Avis clients de www.the-duck.fr

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 29/08/2019 à 12h58 suite à un achat du 09/08/2019

Le service client a été très efficace et la livraison (même si un peu en retard) a été nickelle.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 28/08/2019 à 15h03 suite à un achat du 19/08/2019

conforme à la commande merci

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 26/08/2019 à 10h09 suite à un achat du 09/08/2019

rien à signaler, correct.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 25/08/2019 à 18h51 suite à un achat du 20/08/2019

Envoi très rapide , article pas très cher juste mon perroquet de pirate qui avait sa queue casse.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 25/08/2019 à 18h28 suite à un achat du 19/08/2019

Bonne réception dans les temps

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 21/08/2019 à 09h56 suite à un achat du 07/08/2019

Très bon site, prix raisonnables, livraison au top, et livrée largement avant la date estimée, achats conformes aux photos. Merci

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 21/08/2019 à 07h36 suite à un achat du 07/08/2019

Bien dans l ensemble

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 19/08/2019 à 13h32 suite à un achat du 13/08/2019

Envoi rapide.
Bon site

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 16/08/2019 à 08h12 suite à un achat du 03/08/2019

Parfait et rapide impeccable

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 13/08/2019 à 14h07 suite à un achat du 07/08/2019

parfait, site sérieux

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 12/08/2019 à 07h21 suite à un achat du 29/07/2019

Commande arrivée très rapidement.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 11/08/2019 à 18h43 suite à un achat du 02/08/2019

colis arrivé très vite, relation au téléphone parfaite, ej recommande

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 11/08/2019 à 18h34 suite à un achat du 05/08/2019

conforme au produit

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 11/08/2019 à 14h18 suite à un achat du 28/07/2019

super

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 10/08/2019 à 13h26 suite à un achat du 03/08/2019

Très bien

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 07/08/2019 à 14h15 suite à un achat du 02/08/2019

livraison rapide

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 06/08/2019 à 06h07 suite à un achat du 25/07/2019

:):):):)

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 05/08/2019 à 13h48 suite à un achat du 30/07/2019

Commande conforme et reçue rapidement.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 05/08/2019 à 13h42 suite à un achat du 08/07/2019

TOUT OK

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 04/08/2019 à 17h09 suite à un achat du 18/07/2019

Le site est très bien, produits de bonne qualité

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 30/07/2019 à 21h45 suite à un achat du 01/07/2019

BIEN MAIS TROP LONGUE ATTENTE POUR RECEVOIR MA COMMANDE

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 28/07/2019 à 11h01 suite à un achat du 17/07/2019

Un bon sens de l'humour!!! RAS

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 27/07/2019 à 13h56 suite à un achat du 20/07/2019

Rapide Sérieux
Très bon rapport qualité prix

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 25/07/2019 à 08h26 suite à un achat du 04/07/2019

Ma commande est arrivée à temps grâce au professionnalisme et la gentillesse des responsables. Je recommande a 10000% ce site :)

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 24/07/2019 à 16h19 suite à un achat du 11/07/2019

Aucun problème pour le passage de la commande.
J'ai cependant eut un problème important avec la livraison qui a prit plus de 15 jours.
Une enquête du côté de Colissimo a été immédiatement ouverte par TheDuck et ils ont pu trouver une solution qui me convenait.
Le SAV en cas de problème est très réactif.
Bravo pour leur sérieux.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 22/07/2019 à 04h11 suite à un achat du 12/07/2019

Livraison 3 jours mais 3 jours entre commande et expédition + délai postal

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 21/07/2019 à 23h51 suite à un achat du 10/07/2019

Je recommande ce site sans aucune hésitation.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 21/07/2019 à 14h04 suite à un achat du 16/07/2019

Super et rapide

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 20/07/2019 à 14h53 suite à un achat du 10/06/2019

Produit de qualité! envoi rapide et soignée! Parfait je recommande!

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 20/07/2019 à 13h43 suite à un achat du 13/07/2019

Colis arrivé dans les temps

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 18/07/2019 à 16h01 suite à un achat du 03/07/2019

super

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 17/07/2019 à 13h57 suite à un achat du 05/07/2019

Bon qualité, Service client rien à redire

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 17/07/2019 à 09h30 suite à un achat du 04/07/2019

bien

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 16/07/2019 à 23h42 suite à un achat du 10/07/2019

Super correspond à mes attentes Merci

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 16/07/2019 à 20h31 suite à un achat du 05/07/2019

tres bien

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 16/07/2019 à 20h18 suite à un achat du 08/07/2019

Très bien article comme convenu livraison rapide parfait merci

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 07/07/2019 à 18h42 suite à un achat du 29/06/2019

Bon rapport qualité/prix, envoi rapide

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 05/07/2019 à 09h00 suite à un achat du 21/06/2019

Site facile à utiliser

A

Acheteur Vérifié

Note : 2 sur 5

Publié le 02/07/2019 à 19h19 suite à un achat du 25/06/2019

Je n'ai à ce jour pas reçu ma commande et je suis un peu mécontent
J'ai eu un message comme quoi mon colis avais changé de point de livraison, mais je n'ai toujours pas d'information concernant le nouveau point de retrait.
J'ai besoin de ce costume dans 3 jours...

Réponse de www.the-duck.fr Publiée le 03/07/2019

Bonjour,
Merci de votre message, nous sommes désolé d'apprendre qu'il y a eu un souci avec la livraison de votre commande. Je vous confirme que nous venons d'ouvrir une réclamation auprès de Colissimo pour savoir ce qu'il en est.
Si la livraison n'a pas lieu d'ici demain, nous ferons le nécessaire pour faire un nouveau départ en express demain.
Je vous souhaite une excellente journée et reste à votre disposition pour toutes informations complémentaires.
Cordialement,
Jean-Baptiste de The Duck
Numéro vert : 0 805 691 261

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 02/07/2019 à 14h47 suite à un achat du 26/06/2019

Très rapide et conforme à l’annonce je recommande