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★★★★★
basée sur 4037 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Rapide et facile
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/11/2020
5
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★★★★★
Beaucoup de choix. liraison respecter.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/11/2020
5
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★★★★★
Livraison dans les délais, emballage correct, 100% satisfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/10/2020
4
/5
★★★★☆
Livraison rapide top..le déguisement du père Noël est un peu moins bien que celui de la mère Noël au niveau qualité prix ...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/11/2020
5
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★★★★★
Envois très rapide. produits conformes à la description.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/11/2020
5
/5
★★★★★
Conforme a ma commande .. et livraison toujours ultra Rapide pour moi 48 h chez moi ! je recommande ce vendeur avec beaucoup de choix merci a vous ..
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/11/2020
5
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★★★★★
Délai de livraison très rapide. Je suis très satisfaite.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/11/2020
1
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★☆☆☆☆
La livraison est garantie entre 24 et 48h. Or 72h après ma commande celle-ci n'était pas arrivée. Aucune information ne m'a été donnée.
Si le retard est dû aux mesures de confinement, il est du devoir des commerçants de rendre accessible une note d'information des mesures coronavirus. Le colis devrait arriver lundi, mais l'événement étant passé, il ne m'est plus d'aucun intérêt.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/11/2020
Réponse de 1001 Déguisements
Le
Cher client,
En effet, nous venons de faire le suivi de votre colis et en raison du confinement, le relais que vous avez choisi est fermé! Les relais sont en train petit à petit de mettre à jour tout ceci, afin de ne plus permettre de choisir un relais fermé. Mais tout le monde a un peu été pris de cours par ce nouveau confinement et nous espérons que vous comprendrez donc ce genre de couac lors des 1ers jours.
N'allez pas chercher votre colis lorsqu'il sera livré (ceci se fera dans un autre point relais du coup) et au bout de 10 jours il nous sera automatiquement retourné. Nous procéderons alors de suite au remboursement.
Encore toutes nos excuses.
Cordialement,
Le Service Client
http://www.1001deguisement.fr
En effet, nous venons de faire le suivi de votre colis et en raison du confinement, le relais que vous avez choisi est fermé! Les relais sont en train petit à petit de mettre à jour tout ceci, afin de ne plus permettre de choisir un relais fermé. Mais tout le monde a un peu été pris de cours par ce nouveau confinement et nous espérons que vous comprendrez donc ce genre de couac lors des 1ers jours.
N'allez pas chercher votre colis lorsqu'il sera livré (ceci se fera dans un autre point relais du coup) et au bout de 10 jours il nous sera automatiquement retourné. Nous procéderons alors de suite au remboursement.
Encore toutes nos excuses.
Cordialement,
Le Service Client
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★★★★★
Très bien site simple commande reçu très rapidement prix correct
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/10/2020
3
/5
★★★☆☆
Chez choisi costume couple conforme aux attentes .
Le seul petit bémol c'est que sa taille grand
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/10/2020
Réponse de 1001 Déguisements
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir participé à cette enquête de satisfaction. Par contre nous devons dissocier les avis produits, des avis site (service client, livraison, ergonomie du site, etc).Or, cet avis est un avis sur les produits reçus. Nous le conservons bien dans la section des avis produits, car il est intéressant pour nos clients d'avoir vos remarques pour choisir leurs modèles. Par contre, nous devons le supprimer des avis site.
Cordialement,
Le Service Client
http://www.1001deguisement.fr
Nous vous remercions d'avoir participé à cette enquête de satisfaction. Par contre nous devons dissocier les avis produits, des avis site (service client, livraison, ergonomie du site, etc).Or, cet avis est un avis sur les produits reçus. Nous le conservons bien dans la section des avis produits, car il est intéressant pour nos clients d'avoir vos remarques pour choisir leurs modèles. Par contre, nous devons le supprimer des avis site.
Cordialement,
Le Service Client
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5
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★★★★★
....
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/10/2020
5
/5
★★★★★
Super et livraison extra rapide je recommande a
vous tous très content
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/10/2020
5
/5
★★★★★
Envoi en bon état et reçu rapidement. Très satisfait !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/10/2020
5
/5
★★★★★
Très bon site au final ! Je pensais qu’il étais pas très fiable au début mais finalement j’en suis ravie. Je remercie de la rapidité de l’équipe quand j’ai reçu une mauvaise perruque ils j’ai tout de suite envoyer un message et ils m’ont répondu l’heure qui suivait et envoyer la bonne perruque le lendemain, donc je change mes 2 étoiles en 5 !
Et pour ce qui est de la perruque : elle est très bien, c’est ce que j’attendais et correspond à la photo et description, merci ️
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/10/2020
3
/5
★★★☆☆
Livraison
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/10/2020
2
/5
★★☆☆☆
La description ne correspond pas réellement au produit, la qualité était exagérée
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/10/2020
Réponse de 1001 Déguisements
Le
Cher client,
Nous nous vous remercions de participer à l'amélioration de note site et de nos produits en indiquant votre avis.
Par contre il nous est demandé de distinguer les avis site (livraison, ergonomie du site, service client, etc) des avis produits (pour lequel vous avez bien laissé un avis).
Pouvez-vous bien dissocier ces deux avis, pour plus de clarté?
Cordialement,
Le Service Client
http://www.1001deguisement.fr
Nous nous vous remercions de participer à l'amélioration de note site et de nos produits en indiquant votre avis.
Par contre il nous est demandé de distinguer les avis site (livraison, ergonomie du site, service client, etc) des avis produits (pour lequel vous avez bien laissé un avis).
Pouvez-vous bien dissocier ces deux avis, pour plus de clarté?
Cordialement,
Le Service Client
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5
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★★★★★
Belle qualité et rapide en livraison.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/10/2020
5
/5
★★★★★
Site avec beaucoup de choix et a prix tres interessant
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/10/2020
5
/5
★★★★★
C'est bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/10/2020
4
/5
★★★★☆
Grand choix, livraison très rapide, je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/10/2020
5
/5
★★★★★
RAS. Excellente prestation.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/10/2020
5
/5
★★★★★
Tout est parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/10/2020
5
/5
★★★★★
Bonne Qualité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/10/2020
5
/5
★★★★★
Très beau site, recherche facile
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/10/2020
3
/5
★★★☆☆
Très bien sur la rapidité. Dommage pour l'emballage des articles.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/10/2020
4
/5
★★★★☆
Commande expédiée dans la demi-heure ! Reçue en point-relais le lendemain. Excellent service. Attention le lien pour suivre le colis sur DPD n'est pas immédiatement opérationnel. Il faut attendre plusieurs heures pour qu'il fonctionne, et pendant ce temps il y a un message d'erreur un peu perturbant (numéro inconnu).
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/10/2020
5
/5
★★★★★
Service et articles au top !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/10/2020
4
/5
★★★★☆
Livraison très rapide ; grand choix de produits à prix correct
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/10/2020
4
/5
★★★★☆
Rien a dire
Livraison très rapide
Juste la taille de déguisement était une taille unique et c’est un peu court pour moi alors que je ne suis pas très grande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/10/2020
5
/5
★★★★★
Arrivé en 3 jours et de très bonne qualité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/10/2020