Avis clients de www.the-duck.fr

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 24/09/2018 à 19h39 suite à un achat du 16/09/2018

Simple à utiliser et rapidement livré.Très bien

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 24/09/2018 à 00h00 suite à un achat du 24/09/2018

sérieux fortement recommandé ??

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 22/09/2018 à 00h00 suite à un achat du 22/09/2018

SUPER+++++++++++++++++

A

Acheteur Vérifié

Note : 2 sur 5

Publié le 20/09/2018 à 18h55 suite à un achat du 20/08/2018

L'article que j'ai reçu avait déjà servi et était rayé, abîmé.

Réponse de www.the-duck.fr Publiée le 21/09/2018

Bonjour,
Merci de votre nouvel avis, même si nous sommes très étonné de ce dernier car nous vous avons proposé plusieurs solutions suite à votre problématique (échange ou remboursement) et que nous n'avons eu aucun retour de votre part.
Pourriez-vous nous faire parvenir des photos du produits abimés pour que notre service qualité puisse procéder vers une solution ?
Je vous souhaite une excellente journée et reste à votre disposition pour toutes informations complémentaires.
Cordialement,
Jean-Baptiste de The Duck
Numéro vert : 0 805 691 261

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 17/09/2018 à 00h00 suite à un achat du 17/09/2018

Commande bien exécutée. Réception assez rapide et bonne traçabilité. Bon vendeur

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 13/09/2018 à 19h27 suite à un achat du 28/08/2018

sans objet

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 09/09/2018 à 00h00 suite à un achat du 09/09/2018

Conforme a la description. Fermeture scratch. Taille un peu grand.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 03/09/2018 à 15h39 suite à un achat du 25/08/2018

Commande passée via ebay. Livraison rapide.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 02/09/2018 à 00h00 suite à un achat du 02/09/2018

Transaction sans problème.

A

Acheteur Vérifié

Note : 2 sur 5

Publié le 30/08/2018 à 14h42 suite à un achat du 03/08/2018

La commande est arrivee douze jours apres la fête donc obligés d'en acheter
Une autre paire !!!

Réponse de www.the-duck.fr Publiée le 31/08/2018

Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour ! Au nom de toute l'équipe The Duck, je vous présente nos excuses pour ce retard dans la traitement et la livraison de votre commande.
Nous allons procéder à un geste commercial sur votre commande afin de compenser ce désagrément.
Cordialement,
Jean-Baptiste de The Duck

A

Acheteur Vérifié

Note : 1 sur 5

Publié le 28/08/2018 à 00h00 suite à un achat du 28/08/2018

je n'ai toujours pas reçu ma commande qui devait arrivé au plus tard le 25

Réponse de www.the-duck.fr Publiée le 29/08/2018

Bonjour, Merci de votre retour, Colissimo nous indique n'avoir pu vous livrer votre commande en raison d'une erreur d'adresse (tentative de livraison le 24/08). Le colis nous ayant été retourné, nous venons de vous contacter pour afin de vous proposer une solution (remboursement ou ré-expédition). Je vous présente nos excuses pour ce désagrément et vous souhaite une agréable journée, Cordialement, Jean-Baptiste de The Duck

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 27/08/2018 à 00h00 suite à un achat du 27/08/2018

Très bonne transaction +++××

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 16/08/2018 à 12h14 suite à un achat du 19/06/2018

Un petit retard dans la livraison mais l'erreur est humaine + un chapeau abîmé dans le colis.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 08/08/2018 à 19h21 suite à un achat du 01/08/2018

Site clair. Réponse très rapide à ma demande de précision

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 04/08/2018 à 00h00 suite à un achat du 04/08/2018

Parfait jolie

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 01/08/2018 à 00h00 suite à un achat du 01/08/2018

bien

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 27/07/2018 à 00h00 suite à un achat du 27/07/2018

article bien reçu en bon état

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 25/07/2018 à 00h00 suite à un achat du 25/07/2018

Bon produit pour un déguisement !

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 10/07/2018 à 00h00 suite à un achat du 10/07/2018

Article conforme à la description bâton solide convient parfaitement pour la Piniata

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 09/07/2018 à 13h22 suite à un achat du 29/06/2018

Site cool !

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 03/07/2018 à 00h00 suite à un achat du 03/07/2018

Super

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 02/07/2018 à 00h00 suite à un achat du 02/07/2018

Arme un peu petite mais livraison tres rapide et super bien emballé !

A

Acheteur Vérifié

Note : 1 sur 5

Publié le 02/07/2018 à 00h00 suite à un achat du 02/07/2018

Ce déguisement devrait être livré entre le 27 et 29juin, nous sommes le 02/07 et toujours rien, pas de nouvelle du vendeur qui devait le livrer samedi 30 au plus tard!!! Je l'ai commandé en avance avec prime pour une soirée samedi et je ne l'ai pas reçu à temps. Pas satisfaite du tout, article toujours pas reçu, pas de nouvel du vendeur, je souhaite le remboursement.

Réponse de www.the-duck.fr Publiée le 02/07/2018

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis,a priori vous n'avez pas reçu nos différents messages concernant votre commande. Nous prenons immédiatement contact avec vous par téléphone pour vous proposer une solution ! Merci et très belle journée, Jean-Baptiste de The Duck

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 25/06/2018 à 13h49 suite à un achat du 16/06/2018

rapide et conforme

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 25/06/2018 à 10h11 suite à un achat du 11/06/2018

Envoi rapide et pas cher !

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 25/06/2018 à 00h00 suite à un achat du 25/06/2018

tres bien - je recommande

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 24/06/2018 à 00h00 suite à un achat du 24/06/2018

peut-être utiliser un plastique bulle pour le protéger un peu plus pendant le transport. Sinon RAS

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 21/06/2018 à 00h00 suite à un achat du 21/06/2018

ok

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 20/06/2018 à 00h00 suite à un achat du 20/06/2018

Transaction parfaite livraison rapide merci

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 19/06/2018 à 19h13 suite à un achat du 06/06/2018

bien

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 18/06/2018 à 13h51 suite à un achat du 08/06/2018

site correct, sérieux, et rapide.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 18/06/2018 à 00h00 suite à un achat du 18/06/2018

Super merci !

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 13/06/2018 à 20h43 suite à un achat du 03/06/2018

Livraison dans les temps

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 12/06/2018 à 00h00 suite à un achat du 12/06/2018

Livraison rapide et l'article conforme à la description. Je suis satisfait et ai hâte de braquer l'attention de tout le mode à la soirée.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 09/06/2018 à 21h01 suite à un achat du 31/05/2018

Ce site est bien on trouve tout ce qu’on veut les prix sont abordables je suis satisfaite

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 04/06/2018 à 00h00 suite à un achat du 04/06/2018

ras

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 03/06/2018 à 00h00 suite à un achat du 03/06/2018

Parfait ! Livraison rapide excellente transaction ! Merci

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 02/06/2018 à 14h09 suite à un achat du 25/05/2018

Large choix de costumes, livraison en 48h. Transaction très rapide

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 02/06/2018 à 13h17 suite à un achat du 20/05/2018

Très bien

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 01/06/2018 à 11h45 suite à un achat du 16/03/2018

commande reçue dans les temps (spectacle en mai 2018) et bon produit par rapport au souhait voulu des organisateurs 2018