Excellent chapeaux !! Ils ont fait fureur et vraiment pas cher ! Le top je recommande .
Réponse de www.the-duck.fr
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.
Nous sommes ravis que votre commande vous ai apporté entière satisfaction.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - The-Duck
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2020
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Réponse de www.the-duck.fr
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour positif sur votre expérience d'achat.
Nous sommes ravis que nos produits et nos prestations vous aient donné entière satisfaction.
Nous serons heureux de pouvoir renouveler l'expérience à l'occasion d'une prochaine visite sur notre site.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - The-Duck
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2020
Commande livrée en express suite à la perte du colis par le prestataire de transport. Un appel de quelques minutes a suffit pour une nouvelle livraison.
produit conforme et emballage soigné
Réponse de www.the-duck.fr
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.
Nous sommes ravis que, malgré les aléas de livraison, nous ayons trouvé une solution et que votre commande vous soit parvenu dans les délais.
Nous vous souhaitons une bonne journée. Au plaisir de vous revoir lors d'une prochaine visite.
Cordialement,
Aurore - Service client - The-Duck
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/08/2020
Livraison comme convenu
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2020
Très jolies chaussures de princesse , ma fille ne les quittent plus à la maison , a renouveler sans problème .
Réponse de www.the-duck.fr
Nous vous remercions pour votre retour et votre avis positif suite à votre commande.
Nous sommes ravis d'avoir pu contribuer au bonheur de votre fille.
C'est avec plaisir que nous vous retrouverons pour une prochaine visite sur notre site.
Aurore - Service client - The Duck
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2020
Conforme au descriptif , envoi dans les temps estimés .
Réponse de www.the-duck.fr
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis.
Nous sommes heureux que cela vous convienne.
Au plaisir de vous retrouvez lors d'une prochaine commande.
Aurore - Service client - The Duck
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2020
Lest interlocuteurs sont réactifs et soucieux de satisfaire leurs clients, ca fait plaisir
Réponse de www.the-duck.fr
Nous vous remercions pour cette avis positif.
Nous sommes très heureux que votre commande se soit bien déroulé et que celle-ci vous ai pleinement satisfaite.
Au plaisir de vous revoir lors d'une prochaine visite sur notre site.
Aurore - Service client - The Duck
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2020
très content de mon choix Et envoie rapide merci beaucoup
Réponse de www.the-duck.fr
Tout d'abord merci pour votre commande et pour cet avis très positif.
Nous sommes heureux que cette commande vous ai apporté entière satisfaction.
Au plaisir de vous retrouver lors d'une prochaine commande.
Bonne fin de journée.
Aurore
Service client - The-Duck
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2020
Produit conforme et livraison rapide. Top
Réponse de www.the-duck.fr
Tout d'abord merci pour votre avis.
Nous sommes très heureux que votre commande vous convienne.
Au plaisir de vous revoir lors d'une prochaine commande.
Cordialement,
Aurore - Service client - The Duck
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2020
Parfait, produits reçus rapidement, emballage soigné et produits parfaitement conformes aux visuels du site. Bon rapport qualité / prix.
Réponse de www.the-duck.fr
Tout d'abord au nom de toute l'équipe The-Duck, nous tenons à vous remercier pour votre commande.
Nous sommes également très heureux que votre commande vous convienne et vous apporte entière satisfaction.
Au plaisir de vous revoir pour une prochaine commande.
Aurore,
Service client - The-Duck
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2020
Il était annoncé sur le site frais d'envoi offerts à partir de 50 euros d'achat.
Je n'ai eu aucune prise en charge ni remise!
Au moment de valider le panier, il n'y avait pas d'autre possibilité que d'opter pour un envoi en Chronopost facturé d'office 9 euros: dommage, cela donne l'impression d'une publicité mensongère.
Réponse de www.the-duck.fr
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour, je vous confirme que nous offrons bien les frais de port en point relais à partir de 50€ mais je viens de vérifier avec notre équipe de développement et il semblait y avoir un bug lors de l'affichage des transporteurs sur certaines commandes.
Je vous présente nos excuses pour ce désagrément, nous allons vous offrir les frais de port pour compenser cette erreur.
Cordialement,
Jean-baptiste - The-Duck.fr
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2020
Tout bien reçu et tout conforme !
Réponse de www.the-duck.fr
Toute l'équipe de The Duck vous remercie pour votre commande et pour votre retour positif.
Nous sommes heureux que votre commande vous ai donné entière satisfaction.
Au plaisir de vous revoir lors d'une prochaine commande.
Bonne journée.
Aurore-service client-The Duck
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2020
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2020
Bien reçu ma commande et rapidement et conforme à l’image
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2020
Très bon site envoie rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/08/2020
Ne correspond tout à fait avec l'image de référence présentée, en terme de dimension du textile/masque, et dentition, bref déçu
Réponse de www.the-duck.fr
Bonjour,
Nous vous remercions de votre avis.
Nous sommes navrés que le masque ne semble pas correspondre à vos attentes. Pourriez vous nous préciser exactement ou se situent les différences ?
Je vous souhaite une bonne journée et reste à votre disposition pour toute question ou information complémentaire.
Cordialement,
Charles
Service Client The Duck
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2020
Super comme il faut
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2020
Super! je recommanderai ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/07/2020
site qui fonctionne correctement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2020
Commande rapide et conforme! Et merci pour le Carambar
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2020
Envoi très rapide et soigné. Article conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2020
Service client très réactif, merci je commanderais chez vous de nouveau avec plaisir
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2020
Excellent! et SAV parfait!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2020
En tous points la conformité des engagements
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2020
Parfait, très satisfaite, de la rapidité d'envoi, et articles au top. Je recommande sans problème !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2020
Livraison rapide, produit correspondant à la photo, prix imbattable et le petit plus : le bonbon dans le colis.
TOP
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2020
Infos de livraison un peu tardives mais sinon super produit!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2020
Rapide très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2020
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2020
Très bien. Livraison rapide et soignée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2020
Au top !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2020
Livraison très rapide malgré les circonstances
Produit conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2020
parfait, conforme. Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2020
Livraison dans les temps prévus malgré le confinement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2020
expedition rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/02/2020
JE RECOMMANDE +++
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2020
Livraison rapide et produits de qualité, je suis ravie de mon achat.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/02/2020
Bien fait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2020
Rien à signaler,tout s'est bien passé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2020
Très bon site, envoi ultra rapide
Compte suspendu
Cette attestation de confiance n'est plus disponible.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 