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basée sur 4126 avis publiés
Derniers avis clients
24h livré ? Avant le mercredi, sinon, c'est commandé le jeudi pour le lundi. Merci, mais non merci.
En effet, il est bien précisé sur le site que la livraison a lieu en 24/48h jours ouvrés (donc hors week-end). Si vous passez votre commande le mercredi, vous la recevez donc le jeudi ou le vendredi au plus tard. Mais si vous la passez le jeudi, comme vous avez fait, la livraison peut arriver vendredi ou lundi. Nous sommes désolés de voir que vous espériez recevoir votre commande plus tôt, mais tout ceci est bien explicité sur le site.
N'hésitez pas à faire votre demande de retour colis en ligne. Nous procéderons alors au remboursement.
Cordialement,
Le Service Client
http://www.1001deguisement.fr
Il manque des choses et on ne le Decouvre qu a reception du colis. Les choses commandees ne sont pas conformes. Bref c’est nul. Vraiment nul.
Comme nous vous avons expliqué par mail, nous avons préféré faire partir votre colis de suite, même s'il manquait en effet quelques bulles de savon. Ceci dans le but de ne pas retarder l'arrivée du reste de la marchandise commandée. Nous avons alors immédiatement remboursé les bulles de savons manquantes. Nous pensions au contraire faire au mieux pour vous, votre colis ayant été livré en 24h chez vous.
Cordialement,
Le Service Client
http://www.1001deguisemenent.fr
Bravo au site de la commande a la livraison du cousue main
N’hésitez pas ! Livraison rapide. Personnels attentifs (Je me suis trompé de point relais, j’ai mis Lyon au lieu de Paris, le lendemain j’ai reçu un appel pour savoir si je n’avais pas fais une erreur)
Triatement et envoi rapide.
Bon déguisement et taille bien
Efficace.rapide très satisfaite
Très beau déguisement de bonne qualité. Taille conforme, livraison rapide.
Envoi rapide. Emballage parfait.
Très bien mise à part un problème technique rencontré lors de ma commande mais j'ai apprécié de recevoir un message de la part du service technique.
Rapidité d'envoie
Compréhensible et fonctionnelle.
Le produit ne correspond pas du tout à sa description, il est inutilisable pour adulte !
Ce masque est en effet notre gamme ordinaire, assez basique et notre premier prix. Nous avons un autre masque plus qualitatif en stock si ceci vous intéresse.
Cordialement,
Le Service Client
http://www.1001deguisement.fr
C est tout à fait ce que je voulais
Conforme à mes attentes
Commande excellente. Envoi très rapide.
Bonsoir Livraison trés rapide ,nous sommes satisfaits
Sans commentaire
Tres bien
Livraison dans les temps, colis en bon état, bon suivi de livraison
Nous avons été très satisfaits du début à la fin! Le déguisement correspond bien à ce qu’on voit sur le site, délai de livraison imbattable et service client (téléphonique) joignable et agréable!
Site très simple d'utilisation, on trouve de tout. La livraison extrêmement rapide, payant ce qui est normal mais tarif raisonnable.
Rien à dire tout est ok
Expédition très rapide
Livraison rapide et produit de bonne qualité
Message régulier de l'arrivée de la commande
Livraison rapide et soignée.
Livraison rapide
Tres bien et rapide . Je recommanderai c est sur .
Délais rapide ! Merci
Très beau produit
....
Commande reçu rapidement
Super site je recommande 100% Remboursement intégral suite a un problème de transport Grand choix de déguisement
Navigation facile sur le site et bon rapport qualité prix .
Pas bien
Nous vous remercions de participer à l'amélioration de notre service et de nos produits.
Dans ce sens, pouvez-vous nous préciser le problème que vous avez rencontré? Ceci concernait-il le produit?
Cordialement,
Le Service Client
http://www.1001deguisement.fr
Tres bien!
Très bien r a s
Mon colis devait arriver le 30/12 pour une utilisation le 31/12 et je n'ai pas reçu ma commande alors que nous sommes le 01/01....
En effet, comme nous vous l'avons expliqué, notre transporteur a rencontré des soucis avec certains retards d'acheminement, dû à un volume trop important en ces fêtes de fin d'année.
Encore toutes nos excuses. De notre côté, nous avons fait le nécessaire pour que le colis nous soit retourné, sans que vous ayez à le recevoir et à le renvoyer. Dès réception de votre colis, nous rembourserons intégralement la commande, frais de port inclus pour nous faire pardonner 😉
Cordialement,
Le Service Client
http://www.1001deguisement.fr
Commande livré en 24h super! Déguisement annoncé sur le site comme 4/6 ans alors que c´était un 5/6 ans beaucoup trop grand... Je dois le renvoyer!!!!