Français 
A
Note : 5 sur 5
BON SITE
Avis clients de www.the-duck.fr
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 1 774 avis publiés
Avis 1 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 5 sur 5
Du choix, de la quantité, du plaisir ou de la joie au regard et le contact marketing fort aimable, bravo, on recommande à tous !!!
A
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la description. Livraison selon les délais indiqués. Parfait en ce qui me concerne.
A
Note : 5 sur 5
envoi ultra rapide, prix discount, produit conforme à la description.
Je recommande vivement ce site
Je recommande vivement ce site
Réponse de www.the-duck.fr
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience d'achat et de nous faire un retour positif sur votre commande.
Nous sommes heureux que celle-ci vous convienne et que vous appréciez la qualité des articles que nous proposons ainsi que notre gamme de tarifs.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - The-Duck
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience d'achat et de nous faire un retour positif sur votre commande.
Nous sommes heureux que celle-ci vous convienne et que vous appréciez la qualité des articles que nous proposons ainsi que notre gamme de tarifs.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - The-Duck
A
Note : 5 sur 5
première fois et tip top
Réponse de www.the-duck.fr
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris du temps afin de nous laisser un avis suite à votre première commande sur notre site.
Nous sommes ravis que celle-ci vous convienne parfaitement. Nous sommes prêt à renouveler l'expérience lors d'une prochaine commande.
Je vous souhaite une agréable journée.
Cordialement,
Aurore - Service Client - The Duck
Nous vous remercions d'avoir pris du temps afin de nous laisser un avis suite à votre première commande sur notre site.
Nous sommes ravis que celle-ci vous convienne parfaitement. Nous sommes prêt à renouveler l'expérience lors d'une prochaine commande.
Je vous souhaite une agréable journée.
Cordialement,
Aurore - Service Client - The Duck
A
Note : 5 sur 5
Rapide et sérieux
Réponse de www.the-duck.fr
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre commande.
Nous sommes ravis que celle-ci corresponde en tout point à vos attentes.
Nous serons heureux de vous revoir lors d'une prochaine visite sur notre site.
Cordialement,
Aurore - Service client - The-Duck
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre commande.
Nous sommes ravis que celle-ci corresponde en tout point à vos attentes.
Nous serons heureux de vous revoir lors d'une prochaine visite sur notre site.
Cordialement,
Aurore - Service client - The-Duck
A
Note : 5 sur 5
Envoi et livraison rapide, produit conforme à la description, je recommande+++
Réponse de www.the-duck.fr
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre commande.
Nous sommes ravis que celle-ci vous soit parvenue rapidement et que la description est conforme à la réalité.
Je reste à votre disposition pour toute question ou renseignement complémentaire.
Je vous souhaite une agréable journée.
Cordialement,
Aurore - Service Client - The Duck
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre commande.
Nous sommes ravis que celle-ci vous soit parvenue rapidement et que la description est conforme à la réalité.
Je reste à votre disposition pour toute question ou renseignement complémentaire.
Je vous souhaite une agréable journée.
Cordialement,
Aurore - Service Client - The Duck
A
Note : 5 sur 5
Livraison dans les délais annoncés et produit conforme
Réponse de www.the-duck.fr
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre commande.
Nous sommes ravis que celle-ci vous soit parvenue rapidement et que la description est conforme à la réalité.
Je reste à votre disposition pour toute question ou renseignement complémentaire.
Je vous souhaite une agréable journée.
Cordialement,
Aurore - Service Client - The Duck
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre commande.
Nous sommes ravis que celle-ci vous soit parvenue rapidement et que la description est conforme à la réalité.
Je reste à votre disposition pour toute question ou renseignement complémentaire.
Je vous souhaite une agréable journée.
Cordialement,
Aurore - Service Client - The Duck
A
Note : 5 sur 5
Au top!!
Réponse de www.the-duck.fr
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre commande.
Nous sommes ravis que celle-ci corresponde en tout point à vos attentes.
Nous serons heureux de vous revoir lors d'une prochaine visite sur notre site.
Cordialement,
Aurore - Service client - The-Duck
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre commande.
Nous sommes ravis que celle-ci corresponde en tout point à vos attentes.
Nous serons heureux de vous revoir lors d'une prochaine visite sur notre site.
Cordialement,
Aurore - Service client - The-Duck
A
Note : 5 sur 5
Navigation simple et rapide, ainsi que la livraison.
Réponse de www.the-duck.fr
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour positif suite à votre récente commande.
Nous sommes heureux que vous ayez trouvé la navigation sur notre site, fluide ainsi que la livraison rapide.
Au plaisir de vous revoir lors d'une prochaine visite.
Je vous souhaite une agréable journée.
Cordialement,
Aurore - Service Client - The Duck
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour positif suite à votre récente commande.
Nous sommes heureux que vous ayez trouvé la navigation sur notre site, fluide ainsi que la livraison rapide.
Au plaisir de vous revoir lors d'une prochaine visite.
Je vous souhaite une agréable journée.
Cordialement,
Aurore - Service Client - The Duck
A
Note : 5 sur 5
Très contente de mes achats, le site est très bien fait
J'ai reçu mes articles plus tôt que prévu (7jours au lieu de 15)
Tout est arrivé nickel
J'ai reçu mes articles plus tôt que prévu (7jours au lieu de 15)
Tout est arrivé nickel
Réponse de www.the-duck.fr
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre commande.
Nous sommes ravis que celle-ci vous soit parvenue plus rapidement que ce qui était annoncé, initialement.
Nous espérons que les produits que vous avez commandés vous donnent entière satisfaction.
Je reste à votre disposition pour toute question ou renseignement complémentaire.
Je vous souhaite une agréable journée.
Cordialement,
Aurore - Service Client - The Duck
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre commande.
Nous sommes ravis que celle-ci vous soit parvenue plus rapidement que ce qui était annoncé, initialement.
Nous espérons que les produits que vous avez commandés vous donnent entière satisfaction.
Je reste à votre disposition pour toute question ou renseignement complémentaire.
Je vous souhaite une agréable journée.
Cordialement,
Aurore - Service Client - The Duck
A
Note : 5 sur 5
l'article correspondait à la description.
Les délais d'acheminement sont vraiment courts.
Les délais d'acheminement sont vraiment courts.
Réponse de www.the-duck.fr
Bonjour,
Nous vous remercions de nous avoir laissé un avis positif suite à votre commande.
Nous sommes ravis que la livraison de votre colis ait été rapide et que le déguisement correspond tout à fait au descriptif.
Au plaisir de vous revoir,
Je vous souhaite une agréable journée.
Cordialement,
Aurore - Service Client - The Duck
Nous vous remercions de nous avoir laissé un avis positif suite à votre commande.
Nous sommes ravis que la livraison de votre colis ait été rapide et que le déguisement correspond tout à fait au descriptif.
Au plaisir de vous revoir,
Je vous souhaite une agréable journée.
Cordialement,
Aurore - Service Client - The Duck
A
Note : 5 sur 5
Três contente avec mon achat. Livraison rapide et des bonbons en plus. Merci
Réponse de www.the-duck.fr
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre récente commande.
Nous sommes ravis que cette dernière vous donne entière satisfaction ainsi que nos petites "douceurs".
Au plaisir de vous revoir lors d'une prochaine visite sur notre site.
Je vous souhaite une agréable journée.
Cordialement,
Aurore - Service Client - The Duck
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre récente commande.
Nous sommes ravis que cette dernière vous donne entière satisfaction ainsi que nos petites "douceurs".
Au plaisir de vous revoir lors d'une prochaine visite sur notre site.
Je vous souhaite une agréable journée.
Cordialement,
Aurore - Service Client - The Duck
A
Note : 5 sur 5
Parfait.
Produits bon rapport qualité prix.
Service livraison efficace!
Produits bon rapport qualité prix.
Service livraison efficace!
Réponse de www.the-duck.fr
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre commande.
Nous sommes ravis que celle-ci corresponde en tout point à vos attentes.
Nous serons heureux de vous revoir lors d'une prochaine visite sur notre site.
Cordialement,
Aurore - Service client - The-Duck
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre commande.
Nous sommes ravis que celle-ci corresponde en tout point à vos attentes.
Nous serons heureux de vous revoir lors d'une prochaine visite sur notre site.
Cordialement,
Aurore - Service client - The-Duck
A
Note : 5 sur 5
Rien à redire, tout a été parfait.
J’avais commandé des articles qui n’étaient pas tous en stock et grâce à un simple coup de fil au site, ils m’ont expédié ma commande en 2 fois. De plus l’accueil au téléphone était très sympathique.
J’avais commandé des articles qui n’étaient pas tous en stock et grâce à un simple coup de fil au site, ils m’ont expédié ma commande en 2 fois. De plus l’accueil au téléphone était très sympathique.
Réponse de www.the-duck.fr
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre récente commande sur notre site.
Nous sommes ravis que celle-ci vous donne entière satisfaction et que notre service client a su répondre favorablement à vos interrogations.
Nous serions ravis de vous revoir lors d'une prochaine commande.
Je vous souhaite une agréable journée.
Cordialement,
Aurore - Service Client - The Duck
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre récente commande sur notre site.
Nous sommes ravis que celle-ci vous donne entière satisfaction et que notre service client a su répondre favorablement à vos interrogations.
Nous serions ravis de vous revoir lors d'une prochaine commande.
Je vous souhaite une agréable journée.
Cordialement,
Aurore - Service Client - The Duck
A
Note : 5 sur 5
Tout à été facile et ça ça n'a pas de prix !
Réponse de www.the-duck.fr
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre commande. Nous sommes ravis que la navigation sur notre site ainsi que les différentes étapes de votre commande aient été fluide et sans difficultés.
Nous serions heureux de vous revoir lors d'une prochaine commande.
Je vous souhaite une agréable journée.
Cordialement,
Je vous souhaite une agréable journée.
Aurore - Service Client - The Duck
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre commande. Nous sommes ravis que la navigation sur notre site ainsi que les différentes étapes de votre commande aient été fluide et sans difficultés.
Nous serions heureux de vous revoir lors d'une prochaine commande.
Je vous souhaite une agréable journée.
Cordialement,
Je vous souhaite une agréable journée.
Aurore - Service Client - The Duck
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produits conformes.
Top
Top
Réponse de www.the-duck.fr
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre commande.
Nous sommes ravis que celle-ci corresponde en tout point à vos attentes.
Nous serons heureux de vous revoir lors d'une prochaine visite sur notre site.
Cordialement,
Aurore - Service client - The-Duck
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre commande.
Nous sommes ravis que celle-ci corresponde en tout point à vos attentes.
Nous serons heureux de vous revoir lors d'une prochaine visite sur notre site.
Cordialement,
Aurore - Service client - The-Duck
A
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite de ma commande! Avec un envoi rapide et efficace
Réponse de www.the-duck.fr
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis suite à votre commande. Nous sommes ravis que cette dernière vous soit parvenue dans les meilleurs délais.
Nous sommes touchés par cette annotation positive, au plaisir de vous revoir lors d'une prochaine visite sur notre site.
Je vous souhaite une agréable journée.
Cordialement,
Aurore - Service Client - The Duck
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis suite à votre commande. Nous sommes ravis que cette dernière vous soit parvenue dans les meilleurs délais.
Nous sommes touchés par cette annotation positive, au plaisir de vous revoir lors d'une prochaine visite sur notre site.
Je vous souhaite une agréable journée.
Cordialement,
Aurore - Service Client - The Duck
A
Note : 5 sur 5
Excellent livraisons conforme et rapide
Réponse de www.the-duck.fr
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience d'achat et de nous faire un retour positif sur votre commande.
Nous sommes heureux que celle-ci vous convienne et corresponde parfaitement à votre attente.
Nous serons ravis de renouveler l'expérience avec vous lors d'une prochaine visite sur notre site.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - The-Duck
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience d'achat et de nous faire un retour positif sur votre commande.
Nous sommes heureux que celle-ci vous convienne et corresponde parfaitement à votre attente.
Nous serons ravis de renouveler l'expérience avec vous lors d'une prochaine visite sur notre site.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - The-Duck
A
Note : 5 sur 5
Livraison en 2 jours, parfait !
Réponse de www.the-duck.fr
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre commande.
Nous sommes ravis que votre commande vous soit parvenu dans les délais annoncés.
Nous espérons que celle-ci vous donne entière satisfaction.
Je reste à votre disposition pour toute question ou renseignement complémentaire.
Je vous souhaite une agréable journée.
Cordialement,
Aurore - Service Client - The Duck
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre commande.
Nous sommes ravis que votre commande vous soit parvenu dans les délais annoncés.
Nous espérons que celle-ci vous donne entière satisfaction.
Je reste à votre disposition pour toute question ou renseignement complémentaire.
Je vous souhaite une agréable journée.
Cordialement,
Aurore - Service Client - The Duck
A
Note : 5 sur 5
Site fiable et livraison prise en charge rapidement.
Réponse de www.the-duck.fr
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis suite à votre commande. Nous sommes ravis que cette dernière vous soit parvenue dans les meilleurs délais.
Nous sommes touchés par cette annotation positive, au plaisir de vous revoir lors d'une prochaine visite sur notre site.
Je vous souhaite une agréable journée.
Cordialement,
Aurore - Service Client - The Duck
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis suite à votre commande. Nous sommes ravis que cette dernière vous soit parvenue dans les meilleurs délais.
Nous sommes touchés par cette annotation positive, au plaisir de vous revoir lors d'une prochaine visite sur notre site.
Je vous souhaite une agréable journée.
Cordialement,
Aurore - Service Client - The Duck
A
Note : 5 sur 5
Bon site, bons produits, grand choix et livraison rapide.
Réponse de www.the-duck.fr
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre commande.
Nous sommes ravis que votre navigation sur notre site ait été fluide et que vous ayez trouvé ce que vous souhaitiez parmi notre large choix de produits.
Je vous souhaite une agréable journée.
Cordialement,
Aurore - Service Client - The Duck
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre commande.
Nous sommes ravis que votre navigation sur notre site ait été fluide et que vous ayez trouvé ce que vous souhaitiez parmi notre large choix de produits.
Je vous souhaite une agréable journée.
Cordialement,
Aurore - Service Client - The Duck
A
Note : 5 sur 5
Bon produit et livraison rapide
Réponse de www.the-duck.fr
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre commande.
Nous sommes ravis que celle-ci corresponde en tout point à vos attentes.
Nous serons heureux de vous revoir lors d'une prochaine visite sur notre site.
Cordialement,
Aurore - Service client - The-Duck
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre commande.
Nous sommes ravis que celle-ci corresponde en tout point à vos attentes.
Nous serons heureux de vous revoir lors d'une prochaine visite sur notre site.
Cordialement,
Aurore - Service client - The-Duck
A
Note : 5 sur 5
Top!
Réponse de www.the-duck.fr
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre commande.
Nous sommes ravis que celle-ci corresponde entièrement vos attentes.
Nous serons heureux de vous revoir lors d'une prochaine visite sur notre site.
Cordialement,
Aurore - Service client - The-Duck
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre commande.
Nous sommes ravis que celle-ci corresponde entièrement vos attentes.
Nous serons heureux de vous revoir lors d'une prochaine visite sur notre site.
Cordialement,
Aurore - Service client - The-Duck
A
Note : 1 sur 5
Pour avoir un avis positif il aurait fallut respecter le délais de livraison car à ce jour je n ai toujours pas la commande de livrée!!!service nul
Réponse de www.the-duck.fr
Bonjour,
Tout d'abord, nous sommes sincèrement navrés qu'il y est un souci avec votre livraison.
Après vérification auprès de notre service logistique, votre commande à bien été expédiée de nos entrepôts le 04 mai 2021.
Il apparaît sur le suivi que votre colis est disponible au point relais depuis ce jour.
Néanmoins, nous ne manquerons pas de faire part de vos remarques à notre transporteur afin de nous assurer que cela ne se reproduise pas dans le futur.
Je vous invite à contacter notre service client au 04.28.29.69.17, afin de pouvoir vous proposer une solution.
Je reste à votre disposition pour toute question ou renseignement complémentaire.
Je vous souhaite une agréable journée.
Cordialement,
Aurore - Service Client - The Duck
Tout d'abord, nous sommes sincèrement navrés qu'il y est un souci avec votre livraison.
Après vérification auprès de notre service logistique, votre commande à bien été expédiée de nos entrepôts le 04 mai 2021.
Il apparaît sur le suivi que votre colis est disponible au point relais depuis ce jour.
Néanmoins, nous ne manquerons pas de faire part de vos remarques à notre transporteur afin de nous assurer que cela ne se reproduise pas dans le futur.
Je vous invite à contacter notre service client au 04.28.29.69.17, afin de pouvoir vous proposer une solution.
Je reste à votre disposition pour toute question ou renseignement complémentaire.
Je vous souhaite une agréable journée.
Cordialement,
Aurore - Service Client - The Duck
A
Note : 5 sur 5
Rapide efficace et bien emballé
Réponse de www.the-duck.fr
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience d'achat et de nous faire un retour positif sur votre commande.
Nous sommes heureux que celle-ci vous convienne et corresponde parfaitement à vos attentes.
Nous serons ravis de renouveler l'expérience avec vous lors d'une prochaine visite sur notre site.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - The-Duck
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience d'achat et de nous faire un retour positif sur votre commande.
Nous sommes heureux que celle-ci vous convienne et corresponde parfaitement à vos attentes.
Nous serons ravis de renouveler l'expérience avec vous lors d'une prochaine visite sur notre site.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - The-Duck
A
Note : 5 sur 5
très rapide
Réponse de www.the-duck.fr
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience d'achat et de nous faire un retour positif sur votre commande.
Nous sommes heureux que celle-ci vous convienne et corresponde parfaitement à vos attentes.
Nous serons ravis de renouveler l'expérience avec vous lors d'une prochaine visite sur notre site.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - The-Duck
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience d'achat et de nous faire un retour positif sur votre commande.
Nous sommes heureux que celle-ci vous convienne et corresponde parfaitement à vos attentes.
Nous serons ravis de renouveler l'expérience avec vous lors d'une prochaine visite sur notre site.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - The-Duck
A
Note : 5 sur 5
Au top’! Super livraison avec goodies en plus. Juste parfait
Réponse de www.the-duck.fr
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis suite à votre récente commande.
Nous sommes heureux que celle-ci vous ait donné entière satisfaction.
Et que le petit "plus" vous ai plût. Nous serons ravis de vous revoir lors d'une prochaine visite sur notre site.
Je vous souhaite une agréable journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - The Duck
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis suite à votre récente commande.
Nous sommes heureux que celle-ci vous ait donné entière satisfaction.
Et que le petit "plus" vous ai plût. Nous serons ravis de vous revoir lors d'une prochaine visite sur notre site.
Je vous souhaite une agréable journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - The Duck
A
Note : 5 sur 5
Site facile, expédition rapide et article de bonne qualité qui correspond parfaitement à la présentation. Merci pour les carambars !!!
Réponse de www.the-duck.fr
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour très positif suite à votre commande.
Nous sommes extrêmement ravis, lorsqu'une commande se déroule correctement et que celle-ci apporte entière satisfaction. Nous sommes heureux que nos petites douceurs vous aient plu.
Nous vous souhaitons une très bonne journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - The-Duck
Nous vous remercions pour ce retour très positif suite à votre commande.
Nous sommes extrêmement ravis, lorsqu'une commande se déroule correctement et que celle-ci apporte entière satisfaction. Nous sommes heureux que nos petites douceurs vous aient plu.
Nous vous souhaitons une très bonne journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - The-Duck
A
Note : 5 sur 5
Commande arrivée dans les temps, articles de qualité, aucune mauvaise surprise ni sur les motifs, ni sur la taille.
Réponse de www.the-duck.fr
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience d'achat et de nous faire un retour positif sur votre commande.
Nous sommes heureux que celle-ci vous convienne et corresponde parfaitement à vos attentes.
Nous serons ravis de renouveler l'expérience avec vous lors d'une prochaine visite sur notre site.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - The-Duck
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience d'achat et de nous faire un retour positif sur votre commande.
Nous sommes heureux que celle-ci vous convienne et corresponde parfaitement à vos attentes.
Nous serons ravis de renouveler l'expérience avec vous lors d'une prochaine visite sur notre site.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - The-Duck
A
Note : 1 sur 5
Produit jamais reçu. Il a été expédié d'après mon suivi de commande ( qui ne permet pas de savoir où est le colis en question ) mais ne m'est jamais parvenu. Lorsque je contacte par mail le service client pour demander quelques informations je suis automatiquement remboursé avec des excuses pour seule reponse. Après deux semaines d'attente, je pensais qu'on pourrait essayer de localiser le colis avant de tout annuler au premier email.
Réponse de www.the-duck.fr
Bonjour,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Tout d'abord je me permets de vous présenter toutes nos excuses pour le désagrément. Effectivement, notre service client aurait dû vous expliquer la raison du remboursement. En effet, suite à votre message, nous avons ouvert une réclamation auprès du transporteur afin de pouvoir localiser votre colis. Celui-ci nous à informé que lors du transport votre colis avait subit un dommage et qu'ils étaient dans l'incapacité de vous livrer. Nous avons donc procédé au remboursement de votre commande immédiatement afin de ne pas vous faire patienter d'avantage.
Nous prenons à cœur vos remarques afin d'améliorer notre qualité de service.
Je reste à votre disposition pour toute question ou renseignement complémentaire.
Cordialement,
Aurore - Service Client - The Duck
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Tout d'abord je me permets de vous présenter toutes nos excuses pour le désagrément. Effectivement, notre service client aurait dû vous expliquer la raison du remboursement. En effet, suite à votre message, nous avons ouvert une réclamation auprès du transporteur afin de pouvoir localiser votre colis. Celui-ci nous à informé que lors du transport votre colis avait subit un dommage et qu'ils étaient dans l'incapacité de vous livrer. Nous avons donc procédé au remboursement de votre commande immédiatement afin de ne pas vous faire patienter d'avantage.
Nous prenons à cœur vos remarques afin d'améliorer notre qualité de service.
Je reste à votre disposition pour toute question ou renseignement complémentaire.
Cordialement,
Aurore - Service Client - The Duck
A
Note : 5 sur 5
Au top. 2ème commande et toujours autant ravis. livraison rapide
Réponse de www.the-duck.fr
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience d'achat et de nous faire un retour positif sur votre commande.
Nous sommes heureux que celle-ci vous convienne et corresponde parfaitement à vos attentes.
Au plaisir de vous revoir lors d'une prochaine commande.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - The-Duck
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience d'achat et de nous faire un retour positif sur votre commande.
Nous sommes heureux que celle-ci vous convienne et corresponde parfaitement à vos attentes.
Au plaisir de vous revoir lors d'une prochaine commande.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - The-Duck
A
Note : 5 sur 5
Rapide et de très bons produits
Réponse de www.the-duck.fr
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience d'achat et de nous faire un retour positif sur votre commande.
Nous sommes heureux que celle-ci vous convienne et corresponde parfaitement à vos attentes.
Nous serons ravis de renouveler l'expérience avec vous lors d'une prochaine visite sur notre site.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - The-Duck
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience d'achat et de nous faire un retour positif sur votre commande.
Nous sommes heureux que celle-ci vous convienne et corresponde parfaitement à vos attentes.
Nous serons ravis de renouveler l'expérience avec vous lors d'une prochaine visite sur notre site.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - The-Duck
A
Note : 5 sur 5
Rapide
Réponse de www.the-duck.fr
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience d'achat et de nous faire un retour positif sur votre commande.
Nous sommes heureux que celle-ci vous convienne et corresponde parfaitement à vos attentes.
Nous serons ravis de renouveler l'expérience avec vous lors d'une prochaine visite sur notre site.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - The-Duck
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience d'achat et de nous faire un retour positif sur votre commande.
Nous sommes heureux que celle-ci vous convienne et corresponde parfaitement à vos attentes.
Nous serons ravis de renouveler l'expérience avec vous lors d'une prochaine visite sur notre site.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - The-Duck
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné.
Réponse de www.the-duck.fr
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre commande.
Nous sommes ravis que celle-ci corresponde à vos attentes.
Au plaisir de vous revoir sur notre site, pour renouveler l'expérience.
Cordialement,
Aurore - Service client - The-Duck
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre commande.
Nous sommes ravis que celle-ci corresponde à vos attentes.
Au plaisir de vous revoir sur notre site, pour renouveler l'expérience.
Cordialement,
Aurore - Service client - The-Duck
A
Note : 5 sur 5
Parfait. Un grand merci
Réponse de www.the-duck.fr
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre commande.
Nous sommes ravis que celle-ci corresponde à vos attentes.
Au plaisir de vous revoir sur notre site, pour renouveler l'expérience.
Cordialement,
Aurore - Service client - The-Duck
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre commande.
Nous sommes ravis que celle-ci corresponde à vos attentes.
Au plaisir de vous revoir sur notre site, pour renouveler l'expérience.
Cordialement,
Aurore - Service client - The-Duck
A
Note : 5 sur 5
Tout et super rien a dire la commande et arriver vite article conforme !
Réponse de www.the-duck.fr
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience d'achat et de nous faire un retour positif sur votre commande.
Nous sommes heureux que celle-ci vous convienne et corresponde parfaitement à vos attentes.
Nous serons ravis de renouveler l'expérience avec vous lors d'une prochaine visite sur notre site.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - The-Duck
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience d'achat et de nous faire un retour positif sur votre commande.
Nous sommes heureux que celle-ci vous convienne et corresponde parfaitement à vos attentes.
Nous serons ravis de renouveler l'expérience avec vous lors d'une prochaine visite sur notre site.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - The-Duck
A
Note : 5 sur 5
Tres bien ! Envoi rapide. Site tres bien. Tarifs supers. Arrangeant.
Je recommande
Je recommande
Réponse de www.the-duck.fr
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience d'achat et de nous faire un retour positif sur votre commande.
Nous sommes heureux que celle-ci vous convienne et corresponde parfaitement à vos attentes.
Nous serons ravis de renouveler l'expérience avec vous lors d'une prochaine visite sur notre site.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - The-Duck
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience d'achat et de nous faire un retour positif sur votre commande.
Nous sommes heureux que celle-ci vous convienne et corresponde parfaitement à vos attentes.
Nous serons ravis de renouveler l'expérience avec vous lors d'une prochaine visite sur notre site.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - The-Duck
A
Note : 5 sur 5
tout s’est très bien passé, livraison rapide je recommande à tous!
Réponse de www.the-duck.fr
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience d'achat et de nous faire un retour positif sur votre commande.
Nous sommes heureux que celle-ci vous convienne et corresponde parfaitement à votre attente.
Nous serons ravis de renouveler l'expérience avec vous lors d'une prochaine visite sur notre site.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - The-Duck
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience d'achat et de nous faire un retour positif sur votre commande.
Nous sommes heureux que celle-ci vous convienne et corresponde parfaitement à votre attente.
Nous serons ravis de renouveler l'expérience avec vous lors d'une prochaine visite sur notre site.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
Cordialement,
Aurore - Service client - The-Duck
Compte suspendu
Cette attestation de confiance n'est plus disponible.