Avis clients de Zosha Collection

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 1 402 avis publiés
5 1 177 84% 4 157 11% 3 45 3% 2 12 1% 1 11 1%

Résumé des avis

Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des produits, mentionnant que les articles reçus sont conformes aux descriptions et souvent plus beaux en réalité que sur le site. La rapidité de livraison est également un point fort, avec plusieurs commentaires exprimant une satisfaction quant à l'expédition rapide et soignée des commandes. Le service client se distingue par sa réactivité et son accueil chaleureux, permettant une expérience d'achat agréable du début à la fin.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2021
Comme d'habitude c'est parfait, sacs de belle qualité et conformes à la description.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2021
Commande passée en urgence !
L'équipe a assuré !
Le cadeau pour l'anniversaire de ma fille est arrivé dans les délais annoncés !
Avec en prime des petits sms pour s'assurer que tout se passe bien !
Bravo ! Service Extra ! Merci !
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/02/2021
Le site est très attrayant mais je mets un grand bémol sur la qualité globale des produits
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2021
Trop bien rien à dire et très accueillants merci beaucoup
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2021
Produit magnifique , conforme à mes atttentes bien fini,
À voir dans le temps
Réactif pro RAS
Je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2021
Très beaux bijoux, colis soignés. Je suis ravie!!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2021
Super site qui propose de très beaux produits. A consulter sans modération.
Valérie
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2021
Commande reçue parfaitement dans les temps et même avec une petite surprise sympathique ! Produit conforme à mes attentes et aux photos. Je recommande largement ce site !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2021
Le site est très bien et les commerciales au top !!!!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2021
Accès facile livraison rapide et produit conforme à la commande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Envoi rapide bonne communication. Produit conforme. Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2021
Commande reçue très rapidement, articles conformes à ceux choisis, emballage au top, très soigné et un petit bonus tout en douceur en plus ! Je recommande !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
Le site est très bien, les bijoux sont beaux et de bonne qualité.
Mise en place de points fidélité, excellente une bonne idée..
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/02/2021
Articles de qualité moyenne, donc chers finalement. Livrés dans une enveloppe, juste emballés dans un papier plié et scotché.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2021
Envoi rapide et soigné. Parfait !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2021
Envoi très rapide et super soigné... Vraiment, j’adore !! Je vais vite repasser commande !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2021
Colis reçu rapidement. Articles bien emballés.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2021
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2021
Site au top, très jolis bijoux et la petite attention qui fait toujours plaisir, je recommande !!!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2021
Tres bien
J aime la qualité du cuir
Correspond exactement à la description
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2021
Livraison très rapide (J+2)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2021
Mon bijoux est vraiment très beau. L'envoi est rapide et bien emballé. Je remercie Sophie pour sa compréhension et son sérieux. Rare de nos jours. Je vais vite recommander !!!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2021
Super sac !
De très bonne qualité, made in Italy, cuir parfait !
Expédition rapide, je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
Très bon services client et très bon produit je suis satisfaite !!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2021
Ravie de mon achat. De très beaux bijoux. Livraison extrêmement rapide. Je recommande !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2021
BIEN
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2021
Envoi rapide. Emballage soigné. Merci pour la petite douceur.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2021
Les bijoux de cette boutique sont magnifiques et de qualité. Le service est irréprochable. Pour des idées cadeaux ou bien pour ce faire plaisir, ce site est une perle !
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/01/2021
Pour la rapidité rien a re dire nickel.
Je suis assez déçue de la qualité des produits reçus, qui pour moi son équitable a des produits de magasins tel que h&m et autres et donc les prix ne sont pas du tout en adéquation. Ils sont très joli mais pas de super qualité. Je voudrais aussi dire que je trouve assez aberrant de faire payer des frais de livraison quand une commande atteint les 100€. Enfin c’était la 1er et la dernière fois pour moi.
Réponse de Zosha Collection
Bonjour Angie,
Nous vous remercions de votre avis ainsi que pour votre commande. Vraiment navrés de cette première expérience concernant les bijoux MILË MILA. Vous avez bien sûr la possibilité de nous les retourner en vue d'un remboursement. Quant aux frais de livraison, ils sont offerts à partir de 65 € pour la France et non pour l'étranger.
Notre service client reste à votre écoute pour toute précision.
Le service client
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2021
Réception ultra rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2021
Excellent suivi, fiable, bonne qualité, belle intention à l’intérieur du colis
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Délai de livraison respecté mais très déçue de la qualité du sac
Réponse de Zosha Collection
Bonjour Sophie,
Nous avons bien pris note de votre avis concernant le sac que vous avez acheté. Savez-vous que vous pouvez, si vous n'êtes pas satisfaite, nous le retourner en vue d'un échange ou d'un remboursement intégral ?
Restant à votre disposition pour toute info,
Bien cordialement,
Le service client,
Sophie Nowak
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2020
Collection chic et branchée ! Il y en a pour tous les goûts
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2020
Livraison ultra rapide, et merci pour la chupa chups... je recommande Zosha
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2020
Très bien,Service rapide!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2020
Tout est parfait !!!!! Merci beaucoup
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
livraison correct mais bijou equivalent a de la chinoiserie
Réponse de Zosha Collection
Bonjour Cécile,
Suite à notre entretien téléphonique, je reviens vers vous pour savoir si vous avez choisi le bijou en échange ?
N'hésitez pas à me contacter par téléphone !
Bien cordialement,
Sophie de Zosha
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
livraison rapide ! sacs supers beaux ! top!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Très bien !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Très joli sac rapport qualité/prix
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