Français 
M
Note : 5 sur 5
livraison rapide
Avis clients de www.the-duck.fr
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 1 774 avis publiés
Avis 1 et 5 étoiles
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Note : 1 sur 5
Je n'ai même pas été prévenu par Mondial Relay que mon colis était arrivé. J'ai attendu 15 jours pour rien. Et en plus il a failli repartir car le délai était presque expiré pour venir le chercher
Réponse de www.the-duck.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés de constater que vous n'avez pas été averti par notre transporteur de la mise à disposition de votre colis, au point relais. Après vérification, celui-ci nous indique avoir eu des dysfonctionnements dans les envois de mails. Nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément. La satisfaction client étant l'une de nos priorités, nous prenons à cœur toute remarque afin de trouver des solutions en adéquation avec vos attentes. Je reste à votre disposition pour toute question ou renseignement complémentaire. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Aurore - Service Client - The Duck
F
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide, soignée. Service client très sympa et réactif, c'est parfait.
C
Note : 5 sur 5
Service rapide , on peu faire confiance
A
Note : 5 sur 5
Descriptif comme sur la vente parfait.je recommande
N
Note : 5 sur 5
Très bien
O
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, produit conforme à prix compétitif.
B
Note : 5 sur 5
Beaucoup de choix, produits en stock ou disponibles à court terme. Navigation agréable et recherche efficace. Livraison rapide et même plus rapide que les 10 jours annoncés lors du passage de la commande!
A
Note : 5 sur 5
Top prix qualité et envoie rapide
E
Note : 5 sur 5
traitement commande et envoie rapide.
S
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et tout est parfait
O
Note : 5 sur 5
super, rapide et bien emballé
M
Note : 5 sur 5
Très bon site avec des personnes à l'écoute sur les infos données. Livraison réceptionnée dans les temps conformes aux prévisions.
B
Note : 5 sur 5
jkhgujhgfgd
M
Note : 5 sur 5
La commande est arrivé super rapidement en point relais, en 2j !
Je suis super satisfaite
Je suis super satisfaite
S
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et parfait, article correspondant aux photos je suis très contente!!
J
Note : 5 sur 5
Parfait, rapide.
L
Note : 5 sur 5
Transaction top ! Prix plus qu abordable pour la casquette von dutch que j ai commandé et envoi rapide ...je recommande
A
Note : 5 sur 5
Parfait
M
Note : 5 sur 5
Excellent
M
Note : 5 sur 5
Rapide simple efficace. Aucun probleme
A
Note : 5 sur 5
Service client qui répond rapidement et nous assure un suivi de notre commande.
Produit conforme et livré dès que disponible.
Produit conforme et livré dès que disponible.
M
Note : 1 sur 5
mon article est arrive casse
Réponse de www.the-duck.fr
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis suite à votre commande.
Nous sommes désolé d'apprendre qu'il y a un souci avec la livraison que vous avez réceptionné, pourriez-vous nous transmettre des photos du produit abimés, par mail à contact@the-duck.fr.
Notre service client, ne manquera pas de revenir vers vous afin de vous proposer une solution adéquate.
Dans l'attente de votre retour, je reste à votre disposition pour toute question ou renseignement complémentaire.
Cordialement,
Aurore - Service Client - The Duck
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis suite à votre commande.
Nous sommes désolé d'apprendre qu'il y a un souci avec la livraison que vous avez réceptionné, pourriez-vous nous transmettre des photos du produit abimés, par mail à contact@the-duck.fr.
Notre service client, ne manquera pas de revenir vers vous afin de vous proposer une solution adéquate.
Dans l'attente de votre retour, je reste à votre disposition pour toute question ou renseignement complémentaire.
Cordialement,
Aurore - Service Client - The Duck
R
Note : 5 sur 5
Excellent
S
Note : 5 sur 5
Navigation sur le site très bien, envoi très rapide. Je recommande.
P
Note : 5 sur 5
Achat expédié très rapidement
A
Note : 5 sur 5
Une expérience parfaite et une communication au top. Je renouvellerai les yeux fermés sur ce site...
C
Note : 5 sur 5
Par contre, la livraison pas top, avait été livré à une autre adresse
V
Note : 5 sur 5
conforme à ma commande et les oreilles d'elfes ont fait sensation à notre table de noel !! livraison dans les temps .
D
Note : 5 sur 5
tres bon contact avec le service apres vente.
J
Note : 5 sur 5
Prix corrects, livraison rapide
J
Note : 5 sur 5
Navigation sur le site très facile, commande arrivée très rapidement et article super beau, qui sera offert ce soir.
P
Note : 5 sur 5
Super article conforme à la description
C
Note : 5 sur 5
Tout était parfait
J
Note : 5 sur 5
bien
M
Note : 5 sur 5
Livraisn rapide. Objet proposé moins cher que sur d'autres sites et fidèle au visuel. Je recommande ce site.
C
Note : 5 sur 5
Tout a été parfait ! Rapidité d'envoi, produit conforme à sa description,je recommanderai sur ce site sans problème !
S
Note : 5 sur 5
Parfait, conforme à mes attentes
G
Note : 5 sur 5
rapide et précis
G
Note : 5 sur 5
Délai respecté
Compte suspendu
Cette attestation de confiance n'est plus disponible.