Avis clients de www.the-duck.fr

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 09/06/2019 à 23h46 suite à un achat du 04/06/2019

top!

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 08/06/2019 à 15h02 suite à un achat du 24/05/2019

Envoi rapide et articles de bonne qualité

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 07/06/2019 à 13h49 suite à un achat du 06/05/2019

Efficace et rapide

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 05/06/2019 à 20h31 suite à un achat du 27/05/2019

site tres bien

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 05/06/2019 à 17h08 suite à un achat du 23/05/2019

tres bon site serieux prix competitifs

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 02/06/2019 à 18h19 suite à un achat du 21/05/2019

Facile - rapide !

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 01/06/2019 à 13h47 suite à un achat du 26/05/2019

Timing parfait et commande conforme.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 31/05/2019 à 08h03 suite à un achat du 20/05/2019

Très rapide

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 29/05/2019 à 21h48 suite à un achat du 24/05/2019

super service clients
bravo à vous - j' ai eu mon déguisement en un temps record !
Merci

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 28/05/2019 à 16h00 suite à un achat du 22/05/2019

Très réactif et service au top

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 28/05/2019 à 13h30 suite à un achat du 18/05/2019

Très bien
Rien à dire

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 27/05/2019 à 13h11 suite à un achat du 21/05/2019

Très bien

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 27/05/2019 à 12h10 suite à un achat du 14/05/2019

Je voulais recevoir le colis dans les temps, et c'est fait - l'article convient très bien, merci pour votre sérieux.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 27/05/2019 à 10h34 suite à un achat du 16/05/2019

Livraison rapide et conforme

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 26/05/2019 à 20h23 suite à un achat du 19/05/2019

Livraison rapide
Produit conforme

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 26/05/2019 à 17h08 suite à un achat du 21/05/2019

Envoi rapide d un produit en bon état.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 26/05/2019 à 11h33 suite à un achat du 15/05/2019

Livraison très rapide et article conforme à mes attentes

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 24/05/2019 à 16h54 suite à un achat du 13/05/2019

Conforme

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 22/05/2019 à 17h09 suite à un achat du 16/05/2019

Très professionnel bon délai de livraison

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 21/05/2019 à 18h51 suite à un achat du 15/05/2019

parfait et rapide

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 21/05/2019 à 16h42 suite à un achat du 16/05/2019

Expédition très rapide !

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 21/05/2019 à 13h43 suite à un achat du 16/05/2019

Colis reçu très rapidement

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 21/05/2019 à 12h57 suite à un achat du 16/05/2019

Parfait et rapide !

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 21/05/2019 à 08h44 suite à un achat du 08/05/2019

Livraison comme prévue

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 20/05/2019 à 17h02 suite à un achat du 14/05/2019

très bon service bonne qualité rapidité de livraison

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 20/05/2019 à 16h18 suite à un achat du 14/05/2019

Super rapide comme d'habitude merci

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 20/05/2019 à 15h43 suite à un achat du 14/05/2019

bien !! articles sympa

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 20/05/2019 à 12h16 suite à un achat du 05/05/2019

Commande rapide

A

Acheteur Vérifié

Note : 1 sur 5

Publié le 20/05/2019 à 09h39 suite à un achat du 02/04/2019

J'ai reçu le colis avec plus d'un mois de retard. Il s'agissait d'un accessoire de déguisement pour une soirée, qui n'est donc pas arrivé à temps alors que la livraison préconisait 3 à 5 jours ouvrés. Le produit n'a été expédié qu'un mois après la commande. Je ne recommande pas ce site.

Réponse de www.the-duck.fr Publiée le 20/05/2019

Bonjour,
Après vérification de votre commande, je vous confirme que nous venons de procéder au remboursement de vos frais de port car en effet il y a eu un souci sur votre commande qui n'aurait jamais du prendre autant de temps à être expédiée.
Nous attendons votre retour concernant le produit afin d'évaluer la suite de la commande et des dédommagements potentiels.
Je vous présente nos excuses pour ces désagréments et reste à votre disposition pour toutes informations complémentaires.
Cordialement,
Jean-Baptiste de The Duck
Numéro vert : 0 805 691 261

A

Acheteur Vérifié

Note : 2 sur 5

Publié le 19/05/2019 à 18h27 suite à un achat du 02/05/2019

Délai trop long (2semaines sans nouvelles) Pas de réponse à mon message.

Réponse de www.the-duck.fr Publiée le 20/05/2019

Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour, il semble y avoir eu un souci avec les mails car nous vous confirmons que 2 mails ont bien été envoyés : un premier le 06/05 pour vous informer du retard sur l'arrivage contenant votre commande et le second en réponse à votre demande.
Nous avons fait remonté ce retours à notre équipe informatique pour qu'il vérifie si il y a un souci de notre côté concernant les envois de mail.
Je vous présente nos excuses pour ce désagrément et reste à votre disposition pour toutes informations complémentaires.
Cordialement,
Jean-Baptiste de The Duck
Numéro vert : 0 805 691 261

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 19/05/2019 à 17h44 suite à un achat du 11/05/2019

Livraison rapide, bonne qualité pour un costume.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 16/05/2019 à 17h56 suite à un achat du 04/05/2019

Site vraiment bien fait où l'on peut trouver vraiment tout ce que l'on recherche pour différents événements

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 14/05/2019 à 22h49 suite à un achat du 03/05/2019

Les articles reçus sont conformes à celui décrit sur le site.
Il s'agissait de chapeaux canotiers destinés à une chorale et sont de bonne conception à un prix très correct.
Délai rapide et service tel que l'on souhaite lors d'un achat en ligne.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 14/05/2019 à 20h53 suite à un achat du 03/05/2019

Pratique, simple, du choix. Plusieurs modes de livraison fort utiles en cas d' urgence

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 13/05/2019 à 07h39 suite à un achat du 09/04/2019

Produits conformes et reçus rapidement

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 12/05/2019 à 13h51 suite à un achat du 07/05/2019

Rapide conforme super site

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 12/05/2019 à 13h13 suite à un achat du 07/05/2019

Site réactif. Commande envoyée le jour même. Je recommande

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 12/05/2019 à 12h34 suite à un achat du 05/05/2019

Bon rapport qualite/prix et envoi très rapide.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 11/05/2019 à 15h20 suite à un achat du 03/05/2019

Très contente du service client qui n'a pas hésité à mes renvoyer ma commande suite à un problème de transporteur .
Un grand merci

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 11/05/2019 à 13h01 suite à un achat du 03/05/2019

Commande reçu à temps