Le service client a été très efficace et la livraison (même si un peu en retard) a été nickelle.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2019
rien à signaler, correct.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2019
Bonne réception dans les temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2019
Bien dans l ensemble
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/08/2019
le délai de livraison n'a pas été respecté
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2019
livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2019
TOUT OK
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2019
BIEN MAIS TROP LONGUE ATTENTE POUR RECEVOIR MA COMMANDE
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2019
Livraison 3 jours mais 3 jours entre commande et expédition + délai postal
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2019
Bon qualité, Service client rien à redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2019
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2019
Super correspond à mes attentes Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2019
Bon rapport qualité/prix, envoi rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2019
Transporteur à revoir . Les colis disparaissent. Par contre The duck rembourse sans délai.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2019
Très efficace pour la rapidité d'expédition suite à un premier retard pour cause d’inventaire !
J’ai pu avoir mes produits à temps !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2019
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2019
Produit conforme à la photo.
Envoi rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2019
Dans les temps.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2019
très fiable et rapide! Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2019
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2019
Nickel !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2019
Bon site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2019
Choix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2019
Dommage qu'il n'y ai pas plusieurs tours de tête ... Sinon, canotiers très sympa !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2019
Produit conforme à la présentation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2019
Commande conforme à mes attentes, site fiable et livraison conforme aussi !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2019
Beaucoup de chose, suivi efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2019
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2019
Produits parfaits, identiques aux photos. Livraison un peu longue, dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2019
Site assez simple. Rapport qualité /prix correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2019
Site de confiance
envoi rapide
Deguisement conforme a sa description
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2019
Bon rapport qualité prix. Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/05/2019
mon colis à été mis sous le nom de ma rue et pas mon nom de famille, du coup le poi,t retrait à eu du mal à retrouver mon colis !
Réponse de www.the-duck.fr
Bonjour,
Merci de votre message, nous venons de vérifier votre commande et nous vous confirmons que l'étiquette a bien été éditée selon les informations que vous avez rempli lors de la création de votre adresse de facturation à savoir :
"FRANCOIS MAURIAC
62 ALLEE FRANCOIS MAURIAC
33600 PESSAC
France Métropolitaine
0620724086
0620724086"
Je vous souhaite une excellente journée et reste à votre disposition pour toutes informations complémentaires.
Cordialement,
Jean-Baptiste de The Duck
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2019
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2019
Bien choix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2019
Tres contente
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2019
Bonjour, j'ai été agréablement surprise de recevoir ma commande dans des délais assez courts. Je vous en remercie.
M. Morvan
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/04/2019
J'ai reçu le colis avec plus d'un mois de retard. Il s'agissait d'un accessoire de déguisement pour une soirée, qui n'est donc pas arrivé à temps alors que la livraison préconisait 3 à 5 jours ouvrés. Le produit n'a été expédié qu'un mois après la commande. Je ne recommande pas ce site.
Réponse de www.the-duck.fr
Bonjour,
Après vérification de votre commande, je vous confirme que nous venons de procéder au remboursement de vos frais de port car en effet il y a eu un souci sur votre commande qui n'aurait jamais du prendre autant de temps à être expédiée.
Nous attendons votre retour concernant le produit afin d'évaluer la suite de la commande et des dédommagements potentiels.
Je vous présente nos excuses pour ces désagréments et reste à votre disposition pour toutes informations complémentaires.
Cordialement,
Jean-Baptiste de The Duck
Numéro vert : 0 805 691 261
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2019
J'en dirai que du bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/03/2019
Site intéressant
Compte suspendu
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