9.4/10
★★★★★
basée sur 30669 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Service impeccable

User icon
Jean Robert H.
Le
suite à un achat du 24/07/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Jean Robert. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service sur 1001coques.fr. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouvelles commandes.
5 /5
★★★★★

Pas de problème, colis bien reçu !

User icon
Laure C.
Le
suite à un achat du 19/06/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, LAURE ! Nous sommes ravis que votre colis soit arrivé dans les délais et que tout soit conforme à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour d'autres commandes sur notre site. Bonne journée !
5 /5
★★★★★

Superbe coque

User icon
Charlotte T.
Le
suite à un achat du 21/07/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis que vous appréciiez nos coques. N'hésitez pas à revenir sur notre site pour découvrir nos nouveautés ! Merci encore et bonne journée.
5 /5
★★★★★

Conforme à la commande Bonne qualité

User icon
Raphael D.
Le
suite à un achat du 23/07/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Raphael. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat sur notre site 1001coques.fr. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à vous offrir des produits de qualité.
5 /5
★★★★★

Conforme a ma commande par contre le site n'est pas très bien fait

User icon
Evelyne R.
Le
suite à un achat du 23/07/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis positif. Nous sommes ravies que votre commande soit conforme à vos attentes.

Nous nous efforçons de proposer un site rapide et clair pour faciliter vos commandes, mais nous comprenons qu'il y a toujours des améliorations possibles. Si vous avez des suggestions particulières pour améliorer notre site, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse contact@1001coques.fr. Votre retour est précieux pour nous.

Cordialement,

Séverine, Service Clientèle.
5 /5
★★★★★

Très jolie coque, encore plus belle que sur le site.Mon épouse était ravis

User icon
Claude-pierre L.
Le
suite à un achat du 24/07/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Je vous remercie pour votre retour positif sur votre achat chez 1001coques.fr. Nous sommes heureux de savoir que vous et votre épouse êtes satisfaits de votre coque et que sa beauté dépasse même vos attentes. Votre avis compte énormément pour nous et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouveaux achats. Merci encore pour votre note de 5/5 !
5 /5
★★★★★

Bon produit, conforme à mes attentes : protéger mon téléphone !

User icon
Djihane F.
Le
suite à un achat du 23/07/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site, Djihane ! Nous sommes ravis que votre coque soit à la hauteur de vos attentes et qu'elle puisse protéger efficacement votre téléphone. Votre avis nous encourage à continuer de proposer des produits de qualité et adaptés aux besoins de nos clients. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres accessoires pour votre téléphone. A bientôt sur 1001coques.fr !
5 /5
★★★★★

Article parfait, prix trés raisonnable : rien à redire.

User icon
Bernard W.
Le
suite à un achat du 23/07/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, BERNARD. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre achat sur notre site. Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir bientôt parmi nos clients. Cordialement.
1 /5
★☆☆☆☆

Coque un peu trop grande: le mobile flotte un peu à l'intérieur.

User icon
Roger C.
Le
suite à un achat du 23/07/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,

Merci pour votre retour.

Votre coque a été commandée pour un REDMI 12 4G/REDMI 12 5G.

Peut-être avez vous un Redmi Note 12 4G /5G / PRO ou autre variante?

Pour résoudre ce problème, je vous invite à contacter notre service client à l'adresse contact@1001coques.fr. Veuillez fournir le numéro de modèle de votre téléphone, que vous pouvez trouver dans les paramètres sous "À propos du téléphone", ainsi qu'une photo de l'étui reçu. Cela nous permettra de vous aider plus efficacement.

Merci de votre compréhension.

Cordialement,
5 /5
★★★★★

Commande reçue rapidement et en parfait état. Je recommande.

User icon
Ghislaine G.
Le
suite à un achat du 23/07/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Ghislaine ! Nous sommes ravis que votre commande ait été livrée rapidement et en parfait état. Nous vous remercions pour votre confiance et votre recommandation. À bientôt sur 1001coques.fr !
5 /5
★★★★★

Très bien

User icon
Alain J.
Le
suite à un achat du 23/07/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos produits et services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.
5 /5
★★★★★

Super coque !!!! Je suis très satisfait 🥳

User icon
Benoît H.
Le
suite à un achat du 23/07/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site ! Nous sommes ravis que nos coques vous plaisent autant. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5 !
5 /5
★★★★★

Bon produit bonne qualité

User icon
Yanick R.
Le
suite à un achat du 23/07/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre retour positif, Yanick ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits de qualité sur 1001coques.fr. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour choisir votre prochaine coque. Nous serons toujours là pour vous offrir le meilleur service possible. Merci encore pour votre note 5 étoiles !
5 /5
★★★★★

Produit conforme, pas cher et vite livré

User icon
Denis H.
Le
suite à un achat du 23/07/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr, nous sommes ravis que le produit ait répondu à vos attentes et que la livraison ait été rapide. Nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle commande.
3 /5
★★★☆☆

J ai acheté une coque et un verre trempé, pas de soucis avec la coque, mais le verre trempé est arrivé cassé, j ai déjà envoyé deux messages avec photo, mais au bout d une semaine, aucune réponse Suis déçue

User icon
Karine D.
Le
suite à un achat du 23/07/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,

Je suis désolée d'apprendre que vous n'avez pas reçu nos réponses. Je tiens à vous informer que nous vous avons envoyé plusieurs e-mails. Le premier a été envoyé le 29 juillet, et le second, un transfert du premier, a été envoyé le 1er août. Il n'est pas dans notre politique de ne pas répondre à nos clients, surtout en cas de problème de commande.

Il est possible que nos messages soient arrivés dans votre dossier de courrier indésirable ou de spams. Je vous invite à vérifier ces dossiers pour retrouver nos réponses.

N'hésitez pas à nous contacter à nouveau si vous avez d'autres questions.

Cordialement,

Séverine, service clientèle.
5 /5
★★★★★

Bonne qualité

User icon
Lydia T.
Le
suite à un achat du 23/07/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup Lydia pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité de nos produits. Nous continuerons à faire notre possible pour vous offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour que nous puissions continuer à nous améliorer. Merci encore pour votre confiance et votre note 5 étoiles ! À bientôt sur 1001coques.fr !
5 /5
★★★★★

Parfait ,enchanté de mon achat

User icon
Catherine B.
Le
suite à un achat du 23/07/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre confiance et votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre achat sur notre site vous ait satisfait. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres produits. Au plaisir de vous revoir sur 1001coques.fr !
5 /5
★★★★★

Très satisfait. Bonne qualité

User icon
Philippe W.
Le
suite à un achat du 23/07/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci pour votre avis positif, Philippe. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes constamment à la recherche de moyens pour améliorer notre service et vos commentaires sont très appréciés. Merci encore pour votre confiance et votre soutien, nous espérons continuer à vous offrir le meilleur en matière de coques et accessoires pour téléphone. À bientôt sur notre site !
5 /5
★★★★★

Colis reçu dans le délai annoncé, et conforme à la commande. Je pensais la coque plus épaisse, mais elle fait le job. En cas de chute, affaire à suivre...

User icon
Paul M.
Le
suite à un achat du 16/07/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Paul, merci pour votre avis sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes heureux que vous ayez reçu votre colis dans les délais et que votre commande soit conforme à vos attentes. En ce qui concerne l'épaisseur de la coque, nous prenons note de votre remarque et ferons remonter cette information à notre équipe. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5.
5 /5
★★★★★

Très bien comme toujours

User icon
Martine M.
Le
suite à un achat du 22/07/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci Martine pour votre retour positif sur notre site ! Nous sommes ravis de savoir que nous vous apportons satisfaction à chaque fois. Nous continuerons d'améliorer nos services pour vous proposer toujours plus de choix et de qualité. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité. Nous espérons vous compter parmi nos clients réguliers. Bien à vous, L'équipe de 1001coques.fr
5 /5
★★★★★

Je suis satisfaite de mes achats aussi bien coque que protège écran, ils sont solides et pas cher. Je pense refaire une commande bientôt.

User icon
Mélanie T.
Le
suite à un achat du 21/07/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Mélanie, merci pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de vos achats et de leur qualité à petit prix. Nous serions ravis de vous revoir bientôt pour une nouvelle commande. Merci encore pour votre confiance et votre notation de 5/5 ! À bientôt sur 1001coques.fr.
5 /5
★★★★★

Complètement satisfaite

User icon
Brigitte G.
Le
suite à un achat du 22/07/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Nous sommes ravis de lire que vous êtes complètement satisfaite de notre site 1001coques.fr, Brigitte ! Merci beaucoup pour votre confiance et votre note de 5/5. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients satisfaits. Bonne journée à vous !
5 /5
★★★★★

Parfait !

User icon
Marie A.
Le
suite à un achat du 22/07/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Marie,

Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de nos services. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir une expérience d'achat agréable et des produits de qualité.

Cordialement,

L'équipe de 1001coques.fr
5 /5
★★★★★

Je suis ravie ! Conforme à mes attentes, les couleurs sont belles, la qualité parfaite.

User icon
Pauline S.
Le
suite à un achat du 21/07/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site 1001coques.fr, Pauline ! Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite de votre commande et que les produits répondent à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour d'autres achats sur notre site. Merci encore pour votre confiance et pour votre note de 5/5 !
5 /5
★★★★★

Bien et rapide

User icon
Gabriel P.
Le
suite à un achat du 22/07/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, cela nous encourage à continuer à fournir un service rapide et de qualité à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouvelles coques pour votre téléphone ! Très bonne journée à vous.
5 /5
★★★★★

Tres bons produits

User icon
Nadine D.
Le
suite à un achat du 21/07/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Nadine,

Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site 1001coques.fr ! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent.

Au plaisir de vous revoir sur notre site,

L'équipe 1001coques.fr
5 /5
★★★★★

Article de bonne qualité et livré très rapidement. Très satisfaite de mon achat

User icon
Isabelle P.
Le
suite à un achat du 22/07/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Isabelle ! Nous sommes ravis que votre achat sur notre site vous ait entièrement satisfait. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'un nouvel article de qualité pour protéger votre téléphone. Au plaisir de vous retrouver sur 1001coques.fr !
4 /5
★★★★☆

Je suis satisfaite de cette coque, même si je pense qu'elle n'a pas assez protectrice au niveau de l'appareil photo.

User icon
Mélanie H.
Le
suite à un achat du 19/07/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour Mélanie, merci pour votre avis sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis que vous soyez globalement satisfaite de votre coque. Cependant, nous prenons note de votre remarque concernant la protection au niveau de l'appareil photo. Nous allons étudier cela de plus près afin d'améliorer nos produits. Merci encore pour votre retour et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres suggestions. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement.
4 /5
★★★★☆

Parfait aussi bien la qualité du produit que de l’esthétique.

User icon
Vincent K.
Le
suite à un achat du 22/07/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité et de l'esthétique de nos produits. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouvelles coques pour vos appareils. Nous continuerons à travailler dur pour vous offrir le meilleur service possible. Merci encore pour votre confiance et votre note de 4/5 !
5 /5
★★★★★

Rapide et efficace !

User icon
Paul A.
Le
suite à un achat du 20/07/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service rapide et efficace. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous satisfaire. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5 !
5 /5
★★★★★

Cela fait des mois que je cherche une coque pour mon téléphone aucun site internet et même en magasin possède le modèle qui convient y a toujours un défaut. J ai trouvé mon bonheur chez vous et j en suis ravie Merci

User icon
Farida O.
Le
suite à un achat du 22/07/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Nous sommes ravis de savoir que vous avez pu trouver la coque idéale pour votre téléphone sur notre site 1001coques.fr. Nous faisons toujours de notre mieux pour proposer une large sélection de produits de qualité à nos clients. Merci à vous pour votre confiance et votre satisfaction, c'est un plaisir de vous compter parmi nos clients satisfaits. À bientôt sur notre site !
5 /5
★★★★★

Société très sérieuse, produit non conforme a été échangé sans aucun souci.

User icon
Richard T.
Le
suite à un achat du 22/07/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Nous sommes ravis de vous avoir satisfait ! Nous prenons en compte vos remarques pour améliorer davantage notre service. Merci pour votre confiance et votre fidélité à 1001coques.fr. Au plaisir de vous revoir sur notre site.
3 /5
★★★☆☆

Coque trop grande j ai du mettre ma vielle coque a l intérieur et la coller sinon tous le reste correspondaient

User icon
Alain G.
Le
suite à un achat du 22/07/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,

Merci pour votre retour. Je suis désolée d'apprendre que l'étui que vous avez commandé ne convient pas parfaitement. Il semble que vous ayez commandé un étui pour un Samsung J7 2017. Il est possible que vous ayez une autre variante du Samsung J7 ou un modèle d'une autre année.

Pour résoudre ce problème, je vous invite à contacter notre service client à l'adresse contact@1001coques.fr. Veuillez fournir le numéro de modèle de votre téléphone, que vous pouvez trouver dans les paramètres sous "À propos du téléphone", ainsi qu'une photo de l'étui reçu. Cela nous permettra de vous aider plus efficacement.

Merci de votre compréhension.

Cordialement,

Séverine, service clientèle.
5 /5
★★★★★

Conforme à la photo et livré comme convenu. Je recommande ce site.

User icon
Baillus L.
Le
suite à un achat du 22/07/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour, je vous remercie pour votre avis sur notre site 1001coques.fr. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre commande et que celle-ci ait été conforme à vos attentes. Merci également pour votre recommandation, c'est très apprécié ! Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouveaux achats. Merci encore et excellente journée à vous.
5 /5
★★★★★

Toujours de très bonne qualité ! Les couleurs et motifs sont conformes à la photo

User icon
Hélène L.
Le
suite à un achat du 23/07/2024
1 /5
★☆☆☆☆

Colis bien reçu.. Par contre la coque commandée pour le modèle spécifié, un Xiaomi redmi 13C 5G, n'est pas complètement adaptée.. le trou dédié à la lampe torche n'est correctement aligné et occulte totalement l'éclairage.. Peux t'on espérer recevoir une coque totalement adaptée. D'avance merci

User icon
Christophe R.
Le
suite à un achat du 23/07/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre avis.

Après vérification, votre commande a été passée pour un Redmi 13C classique. Si votre téléphone est un Redmi 13C 5G, il est normal que la coque ne soit pas compatible, car le Redmi 13C et le Redmi 13C 5G sont deux modèles différents et non compatibles entre eux.

Nous ne proposons pas encore la gamme mat pour le Redmi 13C 5G, mais nous venons de recevoir les coques pour nos impressions design et personnalisées. Je vous invite à contacter notre service client à l'adresse contact@1001coques.fr pour connaître les modalités de retour et pour solliciter un échange ou un remboursement.

Merci de votre compréhension, et nous restons à votre disposition pour toute assistance supplémentaire.

Cordialement,

Séverine
Service clientèle
2 /5
★★☆☆☆

J'ai reçu ma commande dans les délais mais celle-ci n'était pas conforme à l'article commandé. J'ai acheté une coque intégrale, celle que je prends depuis des années. A réception de ma coque, je constate que celle ci a un trou pour l'empreinte. Elle n'est donc pas intégrale, aucune informations dans le descriptif et les photos produits ne laissait apparaître cette information.

User icon
Sevillon V.
Le
suite à un achat du 22/07/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre avis.

Comme nous en avons discuté par téléphone et par e-mail le 26/07, le trou pour les empreintes est conçu pour garantir la parfaite fonctionnalité du capteur d'empreintes. Je comprends que cela ait pu vous surprendre si vous avez l'habitude d'utiliser une coque intégrale sans ce type de découpe.

Je vous ai déjà communiqué la procédure de retour pour obtenir un remboursement ou échanger votre coque contre un modèle et un film en verre trempé, qui lui, est conçu sans trou pour les empreintes.

J'ai également fait remonter à notre direction qu'un affinage des descriptions et des photos sur la fiche produit de cet article pourrait être utile pour éviter toute confusion à l'avenir.

N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre question ou assistance.

Merci pour votre compréhension et votre patience.

Cordialement,

Séverine
Service clientèle
5 /5
★★★★★

Oui

User icon
Noëmie C.
Le
suite à un achat du 22/07/2024
5 /5
★★★★★

RAS. conforme mes attentes et à la description

User icon
Diane L.
Le
suite à un achat du 22/07/2024
5 /5
★★★★★

J'ai commandé 2 coques récemment, elles sont d'excellente qualité !

User icon
Chloe C.
Le
suite à un achat du 22/07/2024