les 2 jeunes du magasin envil tres gentil a l'écoute tout se que jai demander a était réalisé merci encore je conseil se magasin a tout le monde.
Réponse de ZE Trott’ store
Merci beaucoup pour votre avis, Hadri! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. Nous espérons vous rever bientôt!
M
Mickael R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2023
J’ai beaucoup apprécié la relation avec les commerciaux et techniciens. Seul point négatif les horaires de l’atelier très contraignantes par rapport à mon travail …
Réponse de ZE Trott’ store
Merci beaucoup pour votre avis et votre note ! Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié la relation avec nos commerciaux et techniciens. Nous regrettons que nos horaires d'ouverture ne vous conviennent pas. Nous allons étudier cette question pour voir comment améliorer les choses.
F
Franck H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
tres bon.accueil et disponibilité. la personne sait de quoi elle parle et on a su m'aider en fonction de mes prérogatives donc ravi
Réponse de ZE Trott’ store
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et notre disponibilité, et que nous ayons réussi à répondre à vos attentes.
X
Xavier L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2022
Équipe dynamique, professionnelle !! Rien à dire. Conseils, réponses. Formidable
Réponse de ZE Trott’ store
Merci beaucoup Xavier ! Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié l'équipe et le service que nous vous offrons. Nous espérons vo
M
Marc B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
Très bon accueil et conseil.
Réponse de ZE Trott’ store
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et que nos conseils vous aient été utiles. Nous espérons vous revoir bientôt sur ZE Trott' store.
M
Mehdi A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2022
Boutique très sérieuse, je recommande complètement. Rapidité d'envoi confirmée pour les pièces détachées.
Réponse de ZE Trott’ store
Merci beaucoup, Mehdi. Nous sommes ravis de vous avoir satisfait et de vous avoir fourni un service rapide et fiable. Nous espérons que vous nous recommanderez à d'autres !
F
Flora N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
Rien à dire concernant ze trott store. Envoie rapide et soigné. En revanche la trottinette speedtrott est annoncé comme française, mais première déconvenue : fabriquée en Chine. Deuxième point: les vis de fixation du crochet sont trop petites et ne permettent pas de visser celui-ci. Trottinette pas encore essayée, à voir à l’usage.
Réponse de ZE Trott’ store
Merci beaucoup Flora pour votre avis. Nous sommes désolés que la trottinette ne soit pas à la hauteur de vos attentes et sommes d'accord avec vous que l'annonce doit être plus précise. Nous ferons le nécessaire afin de corriger cela. Nous espérons que votre expérience avec nous améliorera à l'avenir.
A
Asma B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
Très satisfait
Réponse de ZE Trott’ store
Merci pour votre avis Asma ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait et vous remercions pour votre soutien.
N
Nora N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
Accueil agréable. Explication net et précis. Le temps d'attente est respecter. Equipe professionnel soudé.
Réponse de ZE Trott’ store
Merci beaucoup pour votre avis positif, Nora ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience chez ZE Trott' Store. Notre équipe met tout en œuvre pour garantir un accueil chaleureux et une explication détaillée et précise. Nous sommes heureux que le temps d'attente ait été respecté et que vous ayez pu constater que l'équipe est soudée. Nous espérons vous revoir bientôt !
H
Hervé B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
Équipe dynamique et disponible
Réponse de ZE Trott’ store
Merci Hervé pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services et de notre équipe. Nous nous efforçons de vous offrir une excellente expérience client.
J
Jeremy B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2022
C'est bien bonne qualité mais vraiment beaucoup beaucoup trop cher pour juste mettre deux roues autant 39 pour chaque roue ok mais la pose 39 € par roue c'est de l'abus total.
Réponse de ZE Trott’ store
Merci Jeremy de votre avis constructif. Nous apprécions votre honnêteté et votre opinion et nous allons revoir nos tarifs. Nous faisons de notre mieux pour offrir des prix compétitifs et nous sommes toujours ouverts à des suggestions pour améliorer nos services.
A
Abdessalem H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2022
Sympa et rapide
Réponse de ZE Trott’ store
Merci beaucoup pour votre appréciation positive ! Nous sommes heureux que vous appréciiez notre site et que vos achats aient pu se faire rapidement.
Y
Yvan P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2022
Ont du stock à contrario de certain. Envoi rapide/soigné.
Réponse de ZE Trott’ store
Merci beaucoup, Yvan, d'avoir pris le temps de laisser un avis positif. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé ce dont vous aviez besoin et que le service soit à la hauteur de vos attentes !
S
Stephane S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2022
à l'écoute des besoins. je n'ai rien de plus a dire que depuis toujours je conseille a tout mon entourage ZE Trott . Merci a vous les vendeur de Grenoble.
Réponse de ZE Trott’ store
Merci beaucoup Stephane, nous sommes heureux que vous soyez satisfait de nos services et que vous nous conseilliez à votre entourage. C'est un honneur de pouvoir vous compter parmi nos clients.
A
Anthony I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2022
Très pro !
Réponse de ZE Trott’ store
Merci beaucoup Anthony pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez ZE Trott' store.
B
Ben Fredj A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2022
bonjours toujours bien accueillie top
Réponse de ZE Trott’ store
Merci Ben Fredj pour votre avis ! Nous sommes ravis de vous avoir séduit et de vous avoir bien accueilli. Nous vous souhaitons de bonnes prochaines visites sur ZE Trott' Store.
J
Jean M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2022
bon accueil et rapidité pour une réparation
Réponse de ZE Trott’ store
Merci Jean, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et notre rapidité.
M
Miguel V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/10/2022
Personnel compétent mais délai de réparation trop long.
Réponse de ZE Trott’ store
Merci pour votre avis Miguel, nous sommes conscients des longs délais de réparation et nous travaillons pour les réduire et vous offrir une meilleure expérience.
D
Diogo S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2022
Je suis content d'avoir acheter chez ZE Trott au lieu de on-ligne. Très sympa attendent.
Réponse de ZE Trott’ store
Merci Diogo pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que vous ayez choisi ZE Trott' Store et nous espérons que vous continuerez à choisir nos produits. Nous vous remercions de votre confiance !
X
Xavier L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2022
Toujours satisfait !! Très bien reçu et très bien conseillé. une équipe au Top 👌
Réponse de ZE Trott’ store
Merci beaucoup Xavier pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) et que vous ayez bien été conseillé(e). Nous apprécions beaucoup votre soutien et votre confiance.
F
Fabrice F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2022
Bien servi
Réponse de ZE Trott’ store
Merci beaucoup Fabrice, nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services !
C
Christophe L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2022
Excellentes prestations de révision même s’il a fallu attendre un mois pour avoir un rdv :-) penser à anticiper votre prise de rdv
Réponse de ZE Trott’ store
Merci Christophe pour votre avis ! Nous faisons tout notre possible pour répondre à la demande en révision le plus rapidement possible. Nous travaillons à améliorer notre temps de réponse et allons mettre en place des initiatives pour accélérer le planning des rendez-vous.
A
Arnaud P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2022
Le phare commandé n'avait pas la bonne connectique malgré la compatibilité annoncée sur mon modèle de trottinette (GX14), mais problème vite résolu avec un coup de fer à souder. Le packaging était parfait, de même que le délai. Je suis très satisfait.
Réponse de ZE Trott’ store
Merci beaucoup Arnaud pour votre avis. Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider à résoudre votre problème et d'avoir pu vous fournir un produit de qualité. Nous apprécions également vos commentaires sur le packaging et le délai de livraison. Merci de votre confiance et à bientôt !
R
Remy F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2022
Au top
Réponse de ZE Trott’ store
Merci Remy, nous sommes ravis que vous appréciez notre site web !
K
Kevin L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2022
👍
Réponse de ZE Trott’ store
Merci beaucoup pour cette belle note et cet avis très positif ! Nous sommes ravis et fiers que vous ayez apprécié ZE Trott' store.
B
Benjamin B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2022
Shop sérieux et professionnel à toutes les étapes de l'achat, avec un sens affûté de la relation client. Allez y les yeux fermés, vous êtes en de bonnes mains !
Réponse de ZE Trott’ store
Merci beaucoup Benjamin pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis de vous avoir offert une bonne expérience d'achat et de vous avoir convaincu de notre sérieux et de notre sens de la relation client. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine commande !
S
Soulamane S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2022
Ze trotte stor c’est là bas les gars 💪🏿💪🏿💪🏿Swipe up !!!
Réponse de ZE Trott’ store
Nous sommes ravis que notre site vous plaise et vous remercions pour votre soutien ! Nous espérons que vous apprécierez votre expérience d'achat chez nous.
L
Luc T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2022
Bonjour Toujours très bon conseil et accueil
Réponse de ZE Trott’ store
Merci beaucoup pour votre appréciation, Luc. Nous sommes ravis que notre conseil et notre accueil aient pu vous satisfaire. Nous espérons vous revoir bientôt sur ZE Trott' store !
L
Luc D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2022
bon attelier .merci bon service apret vente. pas tres bon acceuille . pas tres bon service vente .
Réponse de ZE Trott’ store
Merci Luc pour votre avis. Nous nous efforçons de fournir un bon service à la clientèle et nous sommes désolés d'avoir manqué à nos standards pour l'accueil. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre atelier et notre service après-vente et nous allons continuer à améliorer nos procédures d'accueil pour le rendre plus satisfaisant.
S
Steve B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2022
Très bon accueil, rapide et efficace ; en un mot PARFAIT !!!
Réponse de ZE Trott’ store
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Steve ! Nous sommes ravis que notre accueil et service vous ait satisfait.
P
Pascal R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2022
Professionnels, compétents, disponibles et réactifs. Je suis entièrement satisfait.
Réponse de ZE Trott’ store
Merci pour votre avis positif et votre soutien Pascal. Nous sommes ravis de voir que nous avons pu satisfaire vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt sur ZE Trott' Store.
T
Toufik M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2022
Une équipe au top et très pro. Réactivité 100/100
Réponse de ZE Trott’ store
Merci beaucoup pour votre avis Toufik ! Nous sommes ravis que notre service vous ait satisfait. Nous essayons toujours de mettre en avant le bien-être de nos clients et de leur proposer une expérience d'achat optimale. Merci encore pour votre commentaire et à bientôt sur ZE Trott' Store !
L
Lucas P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2022
Très bon accueil et un service de réparation parfait !
Réponse de ZE Trott’ store
Merci beaucoup Lucas pour votre avis très positif et votre confiance. Nous sommes ravis de vous avoir satisfait !
E
Emmanuel F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2022
Efficace et rapide
Réponse de ZE Trott’ store
Merci beaucoup, Emmanuel ! Nous sommes heureux que votre expérience avec ZE Trott' Store soit satisfaisante et que nos services soient à la hauteur de vos attentes.
P
Patrick D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2022
Nickel super accueil...bien pro les jeunes!!
Réponse de ZE Trott’ store
Merci pour votre commentaire très positif, Patrick ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous.
C
Catherine E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2022
Le responsable du magasin a su me conseiller pour être au plus près de mon besoin. Je recommande
Réponse de ZE Trott’ store
Merci beaucoup Catherine pour votre avis positif et pour votre confiance en notre service. Nous sommes heur
E
Enzo W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2022
Super magasin et accueillant Je conseille 👍
Réponse de ZE Trott’ store
Merci Enzo pour votre avis positif! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre expérience chez nous. Nous espérons vous revoir très bientôt sur ZE Trott' store.
R
Renaud B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2022
Yop
Réponse de ZE Trott’ store
Merci Renaud pour votre avis et votre note ! Nous sommes heureux que notre site vous ait fourni une expérience satisfaisante. Nous nous réjouissons de votre visite et de votre soutien !
J
Jean Alexandre A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2022
Bonjour, Rapide et efficace, merci !!!!
Réponse de ZE Trott’ store
Bonjour Jean Alexandre,
Merci beaucoup pour votre commentaire et votre note. Nous sommes ravis qu'il vous ait plu !
C
Clement F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/07/2022
Disponible sur le site, mais pas en stock en réel...
Réponse de ZE Trott’ store
Bonjour, malheureusement des erreurs de stock peuvent arriver ! L'erreur est humaine... Cdlt. La direction
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