Avis clients de Zephyr Paris

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 3 417 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent l'excellent rapport qualité-prix des produits, en particulier les couverts jugés mignons et conformes à leurs attentes. La rapidité de la livraison est un autre point fort, avec de nombreuses mentions de réceptions effectuées dans des délais très courts, parfois en moins de 24 heures après la commande. Le professionnalisme et l'accueil chaleureux du personnel en boutique sont souvent appréciés, contribuant à une expérience d'achat agréable et efficace.

Avis 2 et 4 étoiles

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A
Alize J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2026
Très satisfait de mon achat. Réception rapide et produit parfaitement conforme à la demande et à la description. Le produit est arrivé en bon état et correspond tout à fait à mes attentes. Seul petit bémol : l’emballage était décollé et la boîte déchirée sur un côté. C’est un peu dommage, notamment lorsque le produit est destiné à être offert, car cela nuit à la présentation. Malgré cela, je suis satisfait de mon achat et je recommande ce vendeur pour son sérieux et sa rapidité.
D
Dany W.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/05/2026
1ère fois que je suis déçue. La gravure d'un des deux verres commandés n'est pas réussie tu tout, les lettres n'étant pas correctement dessinées.
D
didier B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/03/2026
Bonjour, J'ai bien reçu ma commande, mais elle n'était pas complète. J'ai commandé une photo dans un cube que j'ai eu, avec un texte gravé qui n'y est pas. Dons la commande n'est pas bonne. Je vous ai fait parvenir un mail pour vous informer, puis sans retour de votre part, je vous ai contacter par téléphone, et je n'ai jamais été rappelé. Je souhaiterai avoir ma commande correspondant à mon bon de commande. Merci. Cordialement
M
Michel C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/02/2026
Pas de problème pour la commande et la reception du paquet ! Sauf que au déballage j'ai constaté que les 2 verres ne correspondaient pas a la commande !! vous indiquiez des verres de 50 cl, ceux reçus font de l'ordre de 35 cl !! Les verres Luminarc de 50cl mesurent 191 mm de haut ! et ceux reçus font 178 mm de haut !! J'ai envoyé un mail le jour de la réception indiquant le problème , mais zéphyr ne s'est pas donné la peine de me répondre ! Maintenant je dirais que c'est pas bien grave, les verres sont utilisables mais juste moins grands que prévu !!
S
Sylvie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2026
Rien a dire sur les couverts par contre la boîte de rangement est un peu abîmée, elle se trouvait dans une enveloppe matelassée mais ce n’est pas suffisant pour protéger l’étui durant le transport
R
Romanne X.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
Je m’attendais à plus grand mais la gravure est jolie
Réponse de Zephyr Paris
Chère Romanne,

Nous vous remercions pour votre avis et pour la note de 4/5. Nous sommes ravis que la gravure vous ait plu. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la taille, et nous espérons vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine visite. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou suggestion.

Cordialement,
L'équipe de Zephyr Paris
F
Franck T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2025
No problémo
C
CORINNE V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Tres bel article et la photo est bien représentative suis contente de cet achat.
Y
yoann P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2025
Bon...le socle que j'ai reçu c'est clairement de l'occasion, arrivé dans un carton bien vieilli sans protection, sans câble. Mais la qualité de l'impression 3d par contre woaw impressionnant
C
Christine C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/09/2025
inscription de travers sur plaque et plaque collée de travers sur statuette Après contact téléphonique , ils devaient renvoyer une plaque => jamais reçue
M
Michele G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2025
Très contente de ma commande et de la livraison. Toutefois ce c'était mon choix premier, j'ai tenté de leur écrire plusieurs fois je n'ai jamais eu de réponse du service client. Il m'était impossible de graver une photo sur le médaillon, l'outil de pré visualisation ne fonctionne pas. Ni sur téléphone ni sur ordinateur.
G
GASNIER N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2025
Très belle médaille, seul bémol l'écriture du verso est gravée de travers c'est un peu choquant pour la personne à qui on l'offre.
F
FRANCOISE L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2025
Très belle couleur ,qualité et finitions. Je regrette un peu qu'on ne m' ait pas signalé qu'il y avait une couture au milieu. J'apprécie le renfort tout le tour. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Correct envoi rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Facile et rapide pour la mise en œuvre.
Le rendu est moyen, mais grand mère fait 20ans de moins
C'est dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Les verres ne sont tjs pas livrés a domicile alors que la personne est sur place
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
J'ai réalisé une personnalisation pour deux portes clés coeurs lumineux. Avant de transmettre ma commande, j'ai vérifié que la finalisation était conforme à mes attentes.
Ce jour (28/02/2025), je récupère ma commande, mais le résultat ne correspond pas à ma demande.
Les portes clés sont beaux, l'emballage est minutieux et les délais sont courts, mais...ce n'est pas ce que j'attendais
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
L'un des produits n'est pas conforme à ma demande/commande concernant le texte à apporter sur la photo, vous l'avez placé en haut alors que je souhaitais en bas, du coup je trouve que cela ne va pas. Est-ce possible d'avoir un exemplaire conforme ?
La livraison a été faite en temps conforme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Les cadeaux sont très jolie rien a dire, mais par contre la boite avec le pli de l'ouverture en Papier c'est vraiment pas ouf, je l'ai même pas ouvert et c'est déjà un peu déchiré, sur les 3 cadeaux que j'ai acheté 2 ont déjà la boite legèrement déchiré
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
EFFICACITE, rapidité et bons produits de qualité (en tout cas pour les BLOCS en verre gravés)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
La rapidité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
La rapidité de la livraison après ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
La petite boite dans laquelle se trouve l'objet choisi et jolie, sobre. Et la gravure 2D que j'ai choisi pour offrir et superbe ! J'attends ma 2ème commande avec impatience. Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
La gravure est parfaite,le seul bémol c est que l'on peux pas choi
sir la taille du texte et sa couleur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
La solidité du système d'attache et bien sûr la réalisation de la gravure
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Ma commande ne correspond pas à ce qui est indiqué sur votre site. Je suis très déçue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Réactif et sérieux. Cependant, je trouve que le gravage sur le briquet reste très léger et ne tiendra certainement pas dans le temps. Service clientèle parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
L'écriture et la couleur de la commande n'ont pas été respecté lors de la gravure. Pas de réponse et solution apportée à ce jour.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Objet joli et conforme. Gravure conforme également, livraison rapide.La boîte d'emballage était cassée et de faible qualité, dommage pour la présentation d'un Cadeau.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Je trouve le résultat très réussis et fidèle à la photo envoyée. Livraison très rapide, bien présenté et travail soigné. Je trouve, enfin c'est une idée, si c'est possible d'envoyée une prévisualisation au client du résultat final serait un plus, personnellement j'aurait apporté une ou deux modifications. La préparation sur votre site n'est pas aisée, pour exemple pour le texte nous avons pas la m
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très beau travail
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Rapide et de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Le concept est bien, beau cadeau à offrir.
Dommage qu'il n'y ait pas de socle lumineux pour le coeur en verre
Les finitions de la gravure au laser peut être améliorée