Avis clients de Zosha Collection

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 1 423 avis publiés

Résumé des avis

Les client·e·s louent la qualité des produits et leur belle confection, notamment des sacs en cuir brossé fabriqués en Italie et des bijoux aux finitions soignées qui répondent aux descriptions et aux attentes. La livraison est rapide et fiable, avec des emballages soignés et des attentions personnelles telles que des petits mots à l’intérieur, ce qui contribue à une expérience globale satisfaisante. Le service client est perçu comme réactif, efficace et sympathique, avec des échanges téléphoniques faciles et un suivi après-vente de qualité. Enfin, le site est décrit comme sérieux avec un large choix répondant aux souhaits des clientes, et plusieurs achats répétés confirment la confiance dans la marque.

Avis 1 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2019
Délai de livraison 48h respecté
Courrier très original !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2019
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2019
Articles globalement conformes à la description. Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2019
Livraison rapide avec une gentille attention à l'intérieur Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2019
Sophie est adorable - Colis reçu très rapidement et service irréprochable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2019
Rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2019
Mon sac est encore plus beau en vrai. J’ai reçu ma commande en 1 semaine, même si je suis en dehors de la France.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2019
Délai de livraison au top, sac reçu magnifique, tout est parfait
Merci beaucoup je suis ravie
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2019
Très rapide, bien emballé, petit cadeau sucré avec, sympathique attention, articles de qualité....le top !!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2019
Pour les fans de sacs en cuir vintage à des prix abordables, beaucoup de choix, bien présenté! Site qui donne confiance, facile.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2019
Super site ! De très beaux produits avec des cuirs de qualité ! Un accueil téléphonique chaleureux et professionnel ! Une personne humaine, au service de ces clients !
J'insiste sur ce point, c'est tellement rare de nos jours ! Merci !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2018
Livraison dans les délais prévus
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2018
Merci énormément pour votre réactivité, votre gentillesse, votre attention pour vos clientes ! Je suis plus que satisfaite du sac que j’ai commandé ! Je remercie particulièrement Sophie qui a suivi l’envoi de ma commande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2018
Très bien. Aucune déception. Livraison dans les temps. Rien à redire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2018
Super jolie pièce!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2018
Très lisible et du choix
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2018
Site internet intuitif. Beaux articles. Bonne communication avec l'équipe.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2018
très bonne qualité, article conforme à la photo. livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2018
Très bien. Livraison rapide. Aucun souci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2018
Beaux choix de sacs de qualité , un peu cher et pas assez soldés . Déçue par l emballage de l envoi , juste un sac plastique . Pourrait faire un effort concernant l emballage d autant plus que les frais de livraison sont importants
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2018
Très professionnel et la personne que j'ai eu au tel car le produit n'était plus en stock me l'a envoyé très rapidement tout cela avec une gentillesse incroyable bravo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2018
Trés bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2018
Très sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2018
Site avec une bonne sélection d'articles à tous les prix. Navigation agréable et suivi de commande au top.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2018
Parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2018
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2018
Commande reçue rapidement. Articles dans mes attentes. Je recommande!!!
Merci pour tout
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2018
De superbes produits!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2018
trop sympa la sucette scotchée au bon de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2018
Rápidez, informan del estado del pedido en cada momento. Y el detalle del caramelo es de agradecer.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2018
......
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2018
Très beaux produits à des prix intéressants
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2018
livraison rapide
site qui propose de jolis produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2018
Très bon emballage
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2018
Article conforme à la photo. Reçu très rapidement. Je recommande vivement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2018
Très rapide très sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/10/2018
Réalisé une demande de retour depuis plus de nouvelles
Réponse de Zosha Collection
Chère cliente,
Merci de votre commande.
Nous sommes désolés de constater que nos conditions générales ne vous conviennent pas. Nous traitons toutes les demandes de retour conformément à la législation; par contre, nous ne sommes tenus d'aucun délai concernant ce service..qui a été, pour votre cas, traité depuis le 3/11.
Nous sommes donc dans l'attente du retour de votre colis pour procéder au remboursement.
Bien à vous
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2018
Site sérieux. Commande reçu rapidement. Pas déçu de mon article. Je recommande ce site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2018
très bien !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2018
Très agréable et très simple d’utilisaiton