Français 
S
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, très bonnes explications au sujet des produits sur le site, service client très réactif
Avis clients de ZENHORSE
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 563 avis publiés
Résumé des avis
ZENHORSE se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis bien emballés et des délais respectés qui répondent largement aux attentes des clients. Les produits sont décrits comme de qualité, robustes et conformes à l’annonce, accompagnés de conseils pertinents et d’un service client réactif et aidant. Le site bénéficie d’un accompagnement personnalisé et d’un rapport qualité-prix élevé, avec des échanges facilités et des suivis efficaces qui inspirent la confiance et les recommandations.
Avis 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
P
Note : 5 sur 5
Suivi de commande personnalisé. Réactivité.
C
Note : 5 sur 5
Reçu rapidement top 👍
R
Note : 5 sur 5
RAS
L
Note : 5 sur 5
Super, merci beaucoup !
N
Note : 5 sur 5
Recu rapidement et sans probleme Merci
N
Note : 5 sur 5
Super site avec les conseils qui vont avec. Très contente de mes achats j'ai trouver un site auquel rester fidèle !
M
Note : 5 sur 5
Parfait
K
Note : 5 sur 5
Site sérieux. Aucun problème de livraison. Articles de qualité
H
Note : 5 sur 5
Merci d’avoir eue la disponibilité d’un produit, Biotine+ de chez Pharmahorse, dont j’avais vraiment besoin, et qui était en rupture partout y compris sur le site de la marque 🙏 Tout était impeccable et je penserai désormais à regarder chez vous en priorité lorsque j’aurai besoin de qqch ☺️
C
Note : 5 sur 5
Très bon livre
E
Note : 5 sur 5
parfait !
S
Note : 5 sur 5
Service personnalisé et professionnel
M
Note : 5 sur 5
Merci !
L
Note : 5 sur 5
A première vu mon cheval a bien repris de l'état. Le produit est pris comme un bonbon directement à la seringue, pour cela c'est génial !
M
Note : 3 sur 5
40 jours entre la commande/payement et livraison, c’est fort long. Aucune explication donnée de votre part. Et malheureusement, l’article à été endommagé.
Réponse de ZENHORSE
Bonjour
Vous avez commandé le livre "Equidés et plantes toxiques". Il s'agissait d'une pré-commande pour l'auteur afin d'avoir assez de volume pour éditer un nombre suffisant d'exemplaires. Ces précommandes étaient ouvertes depuis le mois d'avril.
L'édition était annoncée sur le site pour fin août.
Si le livre est endommagé pour pouvez nous faire une demande d'échange et nous vous enverrons une étiquette de retour ainsi qu'un livre neuf.
Bien cordialement
L'équipe Zenhorse
Vous avez commandé le livre "Equidés et plantes toxiques". Il s'agissait d'une pré-commande pour l'auteur afin d'avoir assez de volume pour éditer un nombre suffisant d'exemplaires. Ces précommandes étaient ouvertes depuis le mois d'avril.
L'édition était annoncée sur le site pour fin août.
Si le livre est endommagé pour pouvez nous faire une demande d'échange et nous vous enverrons une étiquette de retour ainsi qu'un livre neuf.
Bien cordialement
L'équipe Zenhorse
E
Note : 5 sur 5
rien à redire, je suis entièrement satisfaite
J
Note : 5 sur 5
Très bon livre, passionnant. Je recommande
A
Note : 5 sur 5
Très professionnel, excellent matériel.
M
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite de ce produit, qui m'a été conseillé par une spécialiste de l'alimentation équine. J'ai vu des résultats très rapidement.
M
Note : 5 sur 5
Articles de qualité et envoi soigné. Je recommande pour tout.tes les passionné.es de bien-être équin ☺️
V
Note : 3 sur 5
J'ai bien réceptionné le colis contenant le livre commandé mais malheureusement celui-ci était endommagé dans les 2 coins inférieurs, vu le montant des frais de port (vers la Belgique), j'aurais espéré plus de soin dans l'emballage permettant une meilleure protection. C'est très dommage qu'un si beau livre (et coûteux) arrive dans cet état. Aussi, dans la mesure où le livre a été précommandé, compte tenu du montant des frais de port, j'aurais espéré recevoir un mail de notification pour m'indiquer que le livre était envoyé et suivre son envois/réception mais ce n'était pas le cas. Heureusement j'étais sur place pour réceptionner le colis le jour de son arrivé, mais c'était un coup de chance. Rien à redire en revanche sur le produit, il est à la hauteur du travail fournie par son autrice :)
J
Note : 5 sur 5
très bien
S
Note : 5 sur 5
livraison dans les délais et avec le sourire en plus
K
Note : 5 sur 5
Site proposant beaucoup de produits de qualité. La commande que j'ai reçue est arrivée endommagée et le service après vente a été irréprochable: contact facile et rapide et remplacement immédiat du produit abîmé. Très satisfaite !
C
Note : 5 sur 5
bon suivi de commande, colis bien protégé lors de l'envoi
A
Note : 5 sur 5
Tout s'est bien passé. Un gros livre à étudier, éplucher, bien détaillé. Merci
R
Note : 5 sur 5
Produit conforme
P
Note : 5 sur 5
commande bien reçue.
C
Note : 5 sur 5
Parfait ! Merci !
M
Note : 5 sur 5
Parfait 👍🏻
A
Note : 5 sur 5
Pré commande d'un livre. Réception plusieurs après lors de la parution
E
Note : 5 sur 5
Reçu ma commande en excellent état et la livraison était rapide.
C
Note : 5 sur 5
Super livre et pas de pb de livraison.
P
Note : 5 sur 5
TB
P
Note : 5 sur 5
Livre en pré-commande bien reçu quelques mois après. Aucun problème.
V
Note : 5 sur 5
Très bien
F
Note : 5 sur 5
Parfait
V
Note : 5 sur 5
Superbe et très pratique livre