un achat du 13/07/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Cindy, merci pour votre retour positif sur notre site ! Nous sommes ravis que votre commande vous ait plu et que vous ayez apprécié la qualité de nos produits ainsi que la rapidité de notre service. Nous espérons vous revoir bientôt sur 1001coques.fr ! Merci pour votre note de 5/5, cela nous encourage à continuer de nous améliorer.
5
/5
★★★★★
Tout simplement PARFAIT !
Christelle P.
Le
suite à un achat du 13/07/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Christelle ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience sur notre site 1001coques.fr. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à fournir un service de qualité pour tous nos clients. Merci encore pour votre confiance et votre note parfaite !