Avis clients de Zosha Collection

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 1 402 avis publiés
5 1 177 84% 4 157 11% 3 45 3% 2 12 1% 1 11 1%

Résumé des avis

Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des produits, mentionnant que les articles reçus sont conformes aux descriptions et souvent plus beaux en réalité que sur le site. La rapidité de livraison est également un point fort, avec plusieurs commentaires exprimant une satisfaction quant à l'expédition rapide et soignée des commandes. Le service client se distingue par sa réactivité et son accueil chaleureux, permettant une expérience d'achat agréable du début à la fin.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2020
Joli site, facile à commander et le suivi de la commande est assez rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2020
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2020
Livraison rapide, service au top
Site web recommandé
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2020
Très bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2020
rien à dire - commande livrée rapidement et produit correspondant parfaitement à l'attente
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2020
Superbe article !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2020
Reçu rapidement. Très beau sac.
Merci pour les petites attentions dans le colis.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2020
très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2020
Superbe sac et reçu dans les temps
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2020
Parfait !!!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2020
Jamais commandé avant et pas déçue ! Petite attention avec, suivi très bon !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2019
Plein de choix de très jolies sacs à main. Par contre, les photos prises peuvent paraître trompeuse quand à la dimension des sacs.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2019
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2019
C'est la 1erre fois que je commandais et ça était parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2019
Tres ien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2019
Site agréable, livraison rapide avec une belle présentation des bijoux.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2019
Bijou correspondant aux photos, livraison rapide !!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2019
le coli est conforme à ce que j'ai commander
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2019
livraison soignée en tps et en heure, parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2019
Livraison très rapide, emballage soigné
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2019
Super site et articles de très bonne qualité. Relation clientèle au TOP.
Je recommande vivement ce site.
Valérie
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2019
Simple intuitif et clair
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2019
Parfait, rapide, conforme
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2019
Parfait!
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/12/2019
SITE PAS ASSEZ OPERATIONNEL !
BON DE RETOUR INEXISTANT
J'AI PAYE POUR LA RECEPTION DU COLIS ET SON RETOUR - CA FAIT CHER LE SAC
PAS DE REPONSE RAPIDE AUX MAILS
Réponse de Zosha Collection
Bonjour Madame,
Merci pour votre commande. Comme indiqué dans les conditions générales de vente que vous avez signé avant le paiement, les frais de retour sont à votre charge à l'exception d'un produit défectueux ou d'une erreur de notre part. Afin de vous assister pour la marche à suivre concernant un retour, un numéro de téléphone et d'assistance est aussi à votre disposition sur la page d'accueil. Désolées de ne pas avoir été assez réactives à votre émail, nous vous prions de nous excuser pour ce désagrement.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute info supplémentaire.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2019
très satisfaite des bijoux! service rapide et impeccable, je recommande!! Merci beaucoup
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2019
Livraison très rapide, produit conforme, emballage adapté.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2019
Site simple et efficace,livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2019
C'est la deuxième fois que je commande, je suis très satisfaite, de l'article et du délai de livraison.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2019
Très contente de mon petit sac jaune identique à la photo sur le site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2019
Sac exactement conforme au descriptif. Livraison très rapide avec une petite sucette en plus très sympa
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2019
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2019
Site très agréable à consulter
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/11/2019
le site est OK, la navigation facile, les infos correctes. En revanche le produit ne me convient pas et je suis toujours en attente d'une réponse sur la suite à donner
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2019
Tres contente de mon achat,je suis prête a repasser commande pour Noël merci
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/10/2019
Très mauvais j'ai reçu le sac sans la lanière
Réponse de Zosha Collection
Bonjour Madame,
Comme convenu lors de nos échanges téléphoniques, nous attendons votre appel lundi 25 octobre afin de trouver ensemble une solution pour ce sac expédié en cadeau à l'étranger.
Bien cordialement,
Le service client
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2019
site très bien, très convivial.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2019
Super site magnifique sacoche livraison parfaite
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2019
RIEN A DIRE LIVRAISON RAPIDE
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2019
Très joli produit conforme à la photo je recommande
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