Avis clients de Zosha Collection

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 1 402 avis publiés
5 1 177 84% 4 157 11% 3 45 3% 2 12 1% 1 11 1%

Résumé des avis

Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des produits, mentionnant que les articles reçus sont conformes aux descriptions et souvent plus beaux en réalité que sur le site. La rapidité de livraison est également un point fort, avec plusieurs commentaires exprimant une satisfaction quant à l'expédition rapide et soignée des commandes. Le service client se distingue par sa réactivité et son accueil chaleureux, permettant une expérience d'achat agréable du début à la fin.

Avis 2 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2020
Livraison un peu tardive mais bon le colis est arrivé
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2020
Bijou de qualité et similaire à la photo, délai de livraison correct malgré le confinement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2020
Très bien !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2020
La livraison a été un peu longue mais en cette période c'est tout à fait compréhensible. Les bijoux sont très jolis et je suis très contente de cette commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
Articles de qualité, livraison rapide, très bon site. Je recommanderais a nouveau sans aucun doute.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2020
Site sérieux, reçu ma commande rapidement malgré le covid
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2020
Produit bonne qualité, livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2020
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2020
Bien agencé
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2020
Super site! Service très compétent!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2020
Service livraison ponctuel
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2020
Joli site, facile à commander et le suivi de la commande est assez rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2020
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2020
Livraison rapide, service au top
Site web recommandé
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2020
Très bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2020
rien à dire - commande livrée rapidement et produit correspondant parfaitement à l'attente
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2020
Superbe article !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2020
Reçu rapidement. Très beau sac.
Merci pour les petites attentions dans le colis.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2020
très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2020
Superbe sac et reçu dans les temps
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2020
Parfait !!!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2020
Jamais commandé avant et pas déçue ! Petite attention avec, suivi très bon !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2019
Plein de choix de très jolies sacs à main. Par contre, les photos prises peuvent paraître trompeuse quand à la dimension des sacs.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2019
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2019
C'est la 1erre fois que je commandais et ça était parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2019
Tres ien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2019
Site agréable, livraison rapide avec une belle présentation des bijoux.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2019
Bijou correspondant aux photos, livraison rapide !!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2019
le coli est conforme à ce que j'ai commander
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2019
livraison soignée en tps et en heure, parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2019
Livraison très rapide, emballage soigné
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2019
Super site et articles de très bonne qualité. Relation clientèle au TOP.
Je recommande vivement ce site.
Valérie
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2019
Simple intuitif et clair
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2019
Parfait, rapide, conforme
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2019
Parfait!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2019
très satisfaite des bijoux! service rapide et impeccable, je recommande!! Merci beaucoup
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2019
Livraison très rapide, produit conforme, emballage adapté.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2019
Site simple et efficace,livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/12/2019
Commande reçue rapidement mais article en cuir taché. J ai envoyé aussitôt un mail pour pouvoir effectuer un échange. Je n ai pas eu de réponse.
Réponse de Zosha Collection
Bonjour Laure,
Merci de votre message. Nous comprenons votre déception concernant le produit reçu non conforme à vos attentes.
Les portefeuilles cuir vintage sont traités artisanalement pour cet effet vieilli et assoupli.
Les marques au niveau des rivets se voient plus sur les couleurs claires comme le jaune moutarde ou le beige.
Je vous invite donc à nous retourner le portefeuille afin d'obtenir un échange sur un autre produit ou bien un remboursement integral de votre achat.
N'hésitez pas à revenir vers moi ou même à m'appeler je reste disponible à vos attentes,
Bien cordialement,
Le service client
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2019
C'est la deuxième fois que je commande, je suis très satisfaite, de l'article et du délai de livraison.
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