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basée sur 4057 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★☆☆
Commande livré en 24h super!
Déguisement annoncé sur le site comme 4/6 ans alors que c´était un 5/6 ans beaucoup trop grand...
Je dois le renvoyer!!!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/12/2020
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★★★★★
Petit souci d'une livraison tardive et solutionné très très rapidement afin de recevoir nos déguisements avant la date prévue !!! Bravo pour votre efficacité, votre professionnalisme et votre gentillesse par téléphone !!! Je ne manquerai pas de recommander chez vous ...... De plus nos déguisements sont conformes à nos attentes merci et très sympa (les tailles rien à redire du M et du XXL). Passez de bonnes fêtes malgré ces périodes de fêtes pas comme les autres.... cordialement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/11/2020
4
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★★★★☆
Très vite livré, satisfaction mitigée selon les produites
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/12/2020
5
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★★★★★
Rapidité dans la livraison et pas de mauvaise surprise concernant les produits achetés
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/12/2020
5
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★★★★★
Très sérieux. J'ai reçu ma commande en lieu Relais. Impeccable. Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/12/2020
4
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★★★★☆
Navigation facile, du choix, prix raisonnable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/12/2020
5
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★★★★★
Bonne qualité du produit et livrer rapidement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/12/2020
3
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★★★☆☆
Bémol sur la livraison . Toujours du retard avec ce transporteur.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/12/2020
5
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★★★★★
Page vite charger. Oublié dans ma commande mais vite reçu. Ce que je trouve dommage, c'est que je n'ai pas reçu de mail de confirmation pour la commande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/12/2020
5
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★★★★★
Livraison rapide produit de qualité.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/12/2020
4
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★★★★☆
Site facile d'accès, grand choix d'articles originaux.. peut être en faudrait il un peu plus
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/11/2020
5
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★★★★★
Rapidité de l'envoi
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/11/2020
5
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★★★★★
Très large choix de déguisements, emballage soigné, livraison impeccable dans les délais. Je recommande ce site.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/11/2020
4
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★★★★☆
Conforme aux attentes
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/11/2020
3
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★★★☆☆
Impossible d'avoir la facture.
Comment faire ? Pourquoi n'est elle pas envoyé systématiquement sur le email plutôt que cet avis vérifié.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/11/2020
Réponse de 1001 Déguisements
Le
Bonjour,
Votre facture se trouve sur votre compte 1001 Déguisements. Vous pouvez la télécharger à tout moment n'hésitez pas.
Cordialement,
Le Service Client
http://www.1001deguisement.fr
Votre facture se trouve sur votre compte 1001 Déguisements. Vous pouvez la télécharger à tout moment n'hésitez pas.
Cordialement,
Le Service Client
http://www.1001deguisement.fr
5
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★★★★★
Commande conforme produit de qualité et délais de livraison très rapide.
Bien emballé également.
Bravo
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/11/2020
5
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★★★★★
Rapide et satisfait !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/11/2020
5
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★★★★★
Livraison rapide
Produit conforme à mes attentes
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/11/2020
3
/5
★★★☆☆
Site correct
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/11/2020
5
/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/11/2020
5
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★★★★★
Rapide et facile
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/11/2020
5
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★★★★★
Beaucoup de choix. liraison respecter.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/11/2020
5
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★★★★★
Livraison dans les délais, emballage correct, 100% satisfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/10/2020
4
/5
★★★★☆
Livraison rapide top..le déguisement du père Noël est un peu moins bien que celui de la mère Noël au niveau qualité prix ...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/11/2020
5
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★★★★★
Envois très rapide. produits conformes à la description.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/11/2020
5
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★★★★★
Conforme a ma commande .. et livraison toujours ultra Rapide pour moi 48 h chez moi ! je recommande ce vendeur avec beaucoup de choix merci a vous ..
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/11/2020
5
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★★★★★
Délai de livraison très rapide. Je suis très satisfaite.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/11/2020
1
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★☆☆☆☆
La livraison est garantie entre 24 et 48h. Or 72h après ma commande celle-ci n'était pas arrivée. Aucune information ne m'a été donnée.
Si le retard est dû aux mesures de confinement, il est du devoir des commerçants de rendre accessible une note d'information des mesures coronavirus. Le colis devrait arriver lundi, mais l'événement étant passé, il ne m'est plus d'aucun intérêt.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/11/2020
Réponse de 1001 Déguisements
Le
Cher client,
En effet, nous venons de faire le suivi de votre colis et en raison du confinement, le relais que vous avez choisi est fermé! Les relais sont en train petit à petit de mettre à jour tout ceci, afin de ne plus permettre de choisir un relais fermé. Mais tout le monde a un peu été pris de cours par ce nouveau confinement et nous espérons que vous comprendrez donc ce genre de couac lors des 1ers jours.
N'allez pas chercher votre colis lorsqu'il sera livré (ceci se fera dans un autre point relais du coup) et au bout de 10 jours il nous sera automatiquement retourné. Nous procéderons alors de suite au remboursement.
Encore toutes nos excuses.
Cordialement,
Le Service Client
http://www.1001deguisement.fr
En effet, nous venons de faire le suivi de votre colis et en raison du confinement, le relais que vous avez choisi est fermé! Les relais sont en train petit à petit de mettre à jour tout ceci, afin de ne plus permettre de choisir un relais fermé. Mais tout le monde a un peu été pris de cours par ce nouveau confinement et nous espérons que vous comprendrez donc ce genre de couac lors des 1ers jours.
N'allez pas chercher votre colis lorsqu'il sera livré (ceci se fera dans un autre point relais du coup) et au bout de 10 jours il nous sera automatiquement retourné. Nous procéderons alors de suite au remboursement.
Encore toutes nos excuses.
Cordialement,
Le Service Client
http://www.1001deguisement.fr
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★★★★★
Très bien site simple commande reçu très rapidement prix correct
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/10/2020
3
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★★★☆☆
Chez choisi costume couple conforme aux attentes .
Le seul petit bémol c'est que sa taille grand
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/10/2020
Réponse de 1001 Déguisements
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir participé à cette enquête de satisfaction. Par contre nous devons dissocier les avis produits, des avis site (service client, livraison, ergonomie du site, etc).Or, cet avis est un avis sur les produits reçus. Nous le conservons bien dans la section des avis produits, car il est intéressant pour nos clients d'avoir vos remarques pour choisir leurs modèles. Par contre, nous devons le supprimer des avis site.
Cordialement,
Le Service Client
http://www.1001deguisement.fr
Nous vous remercions d'avoir participé à cette enquête de satisfaction. Par contre nous devons dissocier les avis produits, des avis site (service client, livraison, ergonomie du site, etc).Or, cet avis est un avis sur les produits reçus. Nous le conservons bien dans la section des avis produits, car il est intéressant pour nos clients d'avoir vos remarques pour choisir leurs modèles. Par contre, nous devons le supprimer des avis site.
Cordialement,
Le Service Client
http://www.1001deguisement.fr