Français 
M
Note : 4 sur 5
ma trottinette a bien été réparée , l'entreprise est sérieuse et bien structurée.
Avis clients de ZE Trott’ store
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 491 avis publiés
Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 5 sur 5
Je suis satisfaite du produit, de l'emballage soigné et de l'envoi rapide. Aussi je vous remercie beaucoup de votre aide téléphonique pour mon achat. Je recommande vivement ce site.
F
Note : 5 sur 5
Super bein
H
Note : 5 sur 5
Super commercial
A
Note : 5 sur 5
IMPECCABLE !
L
Note : 5 sur 5
Vendeurs disponibles et de bon conseils. L'essai permet de ce décider + facilement! :)
N
Note : 5 sur 5
Très compétents et très sympa. J avais une Urgence… et la réparation a été faite très rapidement….merci. Bémol…je trouve un peu cher tout de même… mais bon… merci à l équipe.
J
Note : 5 sur 5
Bon accueil, jeunesse, sympathie, faisabilité, rapidité, professionnalisme, prix... tout y est. Je recommande vivement.
J
Note : 2 sur 5
La prestation a consisté à changer un pneu plein arrière 200X50 car trop usé. Le service a été rapide, l'accueil sympathique et professionnel malgré un peu d'attente (clients servis un par un), en revanche je trouve que le prix de 93€ (64€ de MO) est trop élevé.
Réponse de ZE Trott’ store
Bonjour, merci pour votre retour positif sur l'accueil et le professionnalisme de notre équipe.
Concernant le tarif, le changement de pneumatique est une opération technique qui requiert du temps et de l'expérience. D'où un tarif que vous trouvez honereux. Nos tarifs sont annoncés à l'avance lors de la réception de votre trottinette. Libre à vous d'accepter ou pas la réparation ainsi que de choisir votre réparateur ! Cordialement. La direction
Concernant le tarif, le changement de pneumatique est une opération technique qui requiert du temps et de l'expérience. D'où un tarif que vous trouvez honereux. Nos tarifs sont annoncés à l'avance lors de la réception de votre trottinette. Libre à vous d'accepter ou pas la réparation ainsi que de choisir votre réparateur ! Cordialement. La direction
D
Note : 5 sur 5
Super vendeurs très sympas tout aussi serviables
C
Note : 5 sur 5
ZE Trott' store mérite ses 5 étoiles pour le professionnalisme et l'amabilité de son personnel. J'ai également apprécié le fait qu'ils aient une belle variété de trottinettes à proposer, ce qui n'est pas le cas de beaucoup de magasins (sur Lyon par exemple).
G
Note : 3 sur 5
dommage que les frais de port soit si cher.
Réponse de ZE Trott’ store
Bonjour M. Mesonnier,
Les frais de port sont offerts à partir de 150e d'achat.
En dessous, les frais de port sont un forfait qui dépend de notre transporteur et dont la livraison est garantie en 48h par UPS.
Cordialement
La direction
Les frais de port sont offerts à partir de 150e d'achat.
En dessous, les frais de port sont un forfait qui dépend de notre transporteur et dont la livraison est garantie en 48h par UPS.
Cordialement
La direction
M
Note : 4 sur 5
bien reçu
D
Note : 2 sur 5
Temps d'attente tres long (plus d'1mois pour pouvoir réparer la trotinette), excessivement chère en ce qui concerne la main d'oeuvres (meme prix que ce soit une trotinette bas de gamme ou haut de gamme), sinon belle initiative d'avoir mis en place un systeme de rendez vous car il y en avait besoin !
Réponse de ZE Trott’ store
Bonjour, nous avons mis en place, un peu dans l'urgence, un planning de rendez-vous afin de pouvoir fluidifier nos entrées ateliers...Ces dernières semaines ont été compliquées à gérer l'affluence record en après vente pour notre petite boutique ! Nous avions plus de 80 trottinettes à gérer par semaine. Concernant le tarif, le temps de main d'oeuvre et identique, voir même plus long sur une trottinette bas de gamme par rapport à une haut de gamme, de part sa conception et la qualité des matériaux utilisés. Enfin, d'ici fin d'année, nous aurons le plaisir de vous accueillir dans notre second magasin dédié à la mobilité situé dans la zone de Comboire à Echirolles avec un temps d'attente beaucoup plus raisonnable. Cordialement. La direction
I
Note : 5 sur 5
Des vraie commerçant, ils ne sont pas là que pour faire une vente, ont les retrouves en cas de soucie même sur des montants élevés. Très bonne gestion, je recommande cette boutique.
D
Note : 5 sur 5
Super accueil. Conseil au top, les gars sont dispo, sympa, de bon conseils et savent de quoi ils parlent.
A
Note : 5 sur 5
Tres bon service
S
Note : 5 sur 5
Très professionnel et très réactif
C
Note : 5 sur 5
soulewaguiii@gmail.com
C
Note : 5 sur 5
Une grande efficacité
H
Note : 5 sur 5
tout est parfait
P
Note : 5 sur 5
Emballage soigné, livraison dans les temps d'un cache chargeur etwow difficile à trouve. Merci
R
Note : 5 sur 5
Simple et efficace.
D
Note : 5 sur 5
Réception de la pièce en 2 jours ouvrés comme convenu. Merci pour la rapidité
M
Note : 5 sur 5
Sympa et efficaces. Merci
K
Note : 5 sur 5
Accueil professionnel et rapidité du service après-vente.
F
Note : 5 sur 5
Rapide et compétent
J
Note : 5 sur 5
Juste que pour un conseil et finalement j'ai fait l'achat et tout c'est bien passé au top le conseiller vendeur
S
Note : 5 sur 5
Très bon service Réparation rapide
F
Note : 5 sur 5
Visite pour le changement d'un pneu de trottinette électrique crevé. J'ai particulièrement apprécié les conseils sur les options (nouveau pneu plein ou remplacement chambre à air). J'ai opté pour le pneu plein. L'intervention a été faite rapidement. Devis clair sans surprise. Bravo l'équipe Ze trott'store
L
Note : 5 sur 5
Très bonne accueil dans la magasin sur Grenoble Tu sérieux Très professionnel A conseillé
P
Note : 4 sur 5
Je suis allé pour un changement deux pneus crevés dans ma trottinette. J'ai retrouvé un jeune très professionnel.... une fois réparé je retrouve en haut trottinette bien réparé et en plus propre!!! J'étais très satisfaite
L
Note : 5 sur 5
J’ai fait réparé ma trottinette, je suis très satisfait de la prestation réalisé en terme de qualité , délai et coût . Équipe professionnelle je recommande
C
Note : 5 sur 5
Tres bon accueil, très bon service
T
Note : 4 sur 5
R.A.S
S
Note : 5 sur 5
Une grande marque de professionnalisme
V
Note : 5 sur 5
nickel
D
Note : 4 sur 5
Vendeurs très sympa , malgré que je trouve le prix des réparation très cher . Je recommande ce magasin .
S
Note : 4 sur 5
Changement de 2 pneus (Xaomi), pour seulement la main d'oeuvre, le prix m'a paru élevé 98€.
Y
Note : 5 sur 5
Excellente boutique, vendeurs qui connaissent leurs produits, excellent conseil.
Compte suspendu
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