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basée sur 29389 avis publiés
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Derniers avis clients
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Très jolie coque pour mon mari, il est satisfait et commande reçue en temps
Martine G.
Le
suite à un achat du 14/08/2024
1
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★☆☆☆☆
La coque est arrivée toute rayé sur le devant je ne suis pas satisfaite du tout
Oceane S.
Le
suite à un achat du 15/08/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu une coque rayée et que vous n'êtes pas satisfaite de votre commande.
Il semble qu'aucune procédure de SAV n'ait été enclenchée pour ce problème. Pour que nous puissions résoudre cette situation, merci de nous contacter à l'adresse suivante : contact@1001coques.fr. Veuillez y joindre une photo de la coque défectueuse afin que nous puissions évaluer le problème et trouver une solution appropriée.
Nous nous excusons pour ce désagrément et restons à votre disposition pour toute assistance supplémentaire.
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu une coque rayée et que vous n'êtes pas satisfaite de votre commande.
Il semble qu'aucune procédure de SAV n'ait été enclenchée pour ce problème. Pour que nous puissions résoudre cette situation, merci de nous contacter à l'adresse suivante : contact@1001coques.fr. Veuillez y joindre une photo de la coque défectueuse afin que nous puissions évaluer le problème et trouver une solution appropriée.
Nous nous excusons pour ce désagrément et restons à votre disposition pour toute assistance supplémentaire.
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
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Très bon service, bon produit et livraison rapide
Anaïs D.
Le
suite à un achat du 15/08/2024
5
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Parfait
Stéphanie C.
Le
suite à un achat du 14/08/2024
5
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★★★★★
Coque conforme au modèle que je recherchais. Dessin de bonne qualité.
Charline G.
Le
suite à un achat du 14/08/2024
5
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★★★★★
Problème de livraison résolu rapidement par le site, tres bon site
Cecile B.
Le
suite à un achat du 14/08/2024
5
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Produit correspondant à l'attendu. Expédition rapide. ras
Alain B.
Le
suite à un achat du 14/08/2024
5
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Correspond à mon attente, bonne qualité.
Aline V.
Le
suite à un achat du 06/08/2024
5
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★★★★★
Livraison rapide, coque personnalisée avec joli rendu Très bon rapport qualité/prix
Céline F.
Le
suite à un achat du 13/08/2024
5
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Oui je suis satisfait
Lorenzo B.
Le
suite à un achat du 12/08/2024
5
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★★★★★
Tb
Maureen W.
Le
suite à un achat du 13/08/2024
5
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★★★★★
Produit conforme à mes attentes
Katia W.
Le
suite à un achat du 12/08/2024
5
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Belles coques et livraison rapide
Urbain R.
Le
suite à un achat du 13/08/2024
5
/5
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Parfait
Julie E.
Le
suite à un achat du 13/08/2024
5
/5
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RAS. Tout c'est passé comme prévu.
Bernard V.
Le
suite à un achat du 13/08/2024
5
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★★★★★
Je suis très satisfaite de mon achat première commande et le rendu et top je recommanderais si besoin
Sonia A.
Le
suite à un achat du 13/08/2024
5
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Rapide et confome
Gérard S.
Le
suite à un achat du 13/08/2024
5
/5
★★★★★
Très bien
Ophelie M.
Le
suite à un achat du 09/08/2024
5
/5
★★★★★
Super
Odile T.
Le
suite à un achat du 12/08/2024
5
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★★★★★
Super
Nicole J.
Le
suite à un achat du 12/08/2024
5
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Parfait Jolie coque prix très attractif et très bonne qualité
Christine P.
Le
suite à un achat du 12/08/2024
5
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★★★★★
Livraison rapide et conforme à ce que j'attendais. Merci.
Marine M.
Le
suite à un achat du 12/08/2024
5
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★★★★★
Très belle coque conforme aux attentes
Gael L.
Le
suite à un achat du 12/08/2024
5
/5
★★★★★
Envoi rapide, service après vente efficace et réactif, produits de bonne qualité !
Charles B.
Le
suite à un achat du 12/08/2024
5
/5
★★★★★
Très belle coque au format adapté de mon téléphone
Laurence L.
Le
suite à un achat du 11/08/2024
4
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★★★★☆
Ras
Remi L.
Le
suite à un achat du 10/08/2024
5
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★★★★★
Service parfait
Bruno C.
Le
suite à un achat du 12/08/2024
1
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★☆☆☆☆
Ce n'est pas le bon article
Philippe L.
Le
suite à un achat du 12/08/2024
Réponse de 1001coques.fr
Le
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous avons bien pris note que vous avez reçu un article qui ne correspond pas à votre commande, mais nous manquons malheureusement de précisions pour comprendre le problème exact.
Pour nous aider à résoudre cette situation, pourriez-vous nous indiquer s'il s'agit d'une erreur de référence au moment de la commande ou d'une erreur de préparation ? Vous avez 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous contacter à l'adresse suivante : contact@1001coques.fr.
Nous vous demandons de bien vouloir joindre une photo de la coque reçue ainsi que le numéro de modèle de votre iPhone, que vous trouverez dans les paramètres généraux de votre appareil, pour que nous puissions traiter votre demande efficacement.
Merci de votre coopération et nous nous excusons pour ce désagrément.
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
Merci pour votre retour. Nous avons bien pris note que vous avez reçu un article qui ne correspond pas à votre commande, mais nous manquons malheureusement de précisions pour comprendre le problème exact.
Pour nous aider à résoudre cette situation, pourriez-vous nous indiquer s'il s'agit d'une erreur de référence au moment de la commande ou d'une erreur de préparation ? Vous avez 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous contacter à l'adresse suivante : contact@1001coques.fr.
Nous vous demandons de bien vouloir joindre une photo de la coque reçue ainsi que le numéro de modèle de votre iPhone, que vous trouverez dans les paramètres généraux de votre appareil, pour que nous puissions traiter votre demande efficacement.
Merci de votre coopération et nous nous excusons pour ce désagrément.
Cordialement,
Séverine, service clientèle.
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Super rapide. Parfait merci
Michel L.
Le
suite à un achat du 12/08/2024
4
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★★★★☆
Très bonne qualité
Virginie B.
Le
suite à un achat du 12/08/2024