YouVape est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des envois, avec des colis bien protégés et des livraisons qui arrivent vite et en bonne condition, souvent dès le lendemain ou en quelques jours. Le site est considéré comme clair et offre un choix important de produits à des prix attractifs, avec des stocks suffisants et des promotions fidèles qui plaisent aux clients. Le service client et la préparation des commandes sont perçus comme soignés, avec des petits cadeaux et attentions qui renforcent la satisfaction générale. Les clients reviennent régulièrement, soulignant une expérience d’achat fluide et des produits répondant à leurs attentes en termes de qualité et de rapport qualité-prix.
Le service est plutôt bien, l'accueil au téléphone correct mais sans plus.
Je ne mets pas une bonne note car j'ai demandé une livraison collisimo 48/72H (indiqué sur ma facture) et l'envoi a été fait avec Mondial relay.(5 jours)
On m' a indiqué par téléphone que c'était un bug (presque de ma faute !) sans plus d'excuses.
R
Ralph H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2022
dans l'ensemble très bien, mais payé 11 euro en plus pour le recevoir 3 jours après au lieu de 48h me parait un peu juste quand meme, alors que 3 jours le port est gratos
M
Michele C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2022
Le site est bien mais je n'ai pas mis 4 étoiles car pas assez de choix pour les liquides frais et fruités français. Sinon livraison très rapide et bien emballée !
C
Cedric L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2022
Envoie rapide
A
Arnauld V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2022
Beaucoup de choix et disponibilité des produits
A
Anthony F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
Au top qualité, SAV, et arômes
F
François M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2022
Je ne me souviens plus
T
Thiago R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
bien
J
Jordan M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2022
Site sympa et prix convenable par contre mondial relay est une catastrophe
L
Ludovic M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2022
Bien recu
A
Armonia L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2022
Je n'ai pas reçu la bonne commande, mais youvape a fait son maximum, et le lendemain j'avais mes produits ainsi qu'un timbre, afin de renvoyer la première commande
F
Francis W.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/11/2022
C'est rare, mais cette fois, c'est flop pour l'expédition car envoyé dans une simple enveloppe à bulle. Mail envoyé au SAV, dans l'attente de la réponse.
O
Olivier D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2022
Très bien mais un peu long sur les expéditions
S
Sandrine D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/10/2022
J'ai reçu ma commande après 23 jours... après réclamation
A
Armonia L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2022
Très bien
P
Patricia R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/09/2022
pas trés pratique
A
Armonia L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2022
Toujours très bien
O
Olivier D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/09/2022
Délais de livraison tres long et quand on est en panne on regarde ailleurs au risque de prendre d'autre habitudes
L
Luc D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2022
le délai de livraison est un peu long
A
Armonia L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2022
Toujours au top
C
Cedric E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2022
Très bon site
M
Maryline M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/08/2022
Un des produit a coulé dans le colis :(... Sinon, commande rapidement livrée
C
Christelle M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2022
la livraison a été rapide
A
Armonia L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2022
Très bien
A
Armonia L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2022
Bon produit
M
Monique P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2022
Le colis a été long à être livré, il n'y avait pas la carte du préparateur ni le cadeau douceur.
É
Élise B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2022
Le goût de la bouteille a coulé dans le paquet.
Y
Yoann D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2022
Ras expérience normale
G
Giordano S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2022
I order from them from wherever I am. The shipping is a bit costly for international shipping, but the products are perfect and cheap. And I love the candies I find in the packs
G
Guillaume F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2022
R.A.S.
S
Sandra D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2022
Bonne service !
A
Aghiless H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/06/2022
J'ai commandé Un concentré parmi d'autres, et ce dernier qui a dépassé sa DLUO n'a pas été mentionné sur son annonce..
J
Jean-Paul R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2022
Fast delivery and an easy site to use.
R
Renato F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/05/2022
Très bien sauf que le lendemain il y’a avait une promotion sur le vilter pro que j ai commander dommage que l informations était pas donner
A
Armonia L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2022
Parfait
C
Céline J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2022
Très bon site. Très bon SAV. Ce que je déplore est que j'ai dû payer le retour de mon achat défectueux ce qui n'est pas très légal
A
Armonia L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/03/2022
Du retard
B
Benoit F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2022
Prix bien intéressant pour les packs de 10 boosters...merci
A
Armonia L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2022
Parfait
M
Maja K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2022
Les prix sont très bien, l'équipe toujours au top et très à l'écoute, mais les envois internationaux prennent une éternité, le choix du service de livraison reste un problème
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