Avis clients de Zoanthus.fr

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 14 495 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la fiabilité et la rapidité des livraisons, avec de multiples mentions d’expéditions rapides, de colis reçus dans les délais et un envoi soigné qui respecte la commande. Le niveau de service est perçu comme très positif, avec un personnel sérieux, un service client réactif et efficace, et des pièces ou matériels conformes et fonctionnels qui résolvent rapidement les besoins des acheteurs. La qualité et la disponibilité des produits sont soulignées, avec des références en stock, des prix jugés raisonnables et une expérience d’achat globale fluide et satisfaisante à chaque commande. Enfin, les commandes répétées et la constance du service (« comme d'habitude », « toujours satisfait », « top ») renforcent l’impression d’un magasin fiable et récurrent.

Avis 3 et 4 étoiles

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C
Cotta M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
Super rapide et bonne réception au top
S
Sebastien H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
Commande passe le 08/12/22. recu rapidement mais des produits que l'on paie cher n'ont même pas 1an de durée utilisation!!!!! Expire le 08/23....
C
Christian R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
bien
P
Patricia C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
Conforme à ma commande. Un peu laborieux pour la livraison. Point de retrait à Chaville lamentable. J’ai du me déplacer 3 fois et la personne ne voulais pas chercher affirmant qu’il était reparti alors que j’avais reçu le message de retrait de DPD… j’ai dû plus qu’insister en refusant de partir pour qu’elle finisse à me le remettre
Réponse de Zoanthus.fr
Bonjour Patricia, Merci pour votre avis :) Nous sommes navrés d'apprendre les difficultés que vous avez eues pour récupérer votre colis au point relais. Nous espérons que cela se passera au mieux lors de votre prochaine commande. Au plaisir de vous revoir chez Zoanthus.
P
Patrick C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
Très bien
F
Florent F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2022
Très bon site!
Produits au top et livraison rapide.
Q
Quentin D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2022
Super
J
Jos B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2022
Plusieurs commandes passées depuis la Belgique; livrées en 2jours. Prix compétitifs.
Je recommande
G
Guy G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2022
Très bien est rapide
A
Alain P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2022
conforme à ma demande
A
André L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2022
Juste une chose qui me chagrine, Zoanthus est un EXCELLENT site VPC, mais lorsqu'un produit est indisponible ne laissez pas un futur client l'acheter et ATTENDRE
Réponse de Zoanthus.fr
Bonjour, Avec la conjoncture actuelle, nous préférons ne pas activer la vente d'article en rupture de stock, car les délais sur certains articles peuvent être très longs.
D
Didier L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/10/2022
Un peu dèçu de cette commande qui n'a pas été préparée aussi rapidement que d'habitude. J'étais en rupture d'un produit pour mon bac eau de mer et il m'a fait défaut
Réponse de Zoanthus.fr
Bonjour, Veuillez nous excuser pour ce délai plus long, nous nous efforçons de faire au plus vite.
M
Marcel H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2022
Par contre le service chrono post est lent
Réponse de Zoanthus.fr
Bonjour, Le délai de votre commande est de 48h, il n'y a pas eu de retard particulier. Votre commande a été expédiée le lundi 24 et est arrivée le 26. Nous ne faisons pas d'expédition de colis durant le week-end.
S
Sylvain B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2022
O top!
J
Jean-Claude M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2022
bien comme d habitude xxxxxxxxxxx
J
Jerome R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2022
Très bien emballé, prix compétitifs, matériel conforme à la commande. Dommage pour le délai de livraison qui a été un peu plus long que promis par le site.
Je recommande néanmoins Zoanthus.fr qui s’affiche en vrai professionnel parmi un milieu d’amateurs…
C
Christophe R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2022
Très bien comme à l habitudes
R
Raymond H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/10/2022
Bien pour l'envoi de la commande le lundi, mais vraiment déplorable le transport !
Colis livré à domicile le vendredi matin ,
M
Michel W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2022
J'ai pas tout trouvé, mais par rapport à une liste objectif, c'est un rapport disponibilité/prix qui a fait la différence .. Reste à optimiser les frais de livraison !
L
Laurent L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2022
Très bien ! Seul bémol ,sur le site, après avoir consulté la fiche d’un produit , lors du retour à la liste , on est obligé de repartir du début .. ( sur iOS ) .
Et aussi , lors de la dernière commande j’ai pas reçu mon super magnet zoanthus .. inadmissible ! Lol
Merci !
E
Eric M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2022
Livraison rapide et des produits efficients
A
Anthony L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2022
Efficace et rapide.produit de qualité et emballage très bien.
F
Frédéric D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2022
rien a dire ! très bien et a l'écoute des clients ! parfait !!
P
Philippe F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2022
Dommage qu'il y est autant d'articles hors stock .
G
Gael D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2022
Prix intéressant, de bon conseil et livraison Express
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/09/2022
Le produit est arrivé avec le bouchon partiellement endommagé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2022
livraison parfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2022
rapide, conforme à la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2022
Pas encore essayé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/08/2022
L'emballage a été rafistolé par la poste, le colis est arrivé tard, les renseignements n'étaient pas clair cette fois si, dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2022
Livraison conforme à la commande et même plus. Merci pour les petits plus.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2022
Commande préparée et envoyée rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/07/2022
a part la bourde sur l'hydroxyde reçu qui devait être du carbonate de calcium, juste un mot mécontent cette fois
Réponse de Zoanthus.fr
Bonjour, Je vous remercie pour votre retour. En revanche, il n'y a pas eu d'erreur sur la préparation de votre commande. C'est bien de l'Hydroxyde de calcium que vous aviez commandé. L'erreur n'est pas de notre coté. Cordialement, Clément
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/07/2022
Après réception de mon colis, je vous ai écrit en vous demandant comment faire pour échanger un tee-shirt trop petit ; vu qu'il n'y a pas de bon de retour dans le paquet. A ce jour je n'ai toujours pas de réponse !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/07/2022
Commandé le 11 juillet, recu le 19...
Un peu long quand même..
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2022
Site fiable , article reçu en temps et en heure , si vous souhaitez être livré rapidement ne pas choisir comme transporteur la société GLS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2022
Site simple d'utilisation, livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2022
Livraison un peut excessif mais produit ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/07/2022
Pas prévenu de l'arrivée du colis au point relais
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2022
J’ai mis 4 étoiles je trouve le produit trop chère