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basée sur 4040 avis publiés
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Derniers avis clients
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★☆☆☆☆
Après avoir commandé un masque et l'avoir payé , on me dit commande expédiée ensuite un autre mail me dit que jue n'ai pas réagi assez vite et que fintecture va me rembourser , mais pour être remboursé la procédure est extrêmement compliquée car on me demande un numéro client de ma banque qui n'existe pas sous la forme demandée
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/08/2021
Réponse de 1001 Déguisements
Le
Cher client,
Nous avons lancé la procédure de remboursement via Fintecture, car nous avons reçu un mail de votre part le 12/08, vous inquiétant d'où en était votre commande. Comme indiqué au moment de votre commande, nous étions alors en congés d'été et il était indiqué que votre colis ne partirait que le 23/08. Nous avons tout de même pris le temps de vous envoyer un mail pour savoir si vous souhaitiez toujours votre commande, puisque vous aviez l'air surpris de ne pas l'avoir le 12/08. Sans réponse de votre part, il nous a semblé plus que correct de procéder immédiatement au remboursement intégral de votre commande, sans plus attendre.
Si vous rencontrez des soucis avec la procédure pour le remboursement via Fintecture, merci de nous contacter au 04-78-37-39-93, ou via notre formulaire de contact.
Cordialement,
Le Service Client
http://www.1001deguisement.fr
Nous avons lancé la procédure de remboursement via Fintecture, car nous avons reçu un mail de votre part le 12/08, vous inquiétant d'où en était votre commande. Comme indiqué au moment de votre commande, nous étions alors en congés d'été et il était indiqué que votre colis ne partirait que le 23/08. Nous avons tout de même pris le temps de vous envoyer un mail pour savoir si vous souhaitiez toujours votre commande, puisque vous aviez l'air surpris de ne pas l'avoir le 12/08. Sans réponse de votre part, il nous a semblé plus que correct de procéder immédiatement au remboursement intégral de votre commande, sans plus attendre.
Si vous rencontrez des soucis avec la procédure pour le remboursement via Fintecture, merci de nous contacter au 04-78-37-39-93, ou via notre formulaire de contact.
Cordialement,
Le Service Client
http://www.1001deguisement.fr
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Merci pour votre professionnalisme et pour votre réactivité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/08/2021
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Super site, livraison super rapide et produits pas trop chers. Je valide!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/07/2021
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SATISFAITE ? LIVRAISON ULTRA RAPIDE
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/07/2021
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Site accueillant et clair.
Equipe du magasin disponible pour répondre aux questions. Ravie de cette expérience.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/07/2021
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★★★★☆
Livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/06/2021
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★★☆☆☆
J’ai commandé un casque avec ailes gauloises j’ai reçu celui avec cornes viking
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/06/2021
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★★★★☆
Très bien emballé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/06/2021
5
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★★★★★
Zfgkdk
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/06/2021
5
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★★★★★
Je suis entièrement satisfaite, cet établissement, l'accueil, l'écoute, la qualité du service, la qualité de la marchandise, même la livraison avec 2 jours d'avance. Merci pour TOUT !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/06/2021
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★★★★★
Trés bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/06/2021
5
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Site attractif , et lorsque l’on téléphone on est hyper bien reçu et très bien conseillé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/06/2021
1
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Déçu le cardon et arrivé défoncé le chapeau borsalino et complètement déformé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/06/2021
5
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★★★★★
Conforme à ma commande. Rapide et bien conditionné.
Les conseils concernant les tailles très pratiques. Solide et bien conçu. Je vous recommandrais à d'autres personnes sans problème.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/06/2021
5
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Belle découverte : j’ai commandé des lentilles loups garou à moitié prix.
Livraison ultra rapide 48h et j’ai contacté le service client qui a été au top (amabilité, conseil, pro) je recommande vivement...Merci à l’équipe de 1001 Déguisements
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/06/2021
4
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★★★★☆
Rien à signaler
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/06/2021
5
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★★★★★
Rapide, conforme à mon attente.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/06/2021
5
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★★★★★
Bien pour le prix
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/06/2021
4
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★★★★☆
Bien ,confortable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/06/2021
5
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★★★★★
Service impeccable , produit conforme .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/05/2021
5
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★★★★★
Commande arrivée très rapidement. Site sérieux. je le recommande. a bientôt pour d'autres achats.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/05/2021
5
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★★★★★
A su très bien gérer un problème d'approvisionnement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/05/2021
5
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★★★★★
Le produit est conforme à la commande la livraison a été faite en 48 heures
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/05/2021
5
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★★★★★
Livraison dans les délais prévus. Parfait !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/05/2021
5
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★★★★★
Rapide et efficace, reste à tester les produits.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/05/2021
4
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★★★★☆
Très bien contente de ma commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/05/2021
5
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★★★★★
Le site est plutôt claire et bien fait.
Très satisfaite de ma commande reçue rapidement et conforme à la description.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/05/2021
5
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★★★★★
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/05/2021
5
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★★★★★
Très beau déguisement. Je le recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/05/2021
5
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★★★★★
Très belle robe. Ravie. Envoi très rapide. Je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/05/2021