Avis clients de www.the-duck.fr

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 1 774 avis publiés
5 1 247 70% 4 394 22% 3 76 4% 2 23 1% 1 34 2%

Avis 2, 3 et 5 étoiles

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A
Arnaud B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2022
Parfait
E
Eric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2022
Commande et livraison livré dans les temps
F
Francoise I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2022
Impeccable !
C
Charlotte D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2022
Bon site
M
Michele B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2022
Très bien
S
Syndel N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2022
Envoi rapide, et colis impeccable. Tout était bien emballé . Mention à la personne qui a répondu à mes questions suite à un traitement long du fabricant. Je recommande ce site absolument.
J
Johann C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2022
Rapidité, qualité et prix au top
O
Olivier J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2022
Impeccable!! Commande livrée très rapidement, produits conformes et de bonne qualité. Mon fils était ravi!
P
Perrin C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2022
Rapidité de l’envoi
P
Pierre G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2022
Livraison parfaite et rapide
J
Juliette T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2022
Parfait, délais de livraison tenus, bon produit et bonne communication
T
Thierry C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2022
achat facile et délai respecté.
M
Maéva C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2022
livraison rapide
J
Julie B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/02/2022
Commande effectuée le 1er fevrier, cadeau prévu pour la saint Valentin, mais arrivé en retard, le 16 février donc pas pu l’offrir à mon chéri le jour J, et tjs en attente de l’offrir car en déplacement professionnel…. Donc cadeau inutile. Très decue.
Réponse de www.the-duck.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis suite à votre achat. Tout d'abord, je me permets de vous présenter toutes nos excuses pour le délai de livraison anormalement long. En effet, cela est dû à un retard d'arrivage de la part du fabricant. Sachez que cette situation est exceptionnelle et ne reflète en aucun cas la qualité de service que nous proposons. La satisfaction client étant l'une de nos priorités, nous prenons à cœur toute remarque afin de trouver des solutions en adéquation avec vos attentes. Je reste à votre disposition pour toute question ou renseignement complémentaire. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Aurore - Service Client - The Duck
F
Flora-Katleen C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2022
Livraison très rapide, soignée. Service client très sympa et réactif, c'est parfait.
C
Claude S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2022
Service rapide , on peu faire confiance
A
Aissa L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2022
Descriptif comme sur la vente parfait.je recommande
N
Nathalie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2022
Très bien
O
Odile S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2022
Livraison rapide, produit conforme à prix compétitif.
B
Bertrand C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2022
Beaucoup de choix, produits en stock ou disponibles à court terme. Navigation agréable et recherche efficace. Livraison rapide et même plus rapide que les 10 jours annoncés lors du passage de la commande!
A
Alexandre P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2022
Top prix qualité et envoie rapide
E
Emmanuelle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2022
traitement commande et envoie rapide.
S
Sinda Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2022
Livraison rapide et tout est parfait
O
Olivier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2022
super, rapide et bien emballé
M
Mireille S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2022
Très bon site avec des personnes à l'écoute sur les infos données. Livraison réceptionnée dans les temps conformes aux prévisions.
B
Bertrand D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2022
jkhgujhgfgd
Y
Youcef B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/01/2022
Bonjour j'ai reçu l casquette mais y a des rayures sur le devant de la casquette
Réponse de www.the-duck.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis suite à votre achat sur notre site. Nous sommes sincèrement navrés de constater que cette dernière présente des défauts malgré le soin apporté à la préparation de votre commande. Pouvez-vous nous faire parvenir des photos à contact@the-duck.fr, afin que notre service client puisse prendre contact avec vous et trouver une solution afin de remédier à ce problème. Dans l'attente de votre retour, je reste à votre disposition pour toute question ou renseignement complémentaire. Cordialement, Aurore - Service Client - TheDuck
M
Manel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2022
La commande est arrivé super rapidement en point relais, en 2j !
Je suis super satisfaite
S
Sabrina A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2022
Envoi rapide et parfait, article correspondant aux photos je suis très contente!!
J
Jogan H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2022
Parfait, rapide.
L
Laëtitia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2022
Transaction top ! Prix plus qu abordable pour la casquette von dutch que j ai commandé et envoi rapide ...je recommande
A
Ali A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2022
Parfait
M
Martine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2021
Excellent
M
Marc D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2021
Rapide simple efficace. Aucun probleme
A
Anais A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2021
Service client qui répond rapidement et nous assure un suivi de notre commande.
Produit conforme et livré dès que disponible.
R
Remy L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
Excellent
S
Sylvie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2021
Navigation sur le site très bien, envoi très rapide. Je recommande.
P
Pia M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
Achat expédié très rapidement
A
Alexandre D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
Une expérience parfaite et une communication au top. Je renouvellerai les yeux fermés sur ce site...
C
Carine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Par contre, la livraison pas top, avait été livré à une autre adresse

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