Avis clients de www.the-duck.fr

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis suite à votre achat. Tout d'abord, je me permets de vous présenter toutes nos excuses pour le délai de livraison anormalement long. En effet, cela est dû à un retard d'arrivage de la part du fabricant. Sachez que cette situation est exceptionnelle et ne reflète en aucun cas la qualité de service que nous proposons. La satisfaction client étant l'une de nos priorités, nous prenons à cœur toute remarque afin de trouver des solutions en adéquation avec vos attentes. Je reste à votre disposition pour toute question ou renseignement complémentaire. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Aurore - Service Client - The Duck

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis suite à votre récente commande. Nous sommes sincèrement navrés de constater que l'épée ait été abîmée lors du transport. Je ne manquerais pas de faire part de vos remarques à notre service logistique afin qu'il repense au choix de l'emballage lors des prochaines expéditions de cet article. La satisfaction étant l'une de nos priorités, nous prenons à cœur toutes remarques afin de proposer un service de qualité. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Aurore - Service Client - TheDuck