Avis clients de www.univers-mecanique.fr

E

Eric V.

Note : 4 sur 5

Publié le 29/05/2025 à 14h14 suite à un achat du 18/05/2025

Rien a dire, un peu long a livrer comparer a d'autres sites, mais je recommande

S

Sergio M.

Note : 2 sur 5

Publié le 29/05/2025 à 09h50 suite à un achat du 18/05/2025

Le tuyau n'est pas pour le modèle Mégane 2cc 1.5 dci

D

Dominique C.

Note : 3 sur 5

Publié le 09/05/2025 à 11h50 suite à un achat du 28/04/2025

L'article est parfait et correspond tout à fait à mes attentes. Le souci est au niveau du point relais qui n'a pas été respecté, en effet j'ai du me rendre à 10 km de chez moi, et en plus y aller 2 fois car ce point relais était fermé, à un horaire prévu ouvert. Pourquoi ce non respect du choix du point relais?

S

Stephane V.

Note : 4 sur 5

Publié le 03/05/2025 à 07h08 suite à un achat du 15/04/2025

Pièce sans l option pour la fermeture centralisée 1/2 pour adaptation sinon bon produit les joies de la mécanique

Réponse de www.univers-mecanique.fr Publiée le 07/05/2025

Bonjour Stéphane,

Merci beaucoup pour votre retour et votre évaluation. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le produit de bonne qualité. Nous comprenons que l'absence de l'option de fermeture centralisée ait pu poser un défi lors de l'adaptation. Vos commentaires sont précieux et nous aideront à améliorer nos offres. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin supplémentaire.

Cordialement,
L'équipe d'Univers Mécanique.

A

Aurore C.

Note : 2 sur 5

Publié le 29/04/2025 à 18h36 suite à un achat du 11/04/2025

les pieces sont tres bien. j ai commandé un vendredi apres midi en livraison 24h. j esperais avoir la commande le mardi max. je l ai eu le vendredi suivant. ensuite j ai du attendre un rv ailleurs pour me poser les pieces. je n ai donc pas eu de voiture pendant 12 jours en tout. les pieces sont en revanches de bonne qualité. seule le délai de livraison est un gros bémol.

P

Philippe P.

Note : 4 sur 5

Publié le 25/04/2025 à 06h50 suite à un achat du 13/04/2025

Achat parfait. Dommage que le tracking number ne soit pas envoyé pour suivre le colis

Réponse de www.univers-mecanique.fr Publiée le 07/05/2025

Bonjour Philippe,

Nous vous remercions pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que votre achat s'est bien déroulé. Nous comprenons l'importance du suivi de colis et nous nous excusons pour le désagrément causé par l'absence de numéro de suivi. Votre retour est précieux et nous travaillons à améliorer cette fonctionnalité. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou assistance supplémentaire.

Cordialement,
L'équipe d'Univers Mécanique.

S

Sylvie L.

Note : 4 sur 5

Publié le 25/04/2025 à 06h29 suite à un achat du 11/04/2025

Retard dans la livraison mais service après vente aimable

Réponse de www.univers-mecanique.fr Publiée le 07/05/2025

Madame Sylvie, nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés d'apprendre que la livraison a pris du retard. Nous sommes ravis que notre service après-vente ait pu répondre à vos attentes et nous ferons de notre mieux pour améliorer nos délais à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin supplémentaire.

D

Dimitri L.

Note : 4 sur 5

Publié le 24/04/2025 à 13h03 suite à un achat du 11/04/2025

Retour sav rapide

Réponse de www.univers-mecanique.fr Publiée le 24/04/2025

Bonjour Dimitri,

Nous vous remercions vivement pour votre retour positif concernant notre service après-vente. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre intervention. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute autre demande. N'hésitez pas à revenir vers nous !

Cordialement,
L'équipe d'Univers Mécanique

E

Emmanuel M.

Note : 4 sur 5

Publié le 15/04/2025 à 08h21 suite à un achat du 26/03/2025

Un petit bémol au moment du paiement: un petit bug en fin de transaction et je ne savais pas ni si j'avais payé, ni si le produit était en préparation. Ce n'est qu'un jour plus tard que j'ai reçu un mail me confirmant le paiement et aucune nouvelle du colis en préparation. La livraison s'est bien passée. Le colis est tout de même arrivé, conforme à ce que j'avais commandé, merci.

Réponse de www.univers-mecanique.fr Publiée le 24/04/2025

Bonjour Emmanuel,

Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison s'est bien déroulée et que le colis était conforme à vos attentes. Nous nous excusons pour le désagrément rencontré lors du paiement et prenons en compte vos remarques pour améliorer notre service. Votre satisfaction est notre priorité.

Cordialement,
L'équipe d'Univers Mécanique.

P

Patrick C.

Note : 4 sur 5

Publié le 10/04/2025 à 15h58 suite à un achat du 31/03/2025

Bon service Rapport prix intéressant Merci

Réponse de www.univers-mecanique.fr Publiée le 24/04/2025

Bonjour Patrick,

Merci beaucoup pour votre retour positif et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis que notre service et nos prix aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.

Cordialement,
L'équipe d'Univers Mécanique

L

Leo C.

Note : 4 sur 5

Publié le 07/04/2025 à 16h08 suite à un achat du 28/03/2025

Premier achat sur ce site. Colis bien arrivé. Je n'ai pas encore monté la pièce mais à l'air conforme à mes attentes. Un petit mail au moment de l'envoi aurai été un plus pour une expérience parfaite

Réponse de www.univers-mecanique.fr Publiée le 24/04/2025

Bonjour Léo,

Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que votre colis est bien arrivé et que la pièce semble répondre à vos attentes. Nous prenons en compte votre suggestion concernant l'envoi d'un email lors de l'expédition, afin d'améliorer notre service. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin d’assistance.

Cordialement,
L’équipe d’Univers Mécanique.

B

Boubeker H.

Note : 4 sur 5

Publié le 07/04/2025 à 12h47 suite à un achat du 24/03/2025

Bien, délai de livraison peu long

Réponse de www.univers-mecanique.fr Publiée le 24/04/2025

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur notre site "www.univers-mecanique.fr". Nous sommes heureux que vous ayez trouvé satisfaction dans nos services, et nous prenons note de votre remarque concernant les délais de livraison afin d'améliorer notre efficacité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre suggestion ou besoin.

S

Stéphane A.

Note : 4 sur 5

Publié le 30/03/2025 à 20h45 suite à un achat du 14/03/2025

Objet de qualité plus ou moins correct, délai de livraison trop long.

Réponse de www.univers-mecanique.fr Publiée le 24/04/2025

Bonjour Stéphane,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site www.univers-mecanique.fr. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos objets de qualité, mais nous nous excusons pour le délai de livraison qui n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons votre retour en considération pour améliorer nos services.

R

Remi L.

Note : 4 sur 5

Publié le 29/03/2025 à 04h41 suite à un achat du 15/03/2025

satisfait

Réponse de www.univers-mecanique.fr Publiée le 24/04/2025

Bonjour Rémi,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire et votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience sur notre site www.univers-mecanique.fr. Votre avis est précieux et nous motive à continuer d'améliorer nos services. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions ou des questions.

Cordialement,
L'équipe d'Univers Mécanique

P

Pierrick D.

Note : 3 sur 5

Publié le 25/03/2025 à 17h54 suite à un achat du 13/03/2025

Pièce parfaite , site très bien fait avec bonne référence mais délais un peu long ( 2 semaine )

F

Fabrice Ou Sylvie A.

Note : 3 sur 5

Publié le 17/03/2025 à 20h14 suite à un achat du 06/03/2025

Colis déplorable, pour le reste c’est bien

Réponse de www.univers-mecanique.fr Publiée le 20/03/2025

Bonjour Fabrice/Sylvie,

Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que le colis ne vous a pas satisfait. Votre avis est précieux et nous nous engageons à améliorer notre service d'expédition. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le reste de votre expérience sur notre site. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre suggestion.

Cordialement,
L'équipe Univers Mécanique

G

Ghislain K.

Note : 2 sur 5

Publié le 16/03/2025 à 18h24 suite à un achat du 05/03/2025

La piece reçu, ressemble, mais tres difficile à mettre en place car mal plié. Oblige de couper et meuler pour ne pas avoir de contact et pourvoir la visser

D

Dominique D.

Note : 3 sur 5

Publié le 16/03/2025 à 17h35 suite à un achat du 05/03/2025

Le diamètre du trou permettant de faire monter et descendre la "tirette" de la serrure n'est pas le bon. Après un perçage c'est OK. Par contre la tirette ne descend pas suffisamment pour verrouiller définitivement la serrure il faut lever la poignée de porte. Mais à part ça ! Ça fonctionne

F

Françoise D.

Note : 4 sur 5

Publié le 08/03/2025 à 06h07 suite à un achat du 25/02/2025

Colis arrivé très rapidement, très satisfaite

Réponse de www.univers-mecanique.fr Publiée le 13/03/2025

Chère Françoise, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que votre colis est arrivé rapidement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site. N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande ou besoin d'information supplémentaire.

M

Marcellino R.

Note : 4 sur 5

Publié le 20/02/2025 à 16h44 suite à un achat du 04/02/2025

Produit de bonne qualité

Réponse de www.univers-mecanique.fr Publiée le 27/02/2025

Bonjour Marcellino,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif concernant la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez sur notre site. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou si nous pouvons vous aider davantage.

Cordialement,
L’équipe d'Univers Mécanique

Y

Yassine S.

Note : 3 sur 5

Publié le 30/01/2025 à 17h46 suite à un achat du 17/01/2025

Délai de livraison malgré le paiement d'un service en 24h non respecté sinon pièces conforme. Prix très intéressant je recommande.

Réponse de www.univers-mecanique.fr Publiée le 06/02/2025

Bonjour Yassine,

Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que vous ayez trouvé nos pièces conformes et nos prix intéressants. Nous nous excusons pour le non-respect du délai de livraison et prenons vos remarques très au sérieux afin d'améliorer notre service. Merci de votre compréhension et de votre recommandation.

Cordialement,
L'équipe d'Univers Mécanique.

B

Bruno L.

Note : 4 sur 5

Publié le 30/01/2025 à 13h27 suite à un achat du 18/01/2025

Produits et livraison conformes

Réponse de www.univers-mecanique.fr Publiée le 06/02/2025

Bonjour Bruno,

Nous vous remercions pour votre évaluation positive et votre retour concernant la conformité de nos produits et de notre livraison. Nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins.

Cordialement,
L'équipe d'Univers Mécanique.

E

Emmanuel T.

Note : 4 sur 5

Publié le 19/01/2025 à 10h17 suite à un achat du 08/01/2025

Bon matériel et prix compétitif.

Réponse de www.univers-mecanique.fr Publiée le 23/01/2025

Merci pour votre retour positif sur notre site, Emmanuel. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité de nos produits et nos tarifs attractifs. Nous continuerons à travailler dur pour répondre aux attentes de nos clients. Merci encore et à bientôt sur www.univers-mecanique.fr !

L

Ludovic J.

Note : 4 sur 5

Publié le 16/01/2025 à 10h23 suite à un achat du 03/01/2025

Produit conforme à la description. Dommage qu'il n'y ait pas de suivi de la livraison....

Réponse de www.univers-mecanique.fr Publiée le 21/01/2025

Je vous remercie pour votre avis sur notre site, Ludovic. Nous sommes ravis de savoir que le produit que vous avez commandé sur www.univers-mecanique.fr correspond à vos attentes. Nous prenons note de votre remarque concernant le suivi de la livraison et ferons de notre mieux pour l'améliorer à l'avenir. Merci encore pour votre confiance et votre note de 4/5. Au plaisir de vous revoir sur notre site !

N

Nicolas C.

Note : 4 sur 5

Publié le 15/01/2025 à 09h28 suite à un achat du 30/12/2024

La livraison à dépassée le délais prévu , sinon la pièce est conforme , le prix correct.

Réponse de www.univers-mecanique.fr Publiée le 21/01/2025

Nous vous remercions pour votre retour, Nicolas. Nous sommes désolés pour le retard de livraison et nous ferons en sorte d'améliorer ce point afin de vous satisfaire pleinement lors de vos prochaines commandes. Nous sommes heureux de constater que la pièce que vous avez reçue correspond à vos attentes et que le prix vous convient. Merci pour votre note, cela compte beaucoup pour nous. À bientôt sur notre site !

F

François P.

Note : 4 sur 5

Publié le 13/01/2025 à 15h30 suite à un achat du 02/01/2025

La pièce qui me fallait

Réponse de www.univers-mecanique.fr Publiée le 21/01/2025

Merci pour votre avis positif sur notre site www.univers-mecanique.fr, nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes en termes de pièces mécaniques. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau si vous avez besoin d'autres produits dans le futur. Nous ferons notre possible pour vous satisfaire à nouveau. Merci et bonne journée !

A

Ahmed M.

Note : 4 sur 5

Publié le 12/01/2025 à 17h31 suite à un achat du 29/12/2024

Recu rapidement...et correspond bien merci

Réponse de www.univers-mecanique.fr Publiée le 21/01/2025

Merci Ahmed pour votre avis positif sur notre site www.univers-mecanique.fr. Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre commande rapidement et que cela corresponde à vos attentes. Merci pour votre confiance et votre note de 4/5, cela nous encourage à continuer à vous offrir un bon service. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour votre prochaine commande. Merci encore et bonne journée !

A

Alain B.

Note : 4 sur 5

Publié le 04/01/2025 à 00h21 suite à un achat du 22/12/2024

Rapidité de réception de la commande. Produit conforme à la commande. Service client top

Réponse de www.univers-mecanique.fr Publiée le 07/01/2025

Merci pour votre avis positif sur notre site www.univers-mecanique.fr, Alain ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la rapidité de réception de votre commande et que le produit reçu était conforme à vos attentes. Notre équipe est toujours à votre disposition pour vous offrir un service client de qualité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour vos prochains achats. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !

C

Cohendy M.

Note : 4 sur 5

Publié le 19/12/2024 à 10h46 suite à un achat du 08/12/2024

Tres bien

Réponse de www.univers-mecanique.fr Publiée le 19/12/2024

Merci pour votre retour positif sur notre site www.univers-mecanique.fr. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre visite et espérons vous revoir bientôt !

J

Jose Alberto C.

Note : 4 sur 5

Publié le 13/12/2024 à 18h36 suite à un achat du 30/11/2024

Cest tiute bien

Réponse de www.univers-mecanique.fr Publiée le 19/12/2024

Merci pour votre avis positif sur notre site www.univers-mecanique.fr. Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez notre contenu et notre travail. Nous continuerons à nous améliorer pour vous offrir toujours plus d'informations utiles sur la mécanique. Merci encore pour votre note de 4/5. Nous espérons vous revoir bientôt !

E

Edwige C.

Note : 4 sur 5

Publié le 13/12/2024 à 05h05 suite à un achat du 28/11/2024

Bien

Réponse de www.univers-mecanique.fr Publiée le 19/12/2024

Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site www.univers-mecanique.fr. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience de navigation. Nous continuerons à travailler dur pour vous offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir sur notre site !

J

Jordane M.

Note : 4 sur 5

Publié le 09/12/2024 à 11h27 suite à un achat du 27/11/2024

bon rapport qualité , délai de livraison standard 4 jours

Réponse de www.univers-mecanique.fr Publiée le 12/12/2024

Merci pour votre retour positif sur notre site Univers Mécanique. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits ainsi que le délai de livraison. Nous continuerons à nous améliorer pour vous offrir une meilleure expérience d'achat. Merci encore pour votre note de 4/5 !

A

Alexandre B.

Note : 4 sur 5

Publié le 28/11/2024 à 13h56 suite à un achat du 16/11/2024

Ça fait le job. Par contre les pas de vis sont un peu désaxés (commodo trop loin de la colonne de direction) pour permettre le retour au neutre du clignotant…fixé aves des Rilsans.

Réponse de www.univers-mecanique.fr Publiée le 05/12/2024

Merci pour votre retour, nous allons prendre note de votre remarque concernant les pas de vis et travailler à améliorer ce point. Nous sommes ravis que notre site vous apporte satisfaction dans l'ensemble. Nous espérons vous revoir bientôt sur www.univers-mecanique.fr !"

E

Enrique T.

Note : 4 sur 5

Publié le 14/11/2024 à 13h53 suite à un achat du 29/10/2024

Ras

Réponse de www.univers-mecanique.fr Publiée le 14/11/2024

Merci pour votre avis sur notre site, Enrique. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé ce que vous recherchiez sur Univers Mécanique. Nous prenons en compte votre note de 4/5 et continuerons à améliorer notre contenu pour satisfaire au mieux nos utilisateurs. Merci encore pour votre soutien !

R

Robert. R.

Note : 4 sur 5

Publié le 11/11/2024 à 17h43 suite à un achat du 31/10/2024

ok

Réponse de www.univers-mecanique.fr Publiée le 14/11/2024

Bonjour Robert, merci pour votre avis sur notre site Univers Mécanique. Nous sommes heureux que vous le trouviez pertinent et nous espérons pouvoir continuer à répondre à vos attentes en termes de contenu et d'informations utiles sur l'univers de la mécanique. N'hésitez pas à nous suivre pour être informé(e) des dernières nouveautés et astuces dans ce domaine. Bonne journée !

D

Denis G.

Note : 4 sur 5

Publié le 10/11/2024 à 17h08 suite à un achat du 31/10/2024

Conforme à la demande, livraison un peu lente.

Réponse de www.univers-mecanique.fr Publiée le 14/11/2024

Merci pour votre retour, Denis. Nous sommes heureux que notre site ait répondu à vos attentes. Nous prenons en compte votre remarque sur la livraison et ferons le nécessaire pour améliorer ce point. Au plaisir de vous revoir sur notre site !

J

Jacques L.

Note : 4 sur 5

Publié le 07/11/2024 à 19h00 suite à un achat du 26/10/2024

Très bien

Réponse de www.univers-mecanique.fr Publiée le 08/11/2024

Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur Univers Mécanique. N'hésitez pas à revenir nous rendre visite prochainement !

E

Emilien B.

Note : 3 sur 5

Publié le 07/11/2024 à 16h18 suite à un achat du 17/10/2024

Un délai trop important pour recevoir la pièce car le stock n’était pas à jour

Réponse de www.univers-mecanique.fr Publiée le 08/11/2024

Bonjour Emilien,

Merci pour votre avis sur notre site www.univers-mecanique.fr. Nous prenons en compte votre remarque concernant le délai de livraison de certaines pièces en raison d'un stock non mis à jour. Nous travaillons constamment à améliorer notre service et à réduire les délais de livraison. Votre commentaire nous permettra de nous améliorer davantage. Merci encore pour votre confiance et votre note de 3/5. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.

Cordialement, L'équipe Univers Mecanique.

A

Alain P.

Note : 4 sur 5

Publié le 07/11/2024 à 10h24 suite à un achat du 25/10/2024

Commande conforme

Réponse de www.univers-mecanique.fr Publiée le 08/11/2024

Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre commande vous ait satisfait. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Belle journée à vous !

S

Stéphane V.

Note : 2 sur 5

Publié le 13/10/2024 à 12h06 suite à un achat du 01/10/2024

Piece reçue rapidement mais de piètre qualité. Il a été nécessaire de la découper à plusieurs endroits pour qu'elle rentre sur mon C3. Déçu.