★★★★★
basée sur 30669 avis publiés
Derniers avis clients
Super tout ok
Très bonne qualité.
Livraison rapide et produit conforme
Pas déçue de mon choix le design rend bien et me plaît Bonne protection de tout le telephone
Envoi rapide Coque de qualité Erreur de couleur
Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la rapidité de l'envoi et la qualité de la coque.
Il est dommage que vous ne nous ayez pas signalé le problème de couleur. Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous en informer en envoyant une photo de la coque reçue à l'adresse contact@1001coques.fr. Si l'erreur de couleur est de notre part, nous vous enverrons la bonne coque sans difficulté.
Nous sommes désolés pour ce désagrément et espérons pouvoir rectifier la situation rapidement. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre question ou préoccupation.
Merci encore pour votre confiance.
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
Mauvaise qualité d'impression. Cela dit la coque en elle même fait le boulot.
Merci d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème d'impression avec votre coque.
Il est dommage que vous ne nous ayez pas avertis de ce souci, car nous aurions été ravis de vous assister. Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous envoyer une photo de la coque concernée à l'adresse contact@1001coques.fr. Si le problème d'impression relève de notre responsabilité, nous serons heureux de vous proposer un remplacement.
Nous espérons pouvoir résoudre ce problème rapidement et vous offrir une expérience plus satisfaisante. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre question ou préoccupation.
Merci encore pour votre retour.
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
Super. Bonnne qualité. Bon rapport qualité prix. Livraison rapide.
Livraison rapide et produit conforme à la commande mais les coques sentent très fort les produits chimiques, inutilisable. Très déçue
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la livraison rapide et le produit conforme à votre commande.
Je tiens à vous rassurer que l'odeur que vous avez remarquée ne provient pas de produits chimiques nocifs, mais de l'encre que nous utilisons pour nos impressions. Nos coques sont fabriquées à la demande pour chaque commande et expédiées le jour même de leur impression. Cette odeur disparaît généralement en quelques heures si la coque est laissée à l'air libre.
Nous imprimons des centaines de coques par jour avec des encres françaises de haute qualité, et nous sommes en très bonne santé. Il n'y a donc aucun risque à utiliser votre coque.
Nous sommes désolées pour ce désagrément et espérons que vous serez satisfaite de votre achat une fois l'odeur dissipée. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter.
Merci encore pour votre confiance.
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
👍🏽
Très bien
S'emboîte parfaitement. Très bon toucher.
Le dessin est conforme, la coque est solide et le rendu me plait
Ai trouvé une coque d'un modèle vieux de plusieurs années et à petit prix. Bravo et merci
Satisfaite
Trop bien très sérieux je recommande
Conforme à la photo, semble solide.
Coque rigide me paraît plus solide
Ras, ok
Livraison rapide. Et conforme à la description. Je suis contente de mon achat
Tout c'est bien passé 😊
Commande conforme.Livré en temps et en heure.👍
Coque de bonne qualité Mais je commande une coque transparente pour voir la jolie couleur de mon phone, mais j'ai recu une coque blanche....
Merci d'avoir partagé votre avis sur notre coque. Je comprends votre déception de ne pas avoir reçu une coque transparente. Je tiens à vous informer que notre gamme renforcée est imprimée par sublimation, ce qui ne permet pas de transparence dans ce type de coque.
Cependant, nous serions heureux de vous proposer un échange avec notre gamme en silicone non renforcée, où l'impression sur coque transparente est possible. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse contac@1001coques.fr pour procéder à cet échange et connaitre nos modalités de retour.
Nous espérons avoir l'occasion de vous satisfaire pleinement avec ce produit.
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
Très jolie coque personnalisée, contente de mon achat.
Parfait, envoie rapide, impression à partir d'une photo TOP
Excellente expérience. Très bon contact ; j'avais fait une erreur de choix sur l'un des produits, et une personne m'a contactée afin de rectifier ma commande. J'ai beaucoup apprécié ce côté relationnel humain, tellement rare quand on commande sur un site en ligne. Les produits sont arrivés rapidement et totalement conformes à ce que j'attendais. Je recommande.
Parfait
Rapidité et serieux
Produit conforme à mes attentes et livraison rapide. MERCI
TRES BIEN SUIS RAVIE A RECOMMANDER ETRAPIDE
Super très belle coque rapidité et suivi merci beaucoup
La coque correspond bien à la description et la livraison a été rapide
Parfait !!!!! Merci.
Coque parfaite à un prix très intéressant.
Rapide et efficace
Très bien
Satisfait de mon achat.
Le colis est bien arrivé à temps, bien emballé, complet...mais je me suis trompée de modèle. Il me fallait le ALCATEL 1. Est-ce qu'il y a quelque chose à faire ?
LIVRAISON RAPIDE
Livraison rapide, produit conforme. Rien à redire.
Très contente de cet achat. je recommande.