Avis clients de www.the-duck.fr

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 1 774 avis publiés
5 1 247 70% 4 394 22% 3 76 4% 2 23 1% 1 34 2%

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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A
Audrey G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2022
Envoi rapide et efficace!
M
Maryse M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2022
Un peu inquiète car je ne connaissais pas ce site j’ai été très satisfaite de la commande à la Livraison.
A
Angelique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2022
Commande bien reçu a temps
F
Frédérique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2022
Livraison très rapide de mon déguisement de dragon
D
Dina N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2022
Très bon produit. Article arrivé dans les délais. Impeccable.
A
Arnaud B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2022
Parfait
E
Eric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2022
Commande et livraison livré dans les temps
F
Francoise I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2022
Impeccable !
C
Charlotte D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2022
Bon site
M
Michele B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2022
Très bien
S
Syndel N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2022
Envoi rapide, et colis impeccable. Tout était bien emballé . Mention à la personne qui a répondu à mes questions suite à un traitement long du fabricant. Je recommande ce site absolument.
J
Johann C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2022
Rapidité, qualité et prix au top
O
Olivier J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2022
Impeccable!! Commande livrée très rapidement, produits conformes et de bonne qualité. Mon fils était ravi!
P
Perrin C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2022
Rapidité de l’envoi
P
Pierre G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2022
Livraison parfaite et rapide
J
Juliette T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2022
Parfait, délais de livraison tenus, bon produit et bonne communication
T
Thierry C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2022
achat facile et délai respecté.
M
Maéva C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2022
livraison rapide
S
Stephanie A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/02/2022
Je n'ai même pas été prévenu par Mondial Relay que mon colis était arrivé. J'ai attendu 15 jours pour rien. Et en plus il a failli repartir car le délai était presque expiré pour venir le chercher
Réponse de www.the-duck.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés de constater que vous n'avez pas été averti par notre transporteur de la mise à disposition de votre colis, au point relais. Après vérification, celui-ci nous indique avoir eu des dysfonctionnements dans les envois de mails. Nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément. La satisfaction client étant l'une de nos priorités, nous prenons à cœur toute remarque afin de trouver des solutions en adéquation avec vos attentes. Je reste à votre disposition pour toute question ou renseignement complémentaire. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Aurore - Service Client - The Duck
F
Flora-Katleen C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2022
Livraison très rapide, soignée. Service client très sympa et réactif, c'est parfait.
C
Claude S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2022
Service rapide , on peu faire confiance
A
Aissa L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2022
Descriptif comme sur la vente parfait.je recommande
N
Nathalie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2022
Très bien
O
Odile S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2022
Livraison rapide, produit conforme à prix compétitif.
B
Bertrand C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2022
Beaucoup de choix, produits en stock ou disponibles à court terme. Navigation agréable et recherche efficace. Livraison rapide et même plus rapide que les 10 jours annoncés lors du passage de la commande!
A
Alexandre P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2022
Top prix qualité et envoie rapide
E
Emmanuelle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2022
traitement commande et envoie rapide.
S
Sinda Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2022
Livraison rapide et tout est parfait
O
Olivier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2022
super, rapide et bien emballé
M
Mireille S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2022
Très bon site avec des personnes à l'écoute sur les infos données. Livraison réceptionnée dans les temps conformes aux prévisions.
B
Bertrand D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2022
jkhgujhgfgd
Y
Youcef B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/01/2022
Bonjour j'ai reçu l casquette mais y a des rayures sur le devant de la casquette
Réponse de www.the-duck.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis suite à votre achat sur notre site. Nous sommes sincèrement navrés de constater que cette dernière présente des défauts malgré le soin apporté à la préparation de votre commande. Pouvez-vous nous faire parvenir des photos à contact@the-duck.fr, afin que notre service client puisse prendre contact avec vous et trouver une solution afin de remédier à ce problème. Dans l'attente de votre retour, je reste à votre disposition pour toute question ou renseignement complémentaire. Cordialement, Aurore - Service Client - TheDuck
M
Manel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2022
La commande est arrivé super rapidement en point relais, en 2j !
Je suis super satisfaite
S
Sabrina A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2022
Envoi rapide et parfait, article correspondant aux photos je suis très contente!!
J
Jogan H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2022
Parfait, rapide.
L
Laëtitia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2022
Transaction top ! Prix plus qu abordable pour la casquette von dutch que j ai commandé et envoi rapide ...je recommande
A
Ali A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2022
Parfait
M
Martine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2021
Excellent
M
Marc D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2021
Rapide simple efficace. Aucun probleme
A
Anais A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2021
Service client qui répond rapidement et nous assure un suivi de notre commande.
Produit conforme et livré dès que disponible.

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