Équipe dynamique, professionnelle !! Rien à dire. Conseils, réponses. Formidable
Réponse de ZE Trott’ store
Merci beaucoup Xavier ! Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié l'équipe et le service que nous vous offrons. Nous espérons vo
M
Marc B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
Très bon accueil et conseil.
Réponse de ZE Trott’ store
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et que nos conseils vous aient été utiles. Nous espérons vous revoir bientôt sur ZE Trott' store.
M
Mehdi A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2022
Boutique très sérieuse, je recommande complètement. Rapidité d'envoi confirmée pour les pièces détachées.
Réponse de ZE Trott’ store
Merci beaucoup, Mehdi. Nous sommes ravis de vous avoir satisfait et de vous avoir fourni un service rapide et fiable. Nous espérons que vous nous recommanderez à d'autres !
F
Flora N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
Rien à dire concernant ze trott store. Envoie rapide et soigné. En revanche la trottinette speedtrott est annoncé comme française, mais première déconvenue : fabriquée en Chine. Deuxième point: les vis de fixation du crochet sont trop petites et ne permettent pas de visser celui-ci. Trottinette pas encore essayée, à voir à l’usage.
Réponse de ZE Trott’ store
Merci beaucoup Flora pour votre avis. Nous sommes désolés que la trottinette ne soit pas à la hauteur de vos attentes et sommes d'accord avec vous que l'annonce doit être plus précise. Nous ferons le nécessaire afin de corriger cela. Nous espérons que votre expérience avec nous améliorera à l'avenir.
A
Asma B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
Très satisfait
Réponse de ZE Trott’ store
Merci pour votre avis Asma ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait et vous remercions pour votre soutien.
N
Nora N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
Accueil agréable. Explication net et précis. Le temps d'attente est respecter. Equipe professionnel soudé.
Réponse de ZE Trott’ store
Merci beaucoup pour votre avis positif, Nora ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience chez ZE Trott' Store. Notre équipe met tout en œuvre pour garantir un accueil chaleureux et une explication détaillée et précise. Nous sommes heureux que le temps d'attente ait été respecté et que vous ayez pu constater que l'équipe est soudée. Nous espérons vous revoir bientôt !
A
Abdessalem H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2022
Sympa et rapide
Réponse de ZE Trott’ store
Merci beaucoup pour votre appréciation positive ! Nous sommes heureux que vous appréciiez notre site et que vos achats aient pu se faire rapidement.
Y
Yvan P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2022
Ont du stock à contrario de certain. Envoi rapide/soigné.
Réponse de ZE Trott’ store
Merci beaucoup, Yvan, d'avoir pris le temps de laisser un avis positif. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé ce dont vous aviez besoin et que le service soit à la hauteur de vos attentes !
S
Stephane S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2022
à l'écoute des besoins. je n'ai rien de plus a dire que depuis toujours je conseille a tout mon entourage ZE Trott . Merci a vous les vendeur de Grenoble.
Réponse de ZE Trott’ store
Merci beaucoup Stephane, nous sommes heureux que vous soyez satisfait de nos services et que vous nous conseilliez à votre entourage. C'est un honneur de pouvoir vous compter parmi nos clients.
A
Anthony I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2022
Très pro !
Réponse de ZE Trott’ store
Merci beaucoup Anthony pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez ZE Trott' store.
B
Ben Fredj A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2022
bonjours toujours bien accueillie top
Réponse de ZE Trott’ store
Merci Ben Fredj pour votre avis ! Nous sommes ravis de vous avoir séduit et de vous avoir bien accueilli. Nous vous souhaitons de bonnes prochaines visites sur ZE Trott' Store.
J
Jean M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2022
bon accueil et rapidité pour une réparation
Réponse de ZE Trott’ store
Merci Jean, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et notre rapidité.
M
Miguel V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/10/2022
Personnel compétent mais délai de réparation trop long.
Réponse de ZE Trott’ store
Merci pour votre avis Miguel, nous sommes conscients des longs délais de réparation et nous travaillons pour les réduire et vous offrir une meilleure expérience.
D
Diogo S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2022
Je suis content d'avoir acheter chez ZE Trott au lieu de on-ligne. Très sympa attendent.
Réponse de ZE Trott’ store
Merci Diogo pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que vous ayez choisi ZE Trott' Store et nous espérons que vous continuerez à choisir nos produits. Nous vous remercions de votre confiance !
X
Xavier L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2022
Toujours satisfait !! Très bien reçu et très bien conseillé. une équipe au Top 👌
Réponse de ZE Trott’ store
Merci beaucoup Xavier pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) et que vous ayez bien été conseillé(e). Nous apprécions beaucoup votre soutien et votre confiance.
A
Arnaud P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2022
Le phare commandé n'avait pas la bonne connectique malgré la compatibilité annoncée sur mon modèle de trottinette (GX14), mais problème vite résolu avec un coup de fer à souder. Le packaging était parfait, de même que le délai. Je suis très satisfait.
Réponse de ZE Trott’ store
Merci beaucoup Arnaud pour votre avis. Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider à résoudre votre problème et d'avoir pu vous fournir un produit de qualité. Nous apprécions également vos commentaires sur le packaging et le délai de livraison. Merci de votre confiance et à bientôt !
R
Remy F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2022
Au top
Réponse de ZE Trott’ store
Merci Remy, nous sommes ravis que vous appréciez notre site web !
T
Thierry D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/10/2022
Bonjour , Pour un changement de chambre à air devant , j’ai payé 66€ !!! Trouvez-vous normal ? Combien le pneu , le prix d’un pneu d’un véhicule ? Cordialement
Réponse de ZE Trott’ store
Bonjour,
Ce tarif comprend le tarif de la chambre à air de 17e ainsi que la main d'oeuvre pour 49e. Le montage d'une roue avec moteur est complexe est de demande du temps et de la technicité. De plus, nos tarif sont affichés et communiqués lorsque vous signez votre Ordre de réparation, vous étiez donc au courant du montant avant réparation. Libre à vous de choisir votre réparateur si le tarif ne vous convient pas.Sachez toutefois que vous pouvez bénéficier d'un tarif privilège si la trottinette a été acheté au sein d'un ZE Trott' Store !
Cordialement
La direction
K
Kevin L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2022
👍
Réponse de ZE Trott’ store
Merci beaucoup pour cette belle note et cet avis très positif ! Nous sommes ravis et fiers que vous ayez apprécié ZE Trott' store.
B
Benjamin B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2022
Shop sérieux et professionnel à toutes les étapes de l'achat, avec un sens affûté de la relation client. Allez y les yeux fermés, vous êtes en de bonnes mains !
Réponse de ZE Trott’ store
Merci beaucoup Benjamin pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis de vous avoir offert une bonne expérience d'achat et de vous avoir convaincu de notre sérieux et de notre sens de la relation client. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine commande !
S
Soulamane S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2022
Ze trotte stor c’est là bas les gars 💪🏿💪🏿💪🏿Swipe up !!!
Réponse de ZE Trott’ store
Nous sommes ravis que notre site vous plaise et vous remercions pour votre soutien ! Nous espérons que vous apprécierez votre expérience d'achat chez nous.
L
Luc T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2022
Bonjour Toujours très bon conseil et accueil
Réponse de ZE Trott’ store
Merci beaucoup pour votre appréciation, Luc. Nous sommes ravis que notre conseil et notre accueil aient pu vous satisfaire. Nous espérons vous revoir bientôt sur ZE Trott' store !
S
Steve B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2022
Très bon accueil, rapide et efficace ; en un mot PARFAIT !!!
Réponse de ZE Trott’ store
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Steve ! Nous sommes ravis que notre accueil et service vous ait satisfait.
P
Pascal R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2022
Professionnels, compétents, disponibles et réactifs. Je suis entièrement satisfait.
Réponse de ZE Trott’ store
Merci pour votre avis positif et votre soutien Pascal. Nous sommes ravis de voir que nous avons pu satisfaire vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt sur ZE Trott' Store.
T
Toufik M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2022
Une équipe au top et très pro. Réactivité 100/100
Réponse de ZE Trott’ store
Merci beaucoup pour votre avis Toufik ! Nous sommes ravis que notre service vous ait satisfait. Nous essayons toujours de mettre en avant le bien-être de nos clients et de leur proposer une expérience d'achat optimale. Merci encore pour votre commentaire et à bientôt sur ZE Trott' Store !
L
Lucas P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2022
Très bon accueil et un service de réparation parfait !
Réponse de ZE Trott’ store
Merci beaucoup Lucas pour votre avis très positif et votre confiance. Nous sommes ravis de vous avoir satisfait !
E
Emmanuel F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2022
Efficace et rapide
Réponse de ZE Trott’ store
Merci beaucoup, Emmanuel ! Nous sommes heureux que votre expérience avec ZE Trott' Store soit satisfaisante et que nos services soient à la hauteur de vos attentes.
P
Patrick D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2022
Nickel super accueil...bien pro les jeunes!!
Réponse de ZE Trott’ store
Merci pour votre commentaire très positif, Patrick ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous.
C
Catherine E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2022
Le responsable du magasin a su me conseiller pour être au plus près de mon besoin. Je recommande
Réponse de ZE Trott’ store
Merci beaucoup Catherine pour votre avis positif et pour votre confiance en notre service. Nous sommes heur
E
Enzo W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2022
Super magasin et accueillant Je conseille 👍
Réponse de ZE Trott’ store
Merci Enzo pour votre avis positif! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre expérience chez nous. Nous espérons vous revoir très bientôt sur ZE Trott' store.
R
Renaud B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2022
Yop
Réponse de ZE Trott’ store
Merci Renaud pour votre avis et votre note ! Nous sommes heureux que notre site vous ait fourni une expérience satisfaisante. Nous nous réjouissons de votre visite et de votre soutien !
J
Jean Alexandre A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2022
Bonjour, Rapide et efficace, merci !!!!
Réponse de ZE Trott’ store
Bonjour Jean Alexandre,
Merci beaucoup pour votre commentaire et votre note. Nous sommes ravis qu'il vous ait plu !
C
Clement F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/07/2022
Disponible sur le site, mais pas en stock en réel...
Réponse de ZE Trott’ store
Bonjour, malheureusement des erreurs de stock peuvent arriver ! L'erreur est humaine... Cdlt. La direction
L
Ligron C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2022
Très professionnel à recommander sans hésitation
Réponse de ZE Trott’ store
Merci beaucoup pour votre commentaire très positif ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre professionnalisme. Nous ferons tout notre possible pour offrir la meilleure expérience possible à nos clients.
E
Emmanuel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2022
Très bien même si toujours pas donnée la crevaison
Réponse de ZE Trott’ store
Merci beaucoup Emmanuel pour votre avis positif ! Nous travaillons actuellement pour assurer une plus grande sécurité à nos clients en ce qui concerne les crevaisons.
O
Océane G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2022
Très rapide et très bien fait ! Merci
Réponse de ZE Trott’ store
Merci beaucoup Océane ! Nous sommes ravis que notre site vous ait plu.
S
Sébastien M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2022
Bonjour , les vendeurs sont super et professionnel ,
Réponse de ZE Trott’ store
Merci Sébastien ! Nous sommes heureux que vous ayez aimé votre achat et que vous ayez trouvé nos vendeurs agréables et professionnels. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ZE Trott' store !
R
Richard L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2022
Tarifs corrects, Service efficace. Délais respectés. Pleinement satisfait.
Réponse de ZE Trott’ store
Merci beaucoup Richard pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que nos tarifs, notre service et nos délais vous satisfassent. Nous ferons tout pour conserver cette qualité de service.
V
Vincent H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/06/2022
Je n’ai tjr pas reçu mon colis pour l’instant, mais sur le site y’a écris livraison garantie 24/48h, payer des frais de port plus de 6€ alors qu’à la base y’a écris gratuit et ça fait une semaine j’attend lol 🤦🏻♂️
Réponse de ZE Trott’ store
Bonjour,
Votre colis est parti le 28 juin, nous sommes fermés le dimanche et le lundi !
Vous avez commander à 18h le samedi, la commande est donc traité le mardi au plus tôt.
Vous ne devriez tarder à le recevoir.
Concernant les frais de port, ils sont offerts à partir de 150e.
Cordialement
La direction
B
Bertrand D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2022
Sniff. Pas eu de petit cadeaux.
Réponse de ZE Trott’ store
Merci pour votre commentaire Bertrand ! Nous espérons que votre achat a pu répondre à vos attentes et que vous serez satisfait de votre commande !
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