Avis clients de www.the-duck.fr

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 1 774 avis publiés
5 1 247 70% 4 394 22% 3 76 4% 2 23 1% 1 34 2%

Avis 3, 4 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2019
Livraison très rapide. Commande conforme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2019
Site agréable à consulter, livraison rapide, emballage très correct. Service client impeccable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2019
je suis très satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2019
Commande simple et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2019
première commande chez ce fournisseur. livraison rapide en relais colis. articles bien emballés.
et pas chers.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2019
Réponses rapides à nos questions. Délai de livraison assez long (10 jours) et je ne suis pas parvenue à suivre ma commande... Pas trop grave, elle est arrivée juste à temps (jour prévu pour la photo des affiches)
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/11/2019
1 article acheté = 1 déception ! je ne peux attribuer une note au site dans ces conditions.
Réponse de www.the-duck.fr
Bonjour,
Pour faire suite à mon message sur votre répondeur, je vous confirme que nous venons de vous transférer un bon de retour prépayé pour nous retourner ce produit afin que notre service qualité puisse faire le nécessaire.
Je vous souhaite une excellente journée et reste à votre disposition pour toutes informations complémentaires.
Cordialement,
Jean-Baptiste de The Duck
Numéro vert : 0 805 691 261
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/11/2019
1 article acheté = 1 déception ! je ne peux attribuer une note au site dans ces conditions.
Réponse de www.the-duck.fr
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour, notre équipe SAV prend immédiatement contact avec vous pour vous proposer une solution à cette problématique.
Je vous souhaite une excellente journée et reste à votre disposition pour toutes informations complémentaires.
Cordialement,
Jean-Baptiste de The Duck
Numéro vert : 0 805 691 261
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2019
parfait - articles conformes et délais de livraison très rapides.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2019
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2019
Impeccable et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2019
Agréablement satisfaite de l'article. très bonne tenue de la bordure du chapeau, article bien fini. Colis bien emballé. Délai de livraison respecté.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2019
Impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2019
Livraison rapide, bon produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2019
Qualité des tissus-rapidité de livraison.
Je recommande!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2019
Excellente prestation. J'ai mis un commentaire précisant le degré d'urgence de la commande. Celle ci a été traitée immédiatement et j'ai eu un coup de téléphone qui me proposait des solutions pour pouvoir encore accélérer la livraison.
Je recommande ce site à 400%
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2019
Livraison ultra rapide , articles très bien emballé ,je recommande vivement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2019
satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2019
top !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2019
Parfait! Livraison rapide et conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2019
Commandez livrez et respect des délais
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2019
Satisfaite de ma commande, livrée rapidement.
Des produits accessibles, seulement un produit n'était pas conforme car il contenait de la colle et elle n'était pas utilisable car elle a durcit, surement du à un problème de stockage trop long.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2019
Super vraiment commerçant je recommande vivement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2019
Article conforme, envoi rapide, arrivé comme prévu
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2019
commande recu dans les délais merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2019
Suivi de la clientèle sérieux. Belle réactivité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2019
Très bien, le vendeur vous contacte au moindre problème pour le résoudre le plus rapidement possible.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2019
Livraison rapide,parfait
Prix correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2019
Commande arrivée en temps voulu , le produit est parfait.
Hyper facile a joindre par telephone,pour renseignement, aimabilité et éfficacité était au rdv!!
Trés satisfaite
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2019
Très bien top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2019
Ce site est très bien je le recommande livraison rapide et article conforme à la description. De bonne qualité également.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2019
Premier article arrivé abimé, son remplacement a été effectué quelques jours plus tard et l'article est arrivé en bon état, conforme à ce que nous attendions. Super service client. Merci à votre équipe.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2019
Produit défectueux pas de chance pour moi le suivi SAV rien à dire le numéro d'appel ne sert à rien
Réponse de www.the-duck.fr
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour, notre SAV est bien disponible au téléphone au 0 805 691 261 entre 09h00 et 18h00 mais il est possible que vous ayez appelé en même temps que d'autres clients et que notre SAV n'est pas eu la possibilité de vous répondre.
Je vous présente nos excuses pour ce désagrément et reste à votre disposition pour toutes informations complémentaires.
Cordialement,
Jean-Baptiste de The Duck
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2019
Navigation et site ok mais il manque parfois des éléments dans la description du produit.taille, hauteur, etc...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2019
livraison très rapide, très bon rapport qualité prix et très bon service client!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2019
rapidité de livraison !!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2019
Très bon site avec des articles à un très bon prix et la livraison ultra rapide merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/10/2019
Site clair avec des choix assez variés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2019
La livraison a pris quelques jours de plus que prévu mais le produit correspond bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2019
Simplicité

Compte suspendu

Cette attestation de confiance n'est plus disponible.

Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.