Avis clients de Zosha Collection

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 1 402 avis publiés
5 1 177 84% 4 157 11% 3 45 3% 2 12 1% 1 11 1%

Résumé des avis

Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des produits, mentionnant que les articles reçus sont conformes aux descriptions et souvent plus beaux en réalité que sur le site. La rapidité de livraison est également un point fort, avec plusieurs commentaires exprimant une satisfaction quant à l'expédition rapide et soignée des commandes. Le service client se distingue par sa réactivité et son accueil chaleureux, permettant une expérience d'achat agréable du début à la fin.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2020
Jamais commandé avant et pas déçue ! Petite attention avec, suivi très bon !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2019
Plein de choix de très jolies sacs à main. Par contre, les photos prises peuvent paraître trompeuse quand à la dimension des sacs.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2019
J’aurai aimé recevoir ma commande plus rapidement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2019
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2019
C'est la 1erre fois que je commandais et ça était parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2019
Tres ien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2019
Site agréable, livraison rapide avec une belle présentation des bijoux.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2019
Bijou correspondant aux photos, livraison rapide !!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2019
le coli est conforme à ce que j'ai commander
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2019
livraison soignée en tps et en heure, parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2019
Livraison très rapide, emballage soigné
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2019
Super site et articles de très bonne qualité. Relation clientèle au TOP.
Je recommande vivement ce site.
Valérie
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2019
Simple intuitif et clair
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2019
Parfait, rapide, conforme
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2019
Parfait!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2019
très satisfaite des bijoux! service rapide et impeccable, je recommande!! Merci beaucoup
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2019
Livraison très rapide, produit conforme, emballage adapté.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2019
Site simple et efficace,livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2019
Paquet arriver en bonne état et dans un bref delai
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/12/2019
Commande reçue rapidement mais article en cuir taché. J ai envoyé aussitôt un mail pour pouvoir effectuer un échange. Je n ai pas eu de réponse.
Réponse de Zosha Collection
Bonjour Laure,
Merci de votre message. Nous comprenons votre déception concernant le produit reçu non conforme à vos attentes.
Les portefeuilles cuir vintage sont traités artisanalement pour cet effet vieilli et assoupli.
Les marques au niveau des rivets se voient plus sur les couleurs claires comme le jaune moutarde ou le beige.
Je vous invite donc à nous retourner le portefeuille afin d'obtenir un échange sur un autre produit ou bien un remboursement integral de votre achat.
N'hésitez pas à revenir vers moi ou même à m'appeler je reste disponible à vos attentes,
Bien cordialement,
Le service client
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2019
C'est la deuxième fois que je commande, je suis très satisfaite, de l'article et du délai de livraison.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2019
Très contente de mon petit sac jaune identique à la photo sur le site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2019
Sac exactement conforme au descriptif. Livraison très rapide avec une petite sucette en plus très sympa
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2019
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2019
Site très agréable à consulter
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/11/2019
le site est OK, la navigation facile, les infos correctes. En revanche le produit ne me convient pas et je suis toujours en attente d'une réponse sur la suite à donner
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2019
rien à signaler
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2019
Tres contente de mon achat,je suis prête a repasser commande pour Noël merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2019
site très bien, très convivial.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2019
Super site magnifique sacoche livraison parfaite
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2019
RIEN A DIRE LIVRAISON RAPIDE
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2019
Très joli produit conforme à la photo je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2019
Jolie collection, articles conformes, envoie rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2019
Commande validée rapidement avec suivi clair et rapide . Très beau sac pour un prix raisonnable Je recommande cette plateforme
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2019
Le seul bémol est de ne pas être averti à temps pour le suivi du colis.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2019
Commande conforme et reçu rapidement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2019
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2019
Service client agréable et envoi rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2019
ravie de mon achat reçu en un temps record
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2019
bonne collection
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