Pour un remplacement de chambre air,+pression, la réparation ne vaut pas 61,40& trop Ecxecif
Réponse de ZE Trott’ store
Merci pour votre avis Pierre ! Nous sommes réellement désolés que le coût de votre réparation vous ait semblé trop élevé. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients et prenons leurs remarques très au sérieux. Nous faisons tous les efforts possibles pour offrir des services à un prix raisonnable.
F
Fofana I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2021
Bonjour g suis satisfait du travail ke vous avez fait merci
Réponse de ZE Trott’ store
Merci beaucoup Fofana pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait et nous travaillons dur pour continuer d'améliorer notre service.
P
Pascal D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
Efficace,bon suivi,contact tél agréable.Continuez comme cela !
Réponse de ZE Trott’ store
Merci Pascal ! Nous sommes heureux de vous avoir satisfait et nous ferons de notre mieux pour continuer à offrir un service de qualité.
A
Abdelkader A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2021
Rien a dire. Equipe très serviable.
Réponse de ZE Trott’ store
Merci beaucoup Abdelkader pour votre avis positif ! Nous sommes heureux de constater que notre service et notre équipe ont su vous satisfaire. Nous espérons que votre visite sur ZE Trott' store vous a été agréable.
L
Luc D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2021
pas mal.bon service
Réponse de ZE Trott’ store
Merci Luc pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre service vous ait plu.
P
Pierre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2021
bonjour , personnel sympa et compétent ,bonne journée
Réponse de ZE Trott’ store
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre soutien, Pierre. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et notre personnel. Nous nous efforçons constamment de vous offrir une expérience client exceptionnelle.
Y
Yoann B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2021
Super boutique super acceuil Reactivite au rdv !
Réponse de ZE Trott’ store
Merci beaucoup Yoann ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre site et vos achats. Nous faisons tout notre possible pour offrir un service de qualité et une expérience d'achat agréable. Merci de votre soutien et de votre confiance.
O
Olivier M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2021
Ok parfait
Réponse de ZE Trott’ store
Merci pour votre avis positif, Olivier ! Nous sommes ravis que notre site ZE Trott' store vous plaise.
S
Sas S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2021
Comme d habitude accueil au top et conseil de pro au rdv Ils voient vraiment votre intérêt en fonction de votre pratique et votre besoin
W
Willy G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2021
Super Service Apres Vente, je recommande
M
Marc O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2021
ma trottinette a bien été réparée , l'entreprise est sérieuse et bien structurée.
C
Catherine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2021
Je suis satisfaite du produit, de l'emballage soigné et de l'envoi rapide. Aussi je vous remercie beaucoup de votre aide téléphonique pour mon achat. Je recommande vivement ce site.
F
Fabrice A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2021
Super bein
H
Homar B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2021
Super commercial
A
Alain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2021
IMPECCABLE !
L
Louis V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2021
Vendeurs disponibles et de bon conseils. L'essai permet de ce décider + facilement! :)
N
Nathalie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2021
Très compétents et très sympa. J avais une Urgence… et la réparation a été faite très rapidement….merci. Bémol…je trouve un peu cher tout de même… mais bon… merci à l équipe.
J
Jerome T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2021
Bon accueil, jeunesse, sympathie, faisabilité, rapidité, professionnalisme, prix... tout y est. Je recommande vivement.
J
Jean Claude A.
Note : 2 sur 5
La prestation a consisté à changer un pneu plein arrière 200X50 car trop usé. Le service a été rapide, l'accueil sympathique et professionnel malgré un peu d'attente (clients servis un par un), en revanche je trouve que le prix de 93€ (64€ de MO) est trop élevé.
Réponse de ZE Trott’ store
Bonjour, merci pour votre retour positif sur l'accueil et le professionnalisme de notre équipe.
Concernant le tarif, le changement de pneumatique est une opération technique qui requiert du temps et de l'expérience. D'où un tarif que vous trouvez honereux. Nos tarifs sont annoncés à l'avance lors de la réception de votre trottinette. Libre à vous d'accepter ou pas la réparation ainsi que de choisir votre réparateur ! Cordialement. La direction
D
Djebar B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2021
Super vendeurs très sympas tout aussi serviables
C
Chantal C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2021
ZE Trott' store mérite ses 5 étoiles pour le professionnalisme et l'amabilité de son personnel. J'ai également apprécié le fait qu'ils aient une belle variété de trottinettes à proposer, ce qui n'est pas le cas de beaucoup de magasins (sur Lyon par exemple).
M
Marc R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2021
bien reçu
D
Denis R.
Note : 2 sur 5
Temps d'attente tres long (plus d'1mois pour pouvoir réparer la trotinette), excessivement chère en ce qui concerne la main d'oeuvres (meme prix que ce soit une trotinette bas de gamme ou haut de gamme), sinon belle initiative d'avoir mis en place un systeme de rendez vous car il y en avait besoin !
Réponse de ZE Trott’ store
Bonjour, nous avons mis en place, un peu dans l'urgence, un planning de rendez-vous afin de pouvoir fluidifier nos entrées ateliers...Ces dernières semaines ont été compliquées à gérer l'affluence record en après vente pour notre petite boutique ! Nous avions plus de 80 trottinettes à gérer par semaine. Concernant le tarif, le temps de main d'oeuvre et identique, voir même plus long sur une trottinette bas de gamme par rapport à une haut de gamme, de part sa conception et la qualité des matériaux utilisés. Enfin, d'ici fin d'année, nous aurons le plaisir de vous accueillir dans notre second magasin dédié à la mobilité situé dans la zone de Comboire à Echirolles avec un temps d'attente beaucoup plus raisonnable. Cordialement. La direction
I
Ismal C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2021
Des vraie commerçant, ils ne sont pas là que pour faire une vente, ont les retrouves en cas de soucie même sur des montants élevés. Très bonne gestion, je recommande cette boutique.
D
David R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2021
Super accueil. Conseil au top, les gars sont dispo, sympa, de bon conseils et savent de quoi ils parlent.
A
Alex M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2021
Tres bon service
S
Steve B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2021
Très professionnel et très réactif
C
Cissoko S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2021
soulewaguiii@gmail.com
C
Carlos D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2021
Une grande efficacité
H
Hedi D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2021
tout est parfait
P
Pascal V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2021
Emballage soigné, livraison dans les temps d'un cache chargeur etwow difficile à trouve. Merci
R
Renaud G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2021
Simple et efficace.
D
David R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2021
Réception de la pièce en 2 jours ouvrés comme convenu. Merci pour la rapidité
M
M. R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2021
Sympa et efficaces. Merci
K
Katia V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2021
Accueil professionnel et rapidité du service après-vente.
F
Florian A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2021
Rapide et compétent
J
Juan Antonio G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2021
Juste que pour un conseil et finalement j'ai fait l'achat et tout c'est bien passé au top le conseiller vendeur
S
Sylvain G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2021
Très bon service Réparation rapide
F
François-Louis L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2021
Visite pour le changement d'un pneu de trottinette électrique crevé. J'ai particulièrement apprécié les conseils sur les options (nouveau pneu plein ou remplacement chambre à air). J'ai opté pour le pneu plein. L'intervention a été faite rapidement. Devis clair sans surprise. Bravo l'équipe Ze trott'store
L
Luc T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2021
Très bonne accueil dans la magasin sur Grenoble Tu sérieux Très professionnel A conseillé
Compte suspendu
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