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★★★★★
basée sur 4207 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
5
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★★★★★
Site agréable. Grand choix et grande facilité pour commander.
Délai parfaitement respecté. Emballage impeccable.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/01/2020
4
/5
★★★★☆
Le prix est imbattable, la livraison pourrait être un peu plus rapide, mais reste bonne !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/01/2020
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Site internet très bien fait. Beaucoup de choix,
Très bon prix
Service client impeccable (réponse rapide et efficace )
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/12/2019
5
/5
★★★★★
Le site me convient parfaitement ainsi que le choix que vous présentez.
Je suis très satisfait de votre service.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/01/2020
5
/5
★★★★★
Très bien !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/01/2020
5
/5
★★★★★
Je ne peux que les recommander. J'ai commandé et 2 jours plus tard, mon parfum était dans ma boîte aux lettres. Super !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/01/2020
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Très bon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/01/2020
4
/5
★★★★☆
Okok
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/01/2020
1
/5
★☆☆☆☆
Je n’ai jamais commandé de crème pour le cou chez vous uniquement la crème de jouvence et la crème régénérante mai ne l’ai pas renvoyée parce que trop compliqué car vous ne facilitez pas le revoi. Prère de supprimer la crème pour le cou des mes données ! Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/01/2020
Réponse de 1000parfums.ch
Le
Chère Madame,
Merci infiniment pour votre Avis Vérifiés et pour votre démarche directe à notre encontre pour exprimer le problème survenu lors du traitement de votre commande.
Hors, comme vous pourrez le constater sur votre confirmation de commande du 24/01/2020, les deux articles suivants ont bien été validés :
Réf. 2211 Jean D'Avèze - Crème Cou et Décolleté à l'huile de Cranberries 1x
Réf. 2048 Jean D'Avèze - Crème Régénérante de Pépins de Framboise 1x
Conformément à nos Conditions Générales de Vente, article 10 - Article de retour, vous avez bien entendu la possibilité de nous retourner le produit commandé par erreur au plus tard dans les 14 jours à compter de la date de réception.
Nous procéderons immédiatement au remplacement. La marchandise doit être retournée non endommagée, non ouverte, dans son emballage d’origine et par unité d’emballage. L'organisation de l'envoi ainsi que les frais de retour sont à votre entière charge.
Nous regrettons ce malheureux contretemps et comprenons tout à fait votre déception, toutefois notre responsabilité n'est pas engagée dans cette situation. C'est avec plaisir que nous vous offrons les frais de l'expédition pour l'éventuel échange.
N'hésitez pas à nous contacter, le dialogue et la proximité avec nos clients font partie de nos priorités !
Dans l'attente de vos nouvelles, nous adressons nos cordiales salutations,
Chloé Favre
Service Clientèle
Merci infiniment pour votre Avis Vérifiés et pour votre démarche directe à notre encontre pour exprimer le problème survenu lors du traitement de votre commande.
Hors, comme vous pourrez le constater sur votre confirmation de commande du 24/01/2020, les deux articles suivants ont bien été validés :
Réf. 2211 Jean D'Avèze - Crème Cou et Décolleté à l'huile de Cranberries 1x
Réf. 2048 Jean D'Avèze - Crème Régénérante de Pépins de Framboise 1x
Conformément à nos Conditions Générales de Vente, article 10 - Article de retour, vous avez bien entendu la possibilité de nous retourner le produit commandé par erreur au plus tard dans les 14 jours à compter de la date de réception.
Nous procéderons immédiatement au remplacement. La marchandise doit être retournée non endommagée, non ouverte, dans son emballage d’origine et par unité d’emballage. L'organisation de l'envoi ainsi que les frais de retour sont à votre entière charge.
Nous regrettons ce malheureux contretemps et comprenons tout à fait votre déception, toutefois notre responsabilité n'est pas engagée dans cette situation. C'est avec plaisir que nous vous offrons les frais de l'expédition pour l'éventuel échange.
N'hésitez pas à nous contacter, le dialogue et la proximité avec nos clients font partie de nos priorités !
Dans l'attente de vos nouvelles, nous adressons nos cordiales salutations,
Chloé Favre
Service Clientèle
5
/5
★★★★★
Livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/01/2020
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Tout est parfait !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/01/2020
4
/5
★★★★☆
Livraison ponctuelle et rapide. Tout est bien emballé.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/01/2020
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Comme je l'ai déjà dit je trouve dommage que vous n'envoyez pas d'échantillons de divers parfum...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/01/2020
Réponse de 1000parfums.ch
Le
Merci pour votre commentaire qui retient toute notre attention.
En fonction de nos disponibilités et de nos approvisionnements, des échantillons sont généralement joint dès CHF 150.00 d'achat...
Navrés de ne pouvoir vous donner entière satisfaction dans l'immédiat. N'oubliez pas de vous inscrire à notre newsletter afin d'être informée de nos promotions. Actuellement la livraison est offerte jusqu'au 16 février 2020 !
A très bientôt sur 1000parfums !
Chloé Favre
Service Clientèle
En fonction de nos disponibilités et de nos approvisionnements, des échantillons sont généralement joint dès CHF 150.00 d'achat...
Navrés de ne pouvoir vous donner entière satisfaction dans l'immédiat. N'oubliez pas de vous inscrire à notre newsletter afin d'être informée de nos promotions. Actuellement la livraison est offerte jusqu'au 16 février 2020 !
A très bientôt sur 1000parfums !
Chloé Favre
Service Clientèle
5
/5
★★★★★
Impeccable service et la livraison
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/01/2020
5
/5
★★★★★
Livraison rapide, produit à prix très intéressant.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/01/2020
5
/5
★★★★★
Prix attractif, livraison rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/01/2020
5
/5
★★★★★
Service venu avec un peu de retard.
Ajozté un petit plus pour se faire pardonner
Twl rapude etcgentil
Très contente du service
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/01/2020
5
/5
★★★★★
Merci pour ce très bon produit, bonne prix et service de rapidité de la commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/01/2020
5
/5
★★★★★
Commande très vite satisfaite et parfaite.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/01/2020
5
/5
★★★★★
Puntuale
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/01/2020
5
/5
★★★★★
La commande correspond et l’envoi a été rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/01/2020
5
/5
★★★★★
Le colis est arrivé comme convenu, pas en recommandé et j'ai pu utiliser à nouveau mon parfum préféré aujourd'hui, merci, avec plaisir encore
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/01/2020
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Je suis très satisfait !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/01/2020
Avis traduit
4
/5
★★★★☆
Tout s'est bien passé !
Ce serait parfait si l'on pouvait acheter sur facture.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/01/2020
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Lors de mon erreur de commande, j'ai eu une personne très courtoise au téléphone. Mon colis est arrivé dans les temps. Je recommande. Merci à vous
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/01/2020
5
/5
★★★★★
Prix, commande et livraison très bien !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/01/2020
Avis traduit
4
/5
★★★★☆
Pas reçu si rapidement que promis, mais délai encore tout à fait acceptable.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/01/2020
5
/5
★★★★★
Tout es ok
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/01/2020
4
/5
★★★★☆
Bonjour, pas de soucis pour la commande, mais il serait judicieux de mettre quelques échantillons de parfums....
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/01/2020
5
/5
★★★★★
Très satisfait du produit et livraison.
Mes salutations.
Mervat Kamal
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/01/2020