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basée sur 30669 avis publiés
Derniers avis clients
Très jolie coque pour mon mari, il est satisfait et commande reçue en temps
La coque est arrivée toute rayé sur le devant je ne suis pas satisfaite du tout
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu une coque rayée et que vous n'êtes pas satisfaite de votre commande.
Il semble qu'aucune procédure de SAV n'ait été enclenchée pour ce problème. Pour que nous puissions résoudre cette situation, merci de nous contacter à l'adresse suivante : contact@1001coques.fr. Veuillez y joindre une photo de la coque défectueuse afin que nous puissions évaluer le problème et trouver une solution appropriée.
Nous nous excusons pour ce désagrément et restons à votre disposition pour toute assistance supplémentaire.
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
Très bon service, bon produit et livraison rapide
Parfait
Coque conforme au modèle que je recherchais. Dessin de bonne qualité.
Problème de livraison résolu rapidement par le site, tres bon site
Produit correspondant à l'attendu. Expédition rapide. ras
Correspond à mon attente, bonne qualité.
Livraison rapide, coque personnalisée avec joli rendu Très bon rapport qualité/prix
Oui je suis satisfait
Tb
Produit conforme à mes attentes
Belles coques et livraison rapide
Parfait
RAS. Tout c'est passé comme prévu.
Je suis très satisfaite de mon achat première commande et le rendu et top je recommanderais si besoin
Rapide et confome
Très bien
Super
Super
Parfait Jolie coque prix très attractif et très bonne qualité
Livraison rapide et conforme à ce que j'attendais. Merci.
Très belle coque conforme aux attentes
Envoi rapide, service après vente efficace et réactif, produits de bonne qualité !
Très belle coque au format adapté de mon téléphone
Ras
Service parfait
Ce n'est pas le bon article
Merci pour votre retour. Nous avons bien pris note que vous avez reçu un article qui ne correspond pas à votre commande, mais nous manquons malheureusement de précisions pour comprendre le problème exact.
Pour nous aider à résoudre cette situation, pourriez-vous nous indiquer s'il s'agit d'une erreur de référence au moment de la commande ou d'une erreur de préparation ? Vous avez 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous contacter à l'adresse suivante : contact@1001coques.fr.
Nous vous demandons de bien vouloir joindre une photo de la coque reçue ainsi que le numéro de modèle de votre iPhone, que vous trouverez dans les paramètres généraux de votre appareil, pour que nous puissions traiter votre demande efficacement.
Merci de votre coopération et nous nous excusons pour ce désagrément.
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
Super rapide. Parfait merci
Très bonne qualité
Fidèle à mon attente
Choix très variés. Livraison rapide. Produit conforme.
Tres bien
Fidèle à la commande. Parfait.
J'adore cette coque personnalisée
Super délais respectés…
Satisfaite !
L'aperçu de la couleur aurait pu être plus précis.
Merci pour votre retour. Nous faisons de notre mieux pour que les visuels en ligne correspondent le plus précisément possible aux couleurs réelles du produit. Cependant, il peut y avoir une légère différence due à la conversion entre les modes de couleurs RVB (utilisé pour les écrans) et CMJN (utilisé pour l'impression). Les couleurs RVB, visibles sur les écrans, sont générées par de la lumière, tandis que les couleurs CMJN, perçues par l'œil sur un produit, sont créées par des pigments. Cette différence peut parfois entraîner une légère variation dans les teintes.
Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition pour toute question.
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
Très bon accueil, colis livré rapidement et surtout produit parfaitement conforme au modèle dont j'avais besoin. Je recommande vivement
Je suis très contente de cette coque , la photo est magnifique !